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工作计划

时间:2024-04-23 07:04:25 工作计划 我要投稿

实用的工作计划锦集【10篇】

  时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的工作计划10篇,欢迎阅读与收藏。

实用的工作计划锦集【10篇】

工作计划 篇1

  过去的一年,地理工作室充实而忙碌。在工作室全体成员的共同努力下,加强了地理工作室的建设和管理,在理论学习、教学反思、资源研讨等方面开展了形式多样的教研活动,使工作室成员相互促进、共同提高,使名师及成员自身素质和能力得到进一步提升,现进行工作总结如下:

  1.加强学习和参与实践创新

  年初,要求全体学员自主学习《教学设计——一种技术学的视角》(电子工业出版社,杨开城著),以此提高工作室成员的课堂教学设计水平,提升教育理念觉悟,深刻理解课改精髓。并要求全体成员对照《我的教师梦——地理教师成长叙事》(北京师大出版社,周建中主编)寻长自己的成长史,透过优秀地理教师的成长史来剖析自己的不足。我们通过交流、尝试,初中的学员们大胆提出“课前自学,课堂导学”的教学方法,高中的学员实施“以学定教,教练结合”的'教学思路,理论与实践结合,提高课堂教学水平。

  2.参与研究和开发校本课程

  工作室成员李晶在参与省初中赛课的过程中,全体成员集中精力,磨课——听课——研课,每一个环节、每一个节点都是全体成员研讨的结果,最后在省里获一等奖。领衔人周建中带领邵xx研究高三第二轮复习的策略及资源,经常就一个选题、一个课件、一个策略都要进行精心设计,最后他们的“名学导学”资料赢得了市场的首肯。周建中还参与了《直击新课程学科教学疑难——高中地理》的编写。天心一中高中地理教研组编写的校本课程《地理探究》现正在高一学生中使用。

  3.推广辐射和拓宽教学资源

  天心区地理名师工作室利用其原有的资源优势,广开渠道,走出去,请进来,取人之长,补已之短。邵xx老师主动请缨,执教长沙市“送教下乡”公开课;凌文芳老师承担“支教”任务;李晶老师参与市、区教研公开课;周建中参与长沙市“雄才争辩”活动。邵xx老师和戴望舒老师代表名师工作室受邀参加上海市星韵地理研讨会,我们的做法及邵老师的讲座赢得了大会的高度评价。我们工作室全体成员编写的《绩优学案》(七下、八下)由人民教育出版社出版已在全国发行。

  总之,我们工作室团队有着极强的凝聚力和生命力,锐意进取,扎实工作。我们在工作中不断学习,在学习中获得提升。展望下一年的工作,我们不满足于现有成绩,我们会进一步坚定信心,开拓创新,为天心区的教育事业增光添彩。

工作计划 篇2

  一、工作目标

  我们班干部要做的是继续保持好的成绩的同时还要努力争取取得更好的成绩。本期的总目标是:

  1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力,加强全班同学之间的团结。

  2、学生以学为本,力求班级整体学习成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。

  3、在班委共同努力基础之上,树立班级形象、增强班级影响力、争创系级、院级先进班级。

  4、在全班形成求真务实,勤学好问的学习风气。

  5、尽量提高同学们的整体演讲能力(可以通过毛概课的讲新闻来提高,或者班级联谊活动以及其他的一些活动来提高)。

  6、提高同学们的团队协作能力及专业动手能力(通过三周专用周来提高)。

  二、工作方向

  带领全班同学搞好第一学期的各项工作和学习。全心全意为同学们服务!

  三、工作思想

  坚持广大同学的利益为准则,交流用心 、换位思考。

  四、工作计划

  (一)要有坚强的班集体核心。班委要团结一致,密切联系同学,起模范带头作用,深受同学信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感来对广大同学高度负责的热情和用于克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。

  (二)要实行班务公开制度。学院及老师通知的事情第一时间告知同学们,让同学们知道班级最近有什么活动,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的正确意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

  (三)要有共同奋斗的目标。共同的奋斗目标是班集体建设的方向,它反映全班同学的共同愿望和要求。我班应始终把争创“先进班集体”作为本班的学年目标,从实际出发,制定班级总体规划,并有计划、有步骤地提出切实可行的阶段性目标,鼓励同学克服困难,团结互助,携手前进,为实现总的奋斗目标而努力。

