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车展工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的车展工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
车展工作总结1
车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。回顾自己车展的工作,有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了海马销售顾问的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,逐步的完善自我。取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。
四、加强注重细节工作态度,跟踪好每个客户,做到销售顾问的本分工作,提高客户保有量,成交率自然也会有所提高的。
五、针对我个人,这个月我的`激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,积极地心态是销售准备必要的因素。
车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。
三、个人心态调整好,将压力转为动力,保持积极心态。
四、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!
接下来的半个月内,希望可以忙碌充实的过每天,每天都有收获!
车展工作总结2
费县远通冬季汽车展示交易会,在集团公司的大力关心、支持下,经过公司领导及车展全体工作人员的共同努力,于12月3——4日在费县远通公司院内成功举办。活动期间订车130辆,交车70辆,二手车11辆,共计211辆。圆满完成公司领导制定的挑战任务。
一、广泛宣传,热情服务是车展成功举办的基础
本届车展广告宣传面广,宣传量大,参与车辆众多。从上月中旬开始,先后在县内外多家媒体上刊登车展广告,各有关媒体相继对车展活动作了报道。
最强阵容,本届车展参展品牌多大40余个,轿车、微车、卡车全系,300余款畅销车型齐上阵。最大优惠,远通20xx礼享季,品牌联袂促销,购车享新春个性优惠。最幸运,购车即可参加抽本届车展共有五大看点:奖,名牌足浴盆,按摩枕,高档保暖衬衣等丰盛豪礼亲情奉送,幸运百分百。最全服务,二手车免费评估、优惠置换、公平收购;到场车辆更可享受售后免费检测、咨询服务。最精彩,精彩文艺演出不间断,香车美女近距离接触。
二、追求档次,以人为本是车展成功举办的关键
追求档次、讲究实效、打造费县车展品牌、扩大费县汽车交易广场的知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高,所有的国产中高级轿车,新建店的凯迪拉克,以及被集团公司刚刚纳入旗下的菲亚特全部参展。车展划分了展厅和车场两大部分,车场有精彩的文艺演出,展厅布置新颖,让参观者身临其境,流连忘返。
随着汽车市场的发展,我们还应多做宣传,努力将远通这一临沂汽车服务行业的领跑者,中国汽车经销商十强之一的企业做好、做强。
4月份5号至8号拉开了维持四天的20xx年春季大河车展的序幕。我们展厅的所有销售顾问被分成了不同的小组轮换着在展厅和外展和内展的区域奋战着。在这期间经过我们每名销售顾问的精心准备和全力奋战最终我们也收获了不少的硕果,但成功的背后也伴随着失败和经验教训。
在这次车展中我被分了两天的内展和一天的展厅与外展,在维持四天的车展中有收获的喜悦也有失败的沮丧。今年的大河车展我是第一次参加,在去年已经参加了秋季国际车展的基础上我虽然有点总结和经验,但是对客户的收集和意向总结没有完全的理清所以在邀约的时候相当于是在大海捞针没有一点的针对性。还好的是通过自己的努力和执着最终有几个相对较有意向的客户被邀约到会展和展厅,但是对客户的`期望值没有很好的把握所以在谈判的时候有不少的阻力和艰难。在同事和领导的帮助和鼓励下我在车展的最后一天顺利的完成任务,并且我们的销售团体也整体完成任务取得了预期的突破性的成功。但在收获喜悦的时候我们也深知是有车展的大优惠和优越的购车气氛的客观因素促进也有我们每一个销售顾问自己的拼搏和奋进的结果。
通过这次的春季大河车展我得知,车展虽然购车的盛会但是自己要也有目的和计划,这也是要求我们要把平时基础的工作做好,同时自己要有意向客户级别的准确判别这样在各种促销活动中自己才有很好的把握点和思考思路,促成客户成交的几率才会大大的提高。销售本身就是一个极富挑战型的工作,所以这也要求我们要有自己的工作想法与思路,在每一次的工作实战中有所中结有所改善,只有这样才能让自己的销售水平越来越有所提升。
车展工作总结3
这一次的攸县车展规模空前,我们也投入了大量的人力和物力,我们是综合品牌,参展的品牌包括东风本田,东风雪铁龙,上汽荣爵,上海别克。除了别克品牌展区离我们主要的中心展区比拟远以外,其他的几个品牌都在一起参展,便于我们开展工作,把握意向客户和签单。我没有什么亮点可以说因为实在是不多,主要说说我的缺乏:
一关于价格:我准备的很不充分,荣威和名爵有几个车型根本不知道它的报价,别克也有,关键还是在于品牌意识不强,只看重东风本田的,好似除了本田的车,其他的车没有人买一样,抱着这样的心态去车展是最不应该的。我低估了其他品牌的影响力,特别是别克和雪铁龙,如果再辛苦一点空闲的时候多去别克展区我相信别克的单不止这15台。
