农时宝贵、收成关乎民生。为防止矛盾升级激化，守护群众农业生产合法权益，综治中心接诉后第一时间启动一站式矛盾调处机制，联合农林草中心工作人员、专职调解员、连队“两委”赶赴现场实地核查。工作人员细致核查棉花受损范围、植株损伤程度，结合田间作业特点、农作物生长规律，精准核实受损原因、固定现场勘验证据，为公平公正调处纠纷筑牢事实基础。
一方面，向木某普及农田安全作业规范、邻里财产权益保护等法律法规，明确田间施药需做好隔离防护、规避周边作物，因作业不当造成他人财产损失，需依法承担相应赔偿责任；另一方面，充分共情杨某农作物受损、影响收成的焦急心情，有效安抚群众情绪。同时，积极宣讲邻里互助、和睦友善的乡风美德，引导双方换位思考、理性处事。
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