  (四)要有良好的纪检制度。我始终认为一个集体的每位成员的自律性强否直接关系到这个集体的先进性与否。我班的纪检工作还算说得过去,但是很有进一步提高的必要性,同学们肯定不希望纪律的问题而托班级的.后腿,而且我们的自律性也关系到我们将来在工作中的表现,我相信大家一定希望自己能有一个好的习惯。

  (五)要有浓厚的学习气氛。班级成员学习目的明确,学习态度端正;同学们都已知道自己上学期的考试成绩,无论好坏都已是过去式,关键在于大家意识到:在大学期间,学习依然是最重要的,不管在哪方面,只要自己认为对自己的将来有帮助。本学期要与大家共同努力创造良好的学习氛围并圆满完成各科学习任务;注重是环节能力素质的培养。发扬“团结、严肃、勤奋、创新”的优良学风。

  (六)在劳动、文娱、体育等各方面,我们一定积极配合学校和院里的工作,认真完成学校和院里分配下来的各项任务。另外,我们也计划开展一些具有鲜明本班特色的活动。本学期我们计划举办一些活动,具体的活动内容按同学们的总体意愿以及当时的实际情况而论。尽量主办一两次大型活动,务必人尽其才,尽量使每个同学都能够参与,得到锻炼。希望通过各种各样的活动,能增进老师、同学彼此之间的感情,给大家带来快乐。

  (七)如果可行的话,还可由同学自发性地在班级内或跨班组织些爱好联盟,如篮球友谊赛、乐队等,丰富同学们的课余生活。

  (八)发挥班级体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。

  五、重点加强的方面

  ㈠学习方面

  上学期班里的考试成绩不很理想,希望这学期弄够有所改进。

  1、树立学习第一的观念,培养良好学习氛围,尽可能地多去图书馆,邹导作为馆长,欢迎同学们去充电,以提高我们的文化素养,为将来激烈的竞争多做一点基础。

  2、根据实际情况,做到尽可能不挂科或者最低限度只挂一科。

  3、学好与专业相关的软件(3Ds max/Ps/CAD等)

  4、争取都能拿到中级镶嵌工。

  5、英语三级没过的同学,抓紧一点,想办法通过;三级过级的争取一下四级。

  6、由于种种原因,对本专业兴趣不大的同学,在保证到时都能过关的基础上尽量多学习自己感兴趣的知识。

  ㈡加强班级、宿舍管理 1、培养良好的工作作风,建立完善的工作制度。明确各个班委的职责,各司其职,当然在有些时候还需要大家的通力配合。 深入广大同学中,认真听取同学的建议、意见和要求,为同学服务。 班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。

  2、严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,必须是导员批假才生效,其他班委无故不能代批,假条由副班长保存,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。此项具体由副班长负责,各个寝室长协助。本学期学校将果断处理旷课次数达到学校要求的同学。

  3、提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。

  4、加强宿舍卫生管理,寝室长尽量能每周组织进行一次寝室卫生清洁。每天每个寝室的分数要上报辅导员,此项工作有专人负责,由于辅导员带了四个班,我班负责人只负责第七、十一、十五及十九

  周的四个班所有寝室的抄分上报工作,对于不及格的寝室本期要严肃处理,生活委员和宿舍长共同监督,争取更多的宿舍获得四星、五星“星级文明宿舍”的称号。

  5、班级新闻工作,应学校活动要求,主要记录同学们的生活状态以及积极的、向上的,有意义的一些事情及生活趣闻,来丰富同学们的课余生活。以电子文档Word附图片的形式每周上报一次,此项工作欢迎有这方面爱好及特长的同学参与,由具体班委负责。

  6、生活委员妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开,合理开销。

  7、建立班级大事记录,对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。

  8、各寝室长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,希望你能说出来,大家一起想办法。

  9、各宿舍记录同学们生活上的精彩语句或趣事,和平时的相片,或个人文章、杂聊等将统一放到班级QQ群上,以增加同学们的生活趣闻。

  10、在QQ群上建立班级建议栏,让同学们对班务、班级工作和团工作各抒己见,使大家感觉到班级是大家的班级,每一个人对班级工作都有发言权,可以对班级提出合理的建议和意见。同时,要公布本月的出勤,奖惩情况以及班费收支,使同学对班级有透明化的了解,若个人前期出现问题可以及时发现并加以改正。

