(精品)个人试用期工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此我们要做好回顾,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的个人试用期工作总结,欢迎大家分享。
个人试用期工作总结 篇1
时间过得真快,入职一个月了。在这一个月里,我学到了很多以前从未接触过的东西,通过努力,我在一定程度上提高了自己。对我来说,试用期不仅是一份工作,也是对自己的一次考验,一次学习和锻炼的机会。从这段时间开始,我发现我渴望的知识在这个大熔炉里不断向我走来,慢慢消化。这是经验。感谢集团领导和药企对我的照顾。
这一个月来,我个人体会到富乐药业是一个干净正直的工厂,是一个学习型组织。在这个集体里,有一种强烈的文化氛围感染着我,让我觉得是一种大家追求进步,脱离低级趣味的氛围。希望能抓住每一个小组或者富乐培训的机会,充实自己的头脑,开阔自己的视野,让自己的工作更有条不紊的开展下去。在工作过程中,深深感受到加强自身学习,提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定时间充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸收各种“营养”;二是向身边的同事学习,学习他们勤奋、务实的工作作风和处理问题的方法;三是从实践中学习,把学到的知识运用到实际工作中,在实践中检验学到的知识,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知识少的倾向。通过学习,我填补了自己之前的不足和差距,抛弃了多年积累下来的拖延和懒惰的坏习惯。
一个月来,我深深体会到了三鑫这个企业集团从高管到普通部门负责人的踏实认真的工作态度。这让我提醒自己,每一个起草制定的制度都要有明确的方向和目的,合理可行;每一项制度和规定都必须付诸实施。所以我尽快适应这里的工作流程,尽量与药企和集团相关部门坦诚沟通。虽然有些不足,但我还是积极改正,避免再犯。所以很快就以大家庭的形式加入三鑫,把工作做好了。我开始喜欢这个地方,认可这里的工作环境,愿意以这个地方为家,和三鑫这个大家庭一起发展,做出自己最大的贡献。对我来说,成为三鑫家族的一员是一种荣誉,也是充满希望的。希望这个群体越来越好,越来越强大,让每一个员工,包括我在内,都过上体面有尊严的生活,有更广阔的发展平台。也希望自己能成为这个企业集团的资本,而不是不良资产。为此,我将充满热情,认真的态度,真诚的'人和积极的工作,这是作为一名员工的基本原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为公司发展和相互合作非常重要。没有各部门和同事的配合,公司的工作流程会受到阻碍,工作效率会大大降低,公司的利益自然受损,对公司和个人都不利。
一个月了,感觉每天都很忙,但是不忙。我觉得忙是有价值的,因为忙,所以有紧迫感,尽快熟悉环境,整理工作思路。我也意识到同时拥有四样东西是多么重要:努力、专注、关心和耐心。综合办公室做好不容易,但犯错误是显而易见的。因此,我真诚希望在工作中得到领导、同事和下属的批评和建议,这将有助于我改进工作方法,造福自己和整个团队。
要做好,我觉得最重要的是要有责任感。如果你对自己的身体有责任,你会尽力去完成。我会主动承担一个综合办公室主任的责任,最大限度的完成自己的工作和领导交办的其他临时任务。
从现在开始,我会用集团宣扬的三鑫精神十二条鞭策自己反对自己的思想和工作,尽快从思想上成为三鑫集团的全职员工,并不断改进和提升。
个人试用期工作总结 篇2
