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工作计划

时间:2024-04-06 07:27:47 工作计划 我要投稿

(优)工作计划6篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候抽出时间写写计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

(优)工作计划6篇

工作计划 篇1

  一、酒楼内部管理方面:

  1、厨房的运营管理

  (1)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定年度不同时期节假日餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

  (2)与厨房密切配合,定期变换菜单,定期推出新菜,不断提高生产工艺和产品质量,使产品精益求精,推出后检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

  (3)督促厨师长搞好食品卫生、成本核算、供应标准等工作。每天掌握厨房食材供应与准备情况,与厨师长协调组织做好相关工作。

  (4)督促厨师长做好出品部门卫生和安全工作,贯彻执行食品卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保生产安全。

  (5)与出品部主管定期分析营业成本,制定成本控制计划,并督促实施。

  2、餐厅的管理

  (1)制定食品的销售毛利,严格控制好食品成本。

  (2)编写操作规程,提升服务质量,制定酒楼员工岗位职责和服务标准化程序,督促、检查酒楼管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

  (3)开展各级员工培训,提升员工综合素质。安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务意识、服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

  (4)制定各级管理人员和服务、工作人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作业绩,以激发员工的士气和积极性。

  (5) 组织服务技能竞赛,展示员工服务技能水平。评选竞赛成绩优良的员工加以奖励,使员工不断学习业务知识。

  (6)加强各项服务设施用具维修保养工作,安排专人负责,专人管理,职责分明,明确设施、用具的检查项目,定期、定时进行检查,保证设备设施能正常使用,减少故障事故。

  (7)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

  (8)开餐前组织各推销人员及生产部门主管召开班前推销沟通会,了解当天菜式供应、沽清情况,以利更好地做好推销工作。

  (9)加强餐前服务环境、服务物资资源、卫生的检查管理工作,保证给顾客提供一个舒适的用餐环境及提高服务工作效率。

  (10)灵活安排服务人员班次,开市中加强人员调控,保证服务中的人手充足,确保服务质量。

  (11)加强现场监督,强化走动管理,妥善处理客人投诉,与客人建立良好关系,并每天组织召开班后总结会。

  (12)建立酒楼顾客意见收集制度,减少顾客投诉几率,如设立宾客意见表、服务意见薄、出品意见薄等。根据意见反馈信息,找出服务工作的不足,采取措施加强餐前控制和餐中控制,提高服务质量。

  (13)定期组织召开餐厅管理人员行政会,解决当前存在的问题,听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议。

  (14)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,

  (15)检查餐厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

  (16)抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

  二、成本控制方面

  1、制定能源费用(水、电、油、气)管理制度,维修保养制度、监督制度、奖惩制度。

  2、建立科学能耗合理使用标准,在各区域安装独立水表、电表,每月统计,一月后参

  考使用标准对节约能源的部门成绩按百分比给予适当奖励。

  3、宣传、灌输节能观念,鼓励员工提节能的合理化建议,实行节能、节支的双向研究课题责任制。

  4、严格验收把关,建立货品入仓储存制度,从采购-收货、验货-库存、保管-发货、盘点-加工制作-服务出售-销售收入,要求严格把好各个关口。

  5、根据预订当天餐饮消费信息和预测当天餐饮消费的人数,根据计划采购进货,避免货物积压,影响资金运作。

  6、编制原材料采购计划、建立采购审批流程,抓好采购管理工作,杜绝供求双方互相串通作弊,根据酒店行业通常作法,每半年更换一次采购员。

  7、组织餐厅有关人员每月最少一次市场调查,了解和掌握市场原材料的品种、价格变化情况,准确确定各种菜品原材料的'采购价格。

  8、加强低值易耗品的使用管理,文具以旧换新方式进行,杜绝员工使用客用物资,及防酒楼物资失窃。

  9、食品加工综合利用边角料,提高食品的出品率,如萝卜皮可以用于制作餐前小食。

  10、为便于控制成本,客用食品与员工用食品应分开,有利于核算。

  11、做好员工思想工作,杜绝员工偷吃。

  12、培养员工“一岗多能”,如大型酒席人手不足可以调动后勤采购,工程等人员参与工作。

  13、人员岗位编制要合理,要充分考虑到工作的需要,减少不必要岗位的设置,减少不必要管理层次的设置。

  14、将控制食品成本的责任分解包干到各部门,按照“谁主管、谁领料、谁确认、谁签单、谁负责”的原则,实行分部门领料、进行成本核算和奖、罚的办法,对于超额完成当月计划任务又节约成本的,要给予相应的奖励,对于未完成当月计划任务或成本控制不好的,要进行相应的处罚,并做到当月兑现。