二配合:说白了就是私心重,搞车展邀约意向客户理所当然,我也不例外,邀约了多少批我忘记了,在我印象中应该有5批来了车展现场,结果只签单一批。来两批客户就同时应付两个客户,还不是和你谈的一个车型,甚至不是一个品牌,更甚至不是我们公司自己的品牌,这个时候我却没有想到找人来帮助,比方兰天兄弟单位的销售参谋们,当时想的是不能让他们谈,我的客户意向很强,我可以对付的了,不能被别的销售参谋签了我要自己来,结果是两个没一个。私心比拟严重,考虑问题不全面。
三纠结老客户:老客户是我邀约过来的,总以为老客户把握大,对自己的太有信心了,和他们磨价格,谈配置,讲精品,浪费了我大量的时间和精力,我太看重他们了,太把他们当回事了导致流失了很多意向客户。
四加装车型的报价:因为长沙车展和株洲车展刚结束不久,我们以为客户们都比拟了解行情了,对于报价我们很保守,报价牌上的价格优惠幅度太大了,导致我们的空间很小了,同时自己把自己逼的没余地了,总之低估了客户,因为客户对于价格是永远不会满足的,同时又高估了客户,因为十个客户来看车,起码有八个不知道我们的车是加装车而且还愿意买加装车的。还是有大多数客户是不懂行的`
五赚钱车型:比方荣威550,这是一台很赚钱的车型,我没有把握好,没有卖一台出去,车展前只知道盯着本田CRV卖,没有考虑到整体。六按揭客户:车展前开会我就想过我不会把过多的时间放在谈按揭上面,我也是这么做的,但是车展结束后我就想,也许这又是一个错误的观念,按揭客户流失对我和我们公司也是一种损失。考虑个人多过于公司。
有了这一次的经历,我相信我以后不管在今后的工作中还是在明年的车展上,我都会调整好我自己的心态去努力卖车,多为公司考虑。
车展工作总结4
这一次的攸县车展规模空前,我们也投入了大量的人力和物力,我们是综合品牌,参展的品牌包括东风本田,东风雪铁龙,上汽荣爵,上海别克。除了别克品牌展区离我们主要的中心展区比较远以外,其他的几个品牌都在一起参展,便于我们开展工作,把握意向客户和签单。我没有什么亮点可以说因为实在是不多,主要说说我的不足:
一关于价格:我准备的很不充分,荣威和名爵有几个车型根本不知道它的报价,别克也有,关键还是在于品牌意识不强,只看重东风本田的,好像除了本田的车,其他的车没有人买一样,抱着这样的心态去车展是最不应该的。我低估了其他品牌的影响力,特别是别克和雪铁龙,如果再辛苦一点空闲的时候多去别克展区我相信别克的单不止这15台。
二配合:说白了就是私心重,搞车展邀约意向客户理所当然,我也不例外,邀约了多少批我忘记了,在我印象中应该有5批来了车展现场,结果只签单一批。来两批客户就同时应付两个客户,还不是和你谈的一个车型,甚至不是一个品牌,更甚至不是我们公司自己的品牌,这个时候我却没有想到找人来帮忙,比如兰天兄弟单位的销售顾问们,当时想的是不能让他们谈,我的客户意向很强,我可以对付的了,不能被别的销售顾问签了我要自己来,结果是两个没一个。私心比较严重,考虑问题不全面。
三纠结老客户:老客户是我邀约过来的,总以为老客户把握大,对自己的太有信心了,和他们磨价格,谈配置,讲精品,浪费了我大量的时间和精力,我太看重他们了,太把他们当回事了导致流失了很多意向客户。
四加装车型的报价:因为长沙车展和株洲车展刚结束不久,我们以为客户们都比较了解行情了,对于报价我们很保守,报价牌上的价格优惠幅度太大了,导致我们的空间很小了,同时自己把自己逼的`没余地了,总之低估了客户,因为客户对于价格是永远不会满足的,同时又高估了客户,因为十个客户来看车,起码有八个不知道我们的车是加装车而且还愿意买加装车的。还是有大多数客户是不懂行的
五赚钱车型:比如荣威550,这是一台很赚钱的车型,我没有把握好,没有卖一台出去,车展前只知道盯着本田CRV卖,没有考虑到整体。
六按揭客户:车展前开会我就想过我不会把过多的时间放在谈按揭上面,我也是这么做的,但是车展结束后我就想,也许这又是一个错误的观念,按揭客户流失对我和我们公司也是一种损失。考虑个人多过于公司。
有了这一次的经历,我相信我以后不管在今后的工作中还是在明年的车展上,我都会调整好我自己的心态去努力卖车,多为公司考虑。
车展工作总结5
回忆自己车展的工作,有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面:
1、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,逐步的完善自我。取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。
2、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,严格约束自己的一言一行一举一动,树立起了海马销售参谋的良好形象。
3、车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大缺乏。
4、加强注重细节工作态度,跟踪好每个客户,做到销售参谋的本分工作,提高客户保有量,成交率自然也会有所提高的。
5、针对我个人,这个月我的激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,用心地心态是销售准备必要的因素。
6、用心工作,完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲,但凡节假日对我们的`营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
1、个人心态调整好,将压力转为动力,持续用心心态。
2、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!
3、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。
4、强化效劳意识,增强职责感压力感,提高工作效率和效劳质量。
接下来的半个月内,期望能够忙碌充实的过每一天,每一天都有收获!
