秘书工作总结范文
秘书工作总结范文1
在大学毕业之后，我就来到了公司工作，至今也已经有一年多的时间了，在过去一年的时间里，我担任的的公司办公室秘书一职，因为我在大学学习的专业就是文秘专业。在我一年多的工作中，我得到了领导和同事的大力帮助，我成长了很多，对公司业务也是非常的了解了，我相信只要我继续工作下去，我就会在公司中站稳脚跟，更好的为公司的发展做出自己应有的贡献!
转眼间20__年度已过去，回顾过去的一年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，一年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：
一、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。
二、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
三、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
五、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
一、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
二、加强专业知识水平的'提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
三、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
四、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
五、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。
以上为个人20__年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有，因为自己来公司才一年的时间，对公司内部还不是十分的了解，虽然在业务上自己已经没有什么难题了。相信随着时间的推移，我会继续在公司中工作下去的。前进中有很多的方向，我会进步，当然也可能有挫折，不过这些都是我应该做的，我相信我会在今后的工作中做的更好!
秘书工作总结范文2
我是教育学院教学秘书办公室的学工助理，是教育学院08级学前教育专业的学生。去年上学期我就在这里做助理，已经是一名老助理了，我喜欢这里的工作。新学期又来了两个新助理，一个是我们年级的同学冯卫国，另一个是研究生学姐，叫张文言，和他们相处得都很愉快。我相信愉快的心情是保证我们良好工作的重要前提。
我们在办公室的主要工作就是帮助老师处理日常的.工作，例如：每学期末的学期考试工作，我们要准备安排监考人员，安排阅卷的相关工作，完了还要整理试卷，把相关的质量分析表、双向细目表、考勤表及成绩单整理好以备新学期的检查。我们把一切工作都要做的有条不紊。像前一段时间要选课，我们办公室里会非常繁忙，各个院系 的同学都来办公室里加课删课，但我们总会很耐心的为大家服务。这里的工作环境很好，平时工作量不是很重，空余的时间还可以在办公室看书，王健老师有空的时候还和我们聊天，让我们增长了不少见识。他对我们三个人都十分爱护，经常关心我们的日常学习和生活情况。
本月我们做得最多的工作是整理上学期试卷，存档以备月底的学校检查。有几天几乎天天都在整理试卷，而且有好多自考生打电话过来咨询自考事宜，我们都很认真给的给予回复。还有许多自考生邮寄自己的论文到我们办公室，我们再向他们的导师投递。为了方便我们日常的工作，我们还申请了两个qq号码，以便于接收和发送有关自考生的邮件，另一个是用于联系本科生事宜的。我们还用一个小本记录平时的日常工作，笔记本的扉页还有王健老师给我们的勉励题词，他鼓励我们要好好学习，努力工作，尽情的享受生活。让我们每次看到都很有动力，也让我们感受到家庭一般的温暖！在我们的日常工作中，老师要求我们有空就过去，后来我们发现这样有的时候办公室里会没有人，于是我们就制定了一个排班表，这样就保证了每天都会有人在办公室值班。我们还分享各自从家乡带来的特产。
在这里工作很快乐，也让我学到不少认真工作和与人相处的经验。我很喜欢这里的工作。希望能在这里学到我想要的东西。
秘书工作总结范文3
时光匆匆，转眼间大一上学期已经过去，在这短短的一学期里我们经历了欢笑和困难的磨砺，有耕耘有收获，每个人都从中学到了很多，在各种不同的方面都取得了一定的进步。可以说，这一学期将是我们大学四年里值得铭记的一段时光。
XX—XX上学年，秘书处紧扣校学生会中心工作，健全制度，规范管理，注重服务，督促检查，催办落实，统筹协调，组织实施等方面下足功夫、做好文章，努力推动校学生会各项工作地高效顺利开展。
