(荐)个人工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
个人工作总结1
时间过得很快,恍惚间就已经一年了,仿佛进入秘书部还是昨天的事。还记得当初面试时的紧张不安,试用期结束时的忐忑,上次写总结时也是很纠结,我对这种书面工作果然很无奈啊。
这半年不像上学期,工作变多了,但也不是很辛苦,就是每次活动(不论什么)都喜欢在星期四举办很让人无奈。签到工作跟上学期比起来也没什么大的变化,就是跟大家都很熟了起来,签到完毕后也不会无聊的站着,还有人陪着聊聊天。这学期有送邀请函的工作,第一次去送的时候找了半天问人才问到团委老师,团委老师都是在学生办公处这个办公室,以后让学弟学妹们送邀请函时告诉他们,不然不知道的真的找半天。而且有时候一楼的指示牌,显示每层楼有哪些办公室的牌子有时候也不可信,要看办公室门旁边的门牌(我就被法学院的坑过)。
我是联系组的.,负责联系学生会内部成员,每次发完信息,一下子就回复的人都是小天使,有小部分人知道了信息也不回复,实在是让人很心急,隔段时间再发仍就不回复,只好打电话通知,结果电话里说他早就知道了,实在是让人无语,回一条短信又不会怎么样,还好后来我没遇到这种人。但这些人真的增添了偶们的负担,不回短信就会一直记在心里,”怎么还不回啊?“一直惦记着,都不能好好的做其他事了。如果事情有变动能尽早通知,不然费时费力后才发现活动改变了。
主席团换届时,我本来只是想作为观众去看看的,不过好像缺人手,我就被调到候场区去催场了,结果后来催场的变成了10个人,我就想去前面看看,现在想来,当时做的还真是不太对,工作各有分工,不是每一次工作都能在前面的,后台的工作也很重要,不能因为个人原因而擅离职守,想来当时的工作觉悟还是不高,不过后来想明白后就改正了,除非是特殊情况,不然不离开自己的岗位。
篮球赛签到没什么好说的,就是希望凳子能多一点,因为一般工作地点的人远远超过凳子个数,而一般一待就是一下午,大家都是这样,一个人肯定不好意思把座位霸占一下午,但站一下午又实在是累。这学期还参加了两代会的工作,说实话,前期准备是很重要,彩排也是ok的,但是希望以后的时间能更合理的安排,效率也要提高一点。前一天下午去彩排,由于各种情况的发生,那天下午几乎什么事都没做,就在门外吹了一下午冷风。但是不可否认前期的努力都是有回报的。
这学期的活动很多,工作也参加了不少,相比起上学期,工作能力有了明显的提高,思想上也更有了觉悟,与大家的关系也更好了,实现了我当初进入学生会的初衷,没有迷失自己的方向。切身体会到秘书部果然是很有爱的,我非常喜欢。
新学年即将到来,相信学弟学妹们在我们的肩上能走得更远,能更出色的完成工作,能让秘书部更好。
个人工作总结2
自从事本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平,认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地探求新知,锐意积极,积极地开展智能范围内的各项工作,完整履行好一个职工的工作职责。积极参与技术交流和科技创新活动,全面完成了上级下达的各项任务及指标,在单位的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人xx年的工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质
没有坚定正确的`政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与企业保持一致。
同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。
二、加强业务学习,提高技术水平
活到老,学到老这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是xx自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。
所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《xx制图》、《xx技术》、《xx技术》、等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:xx编程控制原理,xx变频器设置和控制原理、xx大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
xx已成为过去,20xx正踏步走来,希望在新的一年里养管的事业蒸蒸日上,员工幸福指数稳步提高!
个人工作总结3
我是刚参加工作的老师,我们年轻的教师对教师职业的认识失之偏颇。好高鹜远,干劲大,热情高,经验却不足,学校为了使我们青年教师能够迅速成
长,特地进行了新教师与老教师师徒结队的活动,我很荣幸能成为王老师的徒弟,近一个学期以来,在王老师的耐心、精心指导下,通过自己的虚心学习,使我在教育教学及班级管理等方面得到很大的提高。现将结对帮扶活动开展以来所做的工作及取得的成绩做一下梳理、总结:
第一次登上讲台,课前我做了充分的备课,上课的时候虽然能很流利的把本节课知识讲完,但就好像一个人在表演一样,似乎忽略了学生的存在,想的是怎样利用一节课的时间把尽可能多的知识传授给学生,经过一段时间的历练与学习,在王老师的帮助下,我有了很大的进步。下一步我要从以下几个方面努力:
1、认真对待每一堂课,深入钻研教材,能做到提前备课、详细备课,王老师经常检查我的备课,给我指导,我充分利用我们理化生组的集体备课,我认认真真的学,同事们手把手的教,具体到每一个细节,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、课堂语言简洁明了,克服了重复的毛病。在这一学期,王老师多次与理化生组的几位同事听评我的课,都给与我详细的指导建议,暴露出来的最大问题就是老师讲的'内容太多,学生自主学习的时间少,每堂课的教学目标不够明确。对于这些指导建议,我把握好平时的每一堂课,刻意的去练,在这期间,王老师不厌其烦的多次指导我的课堂。
3、积极参与听课、评课,虚心向同事学习教学方法,在我们学校听课学习的机会比较多,刚工作不久,便能够听评我们学校骨干教师的示范课,基本上每堂课都去听,用心学,逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。一个学期以来,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把那些教师上课时的教学流程详细的记录在听课本上,去指导自己备课,努力将其他教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。
4、及时做好课后反思。开始我还不太清楚反思的真正含义,只是作为一个过程走过来,还是杨老师在指导我写教案的过程中及时帮我弄清了反思的内容及意义,并指导我如何写好反思,用好反思,现在回过头来看看,这通过反思积累的经验弥足珍贵。
在物理教学方面我是新手,在班级管理方面我也是新手,王老师不仅在物理教学方面给予我无微不至的指导,还不厌其烦的去指导我的班主任工作,在学、悟的过程中,深深体会到班级管理处处体现着教师智慧,王老师也经常告诉我只有合理的管理好学生才能引导学生更好的学习这门课程。
在以后的工作中,我一定认真学习,刻苦钻研,争取有更大的进步。帮扶心得
我自从和王利老师结对成师徒以来,他一直以教学相长,互相学习的心态和我交流.经过一个学期的相处,现将有关工作小结如下:
一、理论学习和指导备课
在理论学习方面,除了每周认真进行学校组织的政治业务学习之外,我们还注重学习有关物理教学理论.他推荐给我看有物理教学方面的杂志,共同探讨物理课堂教学的设计.为我修改语文教案,对我制作的物理课件提出修改意见.
