工作总结范文集合15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家收集的工作总结范文,希望能够帮助到大家。
工作总结范文1
为期一个月的3+3模式工作学习,这一阶段的工作状态与思想状态明显区别刚入职时的状态,体验与收获也有着截然不同的情况。
一、学习所得
新一期店铺实习由于工作状态的不同有了新的学习重点。在前期店铺实习过程中,主要是学习基础产品知识、销售基础服务步骤、展示器架、陈列标准等基础性、了解性的知识。此次新一期店铺实习带着任务下去,同时也由于工作的深入开展,学习了解的东西便自然而然不同,此次下店实习话更多时间与精力在了解店铺人员管理、销售数据、陈列贡献、培训现状等方面。
(一)店铺人员管理
1.优缺点对比
优点:金新店店铺管理者懂得授权的道理,能够做到相对合理的授权,让进店同事养成了相对自主行动的工作习惯,能够在早班时自主调整鞋服配的陈列。店长能够做到把每日的工作区位安排写进店铺日志里,店员也能够养成每日查阅店铺日志的习惯。
缺点:授的另一面是要能收,而在收这一方面我所观察到的是相对匮乏的。对店员放任自由的成分相对较高。比如店员自主调整陈列做得好不好并没有约束,很多自主调整陈列的行为做不到位;店员活力有余,激情不足,总体状态相对的懒散,有些店员三点多来上晚班而后一直呆在仓库到早班的店员下班才出来。诸如类似的情况,都可以看出对店员工作状态的管理是缺乏的。
2.店铺管理者风格对比
第一负责人:时间3年多,从管理风格上分析可以相对简单的把阿燕归类为授权型的管理者,她习惯发动店员及他人去开展工作,自身相对的脱离于具体工作之外,多数情况下起到引领店员工作的作用。
第二负责人:前期离开后回来,重新在的时间近2年,从管理风格上分析可以简单的把阿璇
归类为实干型的管理者,习惯亲力亲为做事,她关注事情本身、关注问题细节,做到以身示范。
从我个人的工作习惯与成长历程来说,我会羡慕阿燕的管理风格,习惯阿璇的管理风格。羡慕阿燕的管理风格在于她能够做到授权,能够做到相对合理的安排店员的工作,具有一定的威严性。习惯阿璇的管理风格则在于我一直相对比较喜欢实干型、尽心尽力做事的人。
相对而言,阿燕的管理会比较松,属于大家相处愉快在不触犯原则的情况下一切都可以轻松进行,而阿璇的管理会比较严,属于工作的时候非常严肃、玩耍时嘻嘻哈哈。从我的观察角度去看,两位管理者由于管理风格的不同相互之间似乎存在一些小差异,但是由于阿燕是第一负责人起到全部的管理责任,由此阿璇也便过着得过且过的日子。
(二)销售数据
此次下店实习带着对金新店销售业绩下滑诊断任务下店,因此便花较多时间在关注店铺销售数据上,希望通过对店铺的数据了解能够更好的掌握金新店的销售业绩。
对进店人数、成交数量、客单价进行重点关注,连续几天的观察发现现阶段进店的人数相对稳定,成交数量在一天总时间里成交数量也相对稳定。
由于此次实习首次开始关注销售数据,没有前期的积累导致对于数据的关注有些空中楼阁,关注点有所遗漏,因此在后期的工作学习过程中必须加强对数据的关注。
从我对金新店的销售数据的关注去了解销售业绩下滑的原因:
原因一:人流移动、商圈小范围转移,该商圈人流依旧旺盛,但是处于十字路口的安踏店相对而言进店人数已日渐减少。
原因二:该区域消费群体相对属于中低档次,有不少消费者有单纯的闲逛、触摸、嫌弃的行为,另外由于店门前的流动商贩一方面分流了进店人数,另一方面也降低了店门的形象档次。
原因三:导购自身原因所致,一方面导购态度不积极,另一方面行为也较为懒散,过多依赖自然销售,消费者进店之后,导购跟在消费者周围,有时消费者不主动开口,导购便也不开口
原因四:服务态度消极,自上而下服务态度均受个人情绪影响严重,心情好时就热情一些,
心情不好时就爱理不理。尽管也的确有相对蛮横无理的'消费者,但是对于消费者提出的疑惑、问题存在以应对找茬的态度,存在以反驳、反击的心态面对消费者。
原因四:陈列调整力度不够,对商品陈列关注相对服务、培训要多,但是依然没有足够重视,一次陈列长期放任,仅有的情况也是小范围调整,或者大规模来货时才有较大范围整合。
(三)陈列贡献跟踪
相较之前店铺实习对于陈列的学习简单的停留在基本的陈列器材认知、陈列基础标准,这次下店实习则把对陈列的关注放在陈列对销售贡献情况的对比分析。
坦白而言,我一直都认为我们公司的陈列展示力度不到位,一方面是货品本身的原因,另一方面也是陈列水平局限,尽管我知道任何事物的发展都有一个时间与过程。
本身我们有品牌公司的很多陈列标准,并且能够按照标准规整的执行,问题也在于执行的太过规整,似乎缺乏自身的特性与灵活性了,由此使得我们的陈列呈现出来的形象总是相对的暗沉。再加上店门对于用电量的控制,常常在早班时段较多的灯光不开,导致整体店门形象更加暗淡。
(四)培训现状
由于我个人是培训专员,这一块是我最不满意,却又是无力感最强的。目前金新店的培训情况与其他店面的培训情况是一致的,不存在特殊的个性化问题。
目前依旧还没能建立客观的评价培训,这是急需进行的工作事项。否则许多培训工作就只能依靠主观评判,那么便更加难以取信于人。
二、学习设想