车展工作总结6
烟台国际汽车展示交易会,在市区两级政府的大力关心、支持下,在中国汽车工程学会的大力协助下,经过市区两级领导及车展组委会全体人员的共同努力,于9月17—22日在烟台汽车交易广场成功举办。第三届车展在规模、档次、配套服务等方面都超过了前两届车展,展会期间,共接待观众8.22万人次,销售车辆767辆(其中现场提车138辆,仓库提车259辆,协议购车370辆),销售额1.66亿元。给今年以来一度低迷的车市注入了活力。不仅取得了良好的社会效益,扩大了烟台国际车展、烟台汽车交易广场和烟台城市的知名度,也取得了直接展会经济效益,同时,也带动了市区相关服务产业的消费,受到了国家、省、市、区领导的好评。
一、政府牵头,领导重视,发挥组织优势是车展成功举办的保障市区党委、政府成立了会议筹备工作领导小组,区委书记魏秀田同志亲自挂帅,定期调度展会的筹备情况,及时安排和解决会议筹备工作中遇到的困难和问题,充分保证了会议的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。世回尧街道党工委、办事处成立了车展工作小组,党工委书记陶强同志亲任组长,下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组。各小组上下协调,分兵把口,争分夺秒,奋力拼搏,很好地发挥了团队合作精神,表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。
在会议筹备期间,中国汽车工程学会的领导也多次亲临烟台指导筹备和展览工作,对展会的成功举办提供了技术保证。在车展门票推向市场遇到困难的时候,区委、区政府及时出主意、想办法,协调有关部门帮助销售门票,使车展的门票销售工作顺利完成。
二、广泛宣传,积极招商,热情服务是车展成功举办的基础本届车展广告宣传面广量大,参与单位增多。从年初开始,先后投入30余万元在市内外10多家媒体上做了广告。从8月中旬开始,新闻宣传工作也相继展开,各有关媒体相继对会议的招商招展情况作了报道。展会招商组参加了北京、天津、沈阳等地的车展,学习外地经验,同时发放宣传材料,进行面对面招商。招商组还到北京亚运村、天津保税区、大连保税区、济南等地进行了招商宣传。
本届车展共有六大看点,即近百辆进口名车和几乎囊括国内几万到几十万价位的各种车辆和相关产品齐聚展会,上百名车模和名车一起,使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采,中国车模收藏第一人蔡葵先生的千辆国内外名车车模展销,瑞典BOB先生的汽车画展,使观众尽情欣赏异域文化的神奇魅力,首次举办上海华普杯汽车彩绘大赛,为爱车一族增添无穷乐趣,10万元门票现场刮奖,极大地吸引了观众的参与热情。广泛的宣传和成功举办了两届车展的信誉,吸引了广大的汽车生产商和经销商纷纷参展。本届车展参展单位160余家,参展品牌100余个,参展车辆700余辆。
三、追求档次,以人为本,打造烟台车展品牌是车展成功举办的关键追求档次、讲究实效、打造烟台车展品牌、扩烟台汽车交易广场的知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高,所有的国产中高级轿车,以及东风307、日产天籁等多款尚未上市轿车全部参展。进口车有林肯、宝马等24个品牌。进口车中,跑车成了一道亮丽的风景线,吸引了广大的参观者。今年车展是首次引进进口跑车,共有马自达、丰田、日产、现代四个品牌,6辆车参展。
组委会按室内、室外划分了若干个布展档次,并与所有参展商签订了布展合同,组委会凭检查验收结果按实际档次收取展位费,大大提高了参展商的布展积极性。展厅的布置新颖、时尚,室内展厅全部铺设展台和旋转展台,配置灯光、音响,高档轿车都配备了模特。更有参展商设计了高山、海滩等自然景观,让参观者身临其境,流连忘返。
四、丰富汽车文化、实现“人、车、文化”有机结合,是车展成功举办的法宝为丰富汽车文化,开阔市民的视野,本届车展设立了汽车文化展厅,特邀中国车模收藏第一人——广东的`蔡葵先生前来参展,蔡先生的千款车模,深深吸引着参观者,也让参观者见到了世界汽车百年的发展史。展会期间,来自北京、广州和烟台的多家车模经销商,销售车模逾10万元,个别收藏爱好者花费近万元,表现出了烟台爱车一族对汽车文化的极大热情。
展会期间,举办的有20辆车参赛的“上海华普”杯汽车彩绘大赛、瑞典画家BOB先生的汽车画作品展、以及每天的文艺演出、网站举办的网上有奖问答等活动,给广大观众增添了一道道丰盛的汽车文化大餐。
车展工作总结7
此次车展算是圆满结束了,与双龙的合作告一段落,至于以后的合作,还需要努力的研究出一套可行的方案来。此次的合作算是实现了共赢,同时暴露出了很多的问题,经验的积累必不可少,只能说是吃一堑长一智了。
