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项目年终工作总结

时间:2022-02-01 20:17:33 工作总结 我要投稿

项目年终工作总结汇编五篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的项目年终工作总结5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

项目年终工作总结汇编五篇

项目年终工作总结 篇1

  “乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”20xx—20xx是充满激情与挑战的一年,是繁忙而充实的一年。

  在公司领导的支持及各位同事的帮助下,我严格要求自己,认真履职,较好地完成了自己的本职工作。感谢领导的关心和认可,在20xx年任吉东项目总工一职,我在工作上有许多收获,同时也存在一些不足。

  一、工作上:

  1、加强业务学习,注重修养,不断提高自身素质和能力。

  我主管成本及统计工作,心知责任重大。因此,在工作和生活中努力提高自身在思想、文化、业务方面的素质及能力,使自己逐步朝着“一专多能”型方向发展。特别注重加强自身建设,无论工作多忙,都会抽出时间,加强政治理论和业务知识学习,不断提高自身素质。同时工作作风严谨踏实,把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节,深入工作一线,熟悉各项业务和各个环节,扎扎实实做好自己分管的各项工作,自觉遵守公司各项规章,做好本职工作。

  2、发扬吃苦耐劳精神,工作尽职尽责。

  20xx年—20xx年,我相继在北古A11项目部及吉东项目担任成本核算员及统计工作。俗话说打铁还需自身硬,为适应新形势和统计工作的需要,努力学习公司新型成本控制软件,从众泰众力到现在用的用友ERP,都走在公司的前列,通过学习,掌握了丰富的专业知识,增强了实际工作能力。在工作中轻车熟路,在龙建贯标检查中取得满意的成绩。

  3、坚持原则,廉洁自律,牢固树立服务意识。

  无规矩不成方圆。作为一名项目统计人员,我深知廉洁奉公、自律自强的重要性。贪污受贿是腐败在本职工作岗位不作为同样也是腐败。这句话始终作为自己的座右铭。一年来,积极参加项目组织党风廉政建设专题会议等各种学习活动,不断增强自我廉洁意识,我克服缺点、立足本职,坚决服从领导班子的正确领导。从大局出发,我认真履行自己的岗位职责,较好的完成了领导交办的各项任务。因此我常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做。只有坚持原则,廉洁自律,深明大义,为职工做好表率作用,才能让自己站得更稳,走得更远。

  4、搞好协调,积极处理对内、对外关系。

  除了抓好本职工作、完成施工任务外,搞好协调,积极处理内外关系也是一项十分重要的工作。因此,在各项施工过程中,我十分重视与同事的关系,创造相互理解的气氛。协调外部连队、车队及料场等关系,正是因为做好了这些,才保证了各项工作的顺利开展。

  5、团结一心,干好事情。

  一个单位要想取得好的发展,首先要上下团结一心,干群共谋事业。对一个班子来讲,主要领导要全身心谋发展、干事业,班子其他成员也要尽心尽力谋发展,干事业,大家都要同心协力谋正事、求发展,企业才能发展好。作为项目总工,我除了团结班子成员,和他们处理好各层关系外,还积极团结项目所有人员,以及外业作业人员,和大家共同干好各项工作。我深刻体会到,只有上下一心,众志成城,才可能使我们的各项事业蓬勃发展。

  二、思想上:

  1、加强自身廉政建设,常怀律己之心。

  在日常工作中,我注意严格要求自己,一是务实,说实话、办实事,工作雷厉风行。二是坚持群众路线,遇事同大家共同商议,不主观武断,三是当好助手,及时汇报,不独断专行。对大家反映的问题,能够解决的,及时处理,需要请示分公司解决的问题,积极争取。此外,在实践工作中,十分注重自我的廉洁建设,积极学习强国,落实在实际行动上,在各项经济活动中严格执行公司的各项廉洁要求,在实际工作中保持清政廉洁,不吃、不拿、不卡、不要、不受贿,在重大经营活动事件等方面,都严格执行有关规定,不搞越轨行为,不搞特权,摆正自己位子。坚持低调做人,高调做事,牢记自己是一名普通的共产党员。一切活动均是阳光工程。

  2、强化自身建设。

  我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,努力践行创先争优、做廉洁表率,全面提高思想政治素质和修养,定期参加分公司组织的民主生活会,开展批评与自我批评。凡是要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己绝对不做。堂堂正正做人,清清白白做事,真正做到自重、自省、自警、自励,始终保持一名干部的政治本色。

