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护士年终工作计划

时间:2024-10-30 10:54:02 工作计划 我要投稿

护士年终工作计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻我们需要开始做一个计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的护士年终工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

护士年终工作计划

护士年终工作计划1

  护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳1914年在第一次中华护士会议中提出将英文Nurse译为“护士”,大会通过。工作时必须脱下便服穿护士服。

  我所担任护士长工作已有三年的,这三年中深知管理好团队所需要的精力和耐力,努力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为了护士长年度工作计划。

  一、护士在职教育,护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,考核次数,直至达标。

  2、专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试,要求讲究实效,不流于,为培养专科护士打下的基础。

  3、技能考核:属于规范化培训的护士,在年内16项技能达标,考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化知识的学习,组织一次规章制度的考核,理论考试与临床应用相,检查遵章守规的情况。

  (二)人文知识的学习,护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内,达成共识后在全院范围内提升素养活动,制定训练方案及的实施计划。

  2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的'学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动,“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇新技术项目及特殊疑难病种,可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊等更新知识和技能。,有计划的选送护士外出进修、学习,学术。

  二:护理管理,护士长管理

  (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望护士长感情沟通交流等。

  (二)护士长管理考核,月考评与年终考评相,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并护士长工作经验交流会,借鉴护理管理。

  三、护理质量过程控制,护理工作安全、

  (一)护理质量二级管理体系,是需开发护士长问题,解决问题的能力,又要科室质控的质管作用,各自的质控点,全员质量管理的意识,护理质量。

  (二)检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见,护理工作中的问题,整改措施。

  (三)规范护理文书书写,从细节上抓起,对每份护理文书质控员—护士长—护理部的三级考评制度,护理记录缺陷分析与改进,出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。

  (四)护理过程中的安全管理:

  1、护理安全三级监控管理,科室和护理部每月护理安全隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度分析,分析的原因,应吸取的教训,防范与改进措施。对同样问题反复的科室及个人,追究护士长管理及个人的责任。

  2、查对制度,强调二次核对的到位,对护生的管理,带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时对性能及安全性的检查,问题维修,设备的完好。

  四、深化亲情服务,服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,的改进措施,对护士工作激励,调动她们的工作性。

  五、教学、科研工作

  (一)、指定护师职称的护士实习生的带教工作,评学评教会,带教教师及实习生的意见。

  (二)、各科护士长为总带教老师,带教工作,经常检查带教老师的带教、责任心及,安排小讲课,实习计划的情况,出科理论及操作考试。

  (三)、护理部实习生的岗前培训工作,不下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织一次优秀带教老师评选活

  护士长年度工作计划

  20xx年,我院将继续围绕“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,将往年工作总结里的优点继续发扬。全面实施iso9001质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定20xx年护理工作计划及工作目标如下:

  1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

  2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

  3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

  4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认

  真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

  5、根据《xx省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。

  6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥xx分;护理技术操作合格率≥x%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥xx分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

  7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

  8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

  9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教工作计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学

  能力的培养和提高,认真落实好“xx工程”,圆满完成带教工作。

  10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施iso质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

  11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到iso质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

  以上11条均为20xx年护理工作计划,全院护理人员齐努力,一定会将护理工作做到最好!

护士年终工作计划2

  又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破:

  一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

  细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做医院护士长忙于日常事务,疏于管理,XX年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任医院护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

  二、规范业务查房,提高查房效果。

  改变往年查房应付的局面,由管床医院护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任医院护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的.。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

  三、加强业务学习,提高整体专业水平。

  加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

  四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

  设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

  五、申请护理科研项目,开展科研工作。

  已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。

护士年终工作计划3

  一、工作目标

  xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。

  二、工作计划

  (一)学习管理工作规范

  认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,x作流程,x作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

  (二)接受最新知识,提高业务素质

  积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的x知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

  (三)主动热情服务,提升服务理念

  为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理x作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。

  (四)加强个人修养,树立“天使”形象

  加强基本功训练,包括思想x、职业素质、医德医风、临床x作技能等。提高自己的思想x素质,钻研文化科学、x实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