与双龙的合作,是大家的努力成果,付出了才会有收获,车展暴露了很多我们缺少的经验,与后方的援助出现了分歧,主要是没有提
前商量好,好再事情小被一一的化解。车展期间发的传单需要做一下系统的改变,起码要有公司的`官方网站,这比发名片强多了,官方网站有了,消费者能够根据网站更多的挑选适合自己车子的物品,更多的享受汽车带来的生活。产品介绍书需要改善,不要繁琐,需要的是简单易懂让你有种一看就懂的感觉,繁琐的消费者不喜欢看,简单的反而更能吸引他们,一目了然的事情。类似的车展以后需要多点的去接触去深入的了解,我感觉广告打不打无所谓,比如与双龙这次合作,我们的产品为他们带来了很高的回头率,赢得了顾客的眼光,当然了,买不买车那个另算,起码我们做到了我们的承诺,双龙也为我们带给了适宜的展示平台,不管能不能销售出去,起码这种广告让人都记在了脑子里,让他们明白了汽车除了代步还会给你带来欢乐。车展期间让我最受益匪浅的事情就是看到双龙的团队合作精神,一个队伍要有足够的团结,团结就是力量,一个人的潜力再强也是无济于事,像这种活动需要的就是团队的协作。在未来两个月,要团结起来重新的修改产品,一齐去出谋划策。
9月份的车展是在烟台,跟双龙近几天会有一次接触,当然了人情不能缺,该贸易还是需要贸易,此刻的社会,需要的就是这样。至于爱腾车的车顶帐篷,汽车还没到店,因为是订货的汽车,所以时间能晚点,我会时刻与双龙联系着。
此刻是内部整顿的时候,趁机会也学学销售,多学点,多创造点财富,与同事们一齐去做好。
车展工作总结8
11月25日,为期三天的“滨水新境界”杯岳阳第五届巴陵汽车展销会暨首届网络车展在我市会展中心完美闭幕。
作为此次车展组委会下属安保组的成员,我们在组委会领导的正确指挥下,安保工作本着预防在前、救治在后、防微杜渐、保障有力的原则,确保了展会期间的防火防盗工作以及预防治安事件等不法行为的发生,做到了展会期间的人、车、物安全。
现将三天车展期间安保工作总结如下:
一、根据车展组委会领导的指示,协调各参展商,组织文明劝导员及晚班值班员,并根据组委会的指示进行统一调度。
1、我们联系41个参展品牌,并落实每个参展品牌安排了2名文明劝导员和1名晚班值班员,对该品牌所属展区的文明卫生及安全保卫工作进行专人专责。
2、根据车展组委会的要求,组织全部82名文明劝导员参加展会开幕式,并在开幕式上进行了列队仪式。
3、敦促各展位文明劝导员安排和落实好本展位的文明卫生工作,做到展位干净整洁。
4、在展会开幕式前给82名文明劝导员派发袖标,在展会闭幕式后统一回收全部袖标并上交组委会,以备再次使用。
二、根据车展组委会领导的指示,为了保证展会现场的文明、安全和有序,不定时进行全场安全卫生巡查。
1、展会因前期宣传影响力较大,现场人多车多,为了保证展会活动安全有序地进行,我们安保组成员决定不定时对展会全场进行巡查,以防止有不法及不文明等行为发生。
2、细心检查各用电单位及设备运转情况,做到提前预防和排除电气设备的安全隐患。
3、对各展位的卫生情况进行检查,对垃圾较多的展位做相应的提醒。
三、根据车展组委会领导的指示,晚上与公安民警一起,确保晚间各参展商存留在展区的车辆及其它财物的安全。
1、虽然天气寒冷,但为了保证安保任务的完成,确保各参展商的财物不受任何损失,我们连续两晚,整晚蹲守在展会现场,并且每隔1个小时进行一次全场巡查,与公安值班民警一起,保障展会现场的财产安全。
2、在24日晚上,因天气变化,下起了雨,按上级领导要求,每隔40分钟进行一次巡查,检查各展位的顶棚是否积水,并根据实际情况予以排水处理,预防因积水过多导致顶棚坍塌而使参展商蒙受损失。
3、在晚上值班时,经常性与各展位安排的晚班值班人员取得联系,及时了解各展位的安保情况,防止火灾、偷盗等情形发生。
四、车展期间,安保工作虽然完成得比较好,但我们仍有不足的.地方。
1、因与展会场地出租方的会展中心联系不够紧密,致使23日晚上公安机关的巡逻警车失去了电力供应,导致本应整晚驻守在展会现场进行安全维护的巡逻警车提前离开现场,这使得我们的安保工作使去了一个强有力的支撑。
2、安保人员之间的横向联系及与上级的联系,均采用的手机联系,但因未考虑到展会现场车多人杂、噪声相对较大,致使我们安保人员有时无法及时听到手机铃声而出现暂时联络不上的现象。
3、不足之处,只会让我们吸引更多的经验,我相信,下次我们的安保工作将会完成得更加完美和出色。
在这样一个寒冷的冬天,在这样一个火爆的展会三天,作为一名展会的安保人员,我为我们的展会感到骄傲,更为我们展会所取得的成绩而自豪。在车展组委会各位领导的竭心尽力运作下,我市历届以来规模最大的一次车展,吸引了41家汽车参展商参与,近百个国内、国际主流汽车品牌、300多款车型同时亮相,车展取得了销售各种品牌轿车1081台,成交额1.38亿元的傲人成绩。与此同时,首届网络车展将岳阳车展的形象通过网络的影响力播及全国,响誉全球。
感谢车展组委会领导给了我一个参与创造奇迹的机会!