二、随堂听课和课后评议
严格执行期初制定的师徒培养计划,王老师每周去听我的一节物理课,并邀请同年级组的老师一同听课.每次均认真做好记录,及时写好评议.听课后王老师及时与我作相关交流,互相探讨教学方法是否恰当,教学中还有什么需要改进的地方.
王老师也邀请我去听他的课,如果时间上有冲突,我们都能调节好课务,尽量做到每月听课一次。
三、撰写论文和辅导学生
王老师除了推荐我多阅读教育教学理论书籍之外,他还鼓励我能及时进行教学反思,积累教学经验,多写论文,进一步提高各方面的能力。同时,他还提醒我应该加强对学生的辅导工作,辅优转差,全面提高学生的整体素质。
个人工作总结4
20x年就要结束。回首20x年,在局领导部门领导同事们的关心与帮助下,圆满完成分拣封发各项工作,主思想党悟方面有进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治品德素质方面。
能够认真贯彻党的基本方针政策。通过各项渠道积极学习政治理论;道纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识和具体工作。
我是年初从事其他岗位调度到营业科报刊分拣班担任报刊分拣员。为了干好本职工作,虚心向老员工请教,向同事学习,自己摸索实践,在较短的时间里便熟悉了报刊分拣封发合系的工作。明确了工作程序方向。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,熟练圆满地完成好本职工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱本职工作能够正确认真对待每一项工作,认真遵守局规局纪,保证按时出勤,全年无请假现象。
4、工作质量成绩和效益方面
在开展工作之前做好了个人工作计划,有主次的、有先后的、及时的完成各项工作,达到预期的`效果。同时在工作中学习很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较好进步。
5、存在的问题及今后工作的计划
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项专业知识和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为山南邮政的发展做出更大更多的贡献。
个人工作总结5
我从今年年初从学校出来实习,陆续进过几家公司,但都与我求职的预想不是很相符,甚至有较大的偏差,几经辗转,我终于在公司安定下来,现如今工作已经有一个多月了。在这一个多月的时间里,我从一个刚毕业的实习生逐渐变成了一个公司的员工,为期一个多月的工作除了为我增长工作经验为我的简历上增添一段工作经历之外,我还有着一些额外的收获。
一、上手阶段
经过了一段时间的工作,我发现根据工作性质的不同,每天都被分配工作任务,而这些被分配的工作任务一般情况下都是根据一个正常员工的量来布置的,新员工刚开始的时候或许会有些应付不过来,有时候可能还会存在加班赶量的情况,但这也正是一个新员工学习和上手的时候,好好把握这段时间,利用这段时间打下基础,就能逐渐上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老员工的进展。
二、人际交往
作为一个新员工,刚进公司的那段时间应该迅速跟其他人搞好关系,这个时候在性格上应该更外向更主动一点,不要畏畏缩缩犹豫不决,大家都对阳光、开朗的.人有好感,没有人会喜欢一个没有自信的人。作为一个新员工,可以就工作时候的一些问题请教一下,同时也可以带一些小吃零食什么的分给同事们,平常也不要怯场,大大方方一点,这样可以给同事们留下一个非常不错的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的体力活刚开始可以主动承包下来,树立起一个甘愿付出的形象对你的人际交往也是很有帮助的,大家互帮互助才能营造一种良好的职场氛围。
三、工作内容
对于自己的工作,不能像没头苍蝇一样整天就蒙着脑袋做,这样工作效率是不高的,应该先认清工作的本质,从本质入手,可以自己多花点时间来想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根据情况分配自己在没个工作环节上分配的精力,毕竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作规划
从找工作开始肯定会陆陆续续了解一些工作,这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类,然后自己从中选定方向,了解好自己适合什么、喜欢什么,然后选定的工作就把它作好,前期主要是以学习为主,切勿好高骛远。
以上就是我作为一个新员工在公司任职一段时间的工作心得,希望能对大家有所帮助,祝大家工作顺利!