  另外,我坚持走群众路线,坚持原则,按章办事。通过学习,不仅提高了自己的.政治素质,而且提高了自己的业务管理水平,为自己更好的开展工作提供了理论依据。

  三、生活上:

  生活上,我坚持原则,关心职工及其家属的生活状况,了解职工的思想状况,关心职工的切身利益,及时把了解到的职工生活中的一些问题向分公司领导汇报,并在班子成员之间展开讨论,提出解决困难的意见和办法,帮助职工克服困难,做到思想稳定。

  “是非明于学习,名节源于党性,腐败止于正气”。在生活作风建设上,确保自己政治上不出错、工作上不出事、生活上不出格。同时,我提倡勤俭节约的生活作风,不搞铺张浪费,并以身作则,做到廉洁自律,在职工中树立良好的生活形象。

  四、工作中存在的差距与不足:

  一年来,我牢记自己的使命,共同开辟发展道路。较好地履行了自己的岗位职责,也取得了一些进步。但由于自己的水平有限,与公司对我的要求还存在一定距离。主要表现在:

  1、工作经验不足。由于对精细化管理的认识和学习不足,以及自己的工作经验不足,因此对新情况、新问题的综合处理能力还不够。对某些事情处理不到位,存在急躁情绪。

  2、理论联系实际的水平还不够。对自己的一些状况还不能做到了如指掌。决策分析还欠缺第一手资料,和同志们的思想交流做得不够。今后我要进一步树立理论联系实际,用理论指导实践,用实践提高理论,多搞调查研究,多倾听他人意见,及时解决工作中存在的问题。

  3、领导方法、领导水平和对外协调能力较差,有待于进一步改进。要通过学习,不断提高领导水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏锐性和政治鉴别力,要善于透过现象看本质,站在全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。

  4、缺乏魄力,做事不够果断。作为一名领导干部,处理问题要当机立断,雷厉风行,不能优柔寡断。在这方面的欠缺,我要通过向各位同事学习,向他人学习,不断挖掘自己的潜力,不断提高自己的心理素质,做到遇事不慌,处事不乱,使自己在学习和工作中不断走向成熟。

  针对以上自己的不足,我一定要虚心学习,认真反思,剖析自己,虚心接受领导与同事的批评。我坚信,只要同大家齐心协力,精诚团结,就一定能够干好自己的本职工作。

  五、下一步打算:

  正视不足,才能得到发展。今后,我会在工作中努力改进上述不足,为公司的发展贡献自己的一份力量。主要会从以下三方面加以改进:

  1、勤奋学习,提高业务技能。

  今后,我要继续加强学习,学习业务知识、学习精细化管理知识,掌握做好本职工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

  2、缺乏工作经验。

  缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

  3、以人为本,加强员工队伍建设。

  我会继续贯彻“以人为本”的管理思想,做好工作。关心员工的思想、工作动态,及时解决他们的实际困难,为他们创造一个轻松、和谐、积极向上的工作环境。

  以上是我在20xx年—20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在20xx年新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,争取做一名称职合格的好职工。

项目年终工作总结 篇2

  一年来,中铁 局 项目部二工区安质部,在中铁 局集团公司、公司、项目部各级领导的关心和指导下,为进一步促进安全生产,按照公司今年安全标准工地创建规划以及《中铁 局集团有限公司安全标准工地建设考评办法》的要求,紧密围绕“快速反应,全面争先;精细管理 ,全线争先;真情真干,西北争冠。”十局宝兰的总体要求。尤其在安全生产管理方面,坚决执行“严领导、严管理、严标准、严检查、严考核”的五严管理思路。所有参建员工冒风雪、战严寒、斗酷暑、抢晴天、抓雨天,挑灯夜战。开工至今,实现安全零事故,质量零缺陷,安全质量管理工作有序可控,受到了业主、监理站、局指的一致认可和好评,为20xx年的安全工作奠定了坚实的基础。现将一年来的工作开展情况总结如下:

  一、认真落实上级文件精神 实现四个到位

  根据兰新铁路甘青段有限公司安质部(安质通知〔20xx〕第065号)文件的要求, 工区精心组织、全面部署、认真落实、注重实效。实现了四个到位,即问题闭环整改到位、防控措施落实到位、重点隐患整治到位、长效机制完善落实到位。减少了“三违”行为。据统计,全年开展主题宣传活动和教育培训1126人次/15期、张贴各类安全标语、条幅23条,更新宣传栏13期、安全大检查、工程实体质量专项检查等活动,共排查各类质量安全隐患问题365个、整改销号365个,下达各类整改通知书74份。整改率100%。加大质量隐患排查治理力度,进一步强化了全员对质量安全工作重要性的认识,提高了安全质量水平和防范事故的能力,有效的控制了质量事故的发生,为安全生产提供了保障,实现安全零事故,质量零缺陷。