  11、鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才。

  12、多与同学们接触,发掘他们的才华,并适当培养;还要多余其他班委接触,了解他们工作情况和建议。

  以上就是本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我会尽我所能,好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。

工作计划 篇3

  回顾20xx年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信20xx年在酒店领导的指导下,能紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

  为了加强治理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好酒店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满足”的服务目标,为酒店创造良好的经营治安环境。

  围绕酒店的经营目标,以强化安全责任落实为核心,以提升安全经营标准为主线,以加强防火、交通、相关安全管理为重点,以加强安全设施建设、安全队伍建设、安全文化和信息化建设为基础,以完善安全管理运行机制为保障,不断提升安全工作管理水平,努力实现酒店安全发展。

  结合20xx年本酒店经营的实际情况,20xx年保安部要切实抓好以下各项工作:

  一、日常管理方面:

  (一)、不断规范和落实各项管理制度,规范队伍建设。坚持要召开月度会议,征求不同的意见,研究制定管理制度,逐步规范各项规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能了解制度,遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的“全面军事管理教育”和落实令行禁止。要求每一名管理人员做到制度面前人人平等。使每名队员加强制度观念,极大的提高管理效益。

  (二)、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,要有效解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,真正起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

  (三)、细抓日常管理,提高工作效益。针对保安部当前实际情况,存在查岗不便的局限性,使存在的一些问题不能及时得到发现、处理,因此部门管理人员要克服一切,对各班次、各岗位加大查岗力度, 处处以军人的标准严格要求每名队员,让保安的形象保持高的水准。

  (四)、利用行业优势,加强安保信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。

  (五)、重点加强保安部人员的培训。我部将针对新招保安人员素质普遍不高这一突出问题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训,对新聘的保安人员按要求先培训再上岗. 通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况,对存在思想问题的队员及时进行谈心交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉,大大提高管理人员的综合管理水平,提高队员的自觉意识,能更加安心的工作,同时杜绝管理中的盲目现象。加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素质不齐的实际情况,制定详细的培训计划。

  (六)、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力。培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。

  (七)、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

  (八)、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。

  (九)、各项考核指标要全面完成。20xx年要在酒店领导的指导下,在全体员工的'共同努力下,要顺利完成全年的安全保卫任务。在20xx年不发生一起责任事故,消防设施、设备的完好率要全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全多课时培训。真正起到保驾护航的作用。

  (十)、积极协助各部门做好加班工作。

  (十一)、积极协助工程部做好工程支援工作。

  (十二)、加强与工程部联合巡查,对能源节约浪费进行奖惩。

  二、安全管理方面:

  (一)强化安全责任落实

  1、加强安全教育,提升安全意识。居安思危,牢固树立“以人为本,安全第一,综合治理”理念,切实加强各部门的安全教育和培训,持续提升各级领导的责任意识、全员安全意识和技能。认真组织落实管理人员、专(兼)职安全员的安全任职培训和每年的再培训,不断强化各级管理人员的安全责任意识和管理能力。认真组织落实“三级安全教育”、特种作业人员专业培训工作,不断强化基层岗位安全责任意识和岗位安全操作技能。

  2、加强安全经营责任体系建设,全面落实安全生产责任制。酒店主要负责人对本单位安全经营负总责,分管领导对各自分工范围内的安全经营负责。起到“谁主管,谁负责”的原则,各部门对本部门职责工作涉及的安全经营负责。每一位员工对其所在岗位安全责任负责。20xx年1月酒店将至上而下、层层签订安全目标责任书,使各级安全经营责任能得到有效落实。

  3、完善安全管理目标。将进一步完善安全目标管理,对年度安全管理目标,层层分解到相关责任部门和重点岗位,并严格实行目标考核。对事故要严格落实责任事故追究制度,按照“四不放过”原则,追究造成责任事故的责任人和部门负责人的相关责任。

  (二)加强消防、交通、相关方等重点领域的安全管理

  1、切实加强消防安全的检查和考评。健全防火安全责任制,将客房、机房、变配电设施等易燃、人员密集场所作为监管重点部位。严格执行动火、用电作业审批制度;确保消防通道和疏散通道畅通无阻。确保消防报警和灭火

  设施的有效运行;