一、增强大局意识，积极做好协调工作，确保中心任务顺利完成。
能否顾全大局是衡量秘书处工作好坏的首要标准。在第八届学生会全体会议等学生会重要会议中，秘书处主持了成立大会、积极做好会议记录及会议服务工作。秘书处充分发挥作用，上下衔接，左右协调，为工作的正常开展起到了中枢作用。在去年9月，秘书处牵头落实了迎接新生的工作；10月，落实了校学生会各部门的招新工作。
二、增强服务意识，全力做好日常工作。
这一学期，全体成员树立秘书处工作无小事的思想，勤工作，讲服务，办实事，重质量，努力地做好各项日常工作，热情地做好服务接待工作。热情疏导，协调帮助解决一些成员工作中存在的困难和问题。
此外，秘书长积极召开本部门工作会议，明确本部门工作目的，总结各类问题，培训指导本部门干事的工作，提高了干事们的工作能力和工作效率，让大家在一起共同学习共同进步。这一学期，在实际的工作中，我们愈发感觉到认真、严谨、和耐心的重要性，愈发体会到学会沟通与倾听的重要性。譬如排值班表，譬如制作点名册，譬如写会议记录，譬如通知部长会议……让我们知道有些想法没有实践就等于空想，有些事情没有去做就不能体会到开心和成就感。这些有的可能只是琐碎的小事，但它足够锻炼我们的耐心与细心。
三、增强管理意识，重点做好规范工作，建立高效运转的工作机制。
秘书处是学生会连接上下的桥梁、协调内外的纽带，上传下达的中枢，工作面广量大，任务繁杂，秘书处主要把健全制度、规范管理、提高效率作为事务性工作的主线：一抓规章制度的制定与执行。二抓工作计划的制定与实施，做到目标明确、重点突出、责任明晰、整体推进。提前安排好会议和同志参加人员，使学生会会议和活动有序开展。三抓督促检查，以召开的重要会议精神及确定的重点工作的落实情况为主，并协助解决落实中遇到的困难，推动规章制度、工作安排、会议决定的落实。同时，对秘书处人员和岗位进行合理分工，明确职责，并健全内部管理，如值勤组长考勤的安排，定期上交的工作总结与计划，建立规范、合理、简洁的工作流程，做到忙而不乱、杂而有序，确保工作质量。
在上述工作的同时，秘书处积极做好其他常规工作，如收发保管学生会一般申请表、各部门的工作计划、工作总结、各系部学生会反馈资料、并及时做好各项归档工作。
此外，积极配合其他部门开展各项工作等。
纵观XX-XX上学年的工作，秘书处基本上完成了各项工作。获得了荣誉，制造了影响，锻炼了新人，增强了自身的素质。但工作中也存在一些不足之处，我们秘书处今后将避免失误，弥补缺憾，进一步发挥潜力，在新的一年中，争取更大的成功。
下学期，秘书处仍然将依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，做好枢纽和管理工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。
另外，这学期在秘书处的`工作，让我们对学生会又有了新的认识。下面是我们总结的一些小小的建议，希望对学生会和秘书处今后的发展有些许的益处。
应完善学生会制度。如果说学生会是学生与学校之间的“桥梁”和“纽带”，秘书处则是校会内部主席团与各部门间的核心和枢纽。如果说选择在学生会服务是为了锻炼自身的组织协调能力，那么，选择在秘书处工作在锻炼自身能力的同时还能够最详细透彻的了解整个学生会。这是我在秘书处工作给我的收获。通过对秘书处各项工作的了解，提出以下建议：
1、设立学生会奖励制度。
针对学生会成员有很多不是班内的干部，无法参加班内优秀学生干部竞选；工作成绩突出，但无奖励等问题，提出以下建议：
（1）制定一个量化的考核标准，根据这个标准进行评选，并给于张贴。比如设立部门之星，学生会之星等。
（2）在学期末对于学生会成员成绩由部长填写工作情况认定书转交其系部辅导员。参与优秀学生干部的竞选。这样可以调动学生干部的积极能动性，努力为学生会工作，为学生服务。
2、加强院学生会与各系部学生会及专业分会的沟通与合作
在学院党委领导、团委及相关部门的指导和帮助下，以“同在学校大家庭，建设校园为大家”的认同感吸引人，以共同的事业凝聚人，逐步理顺院学生会与系学生会、专业分会的关系：主动加强与系学生会和专业分会的联系与交流，增进相互了解，建立有效的沟通渠道，为进一步合作打下基础；定期向院学生会汇报工作进度，工作计划，领导专业分会开展工作，热情为他们提供帮助和支持；积极探索与系学生会联合的有效途径与实现方法，搭建与院学生会和专业分会间交流合作的平台与机制；发挥专业分会的专长，科学分工，有进有退，整合资源，优势互补，为学生会这个共同的事业发展做出贡献。
3、实行“权力的下放”。
针对各部成员不能全权组织一次活动，不能对整个活动内容作一个全面的认识，以及活动后资料的整理等问题。我建议实行“权力的下放”，就是谁提出自己的活动计划，并且此次活动予与实施，那么此次活动的全部内容全权由该成员负责，其他成员辅助完成活动，部长起到督察和指导的作用，并协助把活动的计划，过程及总结完成，及时上交秘书处存档。