此次下店学习时间安排模式是3+3,但是对于从我的学习与工作的角度分析,下店3天对于我作为一个培训专员而言,我会觉得是一种时间的浪费。因为同样的工作内容,在我准备充足之后,带着需求了解下店时,一周一天的时间其实是完全足够了,另外的两天基本处于协助销售的状态,尽管我知道对于我们零售而言销售是我们的根本,但是这毕竟不是我的本职工作。
为了做到不脱离终端,导致与终端距离太远,我结合自身情况以及工作状况进行分析,认为
未来一年我希望自己能够做到巡店48次,平均一个月4次,一个星期一次。在正常情况下取一个星期一次,是因为目前我对于零售行业还不是特别的了解,多接触终端才能够多了解实际情况,而同时不再觉得我需要3+3的对半学习则是因为在这种情况下,一方面影响我作为培训专员的本职工作,另一方面无论对于我个人还是对公司都是一种资源浪费。
工作总结范文2
一、本月工作小结:
初春时节,乍暖还寒。园里的白玉兰早已脱胎换骨,亭亭玉立,山茶花也含苞待放,墙外的迎春花已经吐露芬芳,她们似乎都在预示:春天已经悄然无息的来到了我们的身边。
二月份我们正好又赶上元宵节,我们策划了大组欢庆元宵佳节的活动。为了让孩子们真正体验“成长快乐”的主题,我们进行“全体总动员”举办了“猜一猜,猜灯谜”、“比一比,磕瓜子”等有民俗风味活动。请小朋友自己准备灯谜让大家猜,大家自己确立瓜子比赛的规则自己做裁判进行“瓜子友谊赛”,也请大家自己带来家里的年货一同分享新年的余味。在新年的最后一天,我们用自己的方式庆祝自己又长大了一岁。
紧接着元宵节就是三月的“妇女节”,如何让孩子们过一个有意义的节日呢? 我们级组共同讨论由吴菁老师具体策划了“妈妈的手”的主题活动。通过谈话、绘画,我们知道妈妈的手是安抚我们的摇篮,是引领我们的拐杖,是鞭策我们的缰绳。结合我们课程的主题,我们去了超市为妈妈挑选礼物,增加我们对妈妈的了解。通过制作水晶手——妈妈和我,增进妈妈和我的情感。值得一提的是,在这次活动中我们仅仅把课程的主题“我们的城市”贯穿于整个活动过程。如,在车上我们联系司机一路上介绍了乐购、好又多、家乐福超市、东方明珠电视塔、华东师范大学以及虹桥开发区。在西郊百联购物中心,我们又利用空余时间,请妈妈和我们一起做一份关于《超市和商场》的社会调查表,深入直观的了解超市和商场为我们生活提供不同的便利和需求。
三月我们大班级组都在积极筹划自己的展示活动,在主题背景下的'数活动和音乐活动。活动既要在主题的内容中生成,又要注意领域目标的呈现。显然对每位老师来说都是有挑战性的。展示只是学习和反思的一种手段,我们希望能通过具体的实践积累的经验与大家一起分享。
二、本月工作重点:
1、三八节主题活动——妈妈的手的策划实施。
2、三月展示活动的讨论、准备。
三、下月工作设想:
每位教师的学习
1、活动(数活动、音乐)的展示,研讨。
2、各班主题背景(结合区域活动)的延伸更换,以及资料的收集。
工作总结范文3
我校大力开展了特色学校建设,把目标锁定在古诗文教学方面,第一个阶段就是古诗文的朗读活动。经过这半年来的努力,我们班的特色教学取得一定的成绩,古诗文诵读逐步走向深入,如今已融入学校的肌体,成为学校教育重要组成部分。
1. 文明儒雅的校风正在形成。走进我们校园,文化氛围日渐浓厚。目之所及,到处是经典古诗文;耳之所闻,在古诗文的渲染下,儒雅的气质在师生的身上正逐渐有所体现,班风班貌正在悄然发生变化。课堂上,活动中,校园外,经常会注意到一些同学在特定情境触发下,经诗文脱口而出,学生语言能力有明显提高。
校园文化的氛围日渐浓厚。这种氛围是建立在长期积淀基础上,让人感到那么真切自然。古诗文的浸润,使师生更儒雅,更文明,更有书卷气。
2、古诗文诵读最大受益者是学生。诵读大量振奋精神,温润生命的诗文,将使学生受益终身。那一首首工整优美,寓意深刻的诗词,宛如一只短笛,吹奏出诱人的曲调,使人遐想,让人感叹,给人振奋,催人奋进。活动中那反复诵读,情景展观,意境体会,师生交流,呈现给学生是五彩缤纷的诗的世界。让学生获得极大的精神满足和思想境界提升。事实证明古诗文诵读,对学生道德、品行、性情、气质产生了耳濡目染,潜移默化的影响,是极见功效的人格熏陶教育。我们能切身感受到诵读好的孩子,表现出的是性格开朗, 自信乐观, 品格有相当内化、深化现象.同学间、师生间、家庭成员间,关系也更
和谐一些。古诗文诵读的益处还表现在孩子识字量增加得快,诵读中学生在无意识状态中自动识字,随着诵读活动开展,识字量水涨船高,特别是低年级表现更加明显,同时我们也注意到了古诗文诵读对提高学生记忆力,专注力都有一定效果。古诗文朗朗上口,颇有韵味,学生诵读起来易上口,易入心,有的孩子边玩边背,路上背、吃饭、睡前也背,无形中在训练他们的记忆和专注力。记忆力、专注力是一个人学习的`基础,有了这样的基础,学生终身发展才能保证。从这一点来看,诵读古诗文,恰好体现了我校的育人宗旨,为每个孩子终身发展积蓄力量。
总之,从小让学生直面古诗文,诵读古诗文,是弘扬传统文化,振兴中华民族的一大功德无量的事。我们将义无返顾地把播撒传统文化的种子,促进学生全面发展的铸人铸魂的功德事业坚持下去。让中华优秀传统文化在青华小学开出花、结出果。
工作总结范文4
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
1、完成营销业绩;
2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。