  2、切实加强交通安全管理。加强对驾驶人员的安全法规教育和技能培训,严格执行观光车管理制度,切实加强车辆检测维护和定期保养,严禁车辆带病行驶;加强对车辆运行的安全监管;在防范措施、应急预案等方面做到有备无患。

  3、切实加强相关方的安全管理。认真落实各项安全监督措施。明确酒店相关方的安全监督责任部门,监督落实监管责任;强化对相关方危险作业过程的监管,严格防范相关方作业带来的安全风险;加强对人员的安全教育培训工作。

  (三)推进安全经营基础建设

  安全管理的基层和基础工作是安全工作上水平的关键,也是安全管理的出发点和落角点。以安全经营标准建设、职业健康安全管理体系建设为契机,切实加强安全经营基层和基础建设工作,将安全经营责任制、安全队伍建设、隐患排查治理以及安全基础管理落实到部门、班组、岗位。

  1、加大安全投入,不断加强安全基础设施建设。不断加强消防设施、安防设施等建设及安全设施维护保养,确保各类安全设施处于良好的运行状态。

  2、继续加强安全管理组织机构和队伍建设。继续组织培训人员继续教育、传帮带等工作。

  (四)开展安全宣传教育培训,提升安全经营管理水平。

  1、认真布置策划“安全经营月”、 “119消防安全日”活动方案,组织开展各项消防活动、预案演练,提高消防知识及应急救援能力。

  2、拟定安全培训计划,定期做好酒店的各级安全自主培训工作,并做好电工、电梯、特殊、特种作业人员的培训、复训工作,确保合格率100%。

  总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大员工继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路,大胆改革,为酒店的发展做好保驾护航的工作。

  以上是我们保安部20xx年工作计划,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。

工作计划 篇4

  做完xx年工作总结,我们对xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在xx年重点做好以下几个方面的工作:

  做完xx年工作总结,我们对xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在xx年重点做好以下几个方面的工作:

  一、减少服务环节,提高服务效率 繁华解放碑高标

  着重庆酒店业的服务效率是服务的一个重要环节,很多发展,国贸豪生大酒店的开业再度投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客诠释了这一印象。

  国贸豪生大酒店是豪生国际酒店集 人提出的任何要求和服务都是希望尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会 · 酒店管理“表”、“里”如一'>认真看,需要服务时都是 拿起电话随酒店管理“表”、“里”如一 · 管理者应具备的六大技能 便拨一个电话号码,而电话也总会被转 来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。

  (一)成立宾客服务中心 目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。

  1.宾客服务中心的职能 宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。

  2.宾客服务中心的工作内容

  ①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。

  ②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:xx至xx月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。

  ③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房 间能及时出租。

  ④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。

  ⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。 ⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。

  (二)成立礼宾部 目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高, 这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应该是服务的最高体现,但单凭金钥匙一个人的'力量很难发挥作用,因 此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作,满足客人合理的需求。

  礼宾部的工作职能 成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务,而且可以满足客人更多合理的需求,还可以提供店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待 员能更好的接待客人。

  2.礼宾部的工作内容

  ①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务,并妥善保管。

  ②收送行李。为店内客人收送行李,并做好登记。

  ③委托代办。受理客人合理的需求,并迅速为客人办理。

  ④店内查询。接受客人的查询。

  二、拓展前台UP SALL的散客市场,增加散客收入 目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,xx年前台增销虽然取得了一定的成绩,但离酒店的要求相差很远,主要源于散客 客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客,以现有的客源带来更多客人,是我们的重点工作。

  (一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底,即自客人办理入住手续开始,由谁负责接待的,那么客 人住店期间就由谁负责跟踪服务,其他员工配合做好服务工作。具体工作内容:

  1.在给客人办理入住手续时,接待员将自己的工号与工作电话留给客人,告诉客人若有什么需要可拨打电话,随时可以为客人提供服务,若方 便请客人留下名片。

  2.客人到房间后,可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意(视情况),欢迎客人提出宝贵的意见。

  3.客人住店期间,可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人,并邀请其参加。迎合客人合理的需求,为客人提供服务。

