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个人工作总结

时间:2023-07-06 17:38:37 工作总结 我要投稿

个人工作总结[精选]

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编帮大家整理的个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人工作总结[精选]

个人工作总结1

  一、加强上课技能,提高教学质量

  在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

  二、认真备课

  不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真备好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记。

  三、认真批改作业,布置作业做到精读精练

  力求每一次练习都收到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透彻的讲评,并针对有关情况及时改变教学方法。

  四、思想工作方面首先我在思想上严格要求自己

  “学高为师,德高为范”,在学生心目中树立威信,要有扎实的专业知识和广阔的知识面。还要在道德行为上以身作则。就要自己以身作则,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的'形势。勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

  五、让数学走进生活

  把握数学与生活的联系,导入生活化,激发学习生活化,语言生活化,让学生更容易懂,让学生感受到生活中处处有生活。

  六、小组交流促进步,让学生团结互助,在组内交换做法和想法,共同努力,共同进步

  七、以比赛形式提高学习热情

  低年级学生喜欢有趣的游戏和比赛,通过这种方式,使学生学习兴趣大增,学习效果也事半功倍,让学生更加乐于参与到学习生活中。

  八、狠抓学风

  我所教的这个班,上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有个别的学生,学习上存在的问题不敢问老师,对待作业敷衍了事,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评对作业态度不认真的学生。后进生基础太差,如聂嘉阳、徐豪扬这两位学生,考试成绩都很差,我找来差生,了解原因,有些是不感兴趣,有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促他们,帮助他们,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多读多练,多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。养成勤学苦练的习惯,形成良好的学风。

  九、及时复习

  学生学的快同时忘得也快,为了牢固掌握学过的知识。,新授知识当天复习或第二天复习,以后再逐渐延长复习时间。这项措施非常适合低年级学生遗忘快,不会复习的特点。努力构建知识结构。一般做到一小节一整理,形成每节知识串;每单元整理复习形成知识链,一学期对整册书进行整理复习。学生经历了教材由"薄"变"厚",再变"薄"的过程,既形成了知识结构,又学到了方法,容易产生学习迁移,给学生的创新,实践提供了可能。

个人工作总结2

  时间就像流水一般在不经意间悄悄过去大半年了,在这半年的时光,之于公司,是向上,发展的半年,之于我,是学习,收获的时间。

  回顾这半年的时间,我在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。作为一名公司的项目经理,我现将我如下,敬请公司领导提出宝贵意见及建议。

  一、工作总结

  在过去半年,是忙碌充实的半年,由于我部门前半年工作主要是项目的考察、设计工作,对于我来说在项目前期设计有了更高的要求。在这半年里,我主要完成了xxxxxxxxxx经济适用住房小区弱电项目建设、工大宿舍楼、教学楼门禁系统、xxxxxx市2#统办楼新建视频会议室建设、xx西区实验室机房安防系统、工大12#宿舍楼改造网络布线及门禁系统、等项目的设计和图纸绘制工作。在此期间还参加了由厂家组织的工大物联网实验室,工大高性能计算机项目的培训工作;同时还完成了公司承建项目的施工计划编写以及公司采购计算机的系统安装送货、项目售后服务等工作。在这过去的半年里,工作量和项目难度要求的不断提升,对我既是挑战又是一种鞭策,让我明白,只有不断学习,改良工作,才能更好地胜任这一工作,而我,也在不断地尝试努力着。在这段时间里,我在完成相关任务的同时,也不断地优化改进着相关项目设计的细节设计,以便更好的满足用户需求,同时积极的响应客户的售后服务要求,保证设备的正常使用为用户分忧。

  而在这过去的半年时间里,由于公司部门内部人员的技术能力和不足,在xxxxxxxxxx经济适用住房小区弱电项目建设方案设计中好多子系统未曾整合一起进行设计过,导致设计方案进程缓慢,从项目包含的子系统而言,我部门人员基本都进行过单独设计实施过,整合一起进行设计考虑因素较多在加上经验不足,且设计预算与使用设备型号进行了多次的修改,使项目设计受到影响,这对工作效率和工作质量有了更高的要求,对我而言也是一个较大的挑战;而在这项目工作中,个人认为在项目设计前期要与客户沟通,同时让客户了解整体项目包含的内容,同时满足何种功能,而且要把大体预算费用要与客户沟通,看我们的设计与预算是否满足客户需求,待客户有清晰的认识与定位后,再进行仔细的设计;这样能节省很多时间。还有,在工大500家属区停车场管理系统中,公司领导让我们去看使用现场的.情况,过后在此项工作总结中让我触动很大,项目的实施中细节的考虑是必不可少的,并且不是实施完毕甲方验收完毕,就与我们无关了,在使用过程中出现的小的问题也要及时处理,以提高公司形象,用户满意为标准。

  当然,有挑战就有收获,在这过去的半年里,从设计到施工计划的制定过程中再到实施,个人认为在注重细节方面有了很大的收获。公司领导及部门领导的指导,自己的认真思考,使我在实践中有了更进一步的提升。以前在部门工作中从只关心自己工作内容,而这半年让我更注重了解公司实施项目的进度与自己在实施项目中该做点什么。

  而收获也让挑战成为了鞭策,让我以更好的状态投入到工作中去。并继续不断改进工作方法,提升技能,争取更好地胜任这一工作。

  二、工作中存在的不足与

  在这半年的工作中,虽然认为自己的努力是值得自己肯定的,但在工作过程中,仍然出现了一些不足,诸如工作方法,项目管理能力有待进一步提升,相关项目的技术调试能力要进一步提高,尤其对新兴集成项目上有关的技术知识,要不断学习,这是自我充电的过程,也是本职岗位的基本要求,而不是自己没学过不去学习或者等公司培训等。同时,摆正自己的工作心态,少一点怨言多一点付出。以后我会更加留意并改进以上不足。

  三、展望

  20xx年上半年已经结束,所以总结反思后作为工程部的成员之一,我会在接下来的时间里继续虚心向周围同事学习,多了解同行业的技术发展,拓展知识面,不断培养和提高充实自己。尤其在,接下来的兰州 军区兰州总医院安宁经济适用住房小区弱电系统项目中,积极的参与与实施,在这个过程中提升自己的项目管理能力以及技术能力,让自己有更多的收获,也希望请领导和同事对我多指导,多提建议,使我完善自己,更好的适应工作需要。

  最后,对于在这过去半年给予了我许多指导和帮助的领导和同事表示感谢,你们的指导和帮助,让我在这过去的半年里充实且极具意义。

个人工作总结3

  回顾整个学期,面对各种繁琐而复杂的工作我们学生会办公室没有畏惧、办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,为了尽职尽责地完成部门的各项工作,且积极主动地协调其他各部门的工作,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。

  办公室是一个极为重要的部门,是学生会的枢纽,有着自己的特色与优势,所以我们要做好学院内联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务、当新的一届院学生会领导班子确立后,学生会的各项活动便开始稳步运转,办公室作为核心部门,其枢纽的作用得到了充分的体现,并且很快的适应了本学院从主校区搬到北校区新的工作环境,现办公室本学期的工作总结如下:

  一、学生会相关规章制度的明确监督

  学生会是最能够体现当代大学生风气的组织,为全院学生起到带头模范作用、因此,加强及监督学生会成员学风建设势在必行、于学期初拟定部分要求如下,并明确监督:

  1、言行举止方面:进入学生会办公室或教师办公室等公共场合要先敲门,待允许后方可入内、进入屋内后不要大声喧哗,注意用词的文明礼貌,禁止嬉笑打闹,离开时要与主人告别,出门后要轻轻把门关好。

  2、纪律卫生方面:按时值班,做好值班记录,并且要将办公室桌面,地面整理打扫干净,举办大型活动时,如无特别说明,要求着正装,佩戴好胸卡,男生戴领带,穿皮鞋,深色袜子,女生如果长发将头发绑好,穿深色高跟鞋,肉色丝袜,并要求全体成员准时到场。

  3、会场纪律问题:会场要注意自己的言行举止得体,眼中要有活,不能嬉笑打闹,以严谨求实的态度完成自己的任务,如有能力要协助其他人完成齐任务,切记保质保量。

  二、积极配合各部门的工作

  办公室是联系成员的核心组织,也一直秉承全力做好学生会后勤工作的传统,全心全意为从学生会出发,为全体成员服务、因此办公室在本学期在各部门的工作方面做以下总结:

  1、新班子确立之后三日后统计全体成员的联系方式,及时沟通各部门,了解各部门情况,合理安排了值班日期,保证了各项工作能的顺利进行。

  2、整理好办公室的备品,方便各部门在活动期间能很容易找到,保证了活动的顺利进行。

  3、定期清理办公室备品,发现缺失损坏时及时增添,修补。

  4、对活动之前的彩排及到会时间及时飞信通知,使工作人员准时准点到场。

  5、对每次活动及平时学生会的开销要在月底严谨统计,及时报账,保证各项工作的正常运转。

  三、物品管理办法

  办公室好比一台机器的心脏,掌管着各种贵重物品,方便学生会工作的正常运作,因此,对于公共财物的管理一定要细心谨慎、尤其,在搬家之后学生会的物品发生不同程度的损坏及缺失,因此物品的整理成为本学期前期工作的.重中之重,以及之后工作的注意之处、本学期具体实行管理办法如下:

  1、各部门或其他组织向办公室借物品时要记录好时间,借用期限,借用人签字及联系方式,同时要检查借出物品是否完好,以便归还时检查、如有发现物品损坏情况要责令其赔偿。

  2、如果借用单位不能按规定期限归还,要电话询问其原因,并规定最后归还期限、归还后的物品如无损坏,要收好,以便今后的使用。

  3、为办公室所有物品贴好标签,定期清理,检查。

  四、精品活动

  20xx下学期xx学院精品学生活动xxx于20xx年xx月xx日顺利开展,办公室在本学期活动前做好各项准备工作、内容包括活动流程的规划、文字材料的整理、活动方案的设想以及活动意义的探索等具体工作。

  其中,我们用了大量时间对文字材料进行反复整理、使各部门上交的活动材料更加清晰明确、最终于学期末,制成竞标手册、手册内容丰富,活动阐述详尽,活动各项内容一目了然。

  活动过程中各班级积极参与其中,为自己的班集体争取举办活动的机会、竞标大会后的的整个学期,都能看到由班级自己举办的活动、办公室为各个班级提供一个平台,让班级展现各自独特的风采、其中脱颖而出的班集体都成功的举办了自己心仪的活动,让班级的每一个人都体验到自己办活动的乐趣。

  在工作中的不足之处还需要我们及时做出自己的调整、例如,在具体开展工作的同时,我们办公室要做到因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量、继续加强部内成员的相互协作,在工作中我部成员间要把互帮互持、团结友爱的作风作为突出特点,并将该优良传统发扬下去。

个人工作总结4

  20xx年即将过去,在这辞旧迎新之时,回顾一下过去一年在公司领导下,严守公司工作纪律,牢记个人岗位职责,严格按照监理的工作流程进行监理工作,较好的完成公司领导交给的工作,为公司发展尽了个人应尽的义务。同时我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进,我将总结经验,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情况总结如下

  一、个人年度主要工作内容及岗位职责履行情况

  20xx年监理竣工的工程:时代翰城一期工程C1—C8#楼;

  盛世兰亭一期工程A3#/A4#楼,B1#——B8#楼;平阴十三中实验楼加固工程;平阴县玫瑰镇大站和南石峡厕所工程;平阴北门村幼儿园工程。平阴县店子小学食堂工程。监理的在建的工程有:

  时代翰城二期B7#B8#B9#B10#C9#C10#C11#C12#楼;大佛寺旧村改造安置房;平阴北门安置房3#楼、4#楼;

  通达凤凰城10#、11#楼、4#楼、5#楼;平阴北山村安置房4#、5#楼;平阴县栾湾幼儿园工程;平阴县栾湾中学加固工程;平阴玫化苑工程;

  平阴县子顺绿安养猪场沼气工程。2岗位职责履行情况

  由于监理工程多工作量大,接触人员多,大量外来人员涌入,施工人员技术水平参差不齐,造成很大工作难度。这就要求不断增加自己个人修养,不断学习,始终与建设工程规模、需要的技术同步,及时学习上级部门下发各种文件与时代同步更好监理好各种工程。

  1)不断增加个人修养,提高自己个人品质。工作中严格遵守监理的工作纪律,不损坏他人名誉,不泄漏监理工作秘密,不在任何承建商或材料商兼职;严格牢记自己岗位职责,找准自己位置2)在这一年的工作中,服从领导安排,认真履行岗位职责,工作期间,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。3)在施工过程中,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题,调查研究找出问题的根源,要求施工方采取有效解决办法将其解决,全程跟踪监督施工方落实整改,杜绝类似问题再次发生。

  4)针对进场材料按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查,对材料进场时进行外观质量检查,对外观质量上不符合要求的禁止用入工程中。

  5)针对工程关键部位施工时,提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。

  6)对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。

  7)对各施工过程中检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。

  二、工作中的体会和感受

  在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,深刻体会感受到作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。明白监理工作的.重要性,树立正确的监理工作态度,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题,才能有效地开展工作,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,科学公正的行使监理权利和义务,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主提供优质高效的服务。

  三、今后的工作打算及个人职业发展意见

  作为一名年轻的监理工作者,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严禁,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,热衷于对工程问题处理方案的积累。

  在今后的工作中认真履行自己的岗位职责,要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,加强对管理理论知识的学习,灵活多变的处理实际问题,认真完成领导交给的各项工作,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。

  四、对部门/公司的意见和建议

  1、建议公司要对不同的员工进行有针对性的专业培训,多招聘一些有职业资格证书又能独当一面的人才开展工作。

  2、建议公司建立合理的工资制度,多劳多得,更大的调动各个员工积极性。

  五、结束语

  公司领导的关心支持及工作条件的舒适给了我努力工作的动力,同事间的热情关怀及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我坚信自己能够在今后的工作中做的更好,为公司的发展贡献自己的一份力量。

  祝公司全体人员工作顺利、生活幸福

个人工作总结5

  过去的一年,在马总的亲切关怀,伍经理的殷勤管理与认真指导,软件研发部的团结协作,以及在公司这充满奋斗的环境下,我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下:

  一、软件研发

  根据公司的安排,项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作经验,收获丰盈:

  1、asp。net开发

  以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼,我成长了,我学会了很多很多。

  首先,面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解,没有从深入的体会,通过这次asp。net项目的深入,不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象,都可以用对象来表示,具体可以用语言中的类方法等。asp。net如此,c#如此java也同样如此。

  其次,具备独立完成vb。net知识方面的能力。以前没有做过vb的东西,加上这次深入的做,这次涉及到的领域也非常广,常用的重要的'都有涉及,并且还补充xml,javascript实际操作中空白的部分。通过这一年的开发,在。net方面我能胜任这方面的工作,能独立完成这方面的工作。

  再次,c#方面存在一些不足。通过c#这次软件的开发,也发现自己的不足,如基础知识掌握不牢,缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的。

  2、数据库开发

  数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作,经过这一年项目的实战,对数据库的操作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我最大的收获·

  优点:能熟练的运用数据库技术进行开发。特别是对sql数据库的操作,经过这么长时间的积累,基本上能合理的设计和新建数据库,同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法,能进行一些简单的优化。

  缺点:数据是一门比较先进的技术,并不是你会写一些sql语句,能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足,在以后的工作和学习中多接触,多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。

  二、团队协作

  上面的成功与收获,除了自身努力外,以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员,使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体,这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。

  务实:公司下发的任务,下发的工作,件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情,都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下现在是这样,以后同样也是这样。

  拼搏:公司给的每一个任务不管它多难,如果工作没有完成我们会晚上加班,也要尽可能的完成当天的工作。如果工作实在忙,为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。

  创新:现在我们开始项目的时候都会进行研讨,一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论,保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。

  互助:我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题,我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。

  交流:我们在项目中会及时沟通自己的收获,特别是一些针对性的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间,这是一笔很可观的时间。

  在交流中只要我会的,我懂的,我不会去吝啬。我会积极的去与你交流,我的团队名言“人强团则强,人弱团则削”。

  三、个人成长

  通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多,不管从技术上还是做事上,都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。

  技术上:不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作,承担自己的责任。

  一年来,在各级领导和同志们的关心帮助下,围绕信息化建设总体工作部署,我虚心求教,积极学习,团结同志,服从安排,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20xx年全年的工作,分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结:

  一、政治思想方面

  加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增强大局意识和服务意识。在工作中,能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策,特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。

  二、工作态度方面

  严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间,与公安民警一道,放弃休息,加班加点,不计个人得失。

  三、业务工作及所取得的成绩方面

  工作了二年,经过不断的学习、积累,初步具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,较之以前都有了很大的提高,保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。

  在文秘工作方面,我工作细致,认真负责,遇到不懂的问题,能够及时向领导和同志请教,虚心学习,不断提高业务能力,对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误,较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面,我能够按时上报《立案登记表》,每天查看辖区发生的110警情,做好警情统计和通报工作,督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作,用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点,为领导决策和防范打击提供参考和依据。

  回顾一年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足:一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

个人工作总结6

  经过一个月的儿科实习,我又成长了许多,渐渐摆脱了学校的那份稚气,走向成熟。在“阵地”上,我学会的不止是一个护士最 基本的技术,疾病的护理知识,更重要的是如何与病人家属沟通。儿科的护理对象是小孩,对于每个父母来说,最 珍贵的莫过于子女了,家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念。除了要有精湛的`输液技术,将病人的痛苦减至最 轻之外,还要向病人家属做宣教,方面涉及很广,比如:饮食,环境,衣着,心理护理等。向家属宣教完之后,他们对我表示十分感激,我心里也觉得异常欣慰,劳动成果得到赏识。

  要成为一名优秀的儿科护士,光有技术是不够的,我们应当充分体现出“护士”这一角色的价值,而不是像机器一样工作,更多的是要充当健康教育者和病儿知心者。我在儿科就深有体会,比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤,首选化疗治疗。除了一些常规的操作外,我们还应当做好对症护理。感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状,那么我们应当做到对症护理,注意室内环境,饮食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液较多,还应坚持患儿呼吸道通畅,给予吸痰和拍背,雾化吸入等。同时要多与家属沟通,向其介绍有关知识,如病因,主要表现等。

  作为一名实习护士,我所能做到的也许是微不足道,但我正确认识了“护士”这一主角,充分发挥自身潜力,在往后的工作中将本事发挥到淋漓尽致,力求更好。

  实习是我踏出临床工作的第一步,等待着我的是重重坎坷和艰辛,我不会退缩,而是勇敢地应对挑战!“工作”这座大山等待我无畏地攀爬!

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

个人工作总结7

  一、实践目的:

  通过实习了解期货的基本操作过程, 提高英语,锻炼自己的社会实践能力。

  二、实践内容:

  这是我第三次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  在当今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在象牙塔里面的我们,这帮学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便自己以后从象牙塔里出来后能真正地走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了xx期货有限公司,开始了我这个假期的社会实践

  在实习的这段时间里面,我主要在xx期货有限公司的研发部学习、工作。有时还会做一些简单的翻译,也锻炼了我的英语口语、翻译的能力。在象牙塔里面我们只是有理论知识的学习,并没有机会社会的实践。自有通过在实习的过程中,能够把自己理论和实践结合起来,让自己理论在实践得到了有效的利用。

  xx有限公司成立于1996年1月。20xx年1月,xx证券有限责任公司成为该公司控股股东,公司注册资本金从以前人民币4000万增至人民币1亿元。公司具备商品期货和金融期货经纪业务资格,是上海期货交易所、郑州商品交易所、大连商品交易所的会员、是中国金融期货交易所交易结算会员。公司注册地在xx省会所在地-xx。在北京、天津、广州、南宁、太原、郑州、唐山、包头、大连等地设有12家营业部。

  公司秉承“以诚信求生存,以创新谋发展”的经营理念,依靠强大的股东背景优势,健全和完善了内部管理体制和风险控制机制,形成稳健、规范的制度化管理体系。公司以风险控制为前提、以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标,追求可持续发展,力争发展成为“资本充足、运作安全、管理规范、服务优质、效益良好、有核心竞争力”的现代金融服务企业。

  公司在投资这一方面,建设了高标准的交易中心机房,搭建了“安全、稳定、高效”的信息网络平台,在全国范围开通了银期转账业务,开通了闪电手、一键通、掌上期货等先进的交易服务系统,竭诚为各类机构及个人投资者提供专业的期货交易、套期保值及风险管理服务。组建了专业的研究团队,以一流的服务意识和服务质量为客户提供“量身定做”的个性化服务,定期发布期货投资分析报告,提供相关的信息资讯服务,并着力开展以农耕为主题的'投资建设。 在xx期货有限公司研发部学习期间,我了解了许多期货知识。

  期货是买卖双方约定在未来某一特定的时间,就某种特定商品或金融资产按合约内容,在特定的场所内进行交易的一种标准化的商品合约。期货交易的对象是标准化合约,是由期货交易所统一制定的。期货交易主要有套期保值交易、投机交易和套利交易。

  目前国内商品期货有三家期货交易所,分别是上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所。其中重要交易品种有黄大豆、豆粕、豆油、棉花、白糖、小麦、铜、铝、天然橡胶、螺纹钢、燃油、玉米。金融期货有一家,中国金融期货交易所交易。其中重要交易品种有股指期货等。商品期货、金融期货都是按价格优先、时间优先原则交易。停板价位平仓优先、时间优先原则交易。

