业务工作计划
日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻需要制定一个详细的计划了。好的计划是什么样的呢?以下是小编为大家收集的业务工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
业务工作计划1
一、制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应当努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,可是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情景,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情景。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的.时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不一样时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情景。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不一样时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
四、制订学习计划。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说十分重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆。
五、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强职责感。进取把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮忙领导减轻工作压力。
业务工作计划2
一、工作前的准备
首先,针对过去不少员工提出的问题,我们将对岗位进行一番调整,根据在过去考察的工作能力,我们会少量的改变一些员工的工作地点,提升酒店的整体感觉。
同事,我们针对上个月的问题,酒店也要对员工们进行短暂的培训讲座,争取在最后一个月鼓动员工们的热情,努力的将热情推上来!
当然,在这最后的一个月里,对于人员管理都要做好,要严抓,不能在这最后的阶段出现问题。
二、对客户的方面
临近年末,对新老客户的维护开发也是比不可少的事情。对所有客户,需要统一发放年末的问候。对老客户和重要客户,要专门对待,有必要需要去拜访。
同事在新客户的开发中也不要拉下,对各种团体和散客都要想办法推荐,让他们感受到x酒店的服务。
三、新产品的开发
针对这一时节,推出新的销售套餐。并以此为卖点进行推销。给新老顾客都带来全新的感觉和体验。
同时规划活动,针对年末和顾客们的需求推出优惠,吸引更多顾客选择我们酒店的服务,活动宣传的范围要广泛,在实际的准备工作中也要做好。
四、及时的做好规划
在对市场信息的了解和收集上可谓是最重要的。在展开工作之前,就应该及时的了解酒店周边的市场情况,尤其是旅游业的'情况。要及时的掌握信息,并及时的根据信息对酒店的销售模式做出调整。
同时还要根据情况去推出各种优惠活动或是赠品。给出十足的力度,推出十足的年末气氛,这样才能更好的吸引主顾客们的眼球。
五、总结
这个月的最关键的是做好宣传和市场调查,做好了解,做好准备,争取在最后努力的冲刺,这样才能将这个月的工作做到最好!
一年最后的努力要尽早开始,努力的冲刺过这个阶段,我们才能向着更稿的方向前进,才能在之后走向更高的山峰。这不仅仅需要我们业务部的工作,酒店的进步需要全体员工的共同努力!
业务工作计划3
当前由于我的工作经验不足,尚处于学习阶段,不能独立处理一个定单的全套流程,即从定单前期工作到后续的出货收款等事项。为了更好的互相配合工作,提高工作效率。对于20xx年的工作现有以下分配计划:
一、主要工作
1.负责接定单及定单前的所有沟通工作。包括新样品的索要工作,新产品的推荐,问题产品的售后服务;产品报价;等等。
2.负责与所有定单及客户有关的一切帐目问题。包括定期收取货款;每月定期与财务核对帐目;每月定期与客人沟通核对帐目等。
3.熟悉自己手上定单的一切状况。每月所发定单总量;主要客人每月所接定单总量;实际完成定单量与计划完成定单量的差距等。
4.定期上交相关报表。包括每月销售报表;客户信息反馈意见处理表;每月工作报告及下月工作计划(每月月末上交);客户报表(包括老客人每月的维护情况和新客人的开发进程及中间出现的问题)
5.协助助理完成日常的与定单有关的一切工作。
6.跟踪业务员下放的定单。包括制作生产通知单,发货清单,定单首件确认,交货期确认,包装细节(内外盒,印字,标签,麦头)的确认与制作;定单跟进过程中的特殊状况,比如某个产品出现严重的工艺问题不能按时出货等;并将这些工作及时与业务员沟通以方便互相了解定单当前的进度。
7.处理样品的备案及跟进邮寄事项。当客人索要样品后业务员会填写申领单递交上去,在递交之前或者之后必须登记入“样品申领情况表”备案,之后根据样品用处的不同及时向生产部门索要回样并寄给客人。(一般常规型号的'样品回样不得超过3个工作做,特殊产品如新产品,重要客索要的样品不得超过一周,参展样可以是废品只要保证外观美观,交样不得超过10个工作日)。样品的寄送是获取定单的前提,一定得把这个环节抓好。
8.特殊定单的后续工作处理。这里我们指的特殊定单是指直接自己安排出口的`定单。平时的跟进工作除了包括1中所述,还包括托书,报关资料的制作,提单的确认及到期收回核销单的工作。
二、定期工作计划
1.每天下班前更新定单总表。
2.每周周一上交定单盘点清单并于当日结束工作前完成收回和核对工作。有问题的定单需要第一时间获取信息并及时通知客人。
3.每月中旬和月底凭“产品包装合格通知单”和“发货清单”到仓库开“出库单”并交给联络员黄林策由其统一递交给财务。
4.每周一与业务员沟通出具一份本周可发定单,注意跟进的定单,已经拿到进仓单的定单的清单。
5.每周六与业务员沟通,本周已经完成的定单情况。
基于以上的分配,在实际的工作中如遇困难,可以互相沟通以提高工作效率,更好的为公司的客户服务,以提高我个人的销售业绩。
业务工作计划4
一、现将**年工作总结如下:
1、 销售总额及利润
**年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为15。97%。 20xx年物流公司完成利润30。3 万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的37。47万元,增幅为—19。14%。
2、 专线及网点建设