毕业一去,我就已经是一个正式的大人了,步入社会之后只能自己独立奋斗,因此,我给自己定了一个目标,就是要在社会上站稳脚跟,给我自己创造一个更好的未来。但当我尝试去找工作时,我发现这并不是我想象中的那样简单。辗转反侧,我对自己中意的公司甚少。后来,在网上偶然看到了我们商场在招客服,看了简介的一些待遇工作内容之后,感觉我比较适合这个职位,因此我做好准备,前去面试。原以为自己会落选,没有想到的是,公司给了我这个机会,让我进入了公司,做好客服这份工作,这让我感到莫大的感激,因此,在进入公司之后,我用尽了全力,来做好以这份工作。
来公司也已经有了三个月,这段时间除了当初刚进入公司时的不适应外,其他时间都是充满愉快和满足的。也许是刚刚毕业的原因,进入一个新的环境,况且还是自己第一次步入社会,一些规矩和原则都不太清楚,所以显得有些局促。那段时间,我也有一些焦虑。但在自己不断的努力下,我放下了心里的一些戒备和防御,坦然的接受这样的情况,从而才让自己得到解脱,能够更专注于工作上去。刚进入公司,我表现的很平淡,是因为我对工作还没有掌握成熟,但当我真的坐在这个岗位时,我对自己的要求就可以有一个定位了,从而让我的工作也更好的进行下去。
在这几个月的试用期了,我经历了很多,也在不断的努力中学习到了很多的知识,对自己身建设也有很大的帮助。比如有一次,一位客户可能是和其他部门的`一位负责人有些争执,但是很气愤,直接打到客服电话上。我接了之后强烈的感到了这名客户的不满,甚至语言中出现了各种辱骂。虽然我刚踏上这个职业,但遇到这样的事情,我也当时有些懵了。后来,我想了想,其实每一名客户都是想从我这里得到一个解决方案,我冷静的想了之后,很温和的和他说明了这个问题的所在,以及跟他说会和负责人进行沟通,最后给你一个答复,请他能够耐心等待一段时间。他也不再和我纠缠下去,便这样决定了,后来和部门负责人商量之后,给了这位客户一个完美的解答。所以,其实什么事情都会遇到难题,只要我们冷静一些去处理,事情不会变得复杂,反而容易处理。
学习到的不止书面上的这些东西,更多的已经藏在了我的心里脑海里,我相信,在今后的工作中,一定也是可以运用到的,因此,我会在往后的不断努力中更加坚定自己的内心,不断的向前走,向上爬,闯出我的一片天地!
个人试用期工作总结 篇3
三个月的试用期虽然漫长,但是丰富的工作经验让时间过得像马一样快。现在,我已经顺利完成了试用期的考核任务,在此对我的工作做如下总结:
一、培训收益
刚加入xx客服团队的时候,我其实并不知道这个岗位的`详细要求,更不知道自己能否顺利完成工作。
好在正式工作前,领导为我们准备了丰富实用的基础培训课程,让我们通过学习了解工作,掌握方法。期间虽然进行了很多突发的考核任务,但多亏领导的耐心指导,我都顺利通过了。为此非常感谢你。
二、工作经历
正式开始工作后,我开始接触更多的客户,也一直在领导的严格指导下学习技巧和方法。一开始我在工作上的能力其实并不优秀,连基本的工作目标都难以完成。但是,我不是一个轻易放弃的人。在领导的指引下,我一直没有放弃自己的可能。
因为自己的经验和知识不足,只能严谨地做好基础工作,认真听取领导的指示和指导,一定程度上吸收经验,改善自己的销售问题。期间也认识了很多同事,咨询了很多经验。
现在,通过坚持不懈的锻炼,我在工作中积累了一些经验和技能。通过这些经验和方法,虽然工作还是不好,但能顺利完成领导的要求,达到一般员工的水平。
三、纪律和思想
工作以来,我学到了很多公司的纪律和责任,也看到并深刻感受到了身边同事对纪律的坚定和坚持。这些感受对我影响很深,让我不自觉地主动遵守纪律。并开始有意识地加强自我管理,保持工作态度。
思想的完善,让我感受到了自己在xx客服这个岗位上的责任感。虽然我只是一名试用期员工,但我会严格按照规定尽力履行这份责任。
至此,试用期已过。希望领导能认同我这期间的努力和决心,批准我成为正式的xx客服员工。我以后会更加努力,争取为xx公司做出更好的贡献!