车展工作总结9
第三届)烟台国际汽车展示交易会,在市区两级政府的大力关心、支持下,在中国汽车工程学会的大力协助下,经过市区两级领导及车展组委会全体人员的共同努力,于9月17—22日在烟台汽车交易广场成功举办。第三届车展在规模、档次、配套服务等方面都超过了前两届车展,展会期间,共接待观众8。22万人次,销售车辆767辆(其中现场提车138辆,仓库提车259辆,协议购车370辆),销售额1。66亿元。给今年以来一度低迷的车市注入了活力。不仅取得了良好的社会效益,扩大了烟台国际车展、烟台汽车交易广场和烟台城市的知名度,也取得了直接展会经济效益,同时,也带动了市区相关服务产业的消费,受到了国家、省、市、区领导的好评。
一、政府牵头,领导重视,发挥组织优势是车展成功举办的保障
市区党委、政府成立了会议筹备工作领导小组,区委书记魏秀田同志亲自挂帅,定期调度展会的筹备情况,及时安排和解决会议筹备工作中遇到的困难和问题,充分保证了会议的各方面筹备工作能够有条不紊地扎实推进。世回尧街道党工委、办事处成立了车展工作小组,党工委书记陶强同志亲任组长,下设招商布展、宣传、后勤保障三个小组。各小组上下协调,分兵把口,争分夺秒,奋力拼搏,很好地发挥了团队合作精神,表现出了一种很强的凝聚力和战斗力。在会议筹备期间,中国汽车工程学会的领导也多次亲临烟台指导筹备和展览工作,对展会的成功举办提供了技术保证。
在车展门票推向市场遇到困难的时候,区委、区政府及时出主意、想办法,协调有关部门帮助销售门票,使车展的门票销售工作顺利完成。
二、广泛宣传,积极招商,热情服务是车展成功举办的基础
本届车展广告宣传面广量大,参与单位增多。从年初开始,先后投入30余万元在市内外10多家媒体上做了广告。从8月中旬开始,新闻宣传工作也相继展开,各有关媒体相继对会议的招商招展情况作了报道。展会招商组参加了北京、天津、沈阳等地的车展,学习外地经验,同时发放宣传材料,进行面对面招商。招商组还到北京亚运村、天津保税区、大连保税区、济南等地进行了招商宣传。本届车展共有六大看点,即近百辆进口名车和几乎囊括国内几万到几十万价位的各种车辆和相关产品齐聚展会,上百名车模和名车一起,使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采,中国车模收藏第一人蔡葵先生的千辆国内外名车车模展销,瑞典BOB先生的汽车画展,使观众尽情欣赏异域文化的神奇魅力,首次举办上海华普杯汽车彩绘大赛,为爱车一族增添无穷乐趣,10万元门票现场刮奖,极大地吸引了观众的参与热情。
广泛的宣传和成功举办了两届车展的信誉,吸引了广大的汽车生产商和经销商纷纷参展。本届车展参展单位160余家,参展品牌100余个,参展车辆700余辆。
三、追求档次,以人为本,打造烟台车展品牌是车展成功举办的关键
追求档次、讲究实效、打造烟台车展品牌、扩大汽车交易广场的'知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高,所有的国产中高级轿车,以及东风307、日产天籁等多款尚未上市轿车全部参展。进口车有林肯、宝马等24个品牌。进口车中,跑车成了一道亮丽的风景线,吸引了广大的参观者。今年车展是首次引进进口跑车,共有马自达、丰田、日产、现代四个品牌,6辆车参展。组委会按室内、室外划分了若干个布展档次,并与所有参展商签订了布展合同,组委会凭检查验收结果按实际档次收取展位费,大大提高了参展商的布展积极性。展厅的布置新颖、时尚,室内展厅全部铺设展台和旋转展台,配置灯光、音响,高档轿车都配备了模特。更有参展商设计了高山、海滩等自然景观,让参观者身临其境,流连忘返。
四、丰富汽车文化、实现“人、车、文化”有机结合,是车展成功举办的法宝
为丰富汽车文化,开阔市民的视野,本届车展设立了汽车文化展厅,特邀中国车模收藏第一人——广东的蔡葵先生前来参展,蔡先生的千款车模,深深吸引着参观者,也让参观者见到了世范文大全界汽车百年的发展史。展会期间,来自北京、广州和烟台的多家车模经销商,销售车模逾10万元,个别收藏爱好者花费近万元,表现出了烟台爱车一族对汽车文化的极大热情。展会期间,举办的有20辆车参赛的“上海华普”杯汽车彩绘大赛、瑞典画家BOB先生的汽车画作品展、以及每天的文艺演出、股东在线网站举办的网上有奖问答等活动,给广大观众增添了一道道丰盛的汽车文化大餐。
车展工作总结10
首先,很感谢云南中致远集团给了我们这次机会来参加这次车展,通过这几天的工作和学习,让我们对这个行业有了更深的了解和更多的感触。下面是我对这次工作的一些体会,也许不是很全面,但是也是我内心真实的想法。
一、掌握好我们工作的内容和流程
整理:将本公司旗下的产品知识、汽车型号、价格范围、销售政策、各项优惠、销售顾问的名片、电话号码记录在小记事本上,以备急需。
请教:向公司销售顾问请教业务要点及给顾客介绍时的注意要点。
设计:根据自己的习惯和性格的优势来做好业务流程。包括怎样寻找客户、如何询问客户、如何向客户展示公司的产品、站在客户的利益上如何说服客户等。演练:找同事(新手、老业代),朋友扮演客户角色,来熟悉我们的工作流程。
二、面对客户时需要注重的地方
1、工作时,衣着整洁、大方自信、跟顾客打招呼时,声音要宏亮;
2、见到顾客时,要利用从大到小的“问题漏斗”(二选一)方式询问客户的需求,不要马上向客户灌输本公司产品情况,因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。
3、向客户介绍汽车和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说得有条有理;
4、要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现公司产品所带来的价值;
5、顾客购车欲望强烈时,要及时带领客户去找销售顾问
最后仍然要说的是,市场是一个大熔炉,业务新手只有义无返顾地投身其中,方能体会到“百炼成钢”的奇妙。如何应对客户拒绝?
