工作计划汇编[6篇]
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作同时也在不断更新迭代中,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家整理的工作计划6篇,欢迎大家分享。
工作计划 篇1
站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名××话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。
从查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练把握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从碰到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,200x年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判定技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证实和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的`过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。
然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是把握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。
假如说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。假如没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也出色了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励。以上是我的工作计划,请批评指正。
工作计划 篇2
根据××的实际,下半年全市人口与计生工作重点将抓好以下五个方面的工作:
一、以人为本,全面完成市政府实事工程——市生殖健康服务中心的建设
作为今年我市政府实事工程之一的计划生育生殖健康服务中心正在计划中进行,预计在今年10月可全部竣工并投入使用,建成后的生殖健康服务中心将和五个乡镇计划生育中心服务站、六个乡镇计划生育一般服务站以及137个村社区计生服务室构建起昆山四级计生技术服务体系,下半年在抓好建设的同时要在软环境建设上下功夫,不断拓展计划生育服务的功能,优化计划生育服务的水平。要继续健全技术服务体系管理机制,要抓好基层计划生育技术服务人员能力的培训和计划生育技术服务规范化建设。
二、强化职能,全面推进计划生育利益导向机制的进一步完善
一要继续做好农村部分计划生育家庭奖励制度的落实和完善工作。今年下半年开始,我市失地农民所享受的农保将逐渐和社保接轨,这些由农保转向社保的农民将自动从农村部分计划生育家庭奖励制度中退出,不再享受这一奖励政策。同时,力争在8月上旬完成对全市20xx年符合农村部分计划生育家庭奖励政策的对象的调查摸底,做好20xx年度的经费预算,确保每一位符合政策的农村老人都能按时领取奖励金;二要做好20xx年度计划生育公益金的发放工作,切实做好救助对象及救助金额的摸底调查工作。
三、关注难点,继续探索和创新新形势下人口与计划生育工作的.方式和途径目前我市的人口与计划生育工作存在四大难点:
一是执法难,社会抚养费征收难度大;
二是兑现难,非公企业独生子女父母奖励金兑现不到位依然是个突出问题;
三是基础管理难,城市化进程带来的大规模拆迁使村落集居的形式逐渐分散,人员分布广泛,育龄群众信息采集困难;
四是流动人口计划生育管理和服务难,