个人工作总结6
本人徐海军:自1994年7月入路以来,先后担任过连结员,调车长等职务,现任广州东站调车长。在
XX年的工作中我能牢固树立“安全第一”的思想,爱岗敬业,努力学习技术业务知识,不断提升自身的业务
知识。在工作中任劳任怨,兢兢业业,积极发挥班组长模范带头作用:在作业中以身作则,严格要求自己
和本班组成员按标准化,带领本班组人员安全,正确及时完成上级布置各项任务,确保本班组实现连续xx年
无调车事故,无调车严重苗头发生的优异成绩。得到上级领导的好评。现将个人技术总结如下:
一:学习新技术,紧跟发展步伐。
近年来,铁路实现了跨越式发展,高速动车组的全面实施,列调系统、车机联控系统、分散自律调度
集中ctc系统,高速铁路及gsm-r的应用,都充分说明铁路高速发展,作为一名调车长,深感调车工作在
铁路运输生产中的重要性,只有认真学习,不断充实自我,才能适应现代中国铁路现代化发展的需要。我在
工作之余,认真学习车务各项业务技能,认真学习行车各种规章制度,不断提高自身业务素质。
二:开好班前预想会,在每批作业传达后,要组织组内人员进行安全预想,明确计划内容,人员分工
重点确定防溜人员。对本批计划的关键点、注意事项、可能存在的安全隐患,加以明确,做到事事有预想
钩钩有计划,保证每一位参与作业人员都心中有数。确保调车安全。
三:生产与实践相结合。
调车工作是铁路运输生产的重要组成部分,是实现列车运行图、列车编组计划,加速车辆周转,质量良好完成运输生产的重要环节。随着广深线列车密度增加,调车作业的干扰会越来越大,因此在作业中严把以下几个关键点,确保调车安全
一是计划关:认真布置调车作业计划,让每个参与作业的人员心中有数。
二是进路关:在作业中认真执行调车联控,推进车辆时认真确认调车进路。
三是防溜关:加强作业中防溜措施的采取和作业后防溜措施的检查。
四是速度关:在作业中严格控制速度,确保每勾车的连挂安全。
四:t99(t100)次。上海--九龙。在广州东站要进行途中摘挂作业,特别是t99(t100)次乘坐的是港澳同胞、国际友人。一旦出现任何问题,哪怕是一点点小问题,不仅会给车站抹黑,也会影响整个中国铁路在国际友人心目中的形象。因此,要求广州东站调动t99(t100)次时,严格要求,做到一点不差,差一点也不行。在作业前,首先检查组内人员的思想动态、精神面貌、以良好的战斗状态投入到作业中去。在作业中严格执行钩钩调车联控,严把进路关、速度关、在距离乘坐旅客的车辆三车处一度停车,严格控制速度以不超过3km/h的`速度,以“无声勾”的标准挂车。确保t99(t100)次百分百的绝对安全。
五:调动25t型客车的最大特点是:它不是一般的普通车钩,而是密接式车钩,俗称“尖钩”。
在调动25t型密接式车钩时,首先要认真核对计划与站调室黑板上的车号标记是否正确,特别是调动25t型车辆的过渡车(车辆一端是普通车钩、一端是密接式车钩)一定要搞清密接式车钩在车辆的哪一端,调动25t型密接式车钩时离存车三车时,钩钩要一度停车,做到两人同时确认车钩的钩型是否一样,车钩插销是否在手柄处,而且调动25t型密接式车钩摘车和挂车时,一定要在线路直线处作业,认真确认连挂
车辆的车钩高低,左右是否一致。以确保调动25t型车辆的作业安全。
以上是我担任调车工作XX年来的总结,在今后的工作中,我将加强业务学习,探索更好的工作方法,并不断运用和推广。起到作为一名调车长的作用,为铁路的发展发挥自己应有的作用。
个人工作总结7
伴随着新年脚步的匆匆而过,我们又迎回了一群小鸟般唧唧喳喳活蹦乱跳的孩子们。我们和这群小精灵朝夕相处,转眼间半学期又过去了,回头看看这群可爱的小精灵历历在目。半学期的工作有成功,有不足,有喜悦,有忧愁,真所谓酸甜苦辣咸,五味俱全。
几年来的幼教历程,我始终坚信爱是做好教育的前提。我把所有的孩子当作一朵朵美丽的小花,浇水、施肥,精心培育;我真诚对待每一名幼儿,在孩子面前是严师,更是朋友。但教师这个工作又不只是一个爱字就可以解释和完成的,我的经历告诉我,要成为一名合格的教师,就要把爱与专业知识结合起来,努力使自己从专业化教师转向研究型教师。为了这一目标我平时在工作中,不会就学,不懂就问,有空时多看一些幼教方面的书籍,对工作任劳任怨,精益求精,遵守职业道德,坚持向李振华校长学习,认真阅读《红烛》一书,做到依法执教,爱岗敬业,注意提高自己的思想政治工作。我深深地认识到教师只有用爱的语言和行动去吸引孩子,用理解、宽容豁达和智慧去感染孩子,才能真正成为孩子的好朋友、好老师。我想幼儿教师的魅力大概就在于此吧。