即使面对客户的冷面孔和拒绝的时候,我们依然要保持微笑,倾听顾客的意见,服务态度是最重要的'。
这次车展,我们都付出了很多的努力,第一次从事这样的工作,我们还是很缺乏经验,也有过一些失误,但我们都在尽力去做好。
中致远汽车始终把“用户至上”作为服务宗旨,坚持“内抓管理,外抓市场”两个不松懈,以“诚信、服务、实力、团队”八字方针铸就一流品牌形象,依托一支高素质、高战斗力、年轻化的队伍,为客户创造更高的服务价值。
最后,祝愿云南中致远公司能越做越好,拥有更多的客户,服务于更多的消费者。
车展工作总结11
20xx年xx月xx日上午,在太湖之滨的无锡新体中心体育会展馆南广场,锣鼓喧天,礼炮声声、彩带飘扬,欢乐的车坛人海交汇成锡城金秋最动人、靓丽的风景,五彩缤纷的汽车、经久的'掌声绽放出人们最奔放的激情。由无锡市汽车流通行业协会主办的、全城瞩目的“20xx无锡秋季汽车展示交易会”,在这个美丽富饶的“太湖明珠”城市迎来盛大开幕。
本届作为无锡地区各界关注度极高、超大规模的汽车展,有众多高品质、高规格品牌参展的“20xx无锡秋季汽车展示交易会”。这是素以山水秀美、人文景观众多而著称、被誉为“太湖明珠”的无锡地区的一场汽车王国的盛宴,是一次品质生活、汽车文化的大演绎,是无锡经济建设和汽车行业的一大盛事。金风送爽的无锡体育中心敞开喜悦的怀抱,迎接无锡及周边地区的观众们和爱车一族体验这金秋丰盛的汽车大餐。
为确保此次车展活动现场有较好的销售业绩,我公司用心策划给力促销宣传政策,带给多重优惠政策,车展上设立了总经理签售车2.0LGX7旅行版优惠7000元;远景1.5MT旗舰版特供车钜惠10000元;除此之外其他车型可享受促销优惠价格。活动宣传上,除车展主办方在各大媒体对车展活动进行宣传以外,我公司也利用有限媒体资源在主流媒体对吉利全球鹰品牌的促销活动进行预热宣传,为车展活动造势。
车展期间:车展现场意向客户164个,收获订单17个。
车展工作总结12
(一)实习目的
通过实践,检验在校学习的理论知识,做到理论与实际相结合。还要不断从生活中,实践中学其他知识,为将来走入社会做一个良好的思想和实践准备。主要有以下三个目的:
1,通过实习拓宽同学们的视野。通过参与车展的具体工作,从这样一个小窗口来观察如此庞大的会展运营是怎样有效有序地实施和进行的,在现场的工作其实也是在学习,这使教学不再局限于上课的教师和大学的小圈子,而是放眼到社会,到具体的会展实施。
2,理论结合实践,在实践中学习其他知识,有益于今后的学习。平时我们的学习都局限于书本和老师的讲解,而通过这次的亲身参与,我们可以直观的感受到会展现场的气氛,不管多大的会展项目都是通过一点一滴的细节准备和工作,才能有机的结合成为一个有效的管理,有序进行的会展现场。虽然只参与了其中的一小部分的事实阶段,但是对于同学们的学习来说,已经有了很大的帮助,这样更有利于同学们今后在课程上的学习。
3,积累亲身实践的经验,锻炼实践的能力,为以后寻找工作打下基础。虽然实习的时间只有短短的几天,但这样的实习经历对还处于大学阶段的我们来说是很宝贵的,这次的实习经历,为我们在今后找工作打下了良好的基础。
(二)实习时间及其过程
20xx年7月1日过程:按照规定,服务时间从上午8:00到中午12:00。自24-28日各参展商携带通知书到会展服务中心报到,并进行布展;29-3日期间为展览时间,并在3日下午撤展。我们将服务本次展会,并从中学习。
(三)实习地点
昆明国际会展中心
(四)实习单位的基本情况
第十四届昆明国际汽车展览会,由中国汽车工业国际合作总公司、昆明市人民政府、中国房车精装车行业联盟、汽车品牌科技研究中心、上海国际汽车改装博览会组委会、北京澳德盛隆汽车科技有限公司共同主办。本届七一车展的主题为"跨越发展·畅享未来",突出科技和环保两大特色,着力于打造"西南地区第一大车展"这张城市名片。随着展会搬进昆明国际会展中心,昆明七一车展的规模和档次都有了提升。本届展出面积达7万平方米,吸引了50个汽车品牌参展。
(五)实习的主要内容
本次实习分为两个阶段,共十天。前五天为展前布置,后面五天为参展时间。
到现在我还记得,当班长在班上通知说接下去几天我们班要到昆明国际会展中心进行实习,那时的我,心情是激动又有点茫然的,因为在此之前,我只是在课本上了解会展这一专业的知识,还没亲身经历过,不知道去那里要干什么。
终于到了实习的时间,在一片闹钟铃声中,我们是在熙熙攘攘的抱怨声中纷纷起床了。由于离昆明国际会展中心比较远,所以我们只得很早起来,很多同学都赶忙买了点馒头或是包子到车上再吃。一路上我们唱着歌,怀着对昆明国际会展中心的好奇心,大家都很兴奋。在经过半个多小时,车子终于到了我们所要实习的地点——昆明国际会展中心。在刚下车的一瞬间,我就被那场景所震慑了,展现在我们面前的是一个大型的建筑,太大了,听同学们说着是全国最大的展馆之一。
因为到得比较早,所以大家就开始拍照留念,期间大家都扬着青春的笑脸,突出大家心的心情。八点到了,我们进了展馆的大厅,对接下去我们要做的事进行了解。我们每个小组都各自拿一张地图,到整个展馆走一趟,了解展馆的结构、各个展厅的位置,这有利于以后的工作。接下来我们各自都被分配了工作,我和其他三个同学被分配到了