作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的`应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。
这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、20xx年工作计划
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好营销服务工作。
在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。
积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。
积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。
我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
工作总结范文5
油田公司内部控制工作总结
20xx年,油田公司按照中国石油股份公司的统一部署,开始正式运行与国际接轨的内部控制体系。一年来,油田公司在内控体系的贯彻上,突出“执行”二字,重在“狠”、“严”上下功夫,不仅经受住了多轮次的外部审计和管理层测试的考验,有效地实现了防范风险的目的,而且推动了公司各项管理的规范化、制度化、标准化、程序化,促进了公司管理水平的提升。
一、强化内控执行,按程序办事的规矩日渐形成“没有规矩,不成方圆”,企业管理实质就是制度管理。油田公司依据内控要求,结合自身管理存在着有章不循、执行力较差的现象,进行了对照检查,找出了差距和不足。为此,油田公司采取了一系列措施,以确保内控体系执行有力。
加强培训,注重宣传,确保手册相关内容人人掌握。学习、掌握好内控手册的相关内容,是执行好这套体系的前提和基础。油田公司在内控手册发布后,结合各部门、各单位不同层次的培训需求,先后组织了余次全公司范围内的视频培训会议,多次深入基层单位进行宣贯和培训,培训人数达到上万人次。通过培训,各级管理人员理解和掌握了内部控制的管理方法和相关要求,全体员工明晰了职业道德规范及行为准则和公司发展目标,为内控体系的有效执行奠定了扎实的基础。
健全内控工作网络,确保组织机构落实。年年初,公司成立了内部控制管理部(与企管法规处合署办公),在各二级单位企管法规科同时挂内控管理科牌子,设专职科级职数人和专职工作人员~人,内控工作由项目管理转向日常管理,进一步加强了内控工作组织领导和机构落实。
狠抓落实,层层负责,确保流程控制实现硬着陆。为了使内部控制真正落到实处,公司将内控责任层层分解,狠抓执行。
在领导责任上,内控工作是公司年经营工作的重中之重,是一把手工程,各单位主要领导对内控工作的重视不要仅停留在口头上,而且要落实在行动上,每周都要抽出专门时间,听取内控工作汇报,协调解决内控工作中遇到的问题。并且指出哪个单位在内控上出现问题,追究哪个单位的领导责任。这样,公司上至总经理、主管领导,下至各部门、各单位领导都把内控执行放在重要议事日程,出现问题有人协调,有人负责。公司内控主管领导、副总经理张恩臣带领内控管理部及其他有关人员,先后次到二级单位进行调研,及时掌握内控执行情况,协助解决在体系设计、建设和执行方面出现的问题。
在组织落实上,公司内控管理部组织编制了公司部门《内控工作要点指引》、公司内控岗位上的人员编制《员工岗位内控职责卡》,明确每个部门、每个岗位的内控职责,切实把内
控体系的执行落到实处。各二级单位内控管理科,对于内控执行、测试过程及时跟踪,及时反馈,严格履行督促、检查的职责,严把执行关,发现问题及时上报,及时解决,保证所有内控流程都有令必行,有据必依。在内控体系运行的第一年里,油田用强有力的措施实现了内控流程的硬着陆。
二、严考核硬兑现,确保控制到位,执行有力。
确保内控有效执行,取决于两个方面,一是思想是否重视,责任是否落实;二是监督是否到位、措施是否有力。依据股份公司《内部控制执行考核暂行规定》,油田公司制定了《油田内部控制管理考核暂行办法》,文件规定:在测试中,每发现一个例外事项,扣除奖金元;发现例外事项占实际抽取样本总量的比例>%时或出现一般缺陷,对该单位进行通报批评,其行政正职要向公司内控建设委员会做出书面检查;发现例外事项占实际抽取样本总量的比例>%时或出现重要缺陷,直接追究该单位行政正职的内控责任。
通过上述措施,全公司规章制度的约束力和员工的责任意识得到了明显提升。现在,每办一件事,上至总经理,下至普通员工都要先判定是否符合规章制度、符合内控要求;每处理一项业务,都要确定是否有风险,如何控制风险,严格依照内控流程操作。公司范围内已经形成了层层讲执行、事事讲程序的良好局面。
三、加强流程设计,管理制度和管理程序进一步科学化、
规范化、标准化流程设计是本,是源头,流程设计有效,是执行有力的前提和基础。油田公司的流程设计基本上达到了有效的目的,但仍有一小部分流程还存在着冗余控制,描述繁琐,基层单位难以操作等问题。针对这种情况,油田公司实行了流程负责人制和流程审核制。进一步强化流程主管领导对本部门流程设计的责任,确保流程建设部门流程设计的严肃性和权威性。油田公司成立了个内控流程审核专业小组,成员全部来自执行单位和相关部门人员,以确保流程设计能够实现简洁、有效、适用、可控。通过流程设计的优化和管理制度的梳理,初步实现了各项管理工作的制度化、程序化、规范化。