一方面现居住地管理模式下的计划生育工作给广大计生干部带来了成倍的工作量,另一方面部分流动人员原户籍地计生部门在管理上不能够提供一定的配合,使得流动人口的计划生育管理和服务显得力不从心。针对这些新形势下呈现出来的人口与计划生育工作的难点问题,下半年,将由各分管主任会同职能科室展开专项调研,力求不断创新工作方法,积极探索解决难点问题的方法和途径,敢于实践,勇于突破。加强指导,切实做好“十五”省人口与计生工作示范市下一步迎接和“十一五”规划我市于今年6月顺利通过了省人口计生委对我市“十五”示范市创建工作的现场考核评估,在下一阶段,还将接受省人口计生委对我市部分育龄群众开展的信函问卷调查、电话问卷调查,以及对我市各个计划生育技术服务窗口的跟踪暗访。及对市级的最终考核,为此,要在上半年通过现场调查的基础上,针对检查中存在的一些薄弱环节,认真抓好整改,落实回头看,并继续抓好督导工作和委机关的迎检准备工作,确保省“十五”人口与计生示范市的最终全面通过。
要充分利用《昆山人口与计划生育工作发展战略》课题的理论成果,为制订全市“十一五”发展规划提供科学的决策依据
五、强基固本,全面推进机关政风行风建设和干部队伍建设今年,我委被列为市政府组织纳税人评议55个部门及单位之一,各镇、区计生服务站分别被列为市政府组织纳税人评议基层站所之一,切实做好全市人口与计生系统年度政风行风评议工作,是构建服务型机关、转变工作作风、夯实队伍建设的需要;
为此,要坚持“六个抓好”:一要抓好党员先进性教育的长效机制,与政风行风评议工作紧密结合起来;二要抓好党员先锋示范岗、示范科室的建设,发挥党员先锋模范作用;三要继续抓好机关效率效能建设,不断提高服务基层、服务群众的能力;四要抓好党风廉政建设,构建反腐倡廉长效机制;五要继续抓好“争先创优”工作,以“争先创优”为抓手,扎实推进人口与计划生育各项工作;六要继续抓好干部任免制度的完善,继续实行中层干部竞聘上岗,优胜劣汰,为促使全市人口与计生工作健康发展提供人才保证。
工作计划 篇3
一、指导思想
以学校20xx年春季工作要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全,杜绝事故的发生;四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识,加强食堂工作各环节的管理与监督,办好师生食堂。
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。
4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约。
2、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。
(四)抓好绿化管理
1、加强对学生的绿化管理认识教育,教育学生自觉爱护校园绿化。
2、经常督促检查绿化区的管理工作和绿化管理人员的.工作。
(五)加强学习,提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。四、工作安排:
二月份:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
3、做好财务管理工作,做好报名前的准备工作。
4、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
三月份:
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、修补校园绿化带,搞好校园绿化,美化、亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。
工作计划 篇4
一、指导思想
本学期教研工作以改革为动力,以创新为核心,以质量为中心,以服务为宗旨,以管理为保证,以提高为重点,以加强教师队伍建设为关键,使教育科研成为提高教育教学质量的新的生长点,成为提升教师素质的新的支撑点;以全面推进素质教育为目的,以现代教育理论为指导。坚持教学教研一齐抓,充分发挥教研工作在教育改革中的灵魂作用,力争教学质量上一个新台阶,课程改革迈出一个新的步伐,教学研究工作开创一个新的局面,大力推进教育教学的可持续发展。
二、教学研究工作目标:
1、完善各项管理制度,规范教研活动;
2、着眼教师专业成长,培养教研骨干;
3、依托远程教育资源,提高教研成效;
4、抓实课题实施过程,丰富教研成果。
三、校本教研形式:
1、以“理论学习、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式,围绕本学校教师参加的“优秀教案”评选内容展开一系列的教研活动。通过理论来指导教育教学实践,不断提高教育教学水平。
2、通过实际教学中遇到的问题或困惑进行反思交流,促进教师与同伴的对话,注重“以老带新、以强带弱”,鼓励教师大胆评点各抒己见,促进教师共同提高。
3、以教学中的问题或困惑为研究内容,续上学期,每人上好一节公开课,通过说课、听课、评课、教学论坛等多种形式展开讨论,集思广益达到同伴互助、共同提高。
四、具体措施:
1、教育教学理论培训。
教师教学能力的高低,教学质量的有劣,取决于教学思想的先进与否。教师只有掌握丰富的教育理论,才能有效地指导教学实践活动。本学期我们将加强教育理论的.学习,具体要求为:读、研、写、评,“读”即积极开展教师读书活动,丰富教师的教育教学信息量,在读的过程中,写好教育理论笔记,尤其是教学随笔和心得体会;“研”即搞好小型的学习理论研讨交流会,教师将所学理论付诸于教学实践,定期进行总结交流,以达到学以致用,相互学习,相互提高的目的;“写”即学习教育理论,教师不仅要善于运用,更要善于总结,根据自己所任学科的教学实践,撰写教育教学论文;“评”即学校采取检查、督导、考核等措施,及时总结,保证理论学习真实有效,对学有所成的教师给予精神及物质上的奖励。
2、抓好教学常规管理。
积极探索符合素质教育理念和体现新课程精神新措施,加强校园内用普通话,板书工整,书写规范。定期或不定期检查每位教师的备课、上课、学生作业布置与批改,听、评课记录等相关材料,并做好检查记录,作为教师年度考核的一个重要依据。
3、充分利用电教室的远程教育进行课堂教学,充分利用现有的教学设备,做到用好电教设备,管好电教设备,使其为课堂教学服务。积极主动同兄弟学校开展教研交流,走出去,请近来,保证人人参与,人人提高,个个有收获,巩固课堂教学主阵地,确保教学质量这一生命线。
4、教育教学方法培训。教育教学理论怎样落实和指导教师的实践工作?怎样有效提高教师的教育教学水平?怎样使教师的教育教学工作更加高效?这是每一位教师课堂教学的方向和必须深入研究的课题。基于此,准备利用教研活动的时间对教育教学方法进行有针对性的培训,提高教师的教学水平据学校的教研目标及学科特点,确定科组的教研计划,组织教研活动,真正做到有计划,有实施,有记录,有考勤,有总结。
五、教研周历表。
九月、
1、
制订校各组教研工作计划。
2、制定各种教学计划,组织检查计划完成情况。
3、检查备课、教学常规工作检查。
4、各组开展教研活动
5、推门听课
十月、
1、庆国庆文化活动展示。
2、中秋节
3、各组开展教研活动
4、召开提升教学质量会。
十一月、
1、常规检查。
2、每人一节优质课活动。
3、各组开展教研活动
4、进行学习目的性教育、整顿学风;
5、常规检查、推门听课
6、组织参加优秀教案评选活动。
7、期中质量监检测,质量分析
十一月、
1、
教学常规工作检查、推门听课。
2、
师生备课作业等常规性工作成果展示。
3、召开后进生座谈会。
4、举行提升优质教学质量交流会。
5、常规检查、听课。
6、各组开展教研活动
7、举行各年级学生铅笔字、钢笔字比赛。
十二月、
1、常规检查、推门听课。
2、举行师生读书交流会。
3、常规检查、推门听课
4、、做好迎接期末检测工作。
5、各组开展教研活动
6、期末总复习、测试。
一月
1、撰写各种教学总结。
2、做好各科总结
3、各科成绩汇总
工作计划 篇5
上半年,我们的社团刚刚建立,在上级团委领导的关怀和我社团全体社员的共同努力下,各方面工作都取得了显著的成绩。特别是11月份在保隆仓超市广场成功地为科大患有白血病的同学李辉进行募捐。不仅扩大了本社团在社团和学校的影响力,而且给团练带来了良好的声誉。本学期我们为了更好的宣传慈善事业,特拟定一下计划:
一、工作目标
1.宣传慈善事业,奉献一片爱心;
2.通过募捐等实践活动,帮助一些需要帮助的人;
3.努力争取“优秀社团”的荣誉称号。
二、工作任务
1.在“3.15消费者权益日”来临之际,我们将在3月15日作出展牌,内容以展现目前大学生消费观和大学生应怎样树立正确的消费观为主,目的是正确引导大学生的消费观。
2.在母亲节期间,我们将举办感恩签名活动。
3.搜集相关的图片和文字资料,以展牌的形式让同学们了解当今社会并非人人安逸、衣食无忧。