  4.确定客人退房时间,安排行李员为客人下行李,客人在前台结帐时,主动征求客人意见,请客人为我们提出宝贵的意见和建议,祝福客人一 路平安。

  5.客人退房第二天,根据客人名片上E-mail地址给客人发一个邮件,问候客人并感谢客人选择我们酒店,欢迎客人下次光临。

  6.节日时给客人寄一张贺卡,送一声真诚的祝福,邀请客人到我们酒店做客。

  (二)对于回头客到店,在接待客人时适时介绍酒店最新动态,推销我们的特色产品,以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心, 电梯间迎接客人,并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所(如餐厅),使客人到哪里,酒店员工都能用姓氏 称呼客人。节日时或酒店有最新活动时,给客人寄一张卡片,邀请客人到酒店做客。

  三、充分利用工资杠杆,调动员工积极性 目前部门工资分850元、1200元、1500元三个级别,员工工资是根据员工日常表现、业务技能等方面考核后而晋升,一般只升不降,一些员工工资 得到晋升后,工作不卖力、懒、散,酒店暂无规定做工资调整,其他员工工作表现好但没有指标晋升工资,显得很不公平,容易打击员工的积 极性。为打破传统做法,更好的利用工资杠杆,调动员工的积极性,部门建议工资不再一成不变,而是灵活调整,实行能者上,庸者下的政策 。

  (一)员工工资调整方法

  1.员工工资基数为850元,技能工资为100元和200元,根据员工的考核成绩做工资调整,成绩好的技能工资就高,可达200元,往下就是100元, 成绩差的只能领基本工资850元。 2.部门根据员工日常表现、业务技能、综合能力等方面,每季度对员工进行一次考核,考核成绩公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成绩 不理想,达不到技能工资的标准,工资即可调整到850元而无技能工资。

  3.技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉,即使考核成绩优秀,也不允许继续享受技能工资。

  4.技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位,如病事假、孕假,员工不享受技能工资。

  (二)领班工资调整方法

  1.领班工资基数为1500元,岗位工资为200元和400元,根据领班的考核的成绩,相应的做岗位工资调整。

  2.根据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合能力等方面每季度进行一次考核,连续三次考核最差的领班,取消领班资格。

  3.连续三个月不在工作岗位的领班,只享受基本工资。

工作计划 篇5

  一、工作目标

  为了促进我乡和本辖区内的社会安定和谐、使特殊人员管得住、管得好、帮教得力、使平安唐加建设提升到一个新的水平,就要做好特殊人员的管理工作,现在我乡目前有重点管控人员、回流人员、十类人员和已释放回来的'刑释解教人员,将做好以下的工作:

  1、健全管控机制。成立领导小组,制定管控帮教工作计划,特殊人员的管控帮教工作的衔接率达到100%;一般帮教对象符合安置条件的安置率达到90%,重点帮教对象符合安置条件的安置率达到95%。

  2、进一步的提高特殊人员服务管理水平。进一步加大解决特殊人员就业、就学、生活等困难的力度。 建立乡镇矫正工作机制。乡镇矫正对象衔接管控率达到100%,帮扶率达到95%以上;最大限度降低重新违法犯罪,确保矫正期内特殊人员无重新违法犯罪。

  二、工作措施

  1、强化监管人员对监管对象家庭地、单位、邻里之间的对接联系,完善对特殊管控人员的无缝对接机制。

  2、强化特殊人员管控,建立特殊人员数据库,定期开展摸排和清查工作,健全完善帮扶措施,严禁出现脱管失控现象,最大限度地降低重新违法犯罪率。

  3、加强特殊人员就业安置。(1)建立特殊人员就业、劳动技能培训绿色通道,使其优先培训、优先就业;免费提供职业指导、职业介绍、就业援助等服务;制定并采取具体措施,强化特殊人员中就业技能培训,提升其创业、就业技能。(2)协调县民政部门,落实最低生活保障或采取临时救助措施,加强对生活困难和丧失劳动能力的特殊人员的帮扶工作。

  4、加强安置帮教队伍建设。逐步建立专职安置帮教工作队伍,提高安置帮教工作专业化水平。鼓励采取多种形式建立安置帮教志愿才队伍,丰富和发展安置帮教工作模式,动员社会力量共同做好安置帮教工作。

  三、工作要求

  加强组织领导、健全责任机制、严格考核奖惩、强化经费保障。

工作计划 篇6

  现在小学生课业负担比较重,怎样能让孩子愉快的度过小学的学习阶段,我觉得减负不应减质,应从以下几方面做起;