  三、保护措施

  (一)加强基础理论知识的学习

  加强理论知识的学习,不断丰富自己的x技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的.新动态。

  (二)加强x知识的x作

  在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。

  (三)认真做好基础护理工作

  规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。以上是我对xx年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。

护士年终工作计划4

  一、在科主任及护理部领导下,全面负责病房的行政管理和护理质量管理工作。

  二、目前,我院综合病房未接收住院病人,下半年的病房工作主要为完善各项管理制度、护理质量监控措施、护理操作常规、病房急救药品、物品的准备工作。

  三、按照上海市护理质控中心的要求来管理病房,制订护理工作计划并组织实施,病房开放后要定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,将优质服务的理念逐渐管理病房。

  四、根据病房开放后的工作情况和护士的.具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

  五、下半视情况需要落实病房护理人员,要加强病房护理人员的岗前培训,组织业务学习和专业技能的培训,不定期提问或采用其它形式考核。

  六、病房开放后要加强督查病房护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行病房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

  七、及时传述护理部的工作要求,督促、指导病房各项工作,病房开放后每日主持晨会,了解中、夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的护理工作情况。

  八、参加并组织特殊病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

  九、做好病房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并期检查,做好记录。

  十、协调本科室工作人员与医生、保洁人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

护士年终工作计划5

  人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的.角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

护士年终工作计划6

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1。强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。互相学习促进,并作记录。

  2。重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式。

  3。做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1。护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4。护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5。护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  1。增强工作责任心,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的.需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2。对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

  3。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  4。深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。

  根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

  1。对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。

  2。在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

  3。科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

  (1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历。

  (2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

  4、坚持每月在科室内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房,并给予指导,以提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

  五、完善各项护理规章制度。

  1、护理会议制度。

  1)科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。

  2)护理早会。

  a。由护士长主持,时间10—15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;

  b。夜班护士报告夜班的工作情况;

  c。护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;

  d。护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;

  e。护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。

  2、护理查房制度。

  1)科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。

  2)常规查房

  a。一般护理查房:每周一次,由护士长进行。

  b。护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

  c。节假日查房:节日、双休日,每日1—2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。

  3、护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等。

  4。病区管理制度。

  六、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

  七、护理各项指标完成目标

  1。基础护理合格率100%。

  2。急救物品完好率达100%。

  3。护理文件书写合格率≥90%

  4。护理人员“三基考核合格率达100%。

  5。一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  6。常规器械消毒灭菌合格率100%。

  7。一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

护士年终工作计划7

  近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等,就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,因此也受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在这20xx年即将开始的一年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计划:

  一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。

  二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的'帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。

  三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

  四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

  五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益

  六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

  七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

  八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!

护士年终工作计划8

  一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。

  二、全力协助护士长做好病区的有效管理。

  1、积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。

  2、制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。

  3、明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。

  三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

  四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

  五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

  六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

  七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的`业绩。

  护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。

护士年终工作计划9

  在专业知识、工作能力方面,我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这1年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自己的能力,但一直有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务

  作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

  1、认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。

  2、认真做好领导分配给我的工作和任务。

  3、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的.效益。

  4、加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

  5、加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。

  6、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

  护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己,我相信我能做到,请领导监督!

护士年终工作计划10

  一是加强护士在职教育,提高护士专业素质

  1、加强相关知识的学习和掌握,定期组织护士授课,轮流讲课,开展规章制度和专业培训。如遇特殊困难,可通过请医生授课更新知识和技能。互相学习,互相促进,互相记录。

  2、重点加强护士考核,加强学习意识,护理部计划加强三基础护理知识和专业技能培训,由高级护士轮流,增加考核,注重实际效果,不仅形式、排名、个人档案成绩,作为个人评价的客观基础,相互竞争,直至标准。

  3、做好聘用护士的轮换工作,将年轻护士的理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4、随着护理水平与医疗技术发展的不平衡,有计划地选择部分护士外出学习,提高护理人员素质,优化护理团队。不断更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作不懈努力

  1、护理人员环节监控:加强对新护士和有思想情绪的护士的管理,重点解释和跟进。做好护理安全管理,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,确保患者医疗安全。