4、任务及时公示制度（制作工作简报）：
此工作简报是向广大同学公布的。对于广大学生来说，他们不知道学生会是一个什么样的团体，也不知道学生会的人成天在忙着一些什么，对学校有何成绩等。对于学生会的态度，要么是不清楚，不了解，要么是消极的表示嗤之以鼻。对此提出以下建议：
把学生会的长远目标，近期活动，近期成果，近期计划安排等内容以海报或者展板的形式对学生会所有基层成员和本院的同学进行公示，让大家知道我们在忙些什么，我们真正忙出什么成果出来。
经过总结，我们秘书处在这一学期里，也有很多做的好的地方和做的不好的地方。首先，秘书处和其他兄弟部门一样，作为学生会的一个常务机构，负责处理档案、文件、日常回忆、各种申请、办公室物品的管理工作；其次，秘书处应该是一个监督管理机构，通过各项制度的制定、实施、监督三个环节，协助主席团对学生会工作进行监督管理；最后，秘书处还应该是一个服务机构，是主席团和各部门的情报机构、咨询机构，各项活动的全程参与者、协助者。而在这些地方我们做的还远远不够，但是我们有信心在下学期里做更好！
秘书工作总结范文4
转眼间，大学的四分之一已经过去，现在也有必要对过去的一年回望一下。
一的生活我已经离去，二的生活我们即将开始，到再一次开学的时候我们也是学长、学姐了。想当初我进入学校，还不知道哪里是教学楼，哪里是宿舍，哪里是食堂等等，到现在已经对学校的具体的那个小方位都了如执掌。时间飞逝，我们已经慢慢长大了。
来到学生会秘书处也已经一年了，想起去年9月15日写的那份申请书，我犹新的记得：在面试的时候，哥姐讲的那个“此致敬礼”的格式，让我备受感悟，那是因为我的申请书的格式写错了，更是因为那是我在院学生会秘书处第一次学到了做事情要细心。
还记得在申请书里我写了这样一句话：桥梁和纽带的作用是学生存在的基础，自我锻炼和提升自我素质的意义是学生会不断发展的动力源泉。进入了学生会我才知道学生会可以加学分，才知道有些人加入学校的'各种组织是为加学分和得到各种荣誉，这让我感觉非常惊讶，而我只是怀着自我锻炼、提升自我素质的目的来到院学生会秘书处，而至今都也没有改变我这个初衷。而且我非常感谢我自己，因为我怀着这初衷度过了我快乐的大一，接触了很多以前难以接触的事物，学到了很多以前没有学到东西。
自从融入秘书处，把每一次的任务都认真对待，不断反省总结，才发现意义远不止这些。身在秘书处，所干之事不多，也往往容易让人忽视。但我从不这样认为，就像是一台设备，要能正常运转，任何一个部件都是不可或缺的，而咱们秘书处则正是这其中之一。
每次举办活动，尤其是在大型活动时，会场的布置都交由我们负责，那种身负重任的感觉在不断地磨练着我们，让我们不断成熟，不断进步。实话说在这个部门，相对与其它部门相比，确实累了一点，但对于在一年里的累与苦，我无怨无悔，因为在这里我成长了，我锻炼了，我的能力提升了。同时也认识好多好朋友，而且各个都是精英，身上都有着独特的优点，也从他们身上学到了不少东西，如细心、责任心、积极上进的心态等等。
在大一第二学期快要结束的时候，很荣幸得到哥、姐的厚望，来到自律部做交流生，以前看着咱自律部的同学在会场维持秩序和查早操的感觉特别帅气。而来到自律部工作的这段时间里，真正的体会到了其中也有自己工作的难处，稍处有处理不好就有可能遭到同学们的不解与误解。
在这期间我不仅仅是什么锻炼自己，广结人缘，而更多的是让我理解了律己和责任的意义。在举办活动的时候，总要一直在门口或者室内站着维持会场秩序和保持会场安静，有时感觉好累，而且有时会得不到别人的支持，却也仍得继续，因为那是我们的责任。一个月下来，也结识了许多人，学会了处理诸多突发事件，更多的是学会了如何与人沟通。
总结自己一直以来的工作，收获虽不是很多，却明白了许多。得到了许多的经验和教训，同时也遇到过不少的麻烦，但这些都锻炼了自己，成长了自己，懂得了纪律、团结、责任、奉献，有了这些成长，现在回想起来那些辛苦也就不算是什么了。以前的一些不良习惯也在无形之中没了，不说脏话，做事情也变的更加细心，勇敢，干练了。明白了如何去做好一个人的本职，明白了自己要有纪律性，更要有责任心。
在院学生会这段时间里，也有那么一点的遗憾，因为自己没能给秘书处部门带来什么，却带走了不少优秀的东西。希望以后还有机会能够继续为秘书处奉献自己的一份力量，给咱们部门真真地带来一些有价值的东西。
最后感谢的兄弟姐妹在这段时间里对我的照顾，祝愿#####院学生会越来越好！
秘书工作总结范文5
工作总结的内容分为以下几部分：
xx学年度第一学期即将接近尾声,回顾本学期的工作,有甜有苦,有得有失,有优点也有不足.但是总体而言,作为一个连接主席团和院学生会各部以及学院各系工作的枢纽部门来说,我部的工作尽管繁冗艰辛,但也在学期内胜利完成了各项工作.现在就本学期以来的工作做如下总结回顾:
首先,我部的常规工作问题主要表现在一下几个方面:
一. 通知问题.我部成员尽职尽责,按时值班,及时把学生会的相关通知或公告书写出来,并在与各系的工作连接上,做好电话接洽工作;
二. 会议纪录.在工作例会和部长会议上做好会议纪录,保证院学生会的工作有章可寻;
三. 财务问题.本学期院学生会的经费收入和支出正常运行,在广大学生会的监督下,自始自终没有出现差错问题;
四. 通讯稿的写作.本学期学生会承办或主办了众多比较大型的活动,如第四届"vs三"校园篮球赛暨第三届"篮球宝贝"评比赛,百事音乐节,社团文化展示活动,挑战杯,大学生英语四级考试等等,我部及时写出通讯稿,刊登在学院报上;
五. 档案管理.为迎接省领导对我院进行思想政治评估,我部重新整理了院学生会的.相关档案资料,分类整理,统一规范,确保在以后的工作中有可供有价值的参考资料等.
其次,在工作当中也出现了一些问题,有待下学年着力解决.一是办公室物品的损坏现象时有发生,尤以办公桌的损坏最为严重;二是院学生会的经费短缺,给我们的工作带来极大的不便;三是我部的个别干事的积极性有待提高,并对个别表现堪忧的干事给予辞退等.
最后,尽管在学期工作中有得有失,有喜有忧,但是我们相信,我们在工作上出现的一些纰漏和不足,将会在不断吸取经验教训的基础上得到彻底改变,从而把工作做得更好.事物总是不断向前发展的,所以,我们有必要相信,我部的工作也必将在明天做得更好!
秘书工作总结范文6
一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的.印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达；把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作主动性不够；办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。
秘书工作总结范文7
日子如同白驹过隙，回首间，自己已站在学期之末。回忆这学期的工作，不知觉得略感失落，时间过得真快，这一学期我是忙碌的，同时也是收获的。回首这一学期的工作，我们受益匪浅。下面将本学期的工作总结如下，希望在以后的工作中能继续发扬。
在老师的带领下，我们继续一如既往的做事情，虽然有一些不足，但我们会继续努力，摒弃不足。在老师的大力支持下，我们的工作得以顺利的开展。
优点：
我们举办的活动得到了老师的支持，办得有声有色，我们让募捐的东西得到充分的利用，为社会献出了我们系的一点力量，我第一次这样为社会显出自己的力量，感到了自己的价值，体会到了做好事后的快乐。
我们积极的配合各部门的工作，在各部门需要照相或是需要我们做事情时，我们都积极的配合，发挥了自己纽带的作用。
我们都有进步，都学到了很多东西，我也学到了很多：充分的认识了自己，照相技术得到了提高，认识了很多人，交友面拓宽（学生会里的基本上都已经能认识）。
我学会了写很多的应用文：总结，策划书，通知等等。写作能力也得到了提高。我学会了耐心的做每一件事，做事时坚持把它做完，不会半途而废，认真的做每一件事，努力的把每一件事做好，不论他有多小。
我更多的是学会了做人，学会了如何处事，学会了如何待人，我从一个懵懂的人，变得睿智，成熟，做每件事之前都会计划，思考，最后才行动。
缺点：
做事不积极，办事效率低，能拖得久拖，信息交流相对闭塞，很少在一起交流出现了“权利，信息”的集中制度，有时我们部门的事情我都不知道，是从别人的口中得知的，没有和老师多交流工作。
我对自己的意见：继续坚持我的应用文写作，积极的配合其他部门的工作，假如有时间的话能马上做的`就马上做，尽量主动的问别人有什么事情需要做，这样我心里清楚该做什么，有计划的安排自己的时间，就不会出现有事情，而我没有有时间去做，我会和部门的人交流信息，坐在一起交流一下做事的经验，让他家互相进步。
这学期即将结束，但我们的工作没有结束，我们会继续努力，发扬我们的优点，改进我们的缺点，积极的做每一件事。我会继续的努力，继续认真的做好每一件事，主动的和老师交流工作。
在这个大家庭里我成长了，学会了很多（做人，做事），它将在我的人生道路上画上浓墨重彩的一笔。
祝老师和同学们放假愉快，快乐过好每一天，期末能取得很好的成绩。
秘书工作总结范文8
总经理秘书与办公室行政工作有类似的地方，很多工作是相同的，比如内勤、文件处理、档案管理、来人来电接待等，都有这样的工作.多想想以前怎么工作的，总结一下以往的经验并且发扬光大就好.总经理秘书顾名思义是总经理的秘书，也就是总经理的日常工作助手，最重要的职责就是为总经理服务，从这个意义上来说工作也比较单纯，只有一个工作核心和重心，那就是围着总经理转.