  1、老师精心设计作业,控制学生作业量;小学生每日在校用于集体教育活动的时间,五、六年级最多不超过6小时,其他年级还应适当减少,四年级作业不超过45分钟。不设早自习,落实每天两个大课间活动

  2、不让学生订购盛市、区教育局所规定以外的教材,教师不准统一或要求学生自行订购教辅读物;不让学生参加学科补习班,节假日、寒暑假不组织学生上新课或补课;保证学生在校一小时体育活动时间等等。

  3、小学阶段不举行面向学生的学科类竞赛。

  4、确保学生睡眠不少于9小时。

  5、全面评价学生,不以考试成绩给学生排名,不以学生的考试成绩作为唯一标准评价学生。

  6、要减去繁琐的教学设计、不恰当的课件和无效的非语文活动,提倡长文短教、精讲多练,多读书少做题。

  7、老师“有智慧”地教;按照“限时、分层、有效、校内完成”的'作业设计原则,精心设计作业,控制作业量,避免学生机械地背诵、抄写和训练,让学生提高学习效率

  只有把减负落到实处,我们的孩子才会有真正快乐的童年,我们与孩子们的负担才会真正减轻。

工作计划 篇7

  一、指导思想

  以学校工作计划为指导,以为全体教师服务为宗旨,以多媒体设备的使用由单一型向全面型过渡为工作重点,加大信息技术与课程整合的研究力度,为扎实推进学校教育的现代化做出应有的贡献。

  二、工作目标

  1、做好电子备课室的建设、维护工作,保证教师的.正常使用。

  2、鼓励全体教师使用多媒体进行教学,实现由单一型向向面型过渡。

  3、深化信息技术与课程整合,推进我校教育教学的现代化。

  三、具体工作

  (一)备课室管理方面

  1、做好备课室机器的日常维护工作。

  2、教师使用备课室机器时要严格执行《电子备课室管理制度》,使用后填写好微机使用记录和打印记录。

  (二)多媒体教学方面

  1、加大多媒体教学设备的管理工作。

  (1)积极筹建学校电子备课室,保证硬件环境达标。

  (2)做好多媒体教学设备的日常维护工作。

  (3)鼓励教学中多媒体教学设备的使用

  2、规范全体教师的电子备课,鼓励使用多媒体进行教学。

  (1)每位老师要认真学习计算机,以提高自己的电子备课水平。

  (2)教师使用教室多媒体后必须填写好《多媒体使用情况登记表》。

  图书馆是“人生的大学”,是自学成才必需的场所。它可以为人们提供各种丰富的精神食粮。教师进行教育教学要利用图书馆,学生要全面发展、探索各类科技知识,同样离不开图书馆。为推进教育教学改革,提高教学质量,学校图书馆应积极配合学校进行素质教育,充分发挥其基本职能。特拟定本计划

工作计划 篇8

  20xx年度我镇药具工作全面贯彻“围绕中心,保证重点,深化改革,加强管理,服务群众”的工作方针,进一步深化药具工作改革,强化目标管理,加强基层基础工作,积极开展:“优质服务”活动,促进“三为主”方针的落实和计划生育工作的“两个转变”,为计划生育工作服了务。我镇年度药具应用率达96%以上,随访率98%,有效率95%,圆满的完成了药具工作的各项指标任务,今年我镇药具重点做了以下几项工作。

  一、加大工作力度,全面提高避孕药具规范化管理

  1、年初我镇计生办对各村签订了目标责任书,进一步搞好分片包干的工作责任制,月月深入到社、户进行调查指导,并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。

  2、药具有计划的`管理,坚持从下而上按需申请,按期编制供求计划,村每申报一次,并审核发给村药具发放员。

  3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存,严格按上级的目标考核制落实到位,无断档脱供现象发生,我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。

  二、加大宣传培训力度

  我镇药具知识宣传重点抓好“五期教育”与“三下乡”、街头宣传

  相结合,充分利用墙报、宣传画、挂图、广播等宣传形式,向育龄群众讲清正确使用药具,避孕的方法和注意事项,帮助选择提供适用于自己的药具,同时要求她们至少懂得两种以上的药具使用方法,尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。我乡各村的药具发放管理员都是各村计生担任人,每季度培训一次,请 门的培训会,也有以会代训的方式进行培训,并每人持证上岗,而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识,成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。