在幼儿园里“安全”二字首当其冲,托儿所的孩子年龄小,生活经验有限,各方面发展尚不足,因而,如何在日常教育工作中保证他们的安全,就成了托儿所管理工作中的一项重要内容。孩子平时的各项活动均以幼儿为中心,精心组织幼儿的每一项活动,注意幼儿在活动中的一举一动,户外活动时,保证幼儿在老师的视线内,并随时清点人数。我们根据托儿所幼儿平衡能力、躲闪能力差,动作不协调,容易发生意外等特点,我们做到了防范于未燃,保证孩子们有一个安全的生活游戏环境。
现在的孩子多是独生子女,在生活方面,自理能力方面都有所欠佳,经过半个学期的托儿生活,孩子在常规方面,养成了一些好的习惯,如讲礼貌了,见人打招呼,和小朋友友好相处,能认识自己的错误等。卫生方面,孩子知道爱惜环境,垃圾应放到垃圾桶里,平时也知道爱惜自己的衣服了。良好的生活习惯规律都基本上养成了,孩子已基本上适应了托儿所生活,而且进步较大。最近,我发先孩子的自我意识有所增强,他们更喜欢自己的事情自己做,如自己吃饭,自己穿脱衣服、鞋子,经过他们的努力他们很有成就感。当看到一群群可爱而又高兴的笑脸时,我似乎看到了自己的成功之处。孩子的`幸福也是我的幸福,当一个个小精灵开朗活泼,情绪饱满的来到托儿所时,老师的忧愁全都化为乌有。
孩子是家长的掌上明珠,大家都希望自己的孩子多学一些东西,为了满足孩子和家长的需求,我们安排了适应孩子的课程,为了使孩子都得到知识的积累,老师认真的去备每一节课,认真的考虑每一个环节,做到随备随新,不断完善,让孩子在玩中学,在学中玩,通过游戏、故事让孩子懂道理,学知识。让孩子喜欢每一节课。和孩子的接触是快乐的,我会把快乐的事情记下来,认真写好教育笔记,真实的记下孩子的点点滴滴。
我们的工作离不开家长的支持,开展合作活动的目的之一,是让家长了解孩子在园的表现,了解教师是如何教育孩子的,我们也更好了解孩子在家是如何表现的生活的。要想做好家园工作,我平时时时做个有心人,处处注意照顾到每个孩子,并及时和家长联系交谈,在家长和老师的共同努力下教育,引导孩子。给孩子一个空间,让孩子在磁性般的环境中成长。孩子是平等的我们会用爱心平等的对待每一个孩子。
半学期的工作很琐碎,也很忙碌,我在工作中不怕吃苦,遵守制度,积极主动,做到了不迟到不早退,努力让自己的工作使师生,家长满意,当然,工作中也有不足之处,我会在今后的工作中积极改正,让自己的工作取得更大的进步。我热爱自己的工作,希望在今后的工作中老师们多加指点,愿我们的合作更加愉快。
个人工作总结8
20xx学期结束,对自己一个学期下来的工作做个反思,总结经验,吸取教训,以便更好的促进自己的成长。本学期担任了高二(1)班的班主任。高二(1)班号称是港务中学的文科重点班。起初听说要担任这个班的班主任的时候,有些小小的窃喜。谁知道接手之后才发现,这根本就不是自己所想象中的重点班。在我看来,这个所谓的重点班,其实不过是把高二年级文科生以最中间的分数为分水岭,平均分成两个班而已。或许无论从分数来说还是从纪律上说,1班学生总体水平比普通班的总体水平要好一些,但这个所谓的文科重点班绝对不是完全由尖子生组成的。所以第一堂班会课,我很不客气的对着全班学生说:“咱们全班人数76人,我从来没见过一个精英班有这么多人数。全班76个人,没有一个人英语及格,数学只有少数人及格,语文及格人数不超过十个。这个所谓的文科重点班,其实是个伪重点班。”这话说出口的时候,底下很多学生在偷笑。接手这个班的班主任之后,问题接踵而来。
第一个问题是人数太多,记住每个人不容易。全班76人,要想在短时间之内记住76个人的模样以及清楚地叫出他们每个人的名字,这是一个大挑战。我只好假装这个问题是个大蛋糕,一点一点的把它吃掉。首先记住男生。因为男生人数少,只有27人,除掉以前带过的9人,还剩18人。很快就把男生都记全了。剩下的就是女生,采用同样的办法,一个一个的把人都记住了。得出经验:需要在短时间内记住很多人方法,首先选出一些要记住的目标,然后每天和他们说几句话,特别关注他们在人群中的表现,很快就能把人记住了。
第二个问题是同样是人数太多所引来的。人多,所以座位非常不好安排。除了有四个男生主动要求坐最后一排之外,没有人愿意坐最后一排,甚至稍微靠后一点的地方,有些女生都不愿意坐。有些同学提议组内每天都轮换,但是个子低的女生很多,要是轮坐到后面,估计连老师长得啥模样都看不见,最后采取折中的办法,前四排轮换,后四排轮换。
尽管是这样,还是不能让个别学生满意,最后只好微调。有一前一后愿意互换座位的,同意他们私下调座位,实在是换不了,又有意见的一些学生,只好在之后的时间里多关心他们,来平复他们心中的不满。在以后的时间里,如果还有学生对座位不满意的,可以跟个别学生商量之后,微调。
第三个问题,出现小集团。因为是分文理科后重新组合的班级,所以班里既有新面孔又有旧面孔。很多同学就只和自己以前的同学说话,不和新同学说话。于是就形成了原来2班的只和2班的讲话,3班的只和3班的讲话这样的现象。为了尽快让班上的同学互相熟悉,我设计了一些小游戏,利用班会课的时间让全班参与。