作为秘书，还有一项重要的职责，就是桥梁与纽带作用，你是总经理与其他部门、领导、同事的桥梁与纽带，要通过你来做到上传下达、下情上传，因此要忠实地做好传声筒，千万不能猜测，加入自己的理解和东西，这一点十分重要.
俗话说：秘书不是官，见官大一级，你所说的'一切都代表总经理，因此说话做事要慎重，不能信口开河，不懂就问，多与总经理沟通.既然见官大一级，那么为人处事也是很注意，毕竟秘书不是官，不能有大国沙文主义的思想存在，相反为人应该更谦虚谨慎，以平常心对待其他每一个人，有时候甚至比其他一般人更要夹着尾巴做人.当然该运用权威的时候也要好好运用.
好记性不如烂笔头，随时准备纸笔，边听边记，不明白的再问再记.
总结为：
1、有更多的付出精神，不能太计较工作时间和个人报酬;
2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系尽可能熟记;
3、要学会摆弄文件，学会挡案管理，重要文件能随时拿出来，所保存的文件能在2分钟之内找到，近期(半月内)过手的文件要迅速知道其去处;
4、学会记住认人，凡是见过一次面或找过你上司一次的人，一定要记住其容貌和姓名，最好能在下次见到时，能立即知道这人姓什么，做什么的;
5、应酬活动，场合允许要站在老板身边，轻声提醒上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的;
6、学会记录，只要在场能记录的一般你就别拉下，说不定什么时候有用;
7、开会一般你只是列席，要记住尽量少发言，如非上司问及，一般不发言，但是一定要将会议记录一定要全面，尤其是重要发言和会议决议;
8、对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力，但没有指令权，若转达上司的指令一定要在下达之前说明;
9、为了写东西，多做标准文本，以备不时之需;
10、对其它同事不可有骄娇之气;
11、无论对上、对下，多用“请”和“谢谢”;
秘书工作总结范文9
20xx年即将过去，半年的工作充实着我，以至于没有让我感到空虚的度过这大一的新生活。在秘书处工作的半年里，学到了不少，有得也有失，有喜也有悲。纵观一学期以下是我的感悟：
1.纳新。一次纳新是选各部门的助理和各社团的理事，很荣幸我被纳入了秘书处，成为了一名助理，在倍感荣幸的同时，也感到了巨大的挑战，因为它是社联里工作最繁琐的一个部门，需要我去学习的有很多。另一次是纳会员，坐在社联的值班帐篷里看着各个社团边上围着的同学，自己也就被那热闹的气氛吸引过去，向社长们询问各社团的情况，通过他们的介绍，我对一些社团有了一些了解，同时我也学会了那种说话方式。
2.动员大会。秘书长让我们写文件，那是第一次写那种文章，但什么事都有第一次，就仿照范文试着写了，慢慢的也就知道了写文件的格式。接着就举行了动员大会，通过这次大会我更进一步的了解到了社联的'发展，私底下也听了不少老师和学长们对社联的评价，近几年社团不断壮大，这与每个干部的付出是分不开的，这给我们开了个好头，鼓励我们在以后的途中更加奋进。
3.策划大赛。这是我们秘书处承办的首届比赛，意义重大，在比赛开始没多久我就上交了我的策划书，当时很自信的以为可以入围，没想到却落选了。不过最重要的并不是得奖，而是我学会了怎样去写一篇文件他的格式和内容都很有讲究，虽然自己花了一天的时间去写这篇策划书，看来自己的水平还是不够，也许我的内容和构思中还有太多需要完善的地方。
4.常规工作。像会议记录、整理文件、写文件、活动申请等都秘书处的常规工作。从这些工作中，我慢慢的摸到了门道，例如在做会议记录时要条理清晰学会听重点，整理文件尤其要细心学会归类否则很容易把东西弄乱经常会出现丢三落四的现象。总之，这些日常工作是要靠自己去慢慢摸索的，不懂的要及时问，也要学会多思考自己去探究。
5.自身不足。前段时间，在秘书处工作不是很忙时，就忽略了不少，正好那段时间，班里的活动也比较多，有好几次例会都没有来，工作也是处于被动，社联的一些情况都没有主动去了解。直到后来发现很多东西都不知道才意识到，在这里要自我批评。秘书处都是些繁琐的工作，需要我一点一滴日积月累得到的，看着那一份份资料，才明白在这里干更重要的是会写文件，不会要去学以后这些文件都是我们自己去写了，所以现在要抓紧时间积累经验。还有一个重要的工作就是管帐，这时尤其要做到细心了。