个人试用期工作总结 篇4
加入这个公司大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处XX的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了公司这个团队从老板到同事踏实认真的XX工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我XX很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的`相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
必做的工作是点击关键词,更新网站信息,熟悉相关产品信息。与此XX同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
个人试用期工作总结 篇5
工作一段时间以来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
在政治思想方面,坚持以病人为中心,以质量为核心的`护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
工作学习方面,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影
响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为医院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
个人试用期工作总结 篇6
紧张的过去了,过去的xx月里,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的xx月中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将xx月来的工作总结如下:
一、加强技术知识学习,全面提高自己的业务水平
在度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
二、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务
1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。
配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺413台,十几个品种。
2、根据行业协会的精神,x月份公司要求xxx车间北区停车,我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作,并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。
9月份北区开车,做好开车前期的准备工作,做好工艺处理,提前将各项工艺参数调整到位,确保开车成功,保证产品质量。
3、由于xxx车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间的技术员沟通,反映车间的可纺性情况,并与职能处室的技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性,今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法,大大提高了可纺性。
满筒率由原来的不足80上升到了现的85左右。
4、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;
将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
三、完成第xxx车间作业指导书的编写和印刷工作
根据企管处的安排,要求各个车间完成作业指导书的换版工作,新的作业要求按照三合一体系的要求编写,我和其他技术员明确分工,使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容,更适用于实际操作。x月份将作业指导书及时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版工作。
四、认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间特别制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的.职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年5月份组织职工做三合一体系知识答卷,加强了职工对三合一体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习,使职工对公司的方针目标有更好理解等,为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛,提高职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习,今年x月份,组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。四班职工坚持第二个早班学习,由于四班纺丝工是控制车间产品质量的关键岗位。平时很注重纺丝工工艺知识的学习,对影响产品质量的主要工艺要让职工明白,反复的给职工讲,尤其是x月份总经理走访客户后,带回来的脆断丝筒子,让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失,让职工在工作中如何避免脆断丝的产生,始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。
工作计划:
对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。
不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中遇到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强车间锭位管理工作,确保机台锭位工艺的一致,严格工艺上车、规范操作,保质保量的完成公司、车间下达的各项生产任务。
4、合理安排公司下达的改纺、试纺工作,新产品的开发实验工作。
5、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导生产。
6、认真组织推广qc攻关活动,及时针对生产中出现的问题,有目标的开展攻关活动。
7、加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。
做好不合格品的控制,采取纠正措施。
8、制定更加详细的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
个人试用期工作总结 篇7
时间总是转瞬即逝,我从_月_号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心,较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
1、在实践中学习,努力适应工作
作为行政前台这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
2、主要工作
1)完成部门交办的事项
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2)完成日常的正常管辖范围内的工作
更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的'卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3)讯息处理和工作记录
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4)来访客人通报及接待
事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙,以及协助应聘事宜。
5)本工作区域清洁
每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。
最后总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司效力!