4.邀请知名的慈善家来校办讲座,让同学们了解投身慈善事业的重要意义。
5.搜集贫困学生的资料,我们将尽自己最大的努力帮助贫困学生。
以上只是一个初步计划,在实际工作中,我们要秉持灵活、机动、严肃、和谐的原则,具体问题具体分析,根据各种细节因素来调整活动计划安排,但是始终我们设定的目标努力,让各位社员在新的学期学到新的指示,对社会有新的了解,使各方面都能得到提高。
在新的学期,我们将发挥我们社团的特色,把我们的社团做得更好,让汇华学子认可我们的.社团。
大学生志愿者之家一、完善学生会管理制度
1、例会制度:
每周一举行一次学生会例会,保证信息来源的畅通和快捷以及成员之间的定期交流。成员必须参加每次的例会,做好详细的记录,并就部门工作发表自己的看法,提供建议,部员之间互相交流工作经验和心得。
2、教育培训制度:
开展“学生干部素质拓展论坛”,每个部选择一个主题组织一次学习活动,并向每个学生会成员分发学习材料。
3、灵活的值班制度:
根据各成员的课表,定出一套灵活的学生会办公室值班制度。对各成员的值班情况进行随机考察,并记入奖惩记录。
4、奖惩与评比制度:
各部门在每学期初做好部门工作计划,详细陈述在本学期内自己所希望达到的目标和高度。在每学期末,将根据每位成员的实际表现、结合他们所定下的目标,为每位部员进行考核。学期末,结合部门工作情况、会议出勤率、值班记录评出“优秀学生会干部”2到3个,提高干部工作积极性。
二、各部门工作计划
主席团:
1、定期举行学生会工作例会。各部门汇报近阶段的工作情况,主席团作适当的鼓励与批评;
2、随时配合校学生处、校团委、学生会各部门做好各项工作,协调好各部门的工作,,加强部门与部门之间的配合。
3、配合和指导各部门的工作和活动计划,监督活动各个环节,确保活动顺利进行;
4、定期对学生会各部门的工作进行考核,做好工作小节;
5、定期向老师汇报学生会各部门的工作进程,并在老师的指导下做相应的改进和调整;
6、在各个活动中接受同学的反馈意见,采纳好的建议,在工作中做针对性的改进。
学习实践部:
1、协助学院办好“人文讲坛”活动,可联系跨院系讲座;及时发布各类学习、讲座信息海报;
2、做好每周学生会例会的会议记录,并做好每次的会议考勤和值班考勤工作;
3、关于大学生实践创新计划项目的申请工作;
4、开展学习交流座谈会,不定期开展师生之间、同学之间、院系之间的学习经验交流会和专业实践经验交流会,每学期不少于3次;
5、做好人文学院的评教、考勤工作;
6、暑假前假期社会实践的动员工作;
宣传联络部:
1、4月末,在人文展厅举办“我们的声音——支持奥运反xx”宣传活动。在奥运会前期,及时做好奥运会信息的传达工作;
2、定期组织大院校刊的投稿工作,每学期校报的用稿不少于5篇;
3、在固定的一块橱窗推广艺术管理专业的知识和文化产业资讯等,每学期更换不少于2次;
4、对本学院要开展的活动进行及时宣传开展学风方面的评比宣传活动,做好展板的设计和宣传。
5、过期海报清理。
院刊编辑部:
1、编辑院刊出版发行,每学期不少于2期,作好院刊的发放工作;
2、优化版块结构,保留院刊的特色板块,如人文初态,艺管资讯,师生访谈等版块。保证每期中的原创文章比例占75%,增加记录身边同学学习情况的板块;
工作计划 篇6
近日,德科煤矿工会制定了20xx年工作计划,从六个方面进行了部署,明确了20xx年工作思路。
计划指出,20xx年,工会工作的总体思路是以科学发展观为指导,根据金元集团公司工会的工作部署,结合德科煤矿建设阶段实际,紧紧围绕“安全和成本两个中心任务”,完善工会组织建设、队伍建设、制度建设,认真履行工会组织维护、参与、教育职能,发挥工会的'桥梁纽带作用。推行班组标准化建设、适时组织劳动竞赛,调动职工的积极性和创造性,开创工会工作新局面,构建和谐矿区,为各项建设目标的实现而努力。
计划对20xx年的工会工作进行了六项部署:一是完善组织建设和制度建设,扎实开展工会工作;二是履行维护职能,发挥凝聚作用,增强德科和谐稳定;三是协助党政开展德科各项基础教育,引导员工为德科建设和后续的生产建功立业;四是适时开展班组标准化建设和劳动竞赛活动,在加快德科煤矿建设的同时夯实德科后续生产队伍基础;五是推行企务公开、促进民主管理,接受职工监督、增强职工主人翁意识;六是以开展送温暖和帮扶工作为着力点,多种途径关爱职工,提升工会影响力的同时,增强德科煤矿吸引人、留住人的魅力。