  15、明确物品牌子、价格,食品原料一般包括食油、米、面、各类肉食品、蛋、禽、干鲜菜果、水产品和各种调料等,品种繁多,价格各异。

  16、凡是采购回来的物品,包括协议供货商直接送到酒店的物品,无论是菜品的主料、配料、调料等原材料,还是酒水、饮料、用品用具,必须按照“先入库后出库”的原则,坚持入库时,分别用电脑和账本登记入账,每天领用出库的食品原材料,除坚持每天用

  电脑打出库单外,还要用账本作好台账,并做到电脑与账本登记相一致,同时也为物品“先进先出、后进后出”避免积压过期变质和每月查库创造条件。

  17、酒楼所用点菜单或加菜单和散点卡财务部要对每天销售的菜品、酒水、饮料与账单进行审计核对外,还要核对点菜单或加菜单或散点卡的序号,防止跑账、漏账和逃账,给酒店餐饮增加成本,造成经济损失。

  18对于原材料的变质、损坏、丢失制订严格的报损报丢制度,并制订合理的报损率,报损由部门主管上报财务仓管,按品名、规格、称斤两填写报损单,对于超过规定报损率的要说明原因。

  19、进货渠道应多种途径,青菜可以考虑到开平通一批发,野味江门酒楼自已批发,海鲜自已到沿海批发,控制成本,提高价格竞争力。

  20、导入“六常”管理理念,结合自身经营实际,充分调动员工的自律性。“六常”其要义为:工作常研究,天天常整顿,环境常清洁,事物常规定,人人常自律,全员常营销。

  三、营销方面

  1、受国家政策的影响,做好酒楼经营方向,要将(美味、特色、实惠)作为餐饮的发展方向。

  2、了解餐饮市场信息及竞争对手的状况,做好本酒楼的餐饮服务定位,并督促大家实施。

  3、对内协调各部门意见、工作,联络各大公司,团体,企业搞好关系。

  4、利用各种媒体渠道(传单、短信、微信等、电台、电视、报纸等)广为宣传,增加酒楼的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

工作计划 篇2

  一、我的社区警务工作思路

  社区警务工作思路是:“真诚沟通关注民生、真情服务情暖民心、亲民形象解决民忧、亲密关系维护民利、一流实绩保障民安”的“二真二亲一流”工作思路。

  二、我的“六字”社区警务工作法

  “六字”社区警务工作法是:听、访、解、强、勤、创。即:听民声、访民情、解民忧、强防范、勤回访、创和谐。

  (一)听民声

  听民声,就是认真倾听社区群众的声音,听实话,了解民情,掌握民意,从中找到服务群众的最便捷的方法。

  (二)访民情

  访民情,就是切实开展入户走访调查工作。深入到群众中去,广交朋友,交流感情,体察民情,维护民利,听取群众的意见和建议。

  (三)解民忧

  解民忧,就是将在听民声、访民情中了解掌握的'各种情况和群众求助的事项进行梳理,尽自己最大的努力去加以解决,自己不能解决的就及时向上级或相关部门反映,并作好解释和疏导工作,求得社区群众的理解。

  (四)强防范

  强防范,就是采取有效的治安防范措施,预防和减少违法犯罪,增强居民群众的安全感。

  (五)勤回访

  勤回访,就是将我自制的《为民解难登记表》中,群众求助事项的办理情况和效果向求助群众反馈,让他们在反馈栏内填写“满意”或“不满意”,群众满意了我对我自己的工作也就满意了,要是群众不满意我就会一直把事情办得让群众满意为止。

  (六)创和谐

  创和谐,就是创建和谐社区与和谐的警民关系。

工作计划 篇3

  新的学期,新的开始。在过去的一期中,我部的工作有所收获,也有缺陷。可喜的是,我们的工作得到了很多同学的支持,我们对学校、对同学都有比较深的.了解。工作也能更深入的展开。为了更好、更方便的服务同学,我部制定了部门内的工作计划及要求达到的目标,为了达到目标,我也为自己的行动制定了计划。