比如给一周的'时间,这个周的任务是记住身边的人,然后在下周的班会课上要求他们每个人写出坐在自己前面的同学的名字。还有就是每个人在一张小纸条上写下自我介绍,由某一位同学随意抽出一张纸条,并且把写这张纸条的同学找出来,然后由本人在讲台上读自己的自我介绍,之后再抽出一张纸条,去把写这张纸条同学找出来。如此的循环。这些小游戏对促进班上的学生的情感交流很有帮助,只可惜班会课的时间太短,没有足够的时间让全班都参与进来,如果当时能想到这一点,利用周末的一天或者半天的时间来做这些游戏,可能效果会更好一些。
第四个问题:集体观念不强,有个别的学生不注重卫生,不注重仪表等等。关于这些问题,在班级常规管理中,我把全班分成6个组,每个组由一个纪律组长来管理。同时有两位班长来监督。一个纪律组长对应12到13坐在他身边同学,这样纪律组长和同学之间的互动相对较多,而人数也少,管理起来相对容易。平时主要由纪律组长来督促同学,同时还有两位班长来监督。有经常不遵守校规校纪的学生,由班干部及时通知我,我会找时间在私底下找学生谈话,除此之外,还经常在班会课上通过讲述一些典型的案例来提高学生对团队对仪表卫生的思想认识,尽量让他们明白学校的校规校纪不仅仅只是为了方便管理学生,校规校纪更主要的作用是教会他们学会如何在社会上生存。例如关于仪表问题,我会这样讲:为什么一定不能穿拖鞋,那是因为穿拖鞋不符合学生的身份。你见过有哪个校长穿着拖鞋短裤在染个黄头发穿着掉裆裤在学校晃悠吗?没有吧?因为不符合校长的身份。所以,校规校纪是告诉我们什么样身份的人,就应该有什么样的穿着和打扮。
应该说高二(1)班的学生的卫生意识和集体观念都有比开学初的时候要强一些,然而,人都是有反复的时候,所以关于这些问题,还得是经常提醒学生注意,不能放松对学生的管理。
高二(1)班的总体水平是比开学的时候好一些了,但还远远不符合我对一个重点班的要求。任重而道远啊,路漫漫其修远兮!
个人工作总结9
文艺部是我进入大学参加的一个部门,也是我自我锻炼的一个起点,对此我也十分珍惜,也尽自己最大的努力来胜任这份工作,经过这一个学期的学习,以及部长和同学的帮助,我已完全融入文艺部这个大家庭中。自己工作技能也明显提高,虽然工作中还有好多地方需要完善,但应该说自己付出的不少,也收获了很多。我自己感到了成长,也逐渐成熟。现就20xx年的工作总结回报如下:
一、20xx年工作情况
这个学期里文艺部负责的较大型节目主要有大合唱和元旦文艺晚会。大合唱从招人到训练再到表演,我们文艺部的各位学干都是全过程参与,每位学干分工明确,分别负责不同的班级招人活动,2位部长负责指挥并且也和我们一起实践,所有人人都合作融洽,工作氛围良好。
大合唱于这个学期的德10月份进行的比赛,我们部门提前一个月就在认真的准备,从招人到训练,训练的频率大概每周3次,每个人都很负责和努力,最后比赛的结果虽没有取得最好的成绩,但因为每个人都尽了最大的努力,因此依旧十分满意和欣慰。
至于元旦迎新晚会我们在10月份中旬就开始着手准备了,同样是分工明确,有条不紊,我早期负责信管班的节目,中期负责爵士舞,后期负责节目琵琶独奏,其他文艺部成员也分别不同的节目,目的是使所有节目都能按时且具有最好效果的在晚会那天展示给同学们,所有的训练包括动作,神态都十分严格,在这12个月中每个人都吃了足够的苦,但大家都没有丝毫懈怠工作,依旧认真的做好自己那部分的工作。在正式表演之前,进行过一次总规模视察所有节目和两次正规的彩排,效果也是一次比一次好,正演定于12月24号晚,节目有条不紊的一个个上场,各个节目都达到了较好的美感,乐趣,和深度,是一次很完美的组织活动,2位部长和分管主席负责了绝大一部分的策划和组织,使文艺部这一年的工作都较为圆满。
二、个人剖析和总结
在这一学期中,我在文艺部所做的不是太多,主要就是大合唱时招人还有就是负责了2个元旦晚会的节目全程监督和正演时的催台。除去偶尔的小懒惰不说,我对工作的心态还是十分认真的,我也在尽力的把我所负责的那部分工作做到更好。
在文艺部的工作使我成长锻炼了不少,它提高了我的工作能力,摆正了我的工作态度,也教会了我怎样恰当的分工合作,这是我在平时上课中没有学到的东西,我觉得这几个月在文艺部的辛苦都没有白费。我有很强的自觉想要在部里做好,不过可能我的积极性被繁重的学习所干扰,所以我在部里的事情并不多,这是我遗憾的一点,其实我也很想为文艺部多做些事,因为毕竟我选择了文艺部,所以也希望可以尽自己尽可能多的力量,可能我的能力不足以被放心的交付太多的任务,但我还是很希望被赋予锻炼的机会!