  保证金制度是在期货交易中,交易者必须按所买卖期货合约价值的一定比例缴纳少量资金(5%-15%),作为履行期货合约的财力担保,便可进行全额交易。商品期货当日结算价是指某一期货合约当日成交价格按照交易量的加权平均价。中金所股指期货结算价是当日是最后一个小时的成交价格按照交易量的加权评均价。套期保值是指把期货市场当作转移价格风险的场所,利用期货合约作为将来在现货市场上买卖商品的临时替代物,对其现在买进准备以后售出商品或对将来需要买进商品的价格进行保险的交易活动。申请套期保值的企业必须具备与套期保值交易品种相关的生产经营资格。

  期货市场是客户买卖双方相互博弈的过程。例如橡胶,做该项生意的人想要一直持有橡胶合约,把近期合约换成远期合约。远期合约做多的人多,而且会几乎不惜一切代价买入,近期合约因为到期要现货交割,而且近一个月盘面不活跃,交易很少,很多人会出手。当然有时也会相反。

  跨期套利是指投资者以赚取期货差价为目的,在同一期货品种的不同合约月份建立数量相等、方向相反的交易部位,并以对冲或交割方式结束交易的一种操作方式。目前仅郑州商品交易所开展跨期套利的业务。郑州商品交易所执行强行平仓时,是按先强平投机持仓,再强平跨期套利持仓,后强平套期保值持仓进行。跨期套利是客户持仓,按照单边收取交易保证金;一般月份跨期套利无持仓数量限制,交割月前一个月和交割月跨期套利持仓与投机持仓之和不超过《郑州商品交易所风险控制管理办法》对应合约月份限仓数量三倍。

  保证金制度是与证券重要区别之一。股票是全额交易。期货是保证金制度,可以以小搏大,充分享受杠杆的作用,节省资金,为顾客融资和投机提供便捷。股票是单向交易,只能买股票,做多;而期货可以买进也可以卖出,是双向交易,可做多或做空,这决定了期货只要价格有波动,无论上涨还是下跌,多存在投资机会。期货是T+0交易,每天可以交易数个来回,当日买进可当日平仓,增加灵活性,投资者有更多短线盈利的机会,还可避免隔夜持仓的风险;股票是T+1交易,买进后,只能第二个交易日抛出。期货是负和赢的游戏。你赚的钱是别人赔的,而且永远是赔大于赚,差额是期货公司赚取的交易手续费。股票可以在牛市上涨时大部分股民都挣钱,熊市下跌时几乎所有的股民都赔钱。期货是保证金交易,满仓风险巨大,控制不好可能会爆仓;股票基本没有赔光的可能。

  其实一个月实习下来,我觉得自己是学到不少东西,学到人跟人之间的互动关系、期货市场上的物与物之间的互动关系…等等。了解了刚接触到新的环境时,就要很努力地、赶快地融入到新的工作环境中,跟上社会的脚步。时间过的真快,一个月的实习就这样过去了。时间虽短,但是我却学到了很多有用的东西,不再是理论性的学习,而是理论运用于工作的实践。一个月的实习让我更好的认识自己,了解期货公司和社会现状。通过这一个月的实习,无论是学习上还是心态方面,都收获了很多,同时也发现了我自身的不足。这些都有助于更好的认识自己和明确自己今后要努力地方向。

  三、实践结果

  通过这次的一个月实习,让自己熟悉如何掌握、操作期货交易,从数次的模拟操作中,我总结了以下几点:1.对于期货投资,要知道期货与股票投资不同的理念在于:股票投资买的是上市公司的未来,可以预先买入;而期货交易必须顺势而为。2.操作时,期货须对大势作一个初步的判断,以确定主要的建仓方向。大势向上时先建多仓、后平仓,向下则建空仓、后平仓。3.股指期货交易由于是双向的,所以不要买入后一味放着,应按照指数的波动进行短线操作,但不能一次性满仓,除非指数瞬间波动大幅度偏离震荡区域是满仓。4.一旦建仓方向错误,应及时平仓,并反向开仓或等待更好的时机。5.每天收盘尽量避免重仓过夜,尤其是行情看涨时,不留空单,反之亦然。6.如果是逐步开仓,应管理好资金,当趋势要出现拐点时出手。期货给我带来最大的感受就是,做空也能挣钱,我们一般人地理念是做多能挣钱。而且我发现,近期做空比做多的收益率还大、收益速度还要快。这可能是目前慢牛快熊的步调所决定。但不管怎么波动,一天中总有最高点和最低点,只要把握住这两个点,基本上在如此剧烈波动的前提下也不会爆仓。虽然方向可能做错,但坚持有就有机会平仓。至于如何选择一天当中的最高点和最低点平仓,这可能需要一些经验了。

  这次的实习中,还会做一些简单的翻译,也锻炼了我的英语口语、翻译等能力。

  四、实践总结和心得体会

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的一个月实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在象牙塔里面总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉,不过有一点是明确的,就是我们的学习和实践的确是有一段距离的,我们应该理论和实践结合起来,做到从感性认识上升到理性认识。

  “千里之行,始于足下”,这段时间短暂、而又充实的学习,个人认为对我走向社会起到一个桥梁、过渡的作用。是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对自己将来走上工作岗位也有很大的帮助。通过象一个月的实习,我亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,学习了人与社会如何更好的沟通。更重要的是检查了一下自己所学的东西能否被社会所用、自己的能力能否被社会所承认、找出自己的不足和社会的差距所在。

  在经济飞速发展的今天。中国又加入了世贸组织,国内外经济形势日趋变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识,可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和世界接轨,对于人才的要求就会越来越高。所有我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中去学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是自己一生宝贵的财富。在今后要更多地参加社会的实践。磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方方面面。

个人工作总结8

  20xx年,我区农村经营管理工作在区委、区政府的正确领导和上级业务主管部门的精心指导下,认真落实中央1号文件精神,紧紧围绕农民增收、维权,狠抓农村财务的规范管理、农民负担的监督管理、农村土地承包关系的稳定完善以及农民专业合作组织建设等方面的工作,较好地完成了全年目标任务。

  1、加强财务公开,民主管理工作。5月11日至13日、8月10日至8月12日和10月20日至23日,由村务公开领导小组办公室牵头,区委组织部、区监察局、区农委、区民政局等部门组成村务公开督查组,对全区五个镇20xx年一季度、二季度和三季度财务公开民主管理情况进行了督查,督查情况在全区范围内进行了通报。有力推进我区财务公开,民主管理工作。

  2、抓农村产权制度改革试点工作。我区20xx年对全区18个城中村、城边村进行了“村改居”改革,由于涉及到的集体土地、集体房屋、社会保障、集体资产量化与处置等诸多问题,“村改居”改革很难进一步推进。按照区委、区政府的要求,我委于11月18日拟定了《XX区村集体经济组织股份制改革试点的指导意见》,《意见》从成立组织营造氛围、清产核资摸清家底、界定范围确定股权、分类处置量化到人、因地制宜稳步推进等几个方面设定了清产核资、股权的界定、股权的分类处置和量化到人的程序和范围进行了规范,为我区开展农村产权制度改革试点,进一步推进“村改居”改革工作提供了制度保障。