个人试用期工作总结 篇8
时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为基层管理者,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司明确提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不但仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提升效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创新为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一.回首20xx年
1.我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更健全以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求。保证了20xx年生产旺季瓶箱供应,,顺利完成了生产任务。
2.能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
3.合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,保持库区的整洁简洁。
4.积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性,真实性。
5.12年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库)。其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7━10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些。瓶箱库缺少对塑箱使用的监管。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二.展望20xx年
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标
1.加强日常管理工作。
⑴、加强对叉车司机的入职培训,督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作,保证操的人身安全。定期维护保养设备,减缓设备的自然磨损,杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故,监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识,防止出现安全事故。
⑵、按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提升团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷、作为基层管理者,我深刻认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了对员工的合理安排调动外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能主动形成节约意识。
⑸、加强对叉车司机的驾驶技能培训,和安全责任意识,减少倒瓶率,同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管,严禁把塑箱做其它用途使用,制订塑箱使用管理规定,责任到人,增加对故意损坏塑箱的惩罚力度。
2.在仓库管理及数据管理能力上提升。
⑴、为提升物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为保证采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。保证在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,保证数据的准确性与及时性。
⑵、加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改善。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象,就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。
⑶、重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划,使成套瓶摆放更加整齐,盘点更加方便,塑造目视仓储管理。
三.瓶箱库明确提出的建议
⑴车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的`安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费。今年每周都有生产改动不通知瓶箱库,瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提升整个生产效率。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是不能离开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努争取取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
个人试用期工作总结 篇9
从xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx月xx日和xx月xx日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给xx公司工作人员,并且与xx公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx月xx日完成功能完善建议提交xx工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从xx月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对xx营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的`工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xx证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
个人试用期工作总结 篇10
回顾我进入将近一年的试用期以来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对试用期一年的工作总结如下:
一、关于试用期工作的概述
在这样一个大型的公司里担任物业管理工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我们重点抓了三项工作。
1、抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
2、抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
3、抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
二、进步与不足
能够进入工作,我觉得一直以来都是我的荣幸,因为我觉得在这里我学到了很多在其他的地方学不到的社会经验,虽说保安工作不怎么起眼,但它实实在在的是一个不可缺少的保障,因为我们的工作不仅要保障光顾我们的顾客的生命财产安全,还要保护好我们卖场里的货品安全,虽然工作繁杂反复,但是这锻炼了我的组织和沟通能力,让我的交往能力大大的提高,这是我切身感到的自己的的.进步。
但同时自己也有很多不足,比如工作的安排不是很详细,一直以来我就想设计一个一天的工作详细计划,那样工作起来的话就会有章有节,不会没有头绪,另外在处理突发事件和紧急事件方面,觉得自己的应变能力还有欠缺,以后在工作中一定与这方面比较优秀的员工多多沟通,多多学习,同时在工作中自己也不断的学习和积累。
三、能力和性格
虽说自己做的是保安工作,不会亲自处理多么大的纷繁的事情,但就像我们百家旺倡导的一句话那样:“大事小事认真做,重复的事情快乐做”,我一直以来都谨遵着这条准则,在工作中严格要求自己,绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在,一经发现事情就立刻解决,严格遵守公司的章程办事,这是我性格里的优点,我觉得也是我的潜力,因为我觉得一丝不苟,兢兢业业,爱岗敬岗是做保安最需要具备的素质,我相信自己具备这一点。当然我也有不足,就是不太健谈,性格不是太外向,我会在以后的工作中努力克服。
在今后的工作中,我将努力改正不足,更加努力工作,争取更大辉煌!
个人试用期工作总结 篇11
时光荏苒,转眼xx的试用期已经结束。回想第一次来到医院面试时的忐忑与不安仿佛还在昨天,初来面试就迎接到一份测试题的我是茫然的,紧接着的主任面试、院长面试令我不知所措,差点错失进入本院的时机,还好杜院长与曹主任最后接纳了我,给了我进入本院工作学习的时机。
刚来到一个新的环境,面对新的同事的我很想给大家留下好的印象。但不清楚这里的工作模式及方式的我,还是会犯下一些小的错误。还好曹主任与同事们并没有责怪过我而是耐心的引领我,给了我充分的时间适应及学习,让我更加适应新的集体。在这里工作并不是固定的岗位,主任培养全面性员工,中药的调剂、核对及窗口发药是根本的,还让我还学会了煎药,在这个过程中真的是要感谢主任及每个同事对我的指导与帮助,未来还要学会西药调剂,做一名全方位开展的合格员工。在这里拥有浓厚的`学习气氛,院内经常组织学习,有来自大夫的讲课,有来自科室内组织的学习,还有即将到来的季度考核。这一切的一切都在提醒着我不断的努力进步,只有不断的完善自己才能不被社会所淘汰。在这里我感受到了团体的力量,我们中西药房互相帮助共同完成工作,从前的我从没想过十多味药需要分付的小包装处方,在工作时间内就能完成将近二百张,这就是团结的力量。在试用期内,我还参与了两癌筛查,与其他科室协同完成工作。这让我走出药房接触更多的人与事,使得我更全面的认识本院并多方位的锻炼了自己。
两月以来,在这里学习到了很多并认识到自己的缺乏之处,很感谢杜院长给我参加这个集体的时机,在这里学习成长,磨练自己。今后我会本着诚信、团结、创新、人本的医院精神,更加努力的为医院工作,为患者效劳,不负领导的信任。
个人试用期工作总结 篇12
加入这个大家庭已经差不多快有xx个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xxxx的家人们对我的关照和帮助。
现将这xx个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了xxxx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。
其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了xxxx这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。
其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在xxxx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的.开发新客户,并且负责跟进和维护。
xx个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性:
一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
个人试用期工作总结 篇13
白驹过隙,转眼间进入公司已经快六个月了。从到天,半年的曼妙时光让我对工作和生活有了更深层次的理解。我并不是一毕业就来公司的,之前我有在待了四个月,期间换了四份工作,在装饰公司做了两小时,在代理记账公司前后做了两天,在做了半个月的,最后一份是在公司做了一个月的项目咨询师。从这几个数据可以看得出来,其实毕业后,我自己对职业的选择是迷茫的、随性的;当然,站在公司HR的角度,肯定是不会喜欢有这种频繁跳槽经历的员工,因为具有不稳定性,从而增加了招聘成本。而现在想来,能进入黄麦岭工作还是有得到幸运的眷顾的。话说回来,从另一个角度看,能在公司待六个月,这一事实说明了我内心还是挺适应和喜欢在工厂里工作的,我总结了如下几点:
一、工作时间和业余时间的分配。
在工厂里工作,除了工作时间固定的小时,其余的个小时我可以完全自由支配。这点非常重要,有了充足的业余时间,我可以去阅读、打球、听音乐、骑单车、周边游玩,可以发展更多的兴趣爱好,还可以学习其他的职业技能。在的时候,我就很反感那种压榨员工业余时间的公司,无聊的会议、经常性的加班让人觉得恶心,一天工作结束,留给自己的包括睡觉的时间掰掰脚趾头都能数得过来。
二、专业知识和经验的积累。
像我们这种背景(专业)的毕业生,在大城市里做销售的可能性比较大,即使不是销售,一般也都是可以零基础、只需要时间来熬才有出头天的工作。我是觉得我做销售是没有前途的,天天打酱油的人生显得太颓废。在厂里,虽然不需要知道设备的运行原理与工艺流程也能把工作做得很到位,但是一旦涉及到设备或工艺的.改造和创新,不懂原理和流程会使自己缺少吹x的资本,同时也可能会失去了发展的机会;其次,学习理论知识也能满足自己作为世纪新新人类的好奇心,缺少好奇心的生活是乏味无聊的。
三、领导和师傅们的指导、帮助和包容。
在这几个月里,我有感受到分公司领导们的关心,尤其是关于安全方面的事情;各个岗位的老师傅们的指导让我受益匪浅,记得在分析岗的时候,由于我刚来,做化学分析的动作比较生硬,那老师傅就建议我利用空闲时间去练习操作,很有道理!在学校做实验的时候老师都没这么建议过。练习、练习、再练习才能熟练掌握工作内容;老师傅们也很有耐心,带着我一遍一遍地去生产现场走流程,经常提醒我工作中需要注意哪些地方;有时候,我犯的一些错误,像刚来反应岗的时候,漫沟、漫槽的情况时有发生,老师傅们也没怎么责怪,只是善意地提醒我,漫槽、漫沟如果被领导发现了,就要被罚款。我掐指算了算,那可是好几顿猪脚饭的钱啊。同时,我也相信,“良好的判断来自于经验,而经验来自于错误的判断”,我会从犯错中汲取教训的。
四、工作方式和责任心的形成。
我很容易认真,当只有我一个人的时候,脑子里面会产生很多新的想法。在分析岗的一个多月的时间里,由于分析岗岗位的特殊性,我有形成一些适合自己的工作方式,例如,工作时刻表和工作笔记。我把什么时间点该干什么都写下来,有时候还会设置闹钟提醒自己,这样做就不会因为忘记了而耽误工作;记笔记的目的主要也是防止遗忘,在工作中的很多细节由于第一次接触,会非常容易忘记,因此,用笔写下来或用手机记下来,这样能更快地掌握工作内容。我认为,责任心的形成与理解岗位任务和职责有关,与薪资待遇、工作环境、管理制度等其他因素的关系不大,分析岗是指导正常生产的一个非常关键的岗位,老想着偷懒、不科学的随意的测定都是没有前途的。
要是问我在这里工作开不开心,我的回答是不完全开心。有时候会无聊,因为该干的活儿干完了不知道接下来做什么好;有时候会很烦恼,因为周围的有些老师傅张口闭口都是对公司、对工作、对领导的抱怨。我觉得,抱怨有个用啊!如果觉得不爽,要么辞职走人,要么行动,做点实事去改变现状。成天抱怨也不担心自己老得快;有时候会恶心,因为闻到氨味儿、含氟气体的时候身体会本能地难受,有时候料浆、泥浆和一些不明液体还会弄到身上,脏兮兮的,感觉自己就像非洲难民,有点造孽的样子。但大多数的时间还是挺轻松愉快的,没有太大的压力,工作就像打篮球和打Dota2,需要不断地练习和试错才能提高自己的水平,向有经验的师傅请教和阅读相关的工作资料也有利于更快地适应现有的工作。
不过,我还是想提提如下建议:
一、多一些奖励,少一点罚款。
我认为对于一般的不影响正常生产的小失误,例如,漫槽漫沟、地沟pH不达标和水阀忘记关闭之类的事情,可以设置次的提醒或警告,允许员工一个月内有次的工作失误,超过这个次数的再处以不同程度的罚款。遇到问题就罚款的方式虽然简单粗暴,但是很容易形成这样的恶性循环。本来员工的基础工资也不是很高,加上偶尔的罚款,每个月能拿到手的工资低于预期的话就很容易产生不满的情绪,这肯定会影响到以后的工作态度。有时候奖励不一定要用人民币来表示,笔记本、手电之类的小物品也能表达心意。
二、多一些知识宣传,少一些责怪批评。
哲学家说,“美好的人生是由爱所唤起,并为知识所引导的”。我认为,工作主要跟爱和责任感有关,我对于现在的工作虽然谈不上“爱”,但是我情感上不讨厌,跟我对香菜的态度是一样的,所以责任感我觉得更重要些。责任感的形成部分来自于理论知识,部分来自于实际经验。实际经验需要自己亲自动手才行,而理论知识要通过外部的宣传学习才能获得,最起码在厂里工作要这样。我相信,时不时的关于生产和安全知识的宣传更容易让人理解所在岗位的重要性,也有利于培养责任感。
三、适当提高工资水平。
常常听人把的工资跟厂里的工资比,我认为这种比较方式是错误的,因为没有计算成本。在工作的话,算上房租、交通费、日常消费等一系列费用,剩下的“利润”其实也没有多少。但是,在我的计算里面,一千元的差距还是有的。俗话说,人比人,气死人。有时候跟在其他地方工作的朋友唠嗑,谈到薪资待遇方面心里总会有些不平衡的感觉。
在这六个月的试用期里,我有收获到很多,同时认识到自己需要知道但目前还不知道的东西也有很多。转正之后,我会继续努力工作,争取做个有为青年!
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