三、有待改进的地方
在这一学期的工作中,大体来说文艺部各个方面都很优秀。下面我提出几点仅是挫见:我个人认为一个工作如果一个人完全可以担当的话就不需要再浪费人力,可以不需要多耗费另一份人力因为这样也将会使得效率降低一位总有另一个人也有责任,自己的.态度可能就没有一个人时更认真了,并且也会给人以其中一个人就好像没做什么事一样这并不助于看清每个人的实力!其次,我觉得要给每一个人锻炼和战士自己的能力分布工作尽可能广泛的能分给每一个人,这样不仅能提高工作的效率也让每个人都能从中学习和成长,当然能力强的可以承担更多的工作,那些能力较弱的可以分配些简单的任务但当他们的能力有所提高时也应适当的开始分配难度较高的任务了,这样就能在部里形成一种有秩序的工作能力强弱的团队!
四、下学期展望
对于20xx年这个崭新的一年,我当然希望文艺部的新面貌能越来越好,能在工作上做得越来越出色,也希望自己能更多的发挥自己的能力为部里尽自己的微薄之力,希望每一个人以更饱满的精神态度来对待工作,更具有积极性,一起把文艺部越变越好!
个人工作总结10
20xx将逝,笑尽艰难成往事,在这一年里,值得自己去回顾的事情很多,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不懈地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结汇报如下:
一、20xx年工作总结
(一)工作总结
我于20xx年5月担任客服一分队小组长一职。在科室领导和同事们的关心指导下,用较短的时间熟悉了小组长的工作范围和职责。
心思缜密,尽职尽责:在日常工作中,我勤奋努力,认真完成上级交代的相关工作:日常巡检、投诉处理及投诉月报、现场紧急事件处理、日报及服务质量分析月报等。
富有创新意识,提升整组业务水平:在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。作为客服分队的管理人员,不仅要对现场运营进行实时监控和管理,也要善于思考,对提升服务质量提出相应的新举措。为了提升坐席代表的业务水平,我提出“温故知新”举措,对固定知识点进行重温和巩固,并学习新知识点,对业务知识全面了解;为了提升服务质量,提高整体服务水平,我提出“大家来找茬”计划,每天对问题录音、营销录音以及优秀录音进行分析和讨论,为组员提供互帮互助,相互提升的平台。
合理利用优势,为呼叫中心出一份力:因为我曾经有广告公司的策划经验,在领导们的支持和信任下,负责呼叫中心20xx年品牌策划。通过调查研究和案例收集分析,我完成了20xx年品牌策划案的编写,受到了信息部领导和科室领导的一致认可,并在后续的执行过程中担负起与广告公司沟通和协调的工作。
团队合作,其利断金:我们的班组在吴滔的带领下,成为了一个做事风格严谨、团结且真诚的班组。我们有着一个共同的目标就是成为长沙机场卓越班组,成为一道亮丽的风景线。为了这个共同的目标我们努力着,合作着,思考着,创新着。通过我们共同的努力,20xx年二季度我们成为机场的优秀班组,这是我们集体的荣誉,也是呼叫中心乃至信息部的荣誉。
(二)工作中的不足
1)对于领导交办的任务,虽然能基本完成上级交办的任务,但是处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻。
2)有时处理投诉问题思路不够清晰,沟通不到位,使得处理起来比较被动,沟通协调能力有待加强;
二、20xx年计划
(一)蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。
扎实工作,提升服务:伴随着长沙机场呼叫中心的成长,我们也在不断的改进工作。服务质量是呼叫中心发展的根本,20xx年在我的日常工作稳步推进的同时,我将更加注重对现场运营的.管理。通过对各项数据的研究,对各个组员服务质量和心态的关注,对业务知识更新的宣贯,达到提升服务质量的目的。
开拓思路,创新工作:在“温故知新”和“大家来找茬”长效举措将继续执行的同时,我将开拓创新,提出一些新的长效举措,调整员工心态,提升服务质量,提高全员工的服务意识。
积极思考,快乐营销
随着呼叫中心的发展与壮大,极为迫切的需要提升营销业务,我希望参与新一轮的营销策划案,并且制定组员营销计划,推广营销策略,提升营销意识,培训营销理论知识,加强营销实战经验,为呼叫中心的业务发展尽一份力量。
(二)加强学习,提升个人素质
强化岗位业务知识学习:客服的业务水平是呼叫中心发展的生命线,作为小组长的我,无论是基础业务知识还是处理疑难问题,都应该游刃有余,保证工作质量,争取成为“专家”中的“专家”。
自身学习,提升发展空间:在我的职业生涯中,不断学习和摸索创新是我工作的动力,喜欢挑战和提升的我更希望能够有更好的发展空间。20xx年我将报名参加助理经济师的学习和考试,为职业生涯拓宽道路。
提升沟通和协调能力:作为班组的一名管理人员,沟通和协调能力是体现士兵是否可以成为将军的基本条件。提升沟通与协调能力的举措我将计划两点,首先阅读“心阅城堡”中各类书籍,比如《演讲与口才》等,其次多听优秀录音,学会取长补短。
尽管节候已冷到深处,时间依旧负重而行,但我毕竟有了一个新的开始:20xx的晨曦初开,一种祝福的阳光,暖暖地将我们照耀。在新年的爆竹声中回望一年的收获,在除夕的火塘旁筹划明春的耕种。借着马年的好运道,希望自己的事业如铁马金戈一般,不顾惜力气,不懈怠精神,如一股洪流,摧古拉朽地前进。不动摇于普世俗事,不折腾于创新思索,纵使千难万险,却有梦想在握;虽是沧海横流,却有云帆高挂。用又一365个日子的梦想和努力,书写一部辉煌的《心之桥颂》,我,应当能做到。
个人工作总结11
这次训练彻底结束了。在本次培训中,我们主要讲述和练习每位员工的工作注意事项和工作能力,以使每位员工都有更好的成长,给客户带来更好的工作享受。