  3、全面完成农村“三资”清理和委托代理服务工作。今年5月24日全省农村“三资”清理动员培训会议和6月2日全省农村“三资”培训视频会议后,根据省“阳光村务工程”建设办公室工作安排,对全区范围内的54个村开展了村级资产、资源、资金的全面清产核资工作,全区54个村共清理出货币资金为万元;资产清理前为万元,清理后为万元,增加万元;资源清理前为亩,清理后为亩,增加亩;债权清理前为万元,清理后为万元,减少万元;债务清理前为万元,清理后为万元,增加万元。指导各镇结合实际,在现有会计委托服务中心、土地流转服务中心等基础上,整合资源,设立了农村集体“三资”委托代理服务中心。同时,在坚持集体“三资”所有权、使用权、审批权、收益权和基本核算单位“五不变”的前提下,经村集体经济组织成员大会或村民代表大会讨论同意,由村集体经济组织或村民委员会与镇“三资”委托代理服务中心签订委托代理协议,进一步完善了“三资”委托代理服务工作。

  1、加强农民负担监督,健全各项制度。配合区财政局开展村级公益事业建设“一事一议”财政奖补试点工作。制定了《XX区村级公益事业建设财政奖补试点工作实施方案》,加强了“一事一议”农民负担监督管理工作。在全区五个镇54个行政村建立了涉农收费公示栏,严格执行涉及农民负担案件责任追究制度。全区未发生一起涉及农民负担案件。居民生活用电实现城乡同网同价,农民真正得到了实惠。

  2、开展了农民负担政策落实情况自查自纠工作。自查自纠情况表明:一是涉农收费严格按照有关规定执行。二是“一免三补”的税费改革政策全面兑现。三是村级财务管理得到进一步规范。四是农村土地承包政策法规全面落实。但也存在一些不容忽视的.问题:一是部分涉农收费不够规范。二是少数村报刊征订费超标。各镇针对存在问题认真进行了整改。

  3、抓良种补贴工作。印制《省委省政府致全省广大农民朋友的一封信》万份,发放到全区每户农户手中。结合新型农民培训项目和科技三下乡活动,大力宣传党中央国务院的各项惠农政策。转发了省农委、省财政厅《20xx年农作物良种补贴项目实施方案》,下发了《XX区农作物良种补贴工作实施意见》,组织实施了农作物良种补贴工作。20xx年农作物良种补贴农作物种植面积总计亩,补贴资金元。其中一季稻亩,补贴资金元;棉花亩,补贴资金元;玉米亩,补贴资金33395元。农作物良种补贴资金已通过涉农补助资金“一卡通”方式发放到农户手中。

  1、建立健全农村土地承包经营权流转工作制度。3月26日召开各镇农经站长会议,就认真贯彻落实《XX区农村土地承包经营权流转实施细则》,进一步规范了农村土地承包经营权流转工作进行了布置。开展了农村土地承包经营权流转情况调研,针对当前我区农村土地承包经营权流转工作存在的问题,提出下步工作措施。

  2、进一步加强农村土地承包经营权流转管理和服务工作。五个镇都成立农村土地承包经营权流转服务中心,进一步明确了工作部门和职责,规范了农村土地承包经营权流转的申请、登记、备案工作,同时还结合“三资”清理工作,各镇对农村土地资源进行了清理登记,进一步进一步加强了农村土地承包经营权流转管理和服务工作。

  4、认真做好农村土地承包来信来访案件办理工作。今年区、镇两级本着认真接待,及时处理,切实维权要求,接待来信来访近20次,在区、镇有关部门的积极配合下,多数问题得到及时处理,农民群众比较满意。

  1、开展《农民专业合作社法》的宣传培训。《农民专业合作社法》自20xx年10月31日颁布,于20xx年7月1日起实施,为全面实施好《农民专业合作社法》,我们结合送科技下乡和新型农民培训,进行培训宣传。

  2、农民组织化程度进一步提高。今年我区共有农民专业合作组织38家,比上年增加了4家,今年新增加的农民专业合作组织为:黎阳镇提子生产专业合作社、奕棋镇林塘村九龙养殖专业合作社、XX区东风畜牧水产养殖生产合作社、XX区中蜂蜂业生产专业合作社。奕棋振华苗木合作社获得省级农民专业合作组织称号。

  (一)进一步指导好农民合作社工作。一是做好组建新农民专业合作组织的引导和指导工作,力争全区农民专业合作组织数量形成一定的规模。二是指导现有的农民专业合作社,规范运作。

  进一步加强农村“三资”电算化管理与委托代理工作。建立健全农村“三资”委托代理制度,全面实行农村“三资”委托代理。村经济组织召开村民会议或村民代表会议表决通过后,出具书面委托协议。且表决结果要上报各镇政府备案。

  进一步规范财务公开制度。要继续把财务公开作为村务公开的重点。各镇结合农村财务管理电算化试运行,逐步推行所有收支逐项逐笔公布明细账目。有集体经济收入的村民组,要逐步推行组务公开,强化村组财务管理。要抓住第七届村委会换届之机,组织对村级财务进行全面清查,发现问题要及时处理,清查结果实行公开,接受监督。

  进一步推进农村产权制度改革试点工作。按照规范性文件立项申报的要求,在充分调研广泛征求意见的基础上完善《XX区村集体经济组织股份制改革试点的指导意见》,指导好各试点社区根据《意见》设定的清产核资、股权的界定、股权的分类处置和量化到人的程序和范围稳步推进。

  (五)进一步完善农村土地承包管理。以“十八大”精神为指导,以推动土地规范化流转为重点,建立健全土地流转的程序和各项工作制度,做好土地流转前、中、后的服务工作。

  (六)进一步实施好农作物良种补贴项目。农作物良种补贴面积的申报严格实行“农户申报、镇区审核、村组公示”的工作程序,补贴资金全面推行“一卡式”社会化发放。

个人工作总结9

  20xx年是我县妇女工作进一步围绕县委、县府工作中心,强化职能,发挥优势,使妇女工作影响力、凝聚力不断扩大的一年。在这一年中,我能始终围绕县妇联的工作中心和大局,当好领导参谋,积极主动抓好分管工作,突出重点,创新载体,在整体推动妇联工作中发挥自我的作用。现把一年来的学习、工作、思想情景总结如下:

  一、加强学习,努力提高自我的政治理论素养。

  党的十六大是我们党在新世纪召开的第一次代表大会,也是我们党在开始实施社会主义现代化建设第三步战略部署的新形势下召开的一次十分重要的代表大会。学习领会十六大精神,用十六大精神指导我们的工作,是我们各级机关干部当前一项十分重要的任务;并且在今年六月份,中宣部又提出掀起三个代表学习新高潮的要求。为此我进取学习党的十六大报告、十六届三中、四中全会精神,经过读原著、听辅导报告、撰写《与时俱进,不断开创妇女工作新局面》心得体会,进一步领会“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位,不断提高自我的政治理论水平,以科学理论来武装自我的头脑,指导工作和实践,澄清在当前“四个多样化”新情景下,发生在思想领域上的一些模糊认识;解决改革开放和经济社会发展中的一些现实问题;进一步解放思想,更新观念,正确认识改革开放带来的新事物,抵制各种不良思潮的侵蚀,坚定自我的梦想信念。同时,加强业务知识的学习,今年是全国九大、省十一次妇代大会召开之年,为了更好地把妇代大会的精神,党和政府对妇女工作的要求,及时、迅速地传到达广大妇女中去,我能主动、进取学习《中华全国妇女联合会章程》及有关领导的讲话精神,在学习的基础上,进行了认真的备课,到7个镇进行上课。