大厅,进行参展商的签到和发布展证,剩下的同学则都到各个展厅的`停车场对货车进行疏通。因为是第一天,所以大家的任务都比较轻松,参展商来的不多,很多时候我们都坐在那里,听学长学姐说在遇到哪个情况应该怎么办,这无形中让我们学到了很多。很快一天就这么过去了,虽然我们都在做着同一件事情,但从中我们学到了许多课本上学不到的知识。下午五点,虽然我们都累了,但却掩盖不了大家脸上的笑容,这个中滋味只有自己才能了解。
第二天,队伍中多了一些新面孔,少了一些老熟人。因为学生人数比较多,不可能所有人每天都到,所以班委们商量了下进行分组,每人有三天参与的时间,时间间隔开来,每天都要有一个前一天的同学到,教新来的同学如何操作。我因要教新同学,所以还是到大厅做签到的工作。这一天,参展商的人数比前天多了很多,但问题也多了出来,很多参展商在之前对展厅展位不怎么了解或是要改变展位的面积,等等。其中有不少是我们所无法操作的,只能求助于学长学姐们,而学长学姐们也借此教我们一些工作时应该要注意到的细节和处理问题时的技巧,因此,我们学到了许多课本上学不到的知识,学会了与人沟通的手段和对事情的解决的途径。
随着时间的前进,展览的日子也逐渐接近,在签到、发布展证的同时,我们还要发参展证、记者证、服务商证……同学们的事越来越多,都没有多余的时间去想或去干其他的事情,都尽职地干着自己的本职工作。
时间很快就到了29号了,这一天是展会的开幕式,很遗憾的是我没有去,听同学们说那天很热闹,很多记者都到场了,还有政府人员,参展商都参加了。
随着展览的对外开放,我们的工作也变了,班里每天都要有十三个同学去那里当门禁,门禁就是在入口处检票,对进出展馆的人员进行检查。听的是很简单,但真正做起来却有点难。因此,在29号前一天下午,组委会将我们集中起来进行培训,让我们实际操作、练习,以备接下去几天的工作。当门禁要一整天都站在那里,做着同一件事,很累人的。因为正值五一期间,很多人都趁此机会来观看。人多了,矛盾也就出来了,遇到的人都不一样,有些人很配合自己,有点则很没礼貌,但你不能发脾气,要礼貌地对他们说明原因,要有技巧地向他们解释,这无形中锻炼了我们与人沟通的能力。期间我们都有一些自由时间,我们通常都会两人一组到展厅走一走,看看里面的一些情况,放松一下心情。能成功的完成工作,虽然工作很简单,但我真的学了很多知识,长了很多见识。真的好喜欢这样的感觉。
(六)收获和体会
这次实习中,我深深的感受到,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距.实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实践中去,使自己所学的理论知识有用武之地.只学不实践,那么所学的就等于零.下面是我对实习的一点感受:
1,我们要在学校里学习理论知识,还要从生活中,实践中学习其他知识。作为我们学的专业,要做到理论与实际相结合,这样才能真正的知识。因此,我们需要理论与实际相结合,及时了解到社会的发展,不只要学好学校里所学的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断从各个方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
2,人际沟通是关键。
另外,人际沟通在每个行业都是非常重要的,沟通不是单独的行为。从你进入团队开始,每一个眼神和表情,每一个动作和行为,每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。对于一个新工作,只要没有亲自做过,肯定是做不好的所以请教别人是应该的。但是在执行时,不要问为什么,只需要问怎么做.要么没有时间跟你解释,要么解释不清楚,要么根本没有理由,要学会对自己的行为负责任。
3,实习是让自己学的理论知识有难变简单再变困难的过程。
刚开始实习,我感觉学校的东西的没有用的。感觉学的理论是那么的遥远,那么的让人难以琢磨。学会了简单的操作之后,才发现好多东西都是可以和学过的东西结合的,并且是一些简单的理论——老师要求了解的内容。随着工作的深入以及了解,就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件容易的事情。是的,学会实践结合理论是容易的,而用理论创造实践的过程却是困难的。这是我第一次参加这样的活动,从一开始我就作好了决定,要认真地对待这次实习,把它当作我人生的第一次锻炼。
经过这次的实习,我不仅对专业的工作方向有了大致的了解,也学到了许多课本上没有的知识,学会了怎样处理日常工作事务,学会与人合作,为以后的工作打下基础。
通过这次展会,我切身感受到要完成整个展会工作,必须具有良好的统筹能力、良好的业务关系、还需要精心策划、耐心沟通,要具备化危机于困境之中的超强能力,在参与过程中,我锻炼了沟通能力、协调能力、组织能力,发现问题的能力,同时与同学之间体现出良好的互帮互带的专业团队精神。