促进了管理职能的明晰。油田公司无形资产管理,在内控体系运行之前,一直处于无部门管理的“真空地带”,而内控体系则要求有无形资产的风险控制,为了保证这部分的关键控制落实到部门,在公司领导的协调下,明确了资产管理中心为无形资产的管理部门,对无形资产的取得、摊销、减值准备、处置负责,从而解决了公司长期以来无形资产处于“管理真空”局面。资产管理中心在接受了这一管理职能之后,经过研究,制定了《油田公司无形资产管理办法》,使油田公司无形资产管理有了统一的规范和业务流程。
增强了抵御经营风险的'能力。一些控制最终反映结果是在财务部门,但控制活动却是发生在上游业务部门,对于这
样的控制,公司内控管理部组织召开了由机关所有职能处室参加的内控协调会,将每一个控制点逐一说明,需要哪个部门在哪个时点配合完成,明确了各部门的控制责任,保证了所有关键控制都有部门负责,增强了公司抵御经营风险的能力。
提高了管理工作效率。在内控测试和审计中,由于合同滞后引发了一系列例外事项的产生,为了最大限度地减少例外事项的发生,油田公司针对合同审批、签约环节过多,控制链过长的现象,进行了改进,出台了《油田公司改进合同管理实施细则》和《油田公司规范突发性、生产急需项目合同管理的补充规定》,此举不仅减少了例外事项的发生,而且为一些属于油田特殊性的突发性及生产急需项目提供了制度支持。两个文件的发布,使公司合同审查、审批、签约业务流程进一步简化,提高了管理工作效率,减轻了基层负担。 推动了管理制度的规范化。管理制度在内控体系运行中起着重要的支持作用,合理、完善的管理制度。 是体系正常运行的重要保障。通过内控测试和审计,发现了油田公司一些规章制度存在着冲突和模糊的地方,一些控制缺乏制度支持,目前,按照公司领导的要求,油田公司正在进行制度梳理和规范工作。
四、加强控制环境建设,内控文化已经成为企业文化一个新的组成部分控制环境建设是内控体系的基础,是有效实
工作总结范文6
在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端,
一、公司的内部管理较往年有进一步的提升
在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
二、财务管理工作上,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。
在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张g,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结。
2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。
三、坚持以人为本,加强经营管理
公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的'一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,
1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;
2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;3、推行规范化管理,加强公司各部门之间的协调,激发员工的积极性,保证工作目标的实现,但是要正确拟定目标,作好实施前的准备,抓好目标的执行与总结,实现责任到人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,肯请领导与各位同事的指正与批评。
工作总结范文7
不知不觉,20xx年已经结束,我来xx工作已经有x年了,x年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中,使我受益匪浅,感受良多,也使我明白好工作难求,在公司不断扩大进步的推动下,我必需相识到不被淘汰就要不断的学习,更新理念,提高自身的素养和专业学问水平,以适应新的形势须要。还要相识到自身的不足,在新的一年改善自身缺点。现在就个人x年来的工作状况做一下总结:
一、岗位职责
我于20xx年x月入职以来,在刚起先先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解,以及熟识xx市区以及周边的楼盘,然后就是拿送报告,拍照这些。然后在闲余时间,也有跟公司的前辈一起去探望银行和中介的客户,从中也学到许多在日常培训中学不到的学问以及一些交际的技巧。从入职的第x月起先就接触了一些业务,一些单子从头到尾的.跟踪下来,之间也有很多的问题,好在公司的领导及同事也都很热心的帮助,努力的让我成长。通过x年的磨合学习,让我对单子的处理实力也有了肯定程度的提高。入职的前x个月我还有负责基础学问的培训,刚起先也是做的不是很好,会惊慌,遗漏很多打算好的学问点,但也通过几个月的时间与大家一同学习,慢慢让基础学问培训这方面走上正轨。