  二、加强了安全生产工作的有效开展

  20xx年安质部认真贯彻上级关于安全生产工作的会议精神和重要指示,明确安全生产领导责任制,建立健全了安全生产工作责任制度、事故隐患排查制度、安全检查制度、例会制度和安全教育制度等,对责任做到“落实到人”。同时宣贯学习了新《安全生产法》,使管理人员对安全生产法有了全新的认识。

  三、对安全检查力度进一步加大

  安全工作作为企业生命的保障不容忽视,安全检查是安全管理中至关重要的一环节。因此,我部门将安全检查工作定为本年度的工作重心:

  1、检查形式增加;(定期检查、专项检查、日常检查、突击检查多种形式并存)

  2、检查频次提高,并严格要求对检查当中出现的问题进行整改;

  3、检查内容增加;(增加了对公司文件的执行、安全会议的落实、安全员日志意见安全内业资料、现场作业人员安全作业规范、机械安全操作及日常生活用电等情况的检查)

  4、检查内容细化;(在检查大项的基础上,更注重细节工作的认真性和严肃性)

  5、整改要求更为严厉;(对各类安全隐患逐一排查,填写检查记录,定人、定措施、定时间限期整改,并对整改情况做详细记录附照片。)

  同时,我们要把重大隐患当做反面教材,举一反三、认真总结,并加大其整改及处罚力度,从而把安全隐患消灭在萌芽状态。每月初我们将上月的检查进行总结并建立问题库,组织学习教育,杜绝类似问题重复出现。

  具体做法:

  1、为贯彻落实中铁安(20xx)54号文件《中铁 局项目经理部安全质量日常检查考核细则(架子队、班组管理)》的通知,工区经理带队,安质部牵头,每月定期对各架子队和架子队负责人,进行安全质量成本考核。奖罚分明,有效的促进了安全质量工作的开展。

  2、每月25日,工区经理主持召开了安全生产例会,对现场存在的问题进行曝光点评,特别是对 步距超标、桥面临边安全防护问题进行了严肃批评,引起到会人员的高度重视,表示一定加大力度整改到位,处处讲标准,做好现场安全质量和文明施工。不辜负业主和局工指的重托。

  3、每月不定期、不打招呼,不分白天黑夜,安全总监带队,相关部门负责人员参加对现场架子队、代号库、拌合站、钢筋加工场管理人员跟班到位情况进行了排查,经检查各架子队、代号库、拌合站、钢筋加工场管理人员全部到位,能够坚守岗位,各负其责。

  四、加大安全教育培训力度,提升工区管理人员及作业人员的安全生产意识

  我们结合实际,制定了总体和阶段性安全教育培训计划,采取项目部集中和现场教育培训等多种形式。从年初到现在为止,对工区管理人员及作业人员培训共15期,全员安全教育培训共20期,参培训人员共1126人次,合格率100%。通过入场教育、专题教育、法律法规学习以及案例分析等方式对全员进行了安全教育培训。提高我们对安全事故危害的认识,做到防微杜渐。

  本年度检查发现问题情况:安质部下发整改通知单、检查通报74份,发现问题365条;监理单位下发整改通知单9份,总监巡视记录7份,发现问题53条。本年度共检查发现问题418条,整改率达到98%,无法彻底整改的问题,制定了相应的预防纠正措施,今后,我们将继续加大检查力度,对整改要求更加严厉,努力做好本职工作。

  五、完善各项应急救援预案,进一步提高员工应急能力

  为了提高对安全事故的快速反应能力,防止事故进一步扩大,最大限度的减少事故损失,保障国家财产和人民生命安全,确保施工生产安全顺利。安质部针对隧道、桥梁、房建施工潜在的重大危险源,以及本项目的特点,制定了《隧道坍塌应急预案》《桥梁施工应急预案》《防洪应急预案》《架桥机倾覆应急救援预案》等15项安全应急预案,并报局指挥部、总监办审批后下发到各部门、施工队和班组,组织员工认真学习。

  并且组织员工进行《消防应急演练》《防洪防汛应急演练》等各种突发事故应急演练,提升员工对突发事故的`应急能力。

  存在的不足:

  1、“三违”现象时有发生,员工素质待进一步提高;

  2、安全管理执行力度不强、软弱松散,“安全第一”仍未真正落到实处;

  3、内业资料编制质量不高、考虑不周全;

  4、管理理念和思想认识上存在不足;

  六、20xx年工作计划及目标:

  通过全面总结对安质部过去一年的成绩与不足的客观评判,为20xx年更好的开展部门工作理清了思路,20xx年客观的要求我们必须对部门工作提出了更高的要求,在工作上争取有重大突破,继续加强安质及监管工作,进一步深化安全质量相关管理制度,集中精力重点做好分管方面的工作,推动项目又快又好的发展。

  (一)20xx年工作计划:

  安全管理

  1、针对项目部及施工队伍,加强安全生产宣传教育和培训。为项目部营造良好的安全生产氛围,进一步增强项目全体作业人员的安全生产意识。

  2、抓好现场安全文明生产管理

  贯彻落实各项安全规章制度,严格按照制度实施。继续加大现场检查力度,和隐患整改力度,彻底消除隐患,确保生产安全。重点监督运架梁施工,高空作业及临时安全用电。

  对施工现场危险源重新进行识别评价,制定相应整改预防措施,并进行三级安全技术交底,编制可行的安全施工专项方案。

项目年终工作总结 篇3

  20xx年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。

  项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。

  范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。

  时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。

  因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。

  我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。Cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,如果要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。

  由于各项目组pm管理能力高低不同,人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作,越需要人员在这个项目的综合能力高,如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人,对于项目来说,这样的'情况会造成项目延期,对于个人来说,忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。

  我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。

  风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险,都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求,为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足,也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。但也有些经验积累,例如:如果项目生命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统,相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法,如果项目组本身有风险库,从风险库中筛选也是很好的方法。

  本年度的项目管理工作没有涉及采购管理,此处不做说明。

  项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。例如:评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会,也作为进度管理中的循环任务;如果范围管理中需求变更提出的很多,势必影响项目进度,相应的就得调整进度管理表等。

  综合所述,20xx年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。

项目年终工作总结 篇4

  一、以“勤恳务实、不断进取”为信条,加强学习,提高自身思想素质。

  现代社会是一个开放、竞争的时代,知识日新月异,信息高度发达。身处如此背景下,只有不断加强自身业务能力的提高,才能保持职业价值。为此,无论何时何地,我都坚持利用一定时间去浏览和获取图书、报刊以及网络上的各种信息,不断提升自身的业务质素,加强对积极向上的人生观、正确的价值观的引导。“勤勤恳恳,我只吃朴素饭;兢兢业业,我只做平凡事”。这些警世名句,是我的座右铭。无论处在一种什么样的环境下,使终保持乐观、积极向上的心态,努力勤奋、务实工作,不懂就问,不会就学,扎扎实实,做好本职工作。

  二、以“业务精湛、客户满意”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好形象。

  1、展览行业是一个需要耐心+细心的服务行业。电话营销是服务的重要一环:对每天的客户来电,做到有问必答,不厌其烦,认真对待客户的每一个问题,积极高效的予以解答。力求做到使客户满意。年的口腔展,在公司全体同仁的齐心协力共同努力下,取得了圆满成功。开展的前一个月,我和口腔展项目组全体工作人员加班加点,分工合作,及时顺利的完成了展前工作。展会结束后三、四月份,又配合市场部做好观众的统计分析。对参展商进行了展后回访,了解参展商对我们工作的满意程度,对展商提出的问题,认真加以总结,汲取经验,接受批评,加以改进。以求把客户满意度放在第一要位。从177份有效的参展商意见反馈表中看出,我们的服务得到了大多数展商的肯定。

  2、策划设计年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位图的设计,在我看来是一份责任,也是一份答卷。古语云:“知彼知已,方能百战百胜”。为此我充分分析了北京、上海口腔展的规划布局和价格以及对大中小公司安排展位的优缺点,譬如:今年北京口腔展设计了1231个/9平方米展位,总收入约25976000元,参展商有549家;上海口腔展设计了1011个/9平方米展位,总收入约19626000元。参展商有429家。在展位定价上,北京口腔展最高单价是32000元/9平方米;最低10000元/9平方米,分四种价格等级;上海口腔展最高单价是26000元/9平方米;最低单价8000元/9平方米,分三种价格等级。从参展商目前对中国口腔展的价值取向来说:分别是北京、广州、上海。对比北京上海口腔展的数据,结合明年华南口腔展的展馆实际情况,我们设计了1279个/9平方米展位,价格等级上做了优化组合,相比今年多设计了178个/9平方米展位。按观众路线把15.1馆设计成品牌馆、14.1为国内品牌馆,二楼15.2和14.2馆为耗材馆。