**年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。
3、 制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、 收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、 信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了 信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、 搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序
为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。
6、 开展营销拓展月专题活动,强化客户信息
根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、 开展岗位培训,提升员工技能
11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
二、成绩取得的原因:
**年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:
1、董事长、总经理的正确领导
在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持
**年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的'全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
3、各级员工自身努力工作的结果
首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;
然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1—2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;
再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有**年度的成绩。
三、**年存在的问题:
尽管**年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:
1、 对董事长、总经理的经营决策理解不到位
董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致**年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了—19%。
2、 各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备
为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在**年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。
3、 缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂
物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、 资源配置不合理,效益没有充分发挥出来
我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。
四、明年的工作预想
**年我们的工作为**年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,**年我们物流公司将继续完善以下工作:
1、 理顺秩序,加快节奏
在**年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、 资源整合、物尽其用
一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。
3、 扩大专线、提高业绩
在**年2条专线的基础上,**年我们要陆续建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。**年物流公司要在20xx年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。
4、 规范财务、保证利润
逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证**年度公司利润率在10%上下。
五、结语
面对当前新形势和新任务,全面做好**年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司**年的各项任务,再创**年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
业务工作计划5
这学期我接手初一英语的教学工作,又要迎来了一批新的学生,虽然英语的教学工作我已经做了很多年了,但是每次面对新的学生,还是会感到有很大的压力,如何让他们对英语感兴趣,如何喜欢我这个英语老师,如何能把英语学好这都是我应该要做好的,现就这初一上学期的英语教学工作做计划下。
一、学生的一些基本情况
刚进入到初中的孩子,已经有些进入到青春期了,有些叛逆,同样因为之前也学过英语,所以这不是一门新的要学的学科,同样有对英语特别感兴趣的学生,也有些是不喜欢英语这门科目的学生,而且学生们是来自不同的小学,成绩的差异性是很大的,有些学生的成绩很好,有些学生的成绩很差,在教学上我也是要两头都注重好,避免差异太大。而且学生们刚进入到初中,一些纪律方面也是没有初二初三那么好,还停留在小学的阶段,对于突然变多了很多的科目学习不是那么的适应,特别是学习的知识更多,作业同样也是比小学多了很多。
二、培养学生的学习兴趣
初中的英语学习,单词和语法的学习更多了,而且日常的课文也是比之前多了很多,更多的是读和写,不像小学更多是培养学生们对英语这门课学习的兴趣,听和说是更多一些。更多的单词还有语法也是会让学生们觉得学习英语这门课枯燥了,而且作业的增多会降低学生们学习英语的兴趣,特别是本来英语成绩就不好的学生更是如此,因此在教学中我要穿插进一些有趣好玩的知识点,像一些单词的.讲解,完全可以加入一些电影的台词进来,特别是近期播出的热门电影里面的台词。让学生们了解到他们学习的东西在日常中也是可以见到的。以及多做一些小卡片形式的方式,让学生们在日常中也运用多一些英语。在教学中不单单只是课本的知识传授就可以了,而是让学生们不会因为英语这个科目更难而降低了学习的兴趣。
三、提高后进生和偏科生的英语成绩