二、不足之处
1、刚从学校毕业,这个行业对我而言特别的生疏,期初很多工作没有合理支配,导致一些问题没有刚好处理。自己又对工作的思索实力不够,许多事情没有仔细的用脑子去想,工作也做的不够细致,以及对于一些专业的学问水平的缺少,有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。
2、业务的拓展实力以及不熟识人之间的交际实力很差,对于生疏人,假如别人不主动找我沟通的我基本也是不会去跟他沟通,这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有起先绽开,有时工作的时候太死板,去送报时其实有许多的机会可以向一些银行的客户经理相识自己,自己却没有把握住机会。
三、将来的工作安排
在新的20xx年,我主要有一下几点规划:
1、要走出去,拓展业务,努力改善自身性格内向的这个毛病,在与银行的接触中主动的去向别人推广自己,让别人相识到自己,也要走出去拓展出自己的人脉关系网。提高自己处理事情的实力以及与客户之间的沟通实力。
2、拓宽自己的学问面,对于担保还有融资方面的学问现在可以说是一窍不通,在明年公司培训这方面的学问时要仔细的学习,跟上公司前进的步伐。
3、遵守公司内部的规章制度,维护公司利益,团结同事,主动的为公司创建更高的价值,争取取得更高的成果,不能原地踏步,要加倍努力,弥补自身的不足。
工作总结范文8
标题: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作汇报
姓名:予晨
部门: 市场部
今日工作总结:
1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作
2.琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持
1。网站报名系统。
2.比赛跟拍。
给我们的优势,所有的DM,宣传单,海报,都会注明520为唯一网络报名渠道
此次活动对方提出互赢的意见,觉得没有必要在付广告费了。之前鱼总交代是要收1000元代金卷+200元现金,我还没跟他们详谈这块,现在还没有给对方明确此次活动免费的回复
3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,DM广告报价现在已经完成了电视台,DM的报价收集。
4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的'储值卡
5.童少内页,金币竞拍已经跟上
明日工作计划:
1.跟进海尔广告条的再次修改,由于广告条的尺寸更变,必须跟远东以及长安铃木做解释工作
2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲
3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己
4.收集580.红豆等相关网站的广告报价
工作总结范文9
一、教育学生做人要低调。
中国有一句古语:“木秀于林,风必摧之;行高于人,众必非之。”也有一句俗语:“枪打出头鸟,出头的椽子先烂。”我教育他们要稳重,要沉默,要潜伏,因为只有耐得住寂寞,坐得住板凳,低调的人才会一鸣惊人,才会创造奇迹。
二、各学科代表由学号一到六号对应担任。
一个学科上线人数的多少,一个班级上线人数的多少,都与学科代表有莫大的关系。当代课老师要阅作业的时候,本班的作业能否按时送到?当代课教师有时忘了布置作业的时候,课代表能否下课给科任老师以提醒?当本班学生有不按时交作业情况的时候,课代表能否给班主任以反映?所以科代表的选任就很关键,必须由那些学习好,素质高的同学来担任。我以前带班,喜欢让成绩偏科的同学担任,语文成绩不好,就让其担任语文课代表,以此类推。但是收效甚微,成绩不明显。
三、工作重点抓近线生。
首先要把近线生的`座位予以调整,我把他们放到第一排的中间,还有就是分布在过道的两边靠前位置。这样就便于检查他们的作业,哪怕就是从他们身边走过,都有一种警示作用,更不用说停下脚步看他做作业了。其次,要经常找这些同学谈话,我给他们的目标是,总分没有上线的同学,下次上线就是胜利,总分上线但没进入全级550名的同学,下次进入就是胜利。告诉他们,对于他们而言,要有强烈的得分意识,会做的题一分也不能丢,丢了就不能原谅,就在自己的脸上扇一下,人有时候不能对自己太好,要试着学着对自己残忍,这样才能有所提高。告诉他们每科做对一个选择题,那么你的总名次就会前进一大截,做题时,要做一个对一个,难题不做,专做容易题和中等题,教育他们有时候放弃也是一种美。这样做了以后,我班的总体上线稳中有升,成绩骄人。
四、晚自习前利用半小时讲数学。