  二、转换主角,尽快适应新岗位。

  我于去年9月份走上妇联的领导岗位,作为一名领导岗位上的新兵,我时刻以领导干部的标准来严格要求自我,提高自身的理论、思想修养。努力使自我在思想信念上更坚定、进取要求上进;在工作研究上更全面、做到认真踏实;在学习上更加主动,努力拓宽自我的知识面,提高驾驭市场经济和处理各种具体问题的本事。平时做到虚心向领导和同事们讨教、学习,使自我尽快实现从一名一般的中层干部到领导干部的主角转变。搞好班子团结、合作,正确处理好同志之间的关系。

  三、配合领导,进取抓好分管工作。

  积极主动抓好分管的“双学双比”、“巾帼建功”、组织建设和宣传等工作,在工作中,我能根据妇联的总体目标出发,尽可能地创造性地开展工作。

  (一)今年是我县的镇、村妇女组织的换届年,在调查摸底的基础上,指导xx镇、xx村、xx厂开展镇、村、企业妇女组织的换届试点,召开了xx镇换届试点现场会。推动了今年镇、村、企业的换届工作的顺利开展。并在此基础上,结合“先锋工程”,开展了妇女组织规范化建设,制订了实施意见和考核细则,为妇女工作的开展夯实基础。同时,指导机关妇工委的建立,进一步理顺机关妇女组织的关系。

  (二)对“双学双比”、“巾帼建功”活动进一步创新活动载体,拓宽活动领域,丰富活动内涵,经过开展“万名妇女学十六大,创新业,奔小康”活动,进一步引导妇女转变观念,学习科学技术,调整产业结构,不断加快致富步伐。加强小额贴息贷款的管理和使用,经过“双学双比”示范基地的创立和科技新品种示范、推广点的建立,为妇女调整产业结构供给了实实在在的帮忙。为配合政府做好农村富裕劳动力和城镇下岗失业妇女的就业和再就业工作,设计开展了以“女性、就业、发展”为主题的“春风行动”。在走访、召开座谈会等基础上,与劳动局等联合举办“家政服务员”培训班。依托好阿姨服务中心,帮忙260名“4050”下岗女工到xx超市实现再就业。联合人事局、劳动局举办了秋季人才招聘会,并开展了就职人员的就业意向情景调查。“巾帼建功”活动也进行了深化,聘请了礼貌示范岗监督员,举办了示范岗负责人的培训班和“学习十六大,巾帼创新业”演讲比赛。对示范岗进行了检查、考核,申报了省、市级示范岗。

  (三)经过报刊、电视、电台等多种途径,创新宣传手段、形式,加强对妇女的宣传教育和向社会宣传妇女的力度,扩大妇女工作的影响力。

  四、加强党性锻炼,牢固服务宗旨。

  一方面是:加强廉正自律。我能进取学习《廉政准则》和各项廉洁从政规定,及xx_、xx_等先进的事迹,加强自我德梦想信念教育、宗旨观念教育、党纪政纪条规教育,明确行为规范,强化廉洁自律行为,树立正确的世界观、人生观和价值观和权力观,从思想上做到警钟长鸣,时刻提醒自我,筑老拒腐防变的堤坝,提高廉洁自律的自觉性。经过学xx、xx_等警示教育材料及身边的案例、活生生的事件,理解教训,不求轰轰烈烈,但求干干净净做事、认认真真做人,要求自我能光明磊落,把好自我的金钱关,不该拿的东西不拿,不该要的东西坚决不要。时刻牢记自我是农民的女儿,自我能有今日,是党和人民培养的`结果,要时刻想到老百姓,要多为老百姓办的实事、好事。同时,能时常提醒自我爱人,淡泊名和利,正确对待自我手中的权力,不谋私利。能在自我搬家时,不办宴请酒,不收人情。

  第二方面是转变作风,树立全心全意为民思想。我能认真落实中央提出的“八个坚持、八个反对”,牢记“两个务必”,大力倡导艰苦奋斗、自强不息的精神,谦虚谨慎、不骄不朝的精神,与时俱进、开拓创新的精神,脚踏实地、真抓实干的精神,牢固树立公仆意识、服务意识和奉贤意识,以强烈的事业性和职责感,克服机关中存在的官僚主义和形式主义,能经常深入基层,深入到老百姓家中,经过走村串户、召开座谈会,了解群众的呼声与要求,妇女姐妹的所思、所想,并经过多种途径、渠道向有关部门和单位反映。

  一年来,我以“做妇女姐妹的朋友”为工作目标,转变作风,深入基层,在本职工作上,尽心尽职为妇女姐妹说话、办事。尽管做了一点工作,但离党和政府的要求,离妇女姐妹的期望还有必须的距离,在以后的工作中,我发扬优点,克服缺点,积极进取,开拓创新,为我县妇女工作更上一个水平,发挥自我应有的作用。

个人工作总结10

  20xx年即将过去,在这一年的时间中在酒店领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员不足、设备老化、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。而我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  一、针对培训中心领导提出的开源节流的指示精神,工程部领导组织员工认真学习、集思广益制定了具体的计划并积极推进、基本完成了预定目标。我也在其中贡献了自己的一份力量,具体为

  1、开展预防维修,提高设备功效。

  小结:通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造,不但提高了设备的使用功效,而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间,在制冷效果大幅度提高,空调开启时间延长的情况下,耗电量比20xx年下降了12%,节电25000度。

  二、采用新型建材,解决遗留问题。

  补门窗、屋顶,解决出租户的实际困难,提高出租率,为酒店增加了收入。

  小结:通过对市场上新型建材的了解,结合新技术、新工艺,严格按行业规范和工艺要求进行施工,保证了改造工程的质量,彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。

  三、加强能源管理,杜绝跑冒滴漏。

  (1)酒店的电锅炉,由于设备老化,能耗很高,20xx年消耗柴油达50吨。为了节约能源,我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议,起草了《酒店热源替换可行性分析报告》;另一方面采取有效措施,安装热交换器远程温度控制仪,对热水温度进行精确控制,根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度,确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数,由原来每天3~4次减少到每天2~3次,降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵,杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油,避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20xx年消耗柴油为46吨,耗油量下降了8%,同比节约了4吨。

  小结:通过对水、电、油等能源的严格管理,减少能源损耗给酒店带来的经济损失,降低营运成本,提高计量精度,为酒店的成本核算提供了准确的依据。

  (2)根据集团公司和培训中心领导有关创建学习型组织、实现智力资本最大化的的指导精神。工程部经理和主管制定了具体的员工培训计划,目前已基本完成,我在这个过程中,我既是培训计划的制定人,也是培训计划的负责人和验收人,具体过程是:

  1、狠抓质量监督,严格工程验收。

  小结:通过对会议厅装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收和精确的工程结算,使工程质量达到了设计要求,工程造价控制在预算范围之内。

  (3)、提高管理水平、做好上级领导和下级员工的上传下达。领会领导指示精神,做好员工的知心人,树立人文关怀的.高尚情操。在这方面我主要做了以下工作:

  四、问题和不足

  1、寻找不足之处,提高管理水平。

  (1)在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作积极主动,设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。举办技术讲座,对客房和前台服务员进行宽带上网操作培训,对部门员工采取传、帮、带的培训方法。定期召开部门例会,学习酒店的规章制度和岗位责任制,对前期工作进行讲评。发扬民主,对部门工作提出意见和建议,对工作中存在的技术难题,进行探讨和解析。部门工作井然有序并充满活力。虽然在20xx年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为:

  ①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;

  ②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强;

  ③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。

  小结:酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。

  现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使维修费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支。工程部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!