  首先,便是找工作的问题了。为了使更多的同学参与进来,实现扩大部门影响力这一目标,便要增加兼职的数量。必须做到每个月都要有工作岗位提供给同学,不能饱一年饥一年的,保证工作的连贯性。在找工作中,也不能因为图完成任务而敷衍了事,最后损害了同学的利益,这是绝对要注意的。

  其次,在工作方法上,不能嫌麻烦,有工作了只通知几个人。应该全部通知到位,由同学们自己选择。做到公平、公正。在方式上,我们可以采用短信息、qq等方式。这样其实更加方便、快捷,也会显著的提升我部得影响力。

  再次,在时间上,我们会更加关注节假日时的工作,如五一节等时间长的假期。开学是最重要的一段期间,很多长期性的工作都是在这时确定的,而我们部本学期的目标之一便是特别关注长期性的兼职。短期工作在开学时也有不少,特别是像发传单之类的工作,也就只开学这一时间段最多。所以应重中之重的看待这一时期。另外,本期还有一个工作便是安排暑假工了,在期中之后便要开始筹备这件事,力争做到安全、有保障。

  最后,便是之前说过的工作质量反馈了。我准备在这一学期试行,在我们同学工作结束后有我部干部应打电话给商家询问对方对本次工作的评价,有哪些建议等等。再将这些建议告诉我们下次出去工作的同学。努力使他们以后需要人手时还会找我们同学,提升我校的形象。

  总的来说,我们本学期的重点便是提升影响力,无论在校内还是校外。我相信,只要我们肯思考、勤动手,不怕麻烦,我们会很好的完成目标,取得很好的效果。

  勤工助学部

  xx

工作计划 篇4

  转眼间,20xx年的春节就那么过完了,2月11日是年后公司上班的第一天,本周工作总结及下周工作计划(2月11日——2月19日)。阔别半个月,看着公司的每位伙伴都倍感亲切。第一天晨会,大家跟着主持人,一起进行企业文化的学习,隔了那么多天,大家对晨会的每个环节还都是那么熟悉,不管是成功宣言,还是行动信念,都把它做得有声有色、强劲有力,有一种声音从我们心底呐喊了出来,相信有了强烈的行动信念,我们的成功将不会再遥远。

  总结本周来的工作,主要有以下几个方面:

  1、新人招聘。由于现阶段公司出现了少数人员的变动,所以招聘新员工就被提上了日程。本周来,公司在博思和智联招聘开通了服务,每日下载求职简历并通知面试。同时,在2月15日、16日公司派专人到郑州人才市场进行了现场招聘。总结招聘的情况有这几点:

  a、智联招聘直接和客服QQ邮箱链接,每日登录客服QQ后即可方便快捷的查看收到的简历,每日收到投递的简历数量平均为18份,相比博思人才网,效率还是蛮高的。

  b、投递简历中,60%应聘的是文员职位。公司招聘的文员成长方向有两种,一种是客服,一种是电话营销。由于20xx年公司计划成立一个新的电话营销部门,所以对电话营销人员的需求比较大。而当一些应聘者被问及是否愿意从事电话营销工作时,50%的应聘者都会一口拒绝,30%的人会考虑,而只有20%的人会同意应聘,工作总结《本周工作总结及下周工作计划(2月11日——2月19日)》。

  c、每日通知面试的人员平均在30人左右,而入公司参加面试的却只有3—5人,效果很不理想。

  d、郑州市人才市场的现场招聘每日接收简历数为5份,实际到公司面试的只有2人。概而言之,现场招聘没有网络招聘的效果好;应聘者更多的趋向于从事文员类技术性要求不大,工作内容简单的工作;同时也反应出现在社会的一大现象:很多企业的岗位需要人,而很多人却找不到工作,我想这和求职者的浮躁心态有关,所以造成现在大多数人都处在一个"高不成、低不就"的无业游民状态,一直在寻找,却从未有找到。下周继续进行网络人才的招聘工作。

  2、物资管理的规范、系统化。从20xx年2月份起,公司在物资方面启用了软件管理制度,每项物资的进出都在美萍管理软件平台里记录,进、销、存及各项业务来往清晰明了,同时采用三联单记录所有物资的出库,责任分派到位,这样管理明细,责任到人,更好的促进了公司的各项物资的管理规范性,同时也避免了一些不必要的'开支和浪费。