  三、加大药具发放改革力度,构建药具管理新机制

  1、积极协调有关部门建立部门直供体系,满足各个部门的药具需求,有效解决“灯下黑”问题。一是在各个部门设置兼职药管员,负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度,每季送(领)一次。

  2、充分发挥社区作用,加强对流动人口的药具管理与服务。社区作为药具发放的终端网点,要充分发挥服务功能,对辖区内的用药具对象要建立档案,定期沟通,坚持送领结合,以领为主的原则,宣传引导群众自动到社区领取,对有困难的群众要送药具上门,为群众提供优质服务。特别对流动人口用药具人员要和当地居民同管理、同服务,满足避孕药具供应。

  3、利用社会力量,拓展发放供应渠道,进行人性化服务,实施“暖

  人心”工程。社区药具服务工作人员少,服务对象多,情况复杂,工作量大,单纯依靠药具部门发放药具,不能满足群众需求,药具不可能发放到位,必须充分利用社会力量,拓展发放渠道,提高群众的易得性。一是在医院妇产科设立药具发放点,对产后、人流后需避孕的,由医生提供免费避孕药具;对新婚暂缓生育的,由婚姻登记员免费送给药具,实施“暖人心”工程,体现人性化服务。二是在社区卫生服务站设立免费供应点,方便群众自动领龋各村要加强协调,建章建制,强化管理,防止浪费。

  计划生育办公室

  20xx.12.13

工作计划 篇9

  时间过得飞快,转眼又是新的一学期。随着新的学期的开始,编辑部的工作也正式步入轨道。为了更好地展开工作,同时配合其他各部的工作,编辑部下一阶段的工作计划如下:

  1、定期召开例会。时间视情况而定。成员相互交流系刊的编辑、排版,营造好的部门文化气氛;通知部员学生会近期的活动安排,组织学生会的工作。

  2、出版系刊《心苑》第六期、第七期。系刊每期24页。

  3、积极和兄弟部门合作组织学生知识竞赛活动。时间、主题灵活选择。

  4、组织征文比赛。设置一、二、三等奖项,时间在下学期4月份,征文主题灵活选择,会在时事政治与人文关怀上有体现。

  5、做好采访工作,将采访内容在系刊刊登。主要针对系领导、老师、学生会干部等,指导大学生形成正确的'人生观、价值观。

  总的来说,以上就是对于下一阶段工作的计划。在今后的工作中,我们将致力于做好学生会的工作,把部门的工作做到最好!

工作计划 篇10

  时间如风般的飞过,没有留下印记却留下了珍贵的记忆。时光荏苒,我学会了脚踏实地,学会了真诚。想想现在自己,我的感谢你,我们的好部长。没有你,就没有现在自信的我。

  在过去的一年里,对于自己的工作,我认为还是比较合格的。在过去的一年里我重新认识了自己,更加进一步了解了我们的工作。在我们学生会的办公室里,有这么两个牌子,一个上面写的是:想学习的留下,混日子的走,琢磨事的留下,琢磨人的走 ,勤劳能干得留下,好吃懒做的走。另外的写的是:一颗蔽日遮荫的树,一朵芬芳四溢的花,一个团结温馨的家。咱们学生会生活部的职责:

  (1)沟通后勤集团,成为同学跟后勤集团之间的纽带;

  (2)对各院系生活部的工作进行监督及例行的生活检查工作帮助同学养成良好的生活习惯;

  (3)协助学生会其他兄弟部门做好一系列的特色文以及其他活动。

  有自愿者,我们的很多的工作都可以完成,但是工作的.效率会变低;没有自愿者,我们可能有的工作会遇到阻力,比如说院里的不配合,或者其他跟院系学生会的小摩擦,可能导致我们的工作不好做。一路从干事到了现在的副部,听到很多人抱怨说又做了一年的干事,没有自愿者(干事)是给我们的工作带来了不少的麻烦。但是,我觉得没有自愿者(干事)的我们,会使我们成为一支更加有战斗力的团队。在学生会没有自愿者(干事)的这一年里,我们所有的工作都很有秩序的,而且高质量的完成了。我觉得没有自愿者在我们这团队会