个人工作总结11

  日子一呼而过,转眼开科已有5个月了。回顾微创外科起步的这5个月当中,在院领导的关心下,在总护办的帮助和支持下,使微创外科的护理工作得以正常运行。开科至今,入院总人数为374人,出院人数为362人,手术193例,抢救病人19人次,危重病人85人,一级护理20xx人次。针对开科制定的目标计划,较好地完成各项护理任务,现总结如下:

  一、打造科室文化,树立团队精神。

  1、积极响应医院“打造20xx健康服务年”的号召,科室坚持每月组织护理人员认真学习医疗法律法规,医院各项规章制度,接受爱岗敬业等各种医德医风教育,坚持以病人为中心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势。以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

  2、11月份,院领导带领部分员工在河唇举办“狼群”拓展训练。我也荣幸参加。使我受益匪浅,在日常管理中受到启发,打造一个优秀的团队,首先大家要统一思想,目标一致,克服困难,激励员工士气,最终才能造就一个优秀的团队。

  3、每月科室至少组织一次活动,以增加科室凝聚力和向心力,增加彼此的感情。

  二、加强护理人员医德医风建设。

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨。响应总护办亲情服务的实施要求,以人为本,病人至上,病人当亲人。为病人提供“六声”服务,“四个主动”“五个多一点”,做到“三勤”“四轻”。

  2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在90%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。建立出院病人随访登记本。加强健康教育的落实,护士分管床位,从而加强护患沟通,护士长经常和病人或家属交谈,询问病人的要求,对病人提出的意见和建议都给予重视并及时解决。

  3、利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

  三、重视提高护士整体素质,优化护理队伍。

  1、严抓"三基"及专科理论、技能的培训及急救知识的培训,制定培训计划并考核。合格率100%。

  2、对年轻护士进行职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的学习,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。3、定期组织科室护士学习。坚持了护理业务查房,每月对危重病人进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

  四、加强护理质量安全管理。

  1、加强质量控制,严格落实各项规章制度,认真检查,责任落实到位。严格执行查对制度及交接班制度,危重病人的抢救制度等护理核心制度,做好医疗安全预防措施并给予不定期进行检查,对存在的薄弱环节及时进行评估、反馈,并及时开科务会,提出整改措施,使工作更加制度化、规范化,杜绝差错事故发生,确保护理质量。

  2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,急救程序及抢救药械的使用,提高危重病人的抢救成功率,急救药械有专人负责管理做到“五固定”、“三定位”,急救药械完好率100%。

  3、加强病区管理,使病区保持安静、整洁、舒适、温馨的'休养环境。落实危重、一级病人的基础护理。实施“五常法”管理病房,物品固定放置并有明显的标示。

  4、严格执行护理文书书写制度,护理组长及护士长每天随即检查护理病历,在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。

  5、配合护理部进行护理文书的改革,正确使用各种专科护理单。

  6、落实三级质控制度,实行护士分层级管理,开展APN连续性排班,制定各层级岗位职责。

  7、落实护理核心制度,实行三级查房制度,规范使用安全警示标识,科室建立“危急值”数据,以提高护士对“危急值”报告处理程序。按规定制定专科护理指引及交接班观察要点。

  五、加强了院内感染管理及医疗费用收费情况

  1、严格执行医院感染管理及医疗废物管理条例,正确执行无菌技术操作,做好院内消毒隔离措施,组织全体护理人员定期学习院感及消毒隔离传染病防治法、医疗废物管理条例等相关知识。

  2、每月对病区治疗室、换药室的空气进行培养,每月空气监测合格率100%。

  3、科室坚持了每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录。

  4、一次性用品使用后能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,实行一人一针一管一止血带。

  5、由专人负责院感工作检查落实情况。

  6、严格执行湛江医疗收费标准,科内对病人的收费做到实事求是,杜绝多收、乱收费的现象。坚持每天发放明细清单,让病人和家属明白消费。住院病人对我科的收费标准全部表示认可。

  六、积极做好教学及科研工作,提高带教水平。

  1、对实习同学实施固定带教老师一对一责任制带教,带教老师在执教过程中做到言传身教、以身作则,每批护生坚持业务查房1次,小讲课2次,使同学们能尽快的掌握普外科基本理论知识及护理临床实践操作等工作.。

  2、出科前进行理论考核,听取同学们教学的意见,不断纠正教学形式,圆满的完成了教学任务,学生考试合格牢100%。

  3、鼓励全科护士撰写论文及护理科研。

  七、存在的问题及努力方向

  护理人员少,危重病人的生活护理及基础护理欠到位,部分人员积极性没有得到充分的发挥,有个别护士对护理安全认识不促,对病人的卫生宣教未完全落实到位,层级管理未落实到位,业务水平有待进一步提高等。

  在今后的工作中,从细节做起。在管理上必须常抓不懈,多督促检查,努力提高服务质量。

  ①、加强病区管理,创造一个安全、舒适、温馨的住院环境。加强基础护理和危重病人的生活护理,并落实到位。

  ②、加强护患沟通,真情沟通,精心服务,构建健康和谐的医患关系。提倡主动服务,做好卫生健康教育工作,从而使病人的满意度提高。

  ③、加强护士护理安全认识,做好各项防范应急预案工作措施。杜绝各类不安全隐患,确保护理质量安全。

  ④、加强继续教育和岗位技能训练,规范护理流程,提高业务知识,使护士掌握更多的新知识,以提高总体业务水平。

  ⑤、继续做好层级护士的培训工作。

  ⑥、加强护士思想修养和爱岗敬业、无私奉献精神,提高自身总体素质,给病人提供全程优质服务。

  ⑦落实三级质控制度,建立前瞻性护理质量管理模式。

  新年伊始,展望20xx年正以一种崭新的姿态出现在我们面前,面对20xx年我们充满了信心。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒,我们将在今后的工作中加以整改和落实,努力使科内护理质量更上一个台阶。

个人工作总结12

  一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:

  一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。

  二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的.信念,决不轻言放弃。

  三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。

  1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。

  2、积极开展卫生保健宣传教育活动

  根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;