成绩好的学生并不是需要我们特别的操心,但是一些英语成绩差的学生,不但是要培养他们对英语的学习兴趣,同样也是要有针对性的辅导,让他们的成绩提升上去,这方面可以跟班主任沟通,在安排位置的时候让成绩不是太好的学生和成绩好的学生一起坐,相互帮助,成立互助的小组,共同进步,成绩好的学生巩固已学的知识,成绩不太好的学生则是在帮助下提升自己的成绩。同样在他们取得进步的时候也是要及时的鼓励,奖励他们。让整个班级的英语成绩都得到提高。
四、和班主任老师做好配合工作
多和班主任老师沟通,让他也了解班级里面学生们的英语学习情况,也好和家长沟通,一起促进学生们学好英语,初中的英语是一门很重要的科目,关系着以后的中考是否能考好,初一作为打基础的一年,更是要学好,作为英语老师,在和班主任做好配合方面,不但是座位的安排,学习情况让班主任老师了解,同样在日常中也是可以让班主任和学生沟通,了解学生的想法,大家一起把英语教学的工作做好。
初一的学生,刚刚进来,有很多不懂的,也是初中学习很重要的一年,在教学工作中,我要做好日常的教学的同时,积极的了解学生们的情况,调整好计划,为他们初中三年的英语学习打好基础,让他们能以更好的成绩和兴趣去迎接初二初三的学习。工作中,只有不断的调整计划,做好英语教学的工作,让学生们在这学期适应好初中的学习生活。
业务工作计划6
三季度的营销即将结束,在这三个月中,我们认真研究公司的各项任务指标,结合我县公司的实际情况,制定适合在我县发展的各项业务的政策,针对一季度的情况,针对发展情况,我们还要加大管理力度。
20xx年7—9月份业务收入与发展情况:
截止到9月,我公司净增客户数户累计完成总任务的%,累计话费收入6237万元累计完成总任务的%,网上客户数达到户,成功吸纳联通、电信异网客户11户,我公司在三季度分别根据业务发展进度制定了相应的放号竞赛政策,同时配合市公司下发的存话费赠手机、赠加油卡、赠充值卡业务,使得我公司放号活动开展顺利,按进度稳步发展。
新业务方面,根据市公司下达的各项指标,结合我县实际,给各个营业厅进行任务分解,在每个营业厅中开展数据业务,市场部制定新业务流程,更好的激励营业员发展新业务的积极性。并每天设专人监控市场发展,即时根据市场发展情况变换公司策略,以确保我公司新业务更好的完成。
截止到9月份数据业务方面手机阅读、手机支付均已完成市公司的考核值。
下半年计划:
1、对市公司下达的任务指标制定详细的`发展流程,提高营业人员业务推销能力,加强增值业务对客户的捆绑。
2、目前我县的电信、联通运营商不断推出新的营销政策,同时下乡拓展自己的代理渠道,为更好的发展我公司的业务与放号,公司在5月组织区域经理的扫村活动还会继续加大对农村市场的宣传力度,争取在以后时间内在扫村活动中捆绑更多的客户。c
3、加强代理商及乡村服务站的管理,增强放号水平,推进实名制改善,结合市公司的活动有利的捆绑更多的客户和吸纳更多的异网客户。
业务工作计划7
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
20xx年的计划如下:
一、维系客户
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、开发客户
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、交流学习
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、要求
1.每周要增加XX个以上的新客户,还要有XX个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上和客户要保持一致。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的'沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10.为了今年的销售任务每月我要努力完成x到x万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
业务工作计划8
本人在xx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬xx创业精神,确立工作目标,全面开展xx年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
今年对自己有以下要求:
1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、和公司其他员工要有良好的'沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
业务工作计划9
此刻我已经在公司担任业务员有四年的时间了。能够说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有必须贡献了。此刻20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自我的工作提前写下了。让自我在假期中能够安稳的度过,也让自我能够及时的认识到当前的形势,期望不会让自我失望!
转眼间又要进入新的一年20xx了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4。万元以上代理费(每月不低于1万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省著名商标》,承办费用达7。万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的.各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情景。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性提议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合本事、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。主动进取地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本事减轻领导的压力。
以上,是我对xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。
20xx年,我有着的期待,相信自我必须能够在20xx年取得更大的提高,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,可是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20xx年必须走的更远!