  比有自愿者的效率会更高。而且,人员过多会产生部门的过度臃肿,导致同学之间的心里不平衡。

  监督院系卫生的工作,可以说在目前为止是我们最难搞定的工作。从院系调人上来检查卫生几次了,结果可以用惨不忍睹来形容。院系之间为了在院系的评比中取得好的成绩,给别的院系抹黑的事不断。我觉得我们做出一些措施禁止一下,比如说:我们自己学生会的副部可以在院里的干事中聘任;我们可以在一些院系中抽出一定的人数作为我们学生会的预备队,这些同学可以成为我们的强大支柱。

  我们的卫生检查条例已经很多年没有改革了。我觉的它已经不再适合我们的工作环境,而且就以前的检查来说很多都仅仅是在定期的检查中才会想到打扫,在一个星期中很多时候都是脏乱的状态。所以,为了让同学真正养成一个良好的生活习惯,我们必须对目前的检查条例进行改革;至于包干区的卫生,我们学生会一个学期也就检查两三次,重视程度不够高,包干区的卫生状况影响的是我们学校的形象。报告区直接的说是我们学校的脸,我们应该加以重视。

  在我们的生活部职责中有一条是协助其他兄弟部门完成他们的特色活动,对于我们生活部来说我们没有自己的特色活动是一个不小的遗憾。我认为生活部作为学生会一个重要的组成部分也应该有自己的特色活动。对于活动,既然我们是生活部,就应该不需要有太多的物质投入,但是会有一个不一样的效果,比如改善校园环境。

  如果我留下来主持生活部的工作,在传承上一届的基础之上继续

  努力的工作比如例行的针对各院系卫生情况进行监督,继续坚定不一的为学生会各部门的工作提供帮助之外,开展一些改革。所以我想开展一些有意义的活动来作为我们的特色活动,比如我们可以在三月份跟十月份的第二个星期六针对全校的小广告进行一次大的清理,美化我们的校园。具体我们可以在两个不同的时间段里分别安排七个院系来工作,对于这次活动,可以将活动的情况列入先进院系的考评里。这样的不仅可以团结校学生会与院里学生会,而且会让我们知道哪个院系对我们的工作比较支持。与此同时我们也可以关心留意各院系的干事的工作,以此判断是否可以将其选入我们的学生会,从而给学生会注入优秀的血液。

  或者在南区篮球场举行一场宿舍文化节,时间在每年学生会换届后的第三个星期日,我们可以从全校的宿舍里挑选出装饰最好,宿舍的寝室文化突出的宿舍做成一张张的展板来展示,让同学明白宿舍这“家”的温暖。具体如下:

  (1)让各学院把自己最好的一两个宿舍进行申报;

  (2)我们派人员进行反复的核查;

  (3)我们把这些的宿舍进行拍照然后做成一张张的展板;

  (4)对于展示的宿舍,请校团委给予丰厚的奖励;

  鉴于学生会的工作没有干事,我们可以从自己信任的院系里抽两名干事作为自己的干事,而且我们可以从他的工作可以作为我们换届选择副部的一个参考。

  对于换届这个给学生会注入新鲜血液的大事,我认为要做学生会

  的副部,他们应该是勤劳能干,认真负责的才可以。体制的改革,告诉我们:没有了干事,很多事情必须副部来做,所以选择什么样的副部是学生会高效工作的保证;是决定学生会能否继续把自己的优良作风继续传承的保证;是决定学生会能否加强战斗力跟凝聚力的保障。

  在学生会工作了两年,我觉得选择副部应该有以下的几个标准 :

  (1)最好是在生活部工作过的同学;

  (2)有强烈的责任心,有一定的组织跟领导能力;

  (3)学习成绩应该过半,最好是成绩优秀者;

  (4)有很好的交际沟通能力;

  (5)有奉献的精神,有很好的执行能力;

  (6)懂得奉献,愿意付出。

  我们可以在全校进行招募,但与此同时我们也同样应留意院系生活部的优秀同学。优秀的同学是我们学生会的财富。“服务同学,锻炼自我”,这样的口号除了在我们的嘴里,它也应该在我们的心里。在这里,让我们用自己的方式来为学生会做自己的努力。对太多的舍不得,如同毕业的离开。太多的感情,如同浓烈的血与酒。请敬爱的团委组织再给我一个为同学服务,为同学奉献的机会,我会做的更好。我愿意-----愿意为服务同学而做出自己努力。我愿意继续留在生活部工作,请相信我是一个留心细节的人。我会把自己的工作做得更加的好。

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