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汽车销售工作计划

时间:2023-07-06 07:58:27 工作计划 我要投稿

汽车销售工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,来为今后的学习制定一份计划。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编帮大家整理的汽车销售工作计划,希望能够帮助到大家。

汽车销售工作计划

汽车销售工作计划1

  一、自身建设

  作为一名销售人员,不管是做什么销售其实都需要有着这么一个意识,工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直认为自己本身的一个能力是决定着工作的高度,日常对于自己的一些要求我还是比较高的,我很明白自己在一个阶段中需要去做什么,我需要去学习,去完善自己,其实这已经是一个固定的事情了,不管不是在什么时候对于自己的一个建设都至关重要,学习是没有尽头的,我很相信自己在平时的学习对工作的影响,作为销售人员一贯的使用传统的销售方式,那么在工作中一定就不会有什么突破,这需要一个知识的积累,也需要开拓一下自己的眼界,不管在工作中还是在什么时候,学习一定是首要,跟进时代跟进潮流这一定没错。

  二、工作方面

  每一个销售工作者一定是在乎自己的业绩,业绩是工作的一个保障,作为一名汽销人员没有业绩做什么都是毫无意义的,下半年的工作中我对于业绩的'看法就是提高自己能力,一定先要让自己的能力能够配得上自己理想的业绩,这就是一个下半年我努力的一个流程,工作需要重视,业绩就是工作,在工作中我一直在监督着自己,下半年的工作中努力做好业绩,每一名销售都是在努力了之后,学习了之后才能够做到这些东西,自己的工作一定是非常重要的,当然前提是有着一个好的业绩,这些事情我一定是需要不断的努力,对于接下来的工作,我保持一个好的心态,这就是我需要做的事情。

  三、高质量的服务

  接待客户的时候一定为其提供一个高质量的服务流程,让每一个来看车的消费着都满意,其实作为一名销售顾问不仅仅是业绩,服务好每一个消费者才是王道,下半年工作中一定向这方面出发。

汽车销售工作计划2

  一、健全销售管理基础

  工作重点:

  1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

  2、密切跟进厂方及公司市场推广;

  3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

  4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

  5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

  工作思路:

  1、展厅现场5S管理

  A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

  B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

  C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

  2、展厅人员标准化管理

  A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

  B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

  C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

  3、销售人员管理

  A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

  B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

  C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

  4、业务管理重点

  A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

  B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

  C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

  D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

  E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

  F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

  二、培养打造优秀销售管理团队

  工作重点:

  1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

  2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

  3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;

  4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

  5、建设高素质、高专业化销售团队。

  工作思路:

  1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;

  2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

  3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

  4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

  5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

  6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

  7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

  8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

  三、分销网络建立

  1、对合作商进行考察、评估

  以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

  2、建立地区分销中心

  各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变变化情况。

  分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的`产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。

  分销特点

  1、直销

  由4S店直接向最终用户销售。

  2、总代理式

  4S店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

  3、特许代理式

  4S店→分销中心→片区代理→顾客

  4、品牌专卖式

  4S店→片区专卖店→顾客

汽车销售工作计划3

  一、整装待发

  作为即将开始的新的下半年的工作,这是一段新的工作之路,怎么能带着“牵挂”上路?我必须要在开始的时候,将上半年的剩余的杂事都清理干净,在后面以一个全新的状态来参加工作,这样才能不带牵挂的进行下半年的`工作。

  二、个人方面的修整

  在上半年的工作中,我学到的东西可不仅仅是工作中的经验和技巧而已,通过对自我的反省以及在工作中的观察,我找到了许多自己在平时工作上没有做好的地方,并在之后的工作中不断的重复着改正和寻找的工作。

  截止到目前,我任然有许多的地方没有改好,虽然我知道想要将自己的错误都改正,成为一个完美的人是不可能的,但是只要坚持去改变,我总会变得更加的出色!在下半年里,我会继续坚持着这份工作,让自己更加靠近理想的自己,也让我的工作能力更上一层楼。

  三、工作方面

  在工作上,我首先需要好好的对自己做好心态方面的调整。在上半年的工作中,我发现面对现在的顾客,过去的销售方式已经不是特别适合了,我需要转变我现在的销售方式,要去学会迎合顾客的要求,试着在下半年改变自己的销售风格。

  同时,也不要忘了像那些业绩高的同事们去学习、讨论。他们能做的比我好,一定是有什么原因的,为了做好,我也要去试着去向这个方向改变。

  四、结束语

  下半年,我会继续在梦想的道路上继续努力,但是也不要在努力的方向上忘记了自己前进的目标。努力朝着目标前进之前,不要忘记对自己订下前进的方向。

汽车销售工作计划4

  新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心,下面是20xx年我对公司汽车销售的一个工作计划:

  一、加强对销售工作的认识

  1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

  2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

  5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的.聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

汽车销售工作计划5

  20xx年月度工作计划范文三在公司领导及各部门负责人的配合下,也在部门全体员工的努力下,较之以前各项工作有了显著的`改变:首先表现在通过各部门分级管理中,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。作为人事行政部职能部门,首先也是要以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细心、原则与变通”。

  现对于一月份计划安排如下:

  1、逐步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,修订公司管理制度。

  2、完成日常人事招聘与岗位配置。

  3、公司食堂与员工宿舍有效管理。

  4、加强车辆管理,严格要求按时对车辆进行保养、维护工作,合理安排车辆。

  5、年终会晚宴的筹备与安排。

  6、sap系统上线的积极配合。

  7、公司办公用品及电脑物品盘点存库。

  8、做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  9、对相关人事资料进行汇总整理,规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档。

  人事行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步,我必须加强行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,完成人事和行政工作任务及公司领导安排的各项事务。

汽车销售工作计划6

  一、市场分析

  随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为 汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  二、销量目标

  以目前公司年月销售辆汽车,销售额xx万元,盈利xx万元; 其中20xx年1月-12月销售具体目标:xx台。

  三、资金使用

  公司目前总投入资金xx万及其:

  公司筹建,服务站,广告:xx万

  周转资金:xx万,公司展车与流动和保证金。

  资金来源: xx%约xx万元通过银行房产抵押贷款, xx%约xx万元自有资金, xx%。约xx万朋友借款。

  近期公司将xx万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。

  四、公司团队

  总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记名,出纳名,展厅经理一名 何燕芳,销售顾问名,服务站售后 经理名,售后客服接待名,维修部人,装潢部名。

  五、合理划分市场,提升工作效率

  增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。 销售人员现局限于老客户的`维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。

  六、明确管理层级、流程

  高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。

  七、实施措施

  1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。

  2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。

  3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。

  4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。

  6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。

  7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。

  八、排班安排

  根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。

  当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。

汽车销售工作计划7

  时间转眼即逝,迎来了20xx年的钟声,我将对我今年的工作做个计划。工作中需要自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了20xx年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

  一、三个大部分

  1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  二、九小类

  1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说我是最棒的.!我是独一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!

  20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户完成公司产销的任务。

汽车销售工作计划8

  一般来说,汽车销售顾问的半年工作总结包括以下几个方面的内容。

  一、数据总结分析

  作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

  在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的.优势和劣势,找出对策。

  二、技能的总结分析

  对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

  因此,在写总结时,可以从几个方面来写。

  1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。

  2、参加公司的培训,获得的进步;

  3、同事、上司的指点,获得的进步

  三、综合能力的总结分析

  优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

  因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

  总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

汽车销售工作计划9

  一、市场分析

  随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大

  着眼xx公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  二、销量目标

  以目前xx公司20xx年1月—8月销售159辆汽车,销售额1900万元,盈利20万元;

  上海通用共119台;别克凯越15台,新君威13台(其中1。6T 5台),新君越3台,英朗3台;

  雪佛兰科鲁兹40台,新景程15台,乐风10台,新赛欧15台;

  荣威550 2台;

  比亚迪共30台;其他品牌10台。

  20xx年9月—12月销售具体目标:60台;

  上海通用别克10台,雪佛兰20台,上海通用其余品牌5台;

  上海大众15台,上海汽车其余品牌5台。

  三、资金使用

  xx公司目前总投入资金240万及其:

  公司筹建,服务站,广告:80万

  周转资金:160万,公司展车与流动和保证金。

  资金来源:40%约90万元通过银行房产抵押贷款,50%约120万元自有资金,10%。约30万朋友借款。

  近期xx公司将80万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。

  四、公司团队

  总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记一名,出纳一名,展厅经理一名何燕芳,销售顾问6名,服务站售后经理一名刘明,售后客服接待一名,维修部6人,装潢部二名。

  五、实施措施

  1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务。技术人员的.各方面提升。

  2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。

  3、xx月xx公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。

  4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。

  6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。

  7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。

  8、富顺公司与与永州申湘公司团结合作,积极协助处理整个永州市的紧急事件,把客户维护好。

  六、广告投放:

  1、在道州通往江华及江永、广东。广西方向,道州所有公路及国道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅广告。墙面广告,

  2、联合各汽车产生联合宣传,

  3、南六县定期做单业广告单的宣传。

汽车销售工作计划10

  一、分析销售机会

  1、管理销售信息与衡量市场需求

  (1)销售情报与调研

  (2)预测概述和需求衡量

  2、评估销售环境

  (1)分析宏观环境的需要和趋势

  (2)对主要宏观环境条件的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)