业务工作计划10
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应当有所改变,不应当像以前那样去做业务,我们应当更专业化,这个专业化我的提议是体此刻这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前必须要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应当明白客户的问题所在,客户的问题就是我们的期望,因为只要我们能帮忙客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就能够说出我们与其它的推广不一样的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们必须能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应当对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应当准时,守时,把客户作为自我心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户如何打电话如何与客户交谈如何介绍公司如何专业的介绍业务不能少于5次;异常是在电话营销的时侯,必须让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎样说,说些什么。并且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是十分
优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应当教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自我去整理和归纳,在那里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,期望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理
在公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着经过分组和拿提成的方法来提高员工的工作进取性和公司的业务量,可是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的进取性,然而之后我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,并且最重要的是因为合作出了些问题,所以当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应当拟定一套层次化、职责制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应当把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,并且各个部门应当设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和提议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究职责实行奖惩。
还能够经过一些奖励机制来提高员工的职责心和进取性,如全勤奖等。其次公司向前发展,就应当越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应当研究的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引的客户。所以,这就要我们大家一齐探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的提议是业务员上岗之前应当对我们公司和服务有深刻的了解,所以之前必须要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,能够让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应当采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展必须要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上到达了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都明白了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的.规定,异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情景。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性提议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
业务工作计划11
各位老师:
20xx---20xx学年度第一学期即将开始,我们共同迎来了又一个新的学期,新学期任务艰巨,任重道远。关于我们学校业务工作有以下几点思路:
1、抓教学
加强各班课堂教学管理,牢固树立课堂教学是教学重中之重的地位。把整个业务工作倾向于课堂教学。一切工作为课堂,所有努力为教学,最终目标创名校。
2、抓作业管理
加强作业管理,要求各班作业布置要讲科学,重实效。各位教师都要重视学生作业习惯的培养。教育学生认真书写,提高作业质量,及时批改,及时督促学生订正。切实做到精选、精批、精辟、精评。
3、抓教师培养培训工作
我们学校年轻教师比较多,包括我和杨校长,我们都要学习。我们学校老教师也不少,虽然经验丰富,可也需要及时补充能量,以适应新时期教学需要。我校还有新分教师一名,在教学道路上,还有很长一段路要学习。本学期我们要形成浓厚的学习氛围,学习新知识,探索教学新思路。年轻教师要向老教师学习教学经验,老教师也要多听听年轻教师的课堂,提高宝贵意见,有交流就有促进。本学期我们还要继续举行听评课活动,通过听评课达到互相学习,互相促进的效果。每位老师都要讲一堂公开课,积极准备,积极参与。有可能我们本学期还要和望云等兄弟学校继续开展校际之间听评课联谊活动。上学期,我们这项活动取得了良好的效果,并得到了教办彭主任的表扬和赏识。我们要培养几位优秀的'学科骨干教师。能够拿得出门,讲的精彩。另外,本学期,我们学校将大力支持我们教师外出学习活动。只要县里举行公开课活动,我们一定积极参加,选派优秀教师去参加学习。
4、抓教研
本学期我们选拔一批优秀的教研组长,能胜任这项工作,并且能干的很好的教师参加,本学期我们将努力抓好教研工作,这项工作需要各教研组长的大力支持,各位教师的积极参与。
5、抓安全
安全工作常抓不懈,不光学校要抓,各班班主任更要抓好本班的乃至学校的安全工作。学校工作细化,就是由每个班级组成,这个班交给你班主任了,你就有责任把本班管理好,负责好,安全管理好。每一位教师都要按照学校的安排,完成好自己的执勤安保工作,做到及时到岗,坚持到岗,负责到底,树立很强的责任心。
6、抓出勤
各位教师要及时圆满完成自己的教学任务,这和自己的出勤,敬业是分不开的,所以请老师尽量做到。
业务工作计划12
第四季度业务开展方向
一.目前我司物流运作情况。
1.业务构成:目前我司业务主要由TCL通讯、TCL光电两大公司及裕华、
多向等小型运输量企业构成。