  2、患者环节监测:新入院、新转院、急危重患者、有医疗纠纷潜在危险的患者应重点监督检查监测。

  3、时间监控:节假日、周末、工作繁忙、疲劳时间、交接班时要加强监督管理。

  4、护理操作环节监测:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然这是一项日常工作,但如果出现问题,这是一件关键的事情,作为护理管理监测的重点。

  5、护理部门不定期检查护理安全风险,发现问题,解决问题,从自身和部门的'角度分析,分析原因,吸取教训,提出预防和改进措施。对反复出现同一问题的部门和个人,追究相关责任,杜绝严重错误和事故。

  三、转变护理理念,提高服务质量

  1理部继续加强医德医风建设,增强工作责任感。培养护理人员树立以患者为中心的理念,以患者的声音为第一信号,以患者的需求为第一需求,以患者的利益为第一考虑,以患者的满意度为第一标准。在进一步规范护理操作的基础上,加强主动服务意识、质量意识和安全意识,提高护患沟通技巧,提高护理质量,确保护理工作安全有效。

  2、注意收集护理服务需求信息。护理部通过了解回访意见、与门诊、住院患者交谈、发放满意度调查表等方式,获取患者需求和反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,激励护士工作,调动工作积极性,在思想和行动上真正积极服务。将用心服务,创造感动的服务理念应用到实际工作中。

  3、严格执行检查制度,强调二次检查到位,加强安全管理责任,杜绝严重错误和事故。在安全的基础上提高护理质量。

  4、深化家庭服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作术语和护士沟通技巧。培养护士树立良好的职业形象。

  我院急诊科医疗比例不合理,护士人员少。工作繁重,护士长应根据部门患者情况和护理工作量合理分配人力资源,灵活调度,增加高峰工作人数,医院护理人员满足工作需要,随叫随到,为患者提供满意的护理服务。

  四、树立法律意识,规范护理文件的撰写

  随着人们法律意识的提高和医疗事故处理条例的颁布,如何加强护理服务中的法律建设,提高护理人员的法律意识已成为护理管理的重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整客观。明确护理文件的写作意义,规范护理文件的写作,并向上级医院的同行咨询,明确如何写好护理文件,以满足标准要求。结合我院护理文件的实际情况,总结分析,提出相应的对策,为证据提供法律依据,保护患者的合法权益。组织护理病历书写竞赛,奖励获胜者。

  五、护理指标完成目标

  1、基础护理合格率100%。

  2、急救物品完好率达到100%。

  3、护理文件书写合格率≥90%。

  四、护理人员三基考核合格率100%。

  5、一人一针一管灭菌合格率达到100%。

  6、常规设备消毒灭菌合格率100%。

  7、使用一次性注射器和输液(血)器后毁形率达到100%。

护士年终工作计划11

  一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规。院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了牢固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,暖和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。

  二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训。通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。

  三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。

  四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故的`发生,全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出整改措施,及时纠正。

  五、在门诊部主任的指导下,参与门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的安排,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满足病人信息需求,促进病员身心健康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。

护士年终工作计划12

  1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,x月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的'成绩,展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

  2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的"服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。

  3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。

  4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。

  5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

  6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

护士年终工作计划13

  人们说三点治疗,七点护理。虽然这句话不是很准确,但它反映了护理的重要作用和地位。护士为人民健康做出了积极贡献,受到了社会的尊重,被称为白衣天使20xx在新的一年里,我们的护理工作也应该达到新的水平,特别制定20xx年度护理工作计划:

  一是加强护士在职教育,提高护士综合素质

  (一)按照护士规范化培训和护士在职继续教育实施方案,做好护士三基和专业技能的培训和考核

  1.重点加强对新入院护士、聘用护士、低年级护士的考核,增强学习意识。护理部计划在上半年加强基础护理知识,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专业技能培训:各科制定专业理论技能培训考核计划,每年组织考核x—x第二,理论考试要有试卷,护士长要组织闭卷考试,注重实效,不流于形式,为专科护士的培养打下坚实的`基础。

