（优）学校工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编为大家整理的学校工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
学校工作总结1
没想到这么快就过去了，对我个人来说，还是非常的意外的。作为一名电话客服，我们的工作其实非常的枯燥，每天在接电话和打电话中循环，自己曾经认为在工作中的时间是非常漫长的。但是在工作中，自己经过了学习和领导的指点，自己也渐渐的学会了如何去面对工作，如何去看待工作。现在看来，自己的工作已经不再是这样的单调，虽然有时候依旧会感到枯燥，但是在枯燥的背面，自己也看到了有趣的成长！作为电话客服，自己曾以为工作不过是给客户解答问题。但是在面对了各种各样的客户后，我彻底的改变了自己的想法。我对这一年工作的总结记录如下：
一、个人的情况
思想上：作为一名x的客服员工，我在理念上保持与公司一致——“坚持为客户提供的服务！”在工作的培训和学习中，我不断的提高自己的思想觉悟，学习公司的理念，改正自己工作中的缺点。工作中热情，且亲切，主动帮助同事，并对自己的工作认真负责，有较强的责任感。
工作上：努力的完成自己的`工作，对于自己不明白的地方及时去学习和提升自己，为顾客解答的时候以客户为主，优先为安抚客户情绪，同时以最快的速度为客户解决问题。在工作中学习经验，对同事和自己遇上的情况进行记录和反省，防止下一次出现问题。
人际上：在公司中我广交朋友，提升自己在公司中的人际关系，加强同事间的交流，与同事间互帮互助，互相学习经验，努力提高工作能力。自己作为一名客服，总是要面临和各种客户的交流，有时候也会出现无奈和伤心的时候，但是我们总是互相的安慰和帮助，让工作能顺利的进行。
二、工作的情况
在工作中，我一开时严格的要求自己，不让自己在工作中犯错，总是在做好万全的准备之后再为顾客解决。虽然没什么问题，但是在业绩上却难以进步，自己也总是被批评。在重新的对自己检讨之后，我改变了自己的工作方式，开始带着人性化的工作，在和客户交流的时候，多考虑客户的状况，让客户能感到更加的方便。渐渐的，自己也喜欢上了这样的感觉，努力的将工作做的更好。
三、工作中的不足
目前自己的不足，还是对公司产品了解的不够深入。在很多专业的客户面前，可能自己还懂的不如客户多，这实在是有些丢脸。为了防止再出现这个错误，我要更加深入的学习产品知识，提高个人的只是储备。相信这样也能有效的提高公司形象！
四、总结
一年的工作结束了，说实话，客服的工作是比较简单的，但是只有自己在工作中发现了乐趣，才能让自己找到目标，才能让自己继续前进！在下一年，我也要努力朝着自己的目标前进！
学校工作总结2
防汛工作是涉及生命和财产安全的一项严肃工作，要以防大汛、抗大洪、抢大险、救大灾为目标要求，切实加强防汛工作，为切实做好学校汛确保我校师生人身安全和学校财产安全，我校做了一系列工作，现将工作情况汇报如下：
一、做好宣传，思想到位
学校对防汛安全工作高度重视，我校利用校会、班会等时间集中对师生进行安全知识的教育和培训，自救自护能力的培养。增强他们的安全意识，明确学校抓好防汛安全工作的重大意义，真正使防汛安全意识深入人心。
二、健全机构，加强领导
学校成立了以校长徐文功为组长，副校长鉴玉增、李耐久、王延杰为副组长，各班主任为成员的汛期安全工作领导小组，加强对防汛安全工作的领导。每年5月和学校放暑假前都要召开一次全校师生大会，对师生进行防迅安全教育。
三、及时检查、预防为主
我校地处山区，易发生山洪、滑坡、塌方等自然灾害，且学校大堰较多，遇有大水或连日阴雨，极易发生灾害。因此，每年雨季来临前，学校都组织专人对学校大堰、校舍、排水、以及周边山体进行全面检查，发现问题及时处理。
四、具体措施如下
1、开展各种形式的.活动，如手抄报、安全知识讲座、安全知识竞赛等，有针对性的向向师生进行汛期安全教育（包括防洪教育、防溺水教育）增强防范意识和自救自护的能力，防患于未然。
2、周六、周日、假期值班教师要按时到坑、塘、河、库、渠等具有安全隐患的地方进行检查，防止发生意外。
3、排查教学楼楼顶防水状况，及时更换损坏了的落水斗，并对部分漏水的房顶进行维修。
4、对存在安全隐患的防洪重点部位进行加固，对易发生安全事故的学校操场南端进行了石堰护坡，清理了泻洪渠内的阻塞物体，保证洪水畅通。
5、对学校大堰进行重点监控，严谨洪水侵蚀大堰，杜绝事故发生。
学校工作总结3
