方案发布后,如何寻找靠谱的陪诊服务机构,成为市民关心的话题。上海市民政部门介绍,各区民政局会在各自的官方微信公众号上公布名单,黄浦、长宁、浦东等区还开发了陪诊服务线上平台,老人或家属可以直接预约。也可到就近的综合为老服务中心、老年助餐点、日间照料中心、社区卫生服务中心等地方询问,那里的养老顾问和社区志愿者也会帮着对接陪诊资源。
6月26日,澎湃新闻记者搜索发现,浦东、黄浦、长宁等已发布相关消息。比如,长宁区将陪诊服务接入“随申办”APP南宫28问鼎,老年人可通过“随申办—长宁区旗舰店—养老服务专区—助医陪诊”一键下单预约。助医陪诊服务分为陪诊师陪诊、护士陪诊、专病陪诊、代办服务和助行服务等类型,服务内容包括陪诊前的诊前沟通、风险评估、制定方案、就诊提醒等,陪诊中的排队取号、检查陪同、送取报告、缴费取药、住院办理等,以及陪诊后的档案整理、物品移交、陪诊总结等。价格方面,以陪诊师陪诊为例,2小时168元,3小时238元,4小时298元,超时另行计费。
虹口区接线人员表示,推荐搜索“国融乐养”小程序预约陪诊服务。记者搜索后发现,该平台“长者陪诊”板块可购买服务,价格为2小时168元、3小时238元、4小时298元,购买操作上更适合子女为长辈购买服务。闵行区及金山区则推荐在“申情颐养”上海市养老服务平台上搜索服务,记者查询看到,在该平台“服务查询办理”板块,开设了“老年人助医陪诊服务”项目南宫28问鼎,截至发稿,平台显示6家养老机构提供陪诊服务。记者致电发现,部分养老机构称目前只针对养老院内老人提供陪诊服务。
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