  3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。

  4、关于疾病与伤患治疗

  本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。

  本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。

  5。关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记

  开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。

  6、存在问题

  (1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯

  (2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。

  四、我的心灵小屋工作

  近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。

  心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生,为其提供科学指导帮助,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和理解,使学生获得战胜自我的勇气和力量。咨询室的设立也利于学校开展心理测评,为学生心理建立心理档案,为了解学生心理状况提供了依据。在心理咨询过程中,由于学生年龄小,经验少,有些问题只能感受不能提出,如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则,许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外,失去许多成长的契机。我带着职业的敏感度和高度的责任心,主动接近学生,及时地给学生们以恰当的指导和帮助,并针对个别学生的心理失衡,心理挫折和心理障碍,及时给予心理支援和心理疏导,切实关注他们,理解他们,倾听他们,帮助他们……每月都进行两次心灵美文播稿,使学生得到适宜的心理援助,就象种子发芽,小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾;一条呵护心灵的小溪;一段真情温馨的记忆……一首轻柔的乐曲,一席恬情的话语,都能驿动学生们的心扉。

  五、我的保险工作

  及时处理学生的意外伤害险,及时报案。及时缴纳保险费,并发放了新制的医疗保险卡。

  在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。我知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中更加细心,在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室、心灵小屋的工作干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。

个人工作总结13

  今年以来,xxxx紧紧围绕省委“1236”扶贫攻坚行动、州委“4XX5”扶贫攻坚行动计划和县委“12138”精准扶贫总体工作思路,积极学习借鉴关卜“梅滩模式”,按照县委xxx赵家沟村位于百和乡西部,属典型的干旱山区,属汉族、东乡族聚居的少数民族贫困村。全村有179户、932人,其中:筛选出贫困户39户,贫困面覆盖率22%,已全部建档立卡。全村耕地面积XX84.4亩,人均占有耕地1.7亩。全村草原总面积4713亩,草畜平衡1279亩,羊存栏达699只,出栏XX65只,牛存栏233头;全村共有劳力352名,其中劳务输出200人。

  何闫家村位于百和乡北部,属典型的干旱山区,是属东乡族聚居的少数民族贫困村。全村有XX2户、745人,筛选出贫困户xx户,已全部建档立卡。全村耕地面积XX58亩,人均占有2亩。羊存栏达699只,出栏XX65只,牛存栏233头;全村共有劳力352名,其中劳务输出200人。经济以养殖、劳务输出为主,

  二、所做的工作

  一是加强组织领导,提高思想认识。根据县委、县政府的总体安排部署,县xxx班子高度重视,把精准扶贫工作作为一项重要政治任务,成立了双联扶贫党建“三位一体”精准扶贫帮扶工作队,抽调了xx名专职工作人员,驻村开展精准扶贫帮扶工作。紧紧围绕实现脱贫和实现小康两大目标,按照“一村一规划、一户一计划、增收有路子、脱贫有目标”的要求,研究制定了切合实际的一年扶贫工作方案、精准扶贫三年发展规划和五年奋斗目标,进一步把减贫目标和脱贫时间细化,做到村有发展目标,户有致富项目,为全面开展好此项工作指明了方向。

  二是严格工作程序,做到对象精准。赵家沟村、何闫家村两村群众贫困面大,贫困程度深。按照精准扶贫核心要求,为进一步摸清扶贫工作底数,全面了解群众在吃水、行路、住房、上学、就医、增收等方面的困难,严格规范对象识别程序,我局组织全体干部职工,集中利用2周的.时间,逐门逐户对贫困农户基本情况进行了详细的摸底,将贫困户人口信息、住房、羊圈等基本信息以文本和图片等形进行了归档整理,并认真组织开展了“回头看”工作,全面完成了两个村258户、XX32人的建档立卡工作,真正做到了贫困数据清,贫困底子明,为下一步全面落实好扶贫项目提供了详实准确的数据资料。

  三是培育富民产业,增加群众收入。认真落实促农增收“七个一”工程,以产业培育、富民增收为核心,全面完成了xx亩旱作农业推广种植任务,举办农业实用技术培训班xx期、xx多人次,发放良种羊xx只,修建暖棚xx个,扩大了养殖效益。组织引导输转农村剩余劳动力xx多人次,继续加大在外枸杞种植面积,今年又在青海诺木洪、格尔木等地在原有的种植基础上,进一步扩大种植面积近xx亩,进一步增加了劳务创收。

  四是关注民生困难,夯实发展基础。牢固树立“发展抓项目”的工作理念,认真谋划,向省财政厅争取的总投资700万元的百和乡赵家沟、何闫家等三个村高标准基本农田整理项目已下达,项目建设规模426.5公顷。项目实施后,新增耕地面积13.65公顷。通过农、田、水、路、林工程的实施,实现“田块平整化、排水沟永久化、道路网络化”,逐步完善百和乡赵家沟、何闫家等村农业生产基础条件、保证土地可持续利用和提高农业生产收入。

  在下一步的工作中,我们将认真贯彻落实好这次会议精神,按照精确识别、精细管理、精准帮扶的工作要求,

  一是全力实施好“六个一”到村到户帮扶措施,真正把扶贫攻坚任务落实到每一个贫困村、每一个贫困户,每一个贫困人口身上,集中精力,抓好各项帮扶措施的落实。

  二是加大基础项目争取实施力度。针对两个贫困村缺乏的基础所需,进一步加大汇报衔接和争取力度,千方百计实施一批道路硬化、饮水、医疗、住房、荒山造林等项目,帮助两个村进一步改善基础条件、人居环境。

  三是着力加大产业培育力度。积极向省州部门的汇报争取,千方百计发动、组织、引导群众发展规模养殖、药材种植,鼓励更多的能人发展清真餐饮业。进一步加强与县劳务部门和双联帮扶单位的衔接联系,及时掌握并提供各类用工信息,进一步扩大劳务输转规模,努力增加农民收入。

个人工作总结14

  主要工作业绩

  从20xx年到现在一年多过去了,这期间我在支行辛勤工作,在各领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,圆满顺利的完成各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这一年多的工作情况总结如下:

  一、思想方面

  我个人局的,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那厮看得见的劳动成果体现。但是对于个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。特别是在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。

  二、工作方面

  在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热枕服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户提供一定的.方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

  我作为一名成长中的青年,深深地指导:只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

个人工作总结15

  时光流逝,转眼间我在宏氏伟业公司《碧水华庭》售房部也快三个月了。回望过去的三个月,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我从什么都不懂的学习主任到实习主任再到一名正式的置业顾问,心中最大的感受便是要做一名合格的置业顾问不难,但要做一名优秀的置业顾问就不那么简单了。在陈经理、钟经理以及各位同事的指导下。我勉强成为正式置业顾问。但是我作为一名年轻的置业顾问需要学习的东西还很多很多。

  要想作作为一名优秀的置业顾问,首先必须具备良好的心理素质,随时迎接困难和挑战的心态,还有坚持不懈、直到成功的信心。在这三个月中我认真参加各种学习和活动。我在工作中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当,也出现过消极的思想。但是现在,当意见、建议来临时,我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能好一些。

  在学习中,我听取同事们的经验,并认真思考推敲销售说辞,反复的进行业务演练。努力提升自己的`销售能力。

  在工作中,我认真投入,下乡宣传、上街派报、客户回访。虽然在市场不好的前提下,也曾经怀疑、退缩过。但是我坚信只要坚持下去,付出的总会有收获。

  通过这几个月的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也想努力做出一些成绩。但这还远远不够,如果来年还有幸继续成为公司一员。我将更加调整好自己的心态,在未来继续学习补充专业知识和销售技巧,努力把业绩做的更好,多成交。为公司创造效益的同时自己也能得到回报,达到双赢!

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