  本周来,主要和负责教材教具仓库的黄老师进行以往所有物资的交接、记录工作,每项物资都要有程序的输入到美萍管理软件平台,同时做好入库、出库的各项记录。目前已经完成的是教材教具仓库的物资输入工作,以及现阶段教材教具仓库发生的入库、出库业务往来。由于本周来,黄老师一直忙于教材教具的物资准备及发货工作,所以办公用品仓库的物资还没有清点完毕,这项工作争取在2月底全部清点、录入完毕。

  3、客服工作。本周来主要是对已加盟园培训事宜的回访及对教材教具的预定记录、发货工作。2月份是各个幼儿园新学期开学的时间,于是,教材教具的预定工作就显得特别繁忙,客服要记录好每个园所预定的教材本数及每册本数,同时做好款项的核算工作,需要物流代收的要明确发货人。

  4、拟定于下周22号举行公司动员大会,由行政主管主持,各部门总监、主管宣读20xx年工作展望,同时各部门选派一名员工进行分享。下周即要着手具体筹备动员大会一切前期工作。工作内容具体明确后,接下来就是具体的实施了。虽然接手行政工作时间不是太长,还有很多地方做得不太好,但我觉得只要善于学习,不断求得上进,相信在忙碌的工作中,我会收获的更多的!

工作计划 篇5

  一、指导思想

  以办好让人民满意教育为宗旨,以减轻学生和家长负担、规范教师从教行为目标,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重实效的原则,以学生家长热切关注的在职教师乱办班、乱补课、乱订乱发教辅资料问题为重点,深入开展专项治理活动,严肃查处违规违纪案件,从重从快处理一批顶风违纪的在职教师,有效遏制“三乱”案件发生,切实提高我校教师行风建设水平,切实提高人民群众对教育的满意率,营造有利于我校健康和谐发展的良好环境。

  二、总体目标

  1、完善本校治理“三乱”工作的长效监管机制。

  2、从严查处“三乱”的反面典型,震慑乱补课、乱办班、乱收费行为。

  三、加强领导,落实责任。

  (一)成立治理教育“三乱”工作领导小组:

  组 长:张 硕

  副组长:娄成峰

  成 员:张朝军 张朝兵 曹树堂 接晓东 张侠

  (二)实行包保责任制。

  (三)建立学校治理乱办班长效机制。

  1.教师向学校、家长、学生承诺。

  2.领导同教师签订包保责任书。

  3.学校设立举报电话。

  4.包保领导每月一查,并及时记录。

  5.制定曹庄小学关于治理“教育三乱”处罚规定。

  四、主要措施

  1、加强领导,高度重视,成立组织,进一步完善以校长为第一责任人的治理“三乱”工作领导小组。召开全体教师会议,明确职责,提出要求,确保所有工作落到实处。

  2、规范收费行为。坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、教育法规及有关教育收费政策,严格坚持物价局规定的收费项目及标准,不擅自增加收费项目及提高收费标准,不扩大收费范围。学校凭《收费通知单》收费,家长凭通知单缴费。坚持“一次性、两公开”的原则,实行公示、公开制度,加大工作的透明度,真正做到“学校明明白白收费,学生家长明明白白缴费”。

  3、加强评估,落实责任。层层签订责任状,是纠风治乱工作顺利进行的.保证。在教师中开展“教育形象工程”活动,树教师教学正气,树教育新风,真正把纠风治乱工作落实到实处。做到校长与教师签订责任状。

  4、坚决制止教师举办收费补习班或给社会办班提供生源和场地,提倡教师义务为学困生补课,发扬无私奉献精神。

  (1)严禁教师对自己的教育对象进行有偿家教;

  (2)严禁教师违反规定组织学生在校外有偿补课;

  (3)严禁在职教师从事任何形式的组织学生参加社会文化补习班的中介活动,不得动员学生参加各种文化补习活动;

  (4)严禁教师到社会力量办学机构任教;

  (5)严禁学校或教师占用学生法定休息时间集体补课或上新课;

  (6)严禁学校为社会各类补习班提供教学设施或场地;

  (7)严禁学校或教师为社会文化办学机构进行招生宣传,发放招生广告,组织学生报名等;