6.在这里工作这么久，我总觉得正副部长或者社长间都存在着隔阂，大部分的事只有正职了解，这样的话部门或者社团内部不就不会联系那么紧密吗，这样不利于发展。
以上是我这半年来的工作总结，明年我将再接再厉，改掉不足，我相信明年的工作我一定会做的更好。
秘书工作总结范文10
首先想先谈一下我对社联秘书部的理解，当然，会有些粗略。社联秘部处主要负责：
一、社联文本工作，各种材料的总结及整理。
二、负责各部会议记录的记录整理保留。
三、各种活动、会议等群体活动的签到工作。
四、联系主席、各部长、干事的中流砥柱。
五、协调各部事宜，做好信息的及时沟通。
在大一这学期，我深切地感受到自己与社联秘书部，以及社联的密切联系，无论在什么活动中我们部都是和社联这一组织紧密联系在一起的，我们部也是作为一个整体存在着，并且一直团结互助工作。
20xx—20xx年度的社联秘书部的主要活动如下：
一、20xx—20xx年度的社团联合会的会议记录，会议成员的点名签到，并在会议结束后写简讯，并且将简讯发到社联的博客里。这使得各个学生以及其他人了解我系社联，同时也让我们社联的成员也更加了解自己的组织。
二、为丰富大学生活，协助诸多社团举办辩论赛，书画展，文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动，极大地提高了大家对校园活动的热情，并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。
三、社团巡礼节期间，各社团展示自己风采，我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动，以及活动前中后三期通讯稿的'编写。
四、积极参与“蒲公英”书社活动，组织校内人员积极募集图书，并前往双河小学支教。
在20xx—20xx年度活动中，不足之处：
一、在许多活动中，我们干事考虑问题欠缺，总是觉得自己只要听从主席部长额安排就好，其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居，这样想问题，做事情才能全面，大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事，但是在这个组织中，我学到了一点，就是，想问题应该要换位思考，应该学会从不同的位置去用不同的角度思考问题，这样才能发现问题，分析问题，解决问题。
二、有默契才有效率，部门间干事还是很生疏，很多都见过，但是还是记不住名字。我想这一学期，我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事，这种情况在每个人身上都会有，基于秘书部本身特殊的性质，我想最大的因素是自己真的做得不够。其实，和同事们熟络，成为朋友是很重要的，彼此之间建立了一种无形的默契，其实对于工作合作的时候很有利，我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外，效率也高很多。此外，也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对，就是学会做事先学会做人。
三、在工作中，虽然认真地去完成，但由于对工作不熟悉以及许多初增工作，许多地方考虑不周，以后要更加努力，当然，在自己很累的时候也许有少许的不主动，以后也要注意改进。
下学期的工作计划
我们部将在下一学期进一步为“蒲公英”书社做出自己的努力，争取在社会上取得认可，并且联系社会的支持和关注。此外，我们针
对自己的不足及时作出改正，及时更新社联成员耳朵联系方式， 安排秘书部各干事日后工作的事宜及内容，充分调动干事们的工作积极性。希望在全体成员的共同努力下，让社联再上新高，为我系学生提供更多的帮助，树立自己的典型，成为我们学院学生组织的骄傲。
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