我一直认为,作为一名理科生,数学不好,那你为什么要学理。所以我就让学生按学号轮流在晚自习前讲数学,可以是一道选择题,也可以是填空题,当然也可以是解答题。我让班级学生六点二十进教室,这种做法一直从去年延至今天,六点二十五开始讲,赶七点就能讲完,刚好连着上自习。刚开始我就站在教室外陪着,时间长了,学生形成了一种自觉,我来与不来都一样,有时吃完晚饭没事,就早早来到学校,看到讲台上学生用稚嫩的声音讲题,教室同学都伸长脖子认真的听着,还做着笔记,后排座的同学还把凳子搬到了前边,我心中就会涌出一种感动与幸福。有时我还会偷偷抽查,但总体情况很好,我窃喜,窃喜自己很幸运。
五、亲近优生疏远问题学生。
教师喜欢哪些类型的学生,学生就会向哪方面发展。所以我认为对于班级的优生,班主任一定要亲近,要是亲近问题学生的话,就会是班级变得毫无秩序,就像我们有这样的生活体验,家里养一条狗,你对他不冷不热,横眉冷对,那他就怕你,因为它摸不着你的脾性,他见你就比较乖巧,但如果你要整天抚摸着条狗,给它喂这喂那,那它就会变得肆无忌惮,你一回家它就会两只前爪扒到你的身上,嗅来嗅去。
六、利用好班会课。
本学期我最成功的一次班会,是对学生的一次感恩教育的多媒体班会。那节班会课我是这样导入的:我不知道这一课的教学目标是什么。我只想让我的学生学会感动,懂得感恩。那节课中的几句话至今依然回荡在我的耳边:“现在的社会,仿佛纪律、严谨、敬业、吃苦这些东西,都已经完全过时。仿佛只有瞬间快乐才是人生的最高追求。仿佛孝顺、奉献、牺牲、宽容都是愚蠢。”“经济的发展,不代表社会的进步。富足而没有爱心的世界,是绚丽的地狱。”“有这样的骗子吗?这样沧桑的一只手伸出来,你如何忍心让她空着收回?在我们无法判断对方是否骗子的时候,能否有“宁可错给,不愿错过”的柔情和心量呢?几毛钱对我们真的那么重要吗?我们的慈悲心连这点钱都不值吗?如果能有改变,您今天的震撼也算没有白费。不怕受骗,也是一种厚德载物,永远不要为我们的冷漠、麻木和小气寻找借口。”班会课上我还及时给学生放了一首刘和刚的《父亲》,看着同学们流下的滚烫泪水,我觉得自己很成功。最后我用这样的话结束了这节班会:“这些,是否能给你深深的震撼,是否能让你曾经麻木的心在疼痛中慢慢苏醒,是否能让你听见自己撕裂的心灵与灵魂的对话?不管你内心感受如何,希望这一节课能唤醒你的善良,还有那颗爱心……”
工作总结范文10
本次月考从出题到考务安排,老师们都很重视,在老师的高度重视下,本次月考工作高质量的完成。现将本次月考的考务工作做简要总结:
1、 本次月考各出题的老师很认真,都能形成打印稿,而且校对准确,几乎没有错误。
2、 石镌瑜老师考务安排合理,公平,花费了很多的时间,并且在考试过程中遇到有老师请假无人监考的情况,主动承担监考任务。许静老师,杜海霞老师,也额外承担了监考任务。特此提出表扬。
3、 本次我们在巡考过程中发现我们学校的老师的敬业精神值得表扬,每位监考教师包括我们的老师们在监考过程中都一直站着,盯着学生监考,所以教务处在巡考过程中不像以往那样很容易的.就能抓到学生作弊,这说明我们的监考严格了,考风正了,学生态度端正了。但是也有四位老师在监考过程中不认真,看手机,其中有两位老师不管哪科监考都看手机。在考务会上对这个问题已经强调的很清楚了,教师要求学生遵守考试纪律,可是教师面对下面那么多学生监考,这么不认真,会给学生造成不良的影响,希望下次我们能杜绝这样的事情的发生。
另外,我们要求监考教师要提前进考场,准时发卷,保证学生铃响后准时答题,在有一科考试中,考试铃响后,在2.1班,2.2、2.3、2.4班监考的杜海霞老师,张小平老师、许静老师、小李红老师能提前进入考场,确保了学生准时开始答题,而其他考场的监考教师铃响后才刚从办公室出去,考生在考场焦急地等待着。前后考试时间差了4分钟。所以我们在开考务会时就对这个问题提出来讲了,请老师要准时发卷,所以希望这样的现象在今后的考试中不要再发生。当然我们可以理解,老师们监考一科接一科的,中间休息时间没有,上厕所的时间都得跑着去跑着回,很辛苦。但是,我们的工作性质就是这样,因为我们面对的是学生千百双眼睛,不容得我们拖延、应付。所以对老师们的工作要求很高,我们也对各位的辛苦和负责,再次表示感谢。
工作总结范文11
时光荏苒,在行政服务中心的一个月试用期已经过去,这是我人生中一段珍贵的经历。在这段时间里,领导和同事给予了我极大的帮助和支持,让我深刻地感受到了行政服务中心这个大家庭的温暖,我为自己有机会成为行政服务中心的一员而欣喜。
为了总结经验,克服不足,现将一个月的工作做如下简要回顾和总结:
试用期这段时间里,我主要担任“一表制”窗口工作。
由于一表制是首次在我区行政服务中心试行,因此,为更顺利的做好工作,我翻看了许多相关资料,丰富自己的业务知识。
一表制是将企业登记设立中涉及工商、质检、国税、地税等部门所需的多份表格进行整合,简化成一份,在维持原审批流程不变,原审批资料不变的基础上减少投资者填表数量和往返次数,进一步简化审批流程,压缩审批时限,规范审批程序,以强化工作机制,为企业提供优质的投资环境。
企业群众来行政服务中心办理事项,窗口工作人员只要直接通过一表制输入其公司信息,其他工商、质检、国税、地税等部门窗口就可以通过信息共享分享到这个信息,并可以直接打印出来,再也无须让企业办事人员重复填写,大大便利了企业群众。
在行政服务中心工作的一个月里,在与领导同事的交流中,在全新的工作中,我学到了很多,无论是对于工作还是对于生活,以及对于这个社会,我的态度都发生了转变,是行政服务中心让我更成熟。