  在销售展位的过程中,通过对客户的分析判断可以总结出:展位图对于参展商来说,就是一份价值取向图。参展商确定的展位位置,就决定着他们的品牌定位和价值取向。根据帕累托法则,即80/20法则,可以将客户分为大客户和长期客户、中端客户和大众化客户。80/20法则告诉我们:80%的利润来自于20%的客户。这20%客户也是口腔行业的领袖和品牌价值缔造者,他们的积极参与又决定了口腔展的品牌价值。为此我们更应该关注大客户和长期客户,了解分析他们的想法和市场定位,在以展会为载体的平台上为他们赋予更大的价值。因此在年口腔展的招展过程中,按大客户、金牌客户优先、大面积展位优先、公司产品含金量高、公司实力强优先分批次招展,鼓励大客户拿大展位,拿好展位,例如:高露洁、宝洁、GSK这三家公司都是生产日用产品的顶尖公司,无论从消费者群体、产品定位上都有相似之处,每年他们在华南口腔展上拿展位的'大小也不相仲伯,为此我们鼓励其中一家拿大展位面积,来说服其他两家也定相同面积的好展位。在这样的环比影响下,这三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通过这些有效策略,年口腔展展览面积相比今年扩大了6000平方米,总收入预计增长10%以上。截止12月30日,口腔展的四个展馆展位已全部售罄,新增加参展商103家,占总参展商的20%。

  3、为了了解行业动态,在公司安排下参观了香港APDC展、北京、上海口腔展。参观同行业的展会,是为了学习他们的优点,了解他们的展会情况,拜访老客户,结识新客户。每一次观摩前,项目组都做好了充分细致的准备工作:分析他们的展位图的布局,参展商的数量,统计未参加华南口腔展的公司名单,做出报表,对每一家公司进行仔细分析后,在现场进行面对面交谈,积极推介华南口腔展。

  三、以“互助互敬,团结协作”为宗旨,提升团队协作精神。

  在伍丽儒领导下的口腔项目组是一个和谐、互助、积极的团队。伍丽儒以她开朗、乐观、勤奋、积极向上的态度影响着我们这个团队,我们分工明确、责任清晰、工作做得有条不紊。碰到问题大家相互交流,积极协商解决。小苏、小敏、小钟在工作中极具责任感,认真负责,团结互助。我们为之努力,是因为我们有着一个共同的目标:为公司保持并擦亮口腔展这个品牌。

  俗话说:“三人行必有我师,”在以后的工作中,我会结合以往工作经验,取长补短,开拓进取,现对于年的工作思路作如下打算:

  1、目前中国的三大口腔展处于一种三足鼎立之势。三个展会因为地域不同而各据一方,参展商的数量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根儿”的优势、观众地区来源广泛,排列第一;上海口腔展也正以国际化大都市的影响力不可小窥,华南口腔展的优势服务好、毗邻港澳、连接东南亚,佛山是口腔OEM生产的基地。但是,只要是其中一个展做大做强,那么意味着其他二个展将沦为地方性展会。为此我们需具忧患意识,加大对华南口腔展的国际宣传力度,加强对核心观众的邀请,深化国际合作,炼好内功,由专业公司设计展会的统一形象,规范展会的业务流程,有序安排现场各个流程的工作。集众人之智慧,多为项目提出新想法,新思路。

  2、虚心学习专业知识,加强业务水平的提高。

  3、积极配合伍丽儒做好口腔展的统筹工作。

  4、做好年展商数据分析,分析展商的行为特点,比较品牌展商在北京、上海展会中,展位面积、投入资金、市场需求等方面做出细致分析,从中找出在广州展会扩大面积的对策,专业专注,做强做大华南口腔展会。

  5、制定对新公司即未参加过华南口腔展的参展商的招展方案。

  6、加强个人自身素质的培养,努力提高业务销售技能、服务技能、团队协作意识、个人礼仪等。

  最后,在虎年到来之际,感谢中心、公司领导和全体同事,在年一年的工作中对我的大力支持与帮助,在此表示深深的谢意。在年新的一年当中我将继续努力工作,虚心学习,以更好的成绩来感谢领导和各位的支持,再次谢谢大家,预祝大家新年愉快,合家幸福!