  5、坚决禁止以各种名目向学生推销、推荐各种学习资料、学习用品等。

  6、加强监督 ,加大对治理“三乱”工作的督查力度。学校设立“校长接待日”,每月最后一周周四做为校长接待日,对群众举报、家长来信、来访等进行接待处理,对违反 “三乱”的教师,一经查实,将严格按照有关规定严肃处理,不留后患。

  7、常规管理工作:

  (1)各种会议上进行宣讲教育:学校月工作会议集中宣讲教育;校务会上宣讲教育;教师会上相互教育。

  (2)召开座谈会进行教育落实调查等工作。包括学生座谈会、家长座谈会、教师座谈会。

  (3)家长大会上进行宣传教育,传达学校的要求与措施,同时成立

  家长委员会,取得家长们的监督与配合。定期、不定期地以《致学生家长一封信》的形式与之沟通、反馈信息。

  (4)成立行风监督委员会,聘请社会上的有关人士为学校行风监督员,共同治理“三乱”现象构建和谐社会。

  (5)加强个别教师谈话,对重点人物加强管理。如班主任教师。

  (6)领导小组成员定期和不定期地组织相关人员到学生课堂检查书包,到教师家里进行实地抽查,了解情况,发现问题,及时处理。

  (7)拓宽沟通渠道,公开举报电话、电子邮箱等。

  五、处理办法:

  如有上述情况,一经查实,报上级有关部门批准,视情节轻重和影响程度,给予如下相关处分:

  1、给予点名通报批评、警告、行政记过处分等(党员要受到党内相关处分)。

  2、个人的评优、评先等一票否决;

  3、根据情节轻重与绩效工资考核发放挂钩;

  4、学校“两考”按末位处理;

  5、职称低聘一级、三年内取消晋级资格;

  6、调离原工作岗位;

  7、开除公职。

  注:

  此方案如有与上级文件精神相抵触时,以上级文件精神为准。

  支河乡曹庄小学

  20xx年3月20日

工作计划 篇6

  办公室的工作总是在繁忙中结束,今年上半年的在公司的文员工作也接近了尾声,下半年的办公室的工作也在向我招手。在公司今年上半年,公司对我们的办公室的人员进行重新的编排,同时也辞掉了几位我们办公室办事效率不高的文员。这让我下半年的文员工作上面更加有压力了,同时我也不得不让自己在下半年的文员工作中,将自己的相关文员工作达到我们公司对我们文员要求的标准。

  在公司下半年的文员工作中,我要精简自己的文员办事过程,让自己有更多的时间完成更多的文员工作。在我们办公室的'下半年里,我们办公室有一定的文员人员流失,但是我们公司的相关文员工作肯定会只多不少,所以我自己会有更多的文员工作,精简自己的文员办公流程是除了让自己加班加点以外能让自己完成自己每天文员工作的唯一一个工作方法,同时精简文员办公流程也是能让自己在下半年工作里,每天按时公司布置的文员工作最好的一个办法。同样精简我们的文员工作的工作流程也是我们公司对我们办公室所有文员的要求,我们公司在相关行业上竞争是非常强烈的,以后我们在公司肯定也会迎接更多的工作来提高我们公司在相关行业的影响力,所以这是我们公司文员以后肯定会经历的一件的事情,同样我们要在下半年的工作时间里,尽快让自己学会精简自己的文员工作。

  在公司下半年的文员工作中,我要以办公室老文员的身份为我们新来的一些文员进行我们公司文员的培训工作。因为我是我们办公室里文员工最熟练,同时也是文员工作成绩最突出的文员,所以这个为公司培养新兴力量的重任就要有我来承担和负责。我在下半年里对我们公司办公室新员工的培训内容主要有熟悉我们办公室的工作环境、我们办公室对我们文员的办公要求和办公规定、带他们熟悉我们办公室文员的工作、对他们的相关文员工作技能进行补充和强化培训。

  在我下半年的办公室文员工作中,我还要给自己确立新的文员工作目标,我在下半年会参加公司公司的进修,让自己学习到更多有关文员的工作需要用到的知识。对于我升职的事情,我现在自己的文员工作能力已经没有问题了,但是自己在人员管理上可能还有一点点欠缺,我会在公司人员管理上多多学习的。

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