校务办公室是学校的综合管理部门，承接上级部门指示，协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学期年来，在学校领导的正确领导下，在办公室主任带带领下，充分发挥职能作用，较好的完成了—学年度第一学期的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：
一、做好接待，强化服务意识
作为学校的窗口部门，校务办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和学生做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位校务办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识，工作落实到人
校务办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识，切实做好各项工作
甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由校务办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。
4、做好人事档案和文书档案的`规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。对我校各方面的发展情况进行及时的公示和宣传。
7、做好贫困学生资助工作。对我校贫困学生资助工作，与年级部、政教处做好推荐评选工作。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好年度考核、工作总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校发展做出更大的贡献。
学校工作总结4
学校安全工作关系到广大教师和学生的根本利益，我校认真贯彻落实上级有关部门的工作部署，以争创“平安先行学校”为创建目标，根据＜福建省中小学幼儿园“平安先行学校”创建及考评验收办法（试行）＞和《＜福建省中小学幼儿园“平安先行学校”考评标准及计分办法（试行）＞的通知》的精神，结合我校实际情况，积极开展“平安先行学校”创建活动，积极创建平安和谐校园，措施得力，并取得了初步的成效。现将我校创建工作总结如下：
一、思想认识到位，责任落实到位。
成立创建“平安先行学校”工作领导小组。责任落实到人，校级领导和中层干部既要做好分管的业务工作，又要切实做好挂段及的安全工作；学校与教师个人签订了《学校教育教学综合治理目标管理责任书》，建立和完善了学校制度，各项工作职责到人、责任上墙、责任到位。根据学校的特点，认真研究和部署安全工作，保卫科与各班级签订学校安全工作责任书，建立了家庭与学校之间，学校与部门之间层层安全责任网络和具体的责任范围。在常规管理工作过程中，学校安全工作领导小组经常研究分析校园安全动态，及时部署学校安全工作，及时消除校园安全隐患，做到“警钟长鸣，防患于未然”，完善了学校安全管理机构和相关制度，落实了层层责任制，有效地保障了师生的人身安全。
二、依法建章立制，依章规范管理。
建立健全学校安全工作管理规章制度。我们制订出台了学校安全工作的一系列管理规章，并制定了各种预防学生受伤害的预案，进一步健全学校安全管理的规章制度，进一步明确校园安全、部门工作安全、教育教学活动中各环节的安全责任，落实责任制，从源头上有效遏止学校安全隐患，严格遵守国家颁布的安全管理法规，切实树立依法治校的观念，严格执行教育部门制定的安全管理规章。
1、落实学习制度。及时学习上级有关的指示精神，把握好内涵，领会好实质，增强工作的主动性和自觉性。
2、落实监督检查制度。成立由校长为组长，行政人员为组员的监督检查小组。定期召开例会，汇总情况，研究解决办法，提出具体要求。
检查工作中坚持“三结合”：综合检查和专项检查相结合，突击检查和日常检查相结合，抽查和自查相结合，确保学校安全工作无疏漏、无死角。
3、落实信息反馈制度。学校确定保卫科为信息联络员。学校严格执行安全工作信息反馈制度和信息通报制度，发现问题及时向上级区局汇报，向全校师生通报情况。
4、落实宣传制度。学校利用主题班（队）会、校会、升旗仪式、手抄报、宣传栏、校园广播等途径，做好对学校安全工作的宣传。通过宣传，营造一种全员参与，齐心协力，共建安全有序校园的良好氛围。
5、落实家长联络制度。进一步加强与学生家长的沟通与联系，对学生实行在校时间的监控和应上学时间的监控，发现问题及时处理并与家长取得联系。学校利用公开信或电话等形式，将采取的措施和要求及时向家长通报，争取家长的配合与支持。