项目年终工作总结 篇5

  本人20xx年任项目部总工期间,以立足本职工作、坚持服务一线为原则,工作中能够扎实、稳步地推进技术管理工作,以下就本人工作做简要述职如下。

  一、技术工作方面:

  一是加强技术人员的培训,提升业务能力素质;项目部现有技术人员数量和质量明显不满足要求,远远不能达到要求。针对此种情况,把培训工作作为第一要务,结合首个工程、首道工序的评估要求,组织各级相关技术人员进行现场交底和培训,把每道工序的工序控制重点和工序流程编制成施工作业卡片,发到现场技术、领工和作业班组手中,严把工序质量。推进项目部各部门靠前工作,深入工区和生产一线进行业务指导,重点进行高速公路质量验收标准、施工技术规程和资潼公司下发的各类文件的现场培训、学习,做好对年轻技术人员的传帮带工作。对每位员工制定培养计划,使技术人员迅速成长,能力得到逐步加强。

  二是完善项目部各项技术管理制度。按《精细化管理》及公司技术标准化要求组织全体技术人员进行学习,按要求编制施工技术作业指导书,技术管理制度汇编,确保技术交底、测量等基础制度执行到位;并定期进行考核检查,按考核情况作为技术人员能力及晋升依据。

  本年度共编制管理制度10项,技术管理制度7项,测量制度1项,创新工作室管理制度1项,内业资料管理制度1项,试验制度20项。

  其中20xx年度为了确保施工过程中有章可循,促进技术人员的工作积极性,督促现场技术人员及时完善内业资料及质检资料,特制定了《内业资料管理办法》、《影像资料收集管理办法》等制度,并制定相应的奖惩办法。

  三是加强培训,根据工程进展情况和进场人员的业务能力制定培训计划,完成对测量人员的培训、进场技术人员的进场培训和重难点工序的技术培训工作。我项目按照公司文件要求,定期每周四晚组织培训,并建立了综合培训台账。截止1月15日,我项目工程部组织施工方案、标准化施工手册以及公司相关文件等学习培训累计101次,组织理论、实操考试10次,测量比武大赛3次。涉及内容包括业主文件、QC小组活动成果编写、工程测量及测量仪器使用、设计文件审核、施工组织设计、技术交底、施工方案、作业指导书、工程管理、桥梁工程、生产调度系统、施工方案管理及信息化平台使用等方面,使技术人员的水平有了较大的提高。

  四是作为一名项目总工,肩负着确保工程质量的重大责任,同时根据工程特点,积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备,做好本项目的科研开发工作。科研方面主要进行了以下几项工作:

  1、科技培训及科技文件管理方面

  2、认真组织学习集团公司、城轨公司下发的'科技创新相关文件。

  二、质量控制方面:

  严格执行三级技术交底制度,主要是在施工工艺流程及施工先后顺序,施工工艺细则、操作要点及质量标准,质量问题预防及注意事项等方面进行培训交底。并将技术交底内容纳入工程部月度考核,多方面督促做好技术交底工作。

  组织技术人员对现场进行不定期的安全质量以及环水保检查,并对现场发现的问题下发整改通知单和技术通知单。本年度工程部共下发技术通知单22项,整改通知单14份,及时纠正了现场存在的质量问题及安全隐患。

  三、自身认识及下一步工作目标:

  工作之余,应加强自身科学文化素质的学习和提高,为自已在下一步的工作当中有足够的能力和精力,做好项目的相关管理工作而不断充实自己。不断提高自身在工程建设方面的思想认识,用先进的工程建设知识武装自己;工作、生活中时刻保持清醒的头脑,加深自我思想认识的同时,要充分发挥党员的带头模范作用。用自己的先进思想去感化身边的每一位同志,既可以相互提高,也可以相互改善,纠正某些错误思想。

  在下步工作中一方面加强技术人员的培训工作,增强技术人员解决现场问题的能力,另一方面制定奖惩措施,工作之余多与各职部门沟通和交流,并给予工作上的指导和生活上的帮助,尤其对于工程部的年轻技术人员,以提高技术人员的能动性。“以德育才,德才兼备”作为我们项目的行为准则,不断指导下一步的工作,为公司培养更多优秀出色的职工。

  总之,在过去的工作岗位上,本人做了一些工作,但也存在着不足,展望未来,在接下来的工作中,我将更加坚定信念、再接再厉、恪尽职守、一如既往地做好本职工作。

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