首先,在工作中不断调整自己的状态,全心投入。刚到中心的时候,就发现这里每一个窗口工作都井然有序,忙而不乱,他们都以最真诚最负责的态度面对工作面对群众,忙企业所忙,急企业所急。在渐渐开始融入大家庭的.氛围之后,我的态度也自然而然变得积极起来。其次,领导组织的关怀与教导让我的思想素养不断得到提高,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,加强对现代经济、科技、法律、行政法规等与工作领域相关的专业知识的学习。
在工作过程中,我深深的体会到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识。但我深知自己还存在缺点和不足之处,业务知识还是不够全面,工作方式仍不够成熟,在今后的工作中,我会努力做到戒骄戒躁,坚定信念,加强学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,为中心、为社会贡献自己的一份力量。
工作总结范文12
自我从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮忙下,加之全科职工的鼎力协助,自我立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自我的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、进取广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自我在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自我的行为,几年来,在业务工作中,首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自我经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自我在接到领导安排的任务后,进取着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,经过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自我业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动进取,力求保质保量按时完成
工作中自我时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面进取了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要进取研究并补充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的研究,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天午时联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自我及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节俭了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自我了解详细情景后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自我深知,此次招投标对我厂及自我至关重要,而自我因未参加过正式的.招投标会而感到无从下手,于是自我深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情景及产品供货价格以为招标铺路,经过自我的不懈努力,在招标的过程中顺利经过资质审定、商务答辩和技术答辩,最终功夫不负有心人,最终我厂生产的YH5WS1750型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自我在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自我在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,经过自我对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:
一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等等,此类产品售后服务存在问题;
二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局构成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据此刻搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年经过自我对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:
一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已构成规模销售;
另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS1750型避雷器销售价格仅为80元支、PRW710100销售价格为60元支,此类企业基本占领了代销领域。
工作总结范文13
转眼间十月份即将就过去了,在繁忙的十月里同学们都忙碌在工作和学习中。在十月里10级的新生还面临着军训的考验。我们部门也在这个月中配合了许多部门的工作。为了使艺术节开展的更加完美更加有影响力,我部门和其他部门合作共同完成活动的要求。
现在将我部门这月的工作总结如下:
一、 日常工作
本月是比较繁忙的一个月,在这月里我们部门同我系的女工部一起开展“心理健康知识竞赛”的选拔活动,由于这次活动只针对大一的学生,再加上国庆放假,大一新生的军训,所以这个活动将延迟到本月23日开展。
在本月的17号我部门同我系的组织部、社团部、社会实践部、女工部、学习部等部门进行了一次较大的交流会,并同他们一起带新干事去游玩。在这次活动中,我部门成员对其他部门及其它部门成员都有了一定的了解。也达到了我们几个部门目的——部门间相互沟通,了解,为以后工作的顺利开展奠定基础。 这月我们还组织了老部长、老干事同新干事的交流会,在相互的沟通交流中新老成员都积极的提出对部门的一些意见和建议。
为了使工作更好更有效的进行,同时也为了为更多同学服务。在这个月中我们将我部门对干事进行了考核,其目的是让他们认真工作,使他们更加了解我们的`工作,明确我们的工作方向。
这月我部门对新干事考核重要是参照干事上个月的表现,因为这月还没有结束,考核将在月末开展。这月还加强了新干事的培训。对班级我们也要在这月的月末开始进行。最后附:《电子信息工程系心理服务分部九月份干事考核成绩》
二、各班活动情况
在各班心理委员和我部门的积极配合下我们对各班的情况作出了调查并大致分析了一下,了解了各班的情况都还比较的良好,也没有什么特殊的情况。由于放假和军训时间上问题,我们对各班上交的“班级晴雨表”改在每月的22交到我们部门。在这月中我们进行的“心理健康知识竞赛”的选拔活动中各班都积极的报了名,心理委员也高度的关注此次活动,常常来电咨询。
三、存在不足
我部门对各班的心理委员交流还是不足,对各个别的班级的情况了解不够,特别是在10级的班级里。新干事对工作了解的任然不够,还有就是我部门成员之间还不是太了解对方,工作进展的也不是很好。总之,在新干事身上还存在很多的问题。
我部门成员对工作表现的情况还不是很好,在今后的工作中还需要对他们严格的要求,加强对他们的培养。
希望在今后的工作中多与各个班级交流,对各班心理委员多多来往,特别是对新干事我们还得加强培养。为我们大家创建一个和谐而美好的学习环境而不懈努力。同时也为我们部门成绩而不断奋斗。
工作总结范文14
我是从南京理工大学自考机电一体化专业毕业的应届生。毕业后,从20xx年x月份,我就一直在桑德斯微电子器件有限公司工作。试用期这段时间里,在公司和部门领导的亲切关怀下,在各位同事的真诚帮助下,在我自己的不断学习、努力下,已渐渐融入到桑德斯微电子器件有限公司这个大家庭。
初入社会,开始了从一个学生向社会人士的转变。最让我满意的是该公司的人与人之间的真诚与和谐的氛围。每个人都很亲切、很真诚,这里的员工就像家人一样,在这里可以感受到家庭的温暖。我衷心的感谢公司的每一个人,每一个对我帮助过的同事。
试用期这段时间里,我接触到了很多新知识。以前学的是机械类的,专业知识也都是与机械电子相关的,如今我也是第一次参加工作。但是我并没有怵头,因为大学里不仅教会了我知识,更教会了学习方法和努力钻研的精神。因此,我不但要把工作做好,还要做的越来越好。世上无难事,只要肯登攀。通过三个月的了解,我对二极管部门的工作逐渐的熟悉起来。二极管部门这块的'工作比较繁琐,工序比较杂比较多,有些东西光看是记不住的,一定要亲自做几次才能真正的会了,熟练了。
记得刚开始做某项工序时,要用很长时间,现在凡是做过的工序,我基本上都能记清楚了。我常跟着老师傅学一些工序的操作过程。了解产品是怎样从来料一步一步加工成成品出货的过程。了解什么样型号的二极管用什么样的工序最合理,做军品管和民品管时有哪些注意事项,工具、仪器怎样使用等。有时也用心观察、记录,看看师傅们是如何做的,这更有利于我对产品的熟悉,了解其工作原理。以上这些只是我列举的一部分,在公司要学习要了解的还有很多。这也是由我的工作内容所决定的。我相信我的表现能够给公司交上一份满意的答卷,我也有信心在今后的工作中继续努力,保持热情,为我们公司的发展贡献自己应有的力量。
工作总结范文15
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,
但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的`参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
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