6、落实责任追究制度。对疏于职守，思想不重视，工作不落实，措施不到位的；对缺乏大局观念、不服从统一指挥和调度，推诿扯皮的；对缓报、瞒报和漏报工作实情的；对造谣传谣，迷惑人心，影响学校安全稳定的都要进行严肃查处。
三、落实安全教育和管理，努力创建“平安先行学校”
1、加强对全校师生的正面宣传。明确创建“平安先行学校”的重大意义，增强师生的安全防范意识。
2、落实宣传教育，提高安全自防能力。学校充分利用红领巾广播、宣传窗、黑板报、国旗下讲话等宣传阵地，结合讲座、主题班会、学生实践等活动，认真开展安全教育周、11·9消防日、5·12防震教育、禁毒宣传教育、卫生防疫教育。如今年聘请了三元司法局的吴群红律师到校作了“关爱明天，普法先行”的主题讲座；法制副校长到校作了“如何提高自我保护能力”的讲座：国家三级心理咨询师尹红作“撑起青春的伞”女生专题讲座等等。
3、开展安全实践活动，提高全体师生自救能力。今年安全教育日，组织全体学生举行了“平安建设，人人有责”安全教育日签字仪式。3月份，举办了“铁路安全知识图片”展活动，三明铁路派出所的肖警官来到我校进行铁路安全知识的现场讲解，分班级轮流观看了图片；3月24日举行了长安小学紧急疏散演练活动。
4、加强校舍和消防安全管理。学校保卫科、总务处经常性开展校舍、消防安全大检查，及时修理开关、栏杆、门窗、电扇等各种不安全隐患设施，总务处还定期维护更新消防设施，确保消防器材完好，学校各楼中每一层都配备必要的消防设施，确保学校安全。
5、加强交通安全管理。一方面学校利用国旗下讲话，主题班会、校园广播台等途径，邀请派出所干警为学生进行交通安全知识讲座，学校还制定了交通安全突发事件预案，使突发事件处理有序进行，使学生伤害以最快、最优的途径得以救治。
7、加强学校安全保卫。学校制定了外来人员和车辆出入登记制度，外来人员一律不得随意进出校园，教师对安全满意度高。
8、抓好德育工作，促进“平安先行学校”创建：
1）加强思想道德建设，通过三明市级德育先进校。
2）抓学生日常行为规范为基础的养成性教育，学校今年被评为区平安校园先进校。
3）积极开展“文明与我同行”、“学弟子规、做文明人”“创建平安校园”“关爱明天、普法先行”主题教育，我校在三元区“关爱明天、普法先行”知识竞赛中得了一等奖，提升了学校形象，培养了学生健康的情感。
4）加强心理健康指导服务和做好特殊生、留守儿童的帮教工作。
四、积极开展综合整治工作。
1、切实抓好学校安全常规的“五有”工作。即“有计划、有布置、有专题、有落实、有效果”。在日常视导和督查工作中，做到“五结合”即“常规教育教学工作紧密与安全工作相结合；定时检查与随机抽查相结合；日常安全教育与专题安全教育相结合；校园与社会、家庭的安全教育紧密结合；表扬与批评相结合”。
2、把握学校安全工作的动态。学校安全工作存在于学校的教育教学的每个环节中，校园的安全与社会环境息息相关，要主动把握学校安全工作的动态，及时消除校园安全隐患，就必须调动一切积极因素，齐抓共管，以综合治理作为学校安全的扫描器，主动地扫除在学校整体工作中，各个环节存在的安全隐患，建立相应的'安全防范措施，使校园的安全工作管理网络不断地完善和延伸。近年以来，我们在排查与整改的同时，主动与交通、消防、公安等部门建立了警校共建安全文明的工作关系，充分发挥了社会职能部门的作用，在不断整治校园环境的同时，不断地完善校园内外的安全管理体系，不断地优化育人环境，不断地拓展学校师生参与社区活动的阵地。
3、加大安全法规和安全防护技能的宣传教育和培训工作。结合素质教育的内涵拓展，立足于发挥学校教育功能作用，教育广大师生牢固树立安全意识和掌握安全基本技能。结合安全教育活动的专题，有步骤地系列推介和实施专题安全教育和培训计划，并注意总结经验，讲求宣传教育的实效性。
4、营造校内和外和谐的育人环境。坚决杜绝黑暗社会势力向校园的侵扰，整治一切不利于学校开展正常教育教学工作的内外环境因素。以创建安全文明小区为提升和维系学校安全的平台，加强辖区警校共建工作，争取多方支持，突出校园创建的固有特色。
总之，我校在上级部门的正确领导下，通过提高认识，完善落实制度，严密防范，加强对广大师生的法制教育。使安全工作不断加强。推进了学校各项工作的开展。在今后的工作中，将进一步发挥广大师生加强社会治安的积极性，努力使我校平安创建工作再上新台阶。
【学校工作总结】相关文章：
学校工作总结03-25
学校体育工作总结06-01
学校节能工作总结08-18
学校计生工作总结07-21
学校安全工作总结01-02
学校少先队工作总结01-05
学校寒假工作总结02-02
学校保安工作总结06-19
学校体育工作总结04-12
学校教研工作总结04-12