2.车辆情况:我司车辆运作主要围绕仲恺工业区TCL两大公司,在出现其
它地方企业需安排车辆提货时无法调配,以致出现高价外请车辆情况,直接导致成本增加价格上涨,最终导致竞争力下降。
二.市场概况及未来发展方向。
目前惠州物流行业整体处于价格不统一,服务素质低下,缺少机制的混乱的“搬运式”阶段。这种仅仅局限在货运\\仓管等单方面的物流运输形式随着社会发展及需求必将会为新的一种形式代替。我司因没有自己专线在价格方面失去了很大的优势,在外转程序较多的情况下也给我司造成监控难的特点,这样出现货损机率较大,直接影响利润。
制造业与物流业联动趋势进一步加强。越来越多的制造企业分离物流资
源,整合外包的物流业务与专业的物流企业结成专业合作伙伴关系,越来越多的物流企业更快、更广、更深的介入到生产领域,提供供应链一体化的'服务,推动了物流服务业的市场化和社会化。譬如,德赛集团一年一次对外招标,负责其下属企业物流全年运输业务,实行优胜劣汰;仲恺宝柏直接由招商物流进驻人员负责成品仓库管理及各地配送一系列工作。
三.业务开拓方向。
月工作重心以德赛集团投标为主。
1.因我司业务主要集中于仲恺,车辆调动受到一定程度限制,外请车辆造成成本大幅度提高,而德赛集团所属企业大多集中于仲恺、陈江一带,对于我司车辆调动有着极大便利,外加其较大运输量,相信必会改变我司目前业务较单一的局面。
2.围绕仲恺、陈江等地企业物流运输业务开发。
惠台、仲恺、陈江一带工业集中,行业众多,物流行业有着较大的市场需求。在付托目前大型企业TCL为主要业务的前提下,逐步形成附加一些小型企业为辅的局面,这样就能更合理配置资源,更好降低运输成本,进一步提高公司效益。
业务工作计划13
一、学习外贸知识、产品知识
对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。
二、学习缮制单据
在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
三、业务
如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的'心为客户服务,为公司创利!
四、用心开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户
及时更新我司在xx等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。
五、协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作
在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的推荐:
1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
2、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
业务工作计划14
一、基本情况分析
本期我任教高二理科229C和文科227C、230C、231C。理科班虽有部分学生基础稍好,但文科班学生没有养成良好的学习习惯,计算能力很差,逻辑思维能力有待于提高。因此,我们在教学中一方面要充分了解他们,与他们多沟通,给他们以信心,提高他们学习物理兴趣;另一方面要抓住课堂这块主要阵地,讲究技巧和趣味性,切实提高学生的整体素质,为以后高考复习打下坚实的基础。
二、教学任务:
理科班完成选修3—1和选修3—2,文科班完成选修1—1、1—2的教学任务。
三、教学目标
通过教学,学习必备的物理知识与技能,发展自主学习能力,养成良好的物理思维习惯,达到学生能力增强的目的。学生能独立完成教材上的习题,能在老师的指导下完成课外布置的习题,能做其他参考书上的部分练习,逐步培养学生热爱物理,达到提高学生的综合素质的目的。
四、教材分析
新物理课程标准改变了原有物理课程的模式,在高一学习了物理必修1和必修2两本教材,这两本主要在于基础的学习。现在到了高二了,对于理科选修的物理3系列,这个系列的强调的`是要求学生更深入的了解这些知识以及在于对这些知识的应用。
在物理选修3-1整本书中,主要研究的是电学与磁学,可以说是整个物理学中比较难的,它与必修模块中的内容紧密的联系的在一起。在选修3-2中,主要是对选修3-1进行了加深,将电学与磁学联系在一起,形成了电磁学,其次对电流也进行了加深,还加上了现在比较热门的传感器。
五、教学策略
针对本年级的总体成绩,主要在于重点打好基础,具体措施如下:
1、精讲精练
a、精讲:首先,概念的引入和讲解务必要清楚。为此应该对重点的内容反复强调,对重点概念的引入和理解应用要多举例,结合情景进行教学,这是课改的要求,其次,把握好进度,切勿图快,尤其在难点的教学中,要把握好进度。
b、精练:本学期的习题肯定不少,如何以最好的效率获得最好的效果是值得探讨的课题,尤其体现在习题的练习和讲解中,作业和课堂练习题都打算在归类的基础是上分层,做到有纵有横。
2、及时的反馈
本学期要在课上和课后都有一个较完整的反馈机制,比如在上课及时进行反馈性的练习,作业有问题的学生要与之交流,从中了解问题所在,以便及时改进,对于学习有困难的学生要经常沟通。
3、继续深入开展课改活动。
业务工作计划15
一、指导思想
全面贯彻公司的“务实”方针,以经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。
二、工作目标
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
三、实施策略
1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验,利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
(1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的`团队作为一项主要的工作来抓。
(2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的'目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
(3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
四、销售目标
一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程。
二、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。
三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,务必以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作:
1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。
3、准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。
6、对意向客户,多多持续联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。
7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。
8、每周五做好工作总结 。
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