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自动扣费乱象并非新话题，监管部门对此已多次划下红线。2023年工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，明确自动续费服务“不得默认勾选、强制捆绑开通”，要求相关平台以显著方式提醒用户、提供便捷的退订取消服务。今年4月10日起施行的《互联网平台价格行为规则》再次强调平台企业应对自动续期、自动扣款等尽到提醒义务，要求“收费标准发生变化的，应当一并通知消费者”。

（撰稿：师克妍）

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