  3、基本技能评估:护士属于标准化培训对象,年内xx所有基本技能必须符合标准,考核要求在实际工作中抽取。其他层次的护士计划安排一次操作考试和两次理论考试。

  4、加强相关知识的学习和掌握,组织规章制度实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查规章制度的实施情况。

  (二)加强人文知识学习,提高护士整体素质

  1、组织学习医院服务礼仪文化,加强护士的现代护理文化意识,首先在护士长层面进行讨论,达成共识后,开展提高医院质量的活动,制定培训计划和具体实施计划。

  安排医院讲座,努力学习护士的社交礼仪和专业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛,使用5.护士节期间,举办了学习礼仪、讲素养的活动月,组织了寓教寓乐的节日晚会。

  (3)更新专业理论知识,提高专业护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展的不平衡,各部门护士长组织学习专业知识。如遇新技术项目和特殊困难疾病,可通过请医生授课、检索文献、组织护理查房、护理咨询讨论等方式更新知识和技能。同时,有计划地选择一些护士出去学习,提高学术水平。

  二是加强护理管理,提高护士长管理水平

  (1)年初,在医院举办护士长管理课程,主要是更新管理理念、管理技能和护理服务人文精神的培养、当今社会护理服务需求、新年护理工作展望、护士长情感沟通等。

  (二)加强护士长目标管理考核,月度考核与年终考核相结合,科室护理质量与护士长考核挂钩。

  (3)促进护士长期与科室之间的学习交流,每季度组织护理质量交叉检查,召开护士长工作经验交流会议,提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理安全有效

  (1)继续实施护理质量二级管理体系,特别是发展和提高护士长发现和解决问题的能力,充分发挥部门质量控制小组的质量控制作用,明确各自的质量控制点,提高全体员工参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、评估、反馈制度,建立可追溯机制,发现护理工作中存在的问题,提出整改措施。

  (3)进一步规范护理文件的撰写,从细节入手,加强各护理文件质量控制员护士长护理部三级考核制度,定期分析和改进护理记录缺陷,增加出院病历缺陷扣除权重,强调不合格护理文件不归档。年终护理文件评价评价集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1.继续加强护理安全三级监控管理。部门和护理部门每月对护理安全隐患进行调查,分析护理错误和缺陷以及护理投诉的归因,从自身和部门的角度进行分析,分析原因,吸取教训,提出预防和改进措施。对反复出现同样问题的部门和个人,追究护士长的管理和个人责任。

  2.严格执行检查制度,强调二次检查到位,加强护生管理,明确教师安全管理责任,杜绝严重错误和事故。

  3.加强护士长对科室硬件的加强

  对设施的日常检查意识,平时要加强对性能和安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备完好。

  四、深化家庭服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作语言和护患沟通技巧。培养护士树立良好的职业形象。

  (2)注意收集护理服务需求信息。护理部获取患者的需求和反馈信息,及时提出改进措施,通过了解回访卡意见、与门诊、住院患者交谈、发放满意度调查表等,鼓励护士工作,调动工作积极性。

  五、做好教学科研工作

  (1)指定具有护士以上职称的护士负责实习生的教学,定期召开评价教会,听取教师和实习生的意见。

  (2)各科护士长为教师,重视教学工作,经常检查教师的教学态度、责任感和专业水平,安排小讲座,了解实习计划的完成情况,做好科学理论和操作。

护士年终工作计划14

  一年转眼即逝,20xx年就要过去了,xx外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中xx外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。

  一、工作上,按照年初的计划

  1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量。

  2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控。

  3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的。

  4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量。

  5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉。

  6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“”。

  7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本。

  二、管理上

  紧密跟随医院、护理部的各项改革:

  1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

  2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。

  3、根据工作岗位的变化,及时调整了,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的'每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。

  4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。

  5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

  三、学习上

  1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。

  2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。

  3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。

  在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,xx外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。

护士年终工作计划15

  经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。2020年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订2020年护士个人工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。

  按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

  组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平。

  年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。

  继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的.能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  加强护理过程中的安全管理。

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量。

  在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学科研工作。

  指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1至2项。

  计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在2020年中的工作中一定能取得好的成绩。

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