在培训工作的前期,我们把这个培训活动放了出来,也取得了很多人的效果。可以看出,大多数员工都非常渴望在我的个人工作中有更好的成长,也可以通过自己不懈的努力和奋斗做好自己的工作。培训工作开始后,培训老师也非常认真地把所有注意事项解释得非常清楚,尤其是所有员工都认真听讲、做笔记讲解的时候。最后的演练环节,每个员工都积极参与其中,现场感受到了这份工作带来的快乐和幸福。此外,这是为了学习人才,并用他们感受到的新知识巩固他们的理解。也是这样,人们在这份工作中真正感受到了更多的成长,获得了更多的.美丽和快乐。
现在培训结束了,通过个人经历和现场氛围的感悟,感觉这次培训很成功。我相信,经过这次培训,大多数员工都能够在这份工作中取得更大的进步,也能够很好地完成自己的工作。
其实做餐饮工作很简单,说难也很难。工作中最重要的是做好服务,给客人带来最好的服务体验,在工作中以个人的努力促进更好的发展。但也就是服务工作的难度真的很难掌握,有些情况下是没有办法真正控制的。而这位培训老师也恰好在服务工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,让每个学生都有所收获,有所成就。
我相信这次培训中所学到的所有活动和技能,不仅能促进每一位员工的工作,也能让个人工作做得更好。当然也能有助于餐饮工作的顺利进行。学习是一件很重要的事情,无论是在我们自己的工作中,还是在我们简单的生活中,我们都需要更加努力地学习,掌握更多的知识,更好地理解自己的问题。这种训练也给了每个学生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作过程,感知生活,付出更多的努力。
个人工作总结12
20xx年x月我从水环境管理处来到科技处从事一种全新的管理工作,一年来在处长的领导下,在的帮助下,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、具有较好思想政治素质和专业理论素质,有一定的实践创新能力
在工作中有大局意识,特别是年初落聘以后,组织安排我到科技处工作。当时也有很多顾虑和担心。是顾全大局,积极应对,还是顾念小我,消极接受,成了摆在我面前的一项重要课题。来到科技处以后,立即被处内紧张忙碌的工作局面和浓厚的学术氛围所吸引,也深感责任重大,能力素质不足。只有在实践中学习,在学习中提高,尽快承担起工作任务,才能不辜负领导的`关心,不辜负组织的培养和同仁们期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是积极调整心态,努力查找自身的不足,不仅向书本学习,向实践学习,向处内领导和同仁学习,向先前在岗的xx同仁请教,在各方领导同仁的热心指导和帮助下,教快地快进入了工作角色。
在工作中作风塌实,态度诚恳,胸怀宽阔,顾全大局,与处内同仁能和谐相处,互助互让,既能独挑一担,又能打好配合。在各种考验面前,表现了一个共产党员良好的思想政治素质和道德修养。
二、工作勤奋,责任意识强,较好地完成了自身承担各项工作任务
1.积极组织推进局重点科研课题的研究。对环科院《xxx航电工程运行后对xxx段的水环境影响及对策研究》、《xxx市环境质量全面达标规划》、《xxx市循环经济发展规划》等科研项目进行跟踪指导,促进其按期完成项目研究工作。
2.按要求组织申报xxx市xx年环保科技攻关项目。在项目的立项申报工作中有所创新,能够紧密结合xxx市环保工作实际,指导项目单位有针对性地筛选科研项目,使科研工作为环境管理工作提供有效支持。经初步审核并指导修改,向市科技局申报空气污染物浓度数值模型预报的研究、厨予处理与综合利用项目、大气颗粒物源解析研究、排污权交易体系的研究、生物监测及种群油画在制药废水处理中的应用、无冲击振动钢轨、中地闪点液体燃料灶具系统及烃醇燃料、硝基苯对xxxxxx段水环境的影响趋势与生态恢复研究、硝基苯对xxxxxx江段冰融期水及水生物污染的对策研究、硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等xx项公关项目。
3.结合20xx年工作重点工作任务和我市创建环保模范城目标,征集并组织申报20xx年局系统科研项目。
4.多次修改、完善并发布了《xxx市环保系统科研项目管理办法》,为环保科研项目的立项、审查、跟踪指导、结题验收等管理工作更加规范化、科学化奠定基础。
5.强化环保市场监督管理。为满足管理工作的需要,进一步规范洁净配煤与助燃剂产品市场,做了大量工作,将《燃煤助燃剂质量标准》与《洁净配煤质量标准》申报列入了省地方标准编制计划,按照《xxx省标准编制计划》,组织编制《燃煤添加剂质量标准》和《洁净配煤质量标准》。组织专家论证进行多次论证,同时深入生产企业征询意见,对x个助燃剂和洁净煤厂家的产品进行了检测,根据检测结果,准备进一步修改完善标准的编制说明。完善后的两个标准已经上报省局科技处,等待批准后发布。
6.有针对性地组织举办了xxx市板材、油漆和涂料企业环境标志产品认证培训班,提高了企业对环境标准产品认证重要意义的认识和认证的积极性,使受训企业明确了认证的有关知识和程序。为有环境标准的企业开展环境标志认证提供咨询服务,组织认证公司和相关企业座谈,研究探索xx市环境标志产品认证工作思路,为正在逐步开展环境标志产品认证工作奠定基础。
7.创新环境新标准培训方式,以试代训,充分利用网络优势,组织开展了区、县、市(市)环保局执法和监督管理人员的《环境标准考试》,促进了区、县、市(市)环保局各级环境管理和监察人员对环境标准的学习,减轻了基层参加组班培训的负担,收到了非常明显的学习效果。
8.撰写完成xxx市循环经济经验材料,接待并完成xxx市循环经济调研任务,组织协调各有关部门,为《xxx市循环经济发展规划》课题提供相关资料,完成了我局“十一五”循环经济工作思路的综合工作。