  3、分析消费者市场和购买行为

  (1)消费者购买行为模式

  (2)影响消费者购买行为的主要条件(包括文化条件、社会条件、个人条件、心理条件等)

  (3)购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)

  4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)

  5、分析行业与竞争者

  (1)识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)

  (2)辨别竞争对手的战略

  (3)判定竞争者的目标

  (4)评估竞争者的优势与劣势

  (5)评估竞争者的反应模式

  (6)选择竞争者以便进攻和回避

  (7)在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

  6、确定细分市场和选择目标市场

  (1)确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的'基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;

  (2)目标市场的选择,评估细分市场,选择细分市场

  二、开发销售战略

  1、销售差异化与定位

  (1)产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

  (2)开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异

  (3)传播公司的定位

  2、开发新产品

  (1)新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)

  (2)有效的组织安排,架构设计

  (3)管理新产品开发过程,包括销售战略发展,商业分析,市场测试,商品化

  3、管理生命周期战略

  (1)产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段

  (2)产品生命周期中的销售战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论

  4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计销售战略

  (1)市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额

  (2)市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略

  (3)市场追随者战略

  (4)市场补缺者战略

  5、设计和管理全球销售战略

  (1)关于是否进入国际市场的决策

  (2)关于进入哪些市场的决策

  (3)关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程

  (4)关于销售方案的决策(4P)

  三、销售方案

  1、管理产品线、品牌和包装

  (1)产品线组合决策

  (2)产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减

  (3)品牌决策

  (4)包装和标签决策

  2、设计定价策略与方案

  (1)制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选择最终价格

  (2)修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价

  3、选择和管理销售渠道

  (1)渠道设计决策

  (2)渠道管理决策

  (3)渠道动态

  (4)渠道的合作、冲突和竞争

  4、设计和管理整合销售传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合销售传播)

  5、管理广告,销售促进和公共关系

  (1)开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果

  (2)销售促进

  (3)公共关系

  6、管理销售队伍

  (1)销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)

  (2)销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价

  四、管理销售

  1、销售组织,销售部门的演进,组织销售部门的方法,销售部门与其他部门的关系,建立全公司销售导向的战略

  2、销售执行监控以保证销售的有效性

  3、控制销售活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制

  4、根据销售部门的信息来进行战略控制

汽车销售工作计划11

  随着XX区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至20xx年12月31日,XX区销售任务5600万元,销售目标7000万元

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关的行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前,在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,在技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的'意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

  20xx将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

  在20xx工作中,预计主要完成工作内容如下:

  1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

  2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

  6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

汽车销售工作计划12

  随着xx区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我xx区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在负责人的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至20xx年12月31日,xx区汽车销售任务560万元,销售目标700万元。

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》。

  2、年终拟定《年度销售总结》。

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》。

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。

  三、客户分类:

  根据汽车xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会。

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会议开会时间间安排一场大型联谊座谈会。

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次。对一级客户每两月拜访一次。对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的认识,把握每一次与用户接触的机会,提供热度详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

  在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌的有三四种,技术不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必与客户的交流,与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;二级客户情况另行安排拜访;

  (2)把握,汽车销售工作已仅是销货到的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作。

  3、网络检索:

  我司网站及网络资源,信息检索销售信息。

  4、售后:

  情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步汽车销售工作中,要责任感,强化优质服务。

  明年的个人目标:

  一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的`个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

  20xx,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。

汽车销售工作计划13

  1、销售顾问培训:

  在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:

  完整运用核心流程,给了我们一个很好xxx工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  ⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  ⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  ⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

  4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的`作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。

  在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海大众DSSA、DQSA、DMS等严审。

  xxxx年相信也会是xxx奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼xxxx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

汽车销售工作计划14

  1、销售顾问培训:

  在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:

  完整运用核心流程,上海大众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  ⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的'销售够成一定的威胁,在XX年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  ⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  ⑶、结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。

  3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

汽车销售工作计划15

  回首,看看三月,我都不知道自己做了什么,居然这一月的营业额没有完成,还差某多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对三月的所有事情,做个归纳。

  一、我认为上个月业绩没有完成的原因是以下三点

  1、市场力度不够强,以至于现在某大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

  2、个人做事风格不够勤奋、不能做到坚持到最后,特别是最近上个月四至八月份,拜访量特别不理想!

  3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

  二、工作计划

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

  业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了下个月的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

  三个大部分:

  1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  九小类:

  1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的',要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  三、下一阶段的个人目标

  一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我下个月的个人目标是某万,下个月的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

  下个月,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。

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