9.在xx公司“双苯厂”爆炸污染事件中,积极组织专家研究应对措施、技术和办法,组织协调相关科研课题的论证、申报工作,为防治xxx污染提供必要的技术支持。
总之,一年来,脚步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收获,在收获中快乐。在新的一年,自己要更加严格要求自己,更加努力工作,向各级领导和同仁们交上一份优秀的答卷。
个人工作总结13
20xx年即将悄然离去,回忆起我xx年6月24日进的公司一向到此刻,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不足。
每一天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达潜力是需要加强改善。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是十分的不成熟,之后经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎样结出胜利的果实呢。领导只有透过明了的报表才能够明白我这天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的`新客户量不多,这点在明年要很好的改善,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。到达两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改善,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
我相信透过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也期望相信透过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够到达质的飞跃。
个人工作总结14
20xx年已经来临,在这辞旧迎新之际,回顾20xx的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
一、实习阶段的认识和学习
我是20xx年9月进入奇佩公司的,在刚刚开始工作的这几个月,随着师傅的指导和帮助,尽快适应了工作的环境,融入到设计员这个团队中。在此期间,跟着师傅后面认识了不少公司的产品和产品型号。其中最主要的是C型钢、双拼C型钢、二维连接件(L2/L3/L4)、型钢底座、丝杆底座和管夹系列的实样产品。特别是对于C型钢和连接件,从初步的认识上升到熟悉。在此期间还参加了试压试验的工作,学习到了装配龙门架的程序。不仅一遍一遍的装,师傅还让我记住装配的龙门架,然后一副一副的把三维图画出来,更使我深入的了解支吊架的'结构和形状。在试压试验过程中,锻炼了我的耐性,懂得了做任何工作都要认真、负责、细心。
二、存在的问题和今后的努力方向:
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋。
第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高。
第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为公司贡献自己应该贡献的力量。
个人工作总结15
不平凡的XX年,燃油税实施,交通运输部门交管员转岗不下岗的疑虑、困惑,我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。XX年中的自己始终保持着在XX年度被评为先进个人的本色,继续再接再厉、脚踏实地地完成好本职工作。
现将XX年度工作总结如下:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加县交通局、运管所组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。在学习过程中认真按照要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
客运站作为窗口单位,一言一行都代表着全县交通运输的整体形象。因为是交通运输服务部门,每天都会有很多乘客旅游、往返、回家,对待他们,我始终遵循一个原则“温馨交通,微笑服务”就是要用“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,作为工作人员,心里总会有小小的'成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
现具体工作主要包括站务方面的收发文、撰写站务文章、掌握、统计全站营运车辆台帐基本情况,以及站务其他方面的工作。同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,针对XX年初国家已实施燃油税政策,自己和本单位交管人员们通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,强化客运站安全源头管理,严格执行“三不进站五不出站”制度。工作逐步走向正轨。
存在不足:一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把XX年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取XX年的工作更上一个新台阶。(
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