车展工作总结13
这一次的攸县车展规模空前,我们也投入了超多的人力和物力,我们是综合品牌,参展的品牌包括东风本田,东风雪铁龙,上汽荣爵,上海别克。除了别克品牌展区离我们主要的中心展区比较远以外,其他的几个品牌都在一齐参展,便于我们开展工作,把握意向客户和签单。我没有什么亮点能够说因为实在是不多,主要说说我的不足:
一、关于价格:
我准备的很不充分,荣威和名爵有几个车型根本不明白它的报价,别克也有,关键还是在于品牌意识不强,只看重东风本田的,好像除了本田的车,其他的车没有人买一样,抱着这样的心态去车展是最不就应的。我低估了其他品牌的影响力,个性是别克和雪铁龙,如果再辛苦一点空闲的时候多去别克展区我相信别克的单不止这15台。
二、配合:
说白了就是私心重,搞车展邀约意向客户理所当然,我也不例外,邀约了多少批我忘记了,在我印象中就应有5批来了车展现场,结果只签单一批。来两批客户就同时应付两个客户,还不是和你谈的一个车型,甚至不是一个品牌,更甚至不是我们公司自己的品牌,这个时候我却没有想到找人来帮忙,比如兰天兄弟单位的销售顾问们,当时想的是不能让他们谈,我的客户意向很强,我能够对付的了,不能被别的销售顾问签了我要自己来,结果是两个没一个。私心比较严重,思考问题不全面。
三、纠结老客户:
老客户是我邀约过来的,总以为老客户把握大,对自己的太有信心了,和他们磨价格,谈配置,讲精品,浪费了我超多的时间和精力,我太看重他们了,太把他们当回事了导致流失了很多意向客户。
四、加装车型的报价:
因为长沙车展和株洲车展刚结束不久,我们以为客户们都比较了解行情了,对于报价我们很保守,报价牌上的价格优惠幅度太大了,导致我们的空间很小了,同时自己把自己逼的没余地了,总之低估了客户,因为客户对于价格是永远不会满足的`,同时又高估了客户,因为十个客户来看车,起码有八个不明白我们的车是加装车而且还愿意买加装车的。还是有大多数客户是不懂行的
五、赚钱车型:
比如荣威550,这是一台很赚钱的车型,我没有把握好,没有卖一台出去,车展前只明白盯着本田CRV卖,没有思考到整体。
六、按揭客户:
车展前开会我就想过我不会把过多的时间放在谈按揭上面,我也是这么做的,但是车展结束后我就想,也许这又是一个错误的观念,按揭客户流失对我和我们公司也是一种损失。思考个人多过于公司。
有了这一次的经历,我相信我以后不管在今后的工作中还是在明年的车展上,我都会调整好我自己的心态去努力卖车,多为公司思考。
车展工作总结14
这一次的攸县车展规模空前,我们也投入了大量的人力和物力,我们是综合品牌,参展的品牌包括东风本田,东风雪铁龙,上汽荣爵,上海别克。除了别克品牌展区离我们主要的中心展区比较远以外,其他的几个品牌都在一起参展,便于我们开展工作,把握意向客户和签单。我没有什么亮点可以说因为实在是不多,主要说说我的不足:
一关于价格:
我准备的很不充分,荣威和名爵有几个车型根本不知道它的报价,别克也有,关键还是在于品牌意识不强,只看重东风本田的,好像除了本田的车,其他的车没有人买一样,抱着这样的心态去车展是最不应该的。我低估了其他品牌的影响力,特别是别克和雪铁龙,如果再辛苦一点空闲的.时候多去别克展区我相信别克的单不止这15台。
二配合:
说白了就是私心重,搞车展邀约意向客户理所当然,我也不例外,邀约了多少批我忘记了,在我印象中应该有5批来了车展现场,结果只签单一批。来两批客户就同时应付两个客户,还不是和你谈的一个车型,甚至不是一个品牌,更甚至不是我们公司自己的品牌,这个时候我却没有想到找人来帮忙,比如兰天兄弟单位的销售顾问们,当时想的是不能让他们谈,我的客户意向很强,我可以对付的了,不能被别的销售顾问签了我要自己来,结果是两个没一个。私心比较严重,考虑问题不全面。
三纠结老客户:
老客户是我邀约过来的,总以为老客户把握大,对自己的太有信心了,和他们磨价格,谈配置,讲精品,浪费了我大量的时间和精力,我太看重他们了,太把他们当回事了导致流失了很多意向客户。
四加装车型的报价:
因为长沙车展和株洲车展刚结束不久,我们以为客户们都比较了解行情了,对于报价我们很保守,报价牌上的价格优惠幅度太大了,导致我们的空间很小了,同时自己把自己逼的没余地了,总之低估了客户,因为客户对于价格是永远不会满足的,同时又高估了客户,因为十个客户来看车,起码有八个不知道我们的车是加装车而且还愿意买加装车的。还是有大多数客户是不懂行的
五赚钱车型:
比如荣威550,这是一台很赚钱的车型,我没有把握好,没有卖一台出去,车展前只知道盯着本田CRV卖,没有考虑到整体。
六按揭客户:
车展前开会我就想过我不会把过多的时间放在谈按揭上面,我也是这么做的,但是车展结束后我就想,也许这又是一个错误的观念,按揭客户流失对我和我们公司也是一种损失。考虑个人多过于公司。
有了这一次的经历,我相信我以后不管在今后的工作中还是在明年的车展上,我都会调整好我自己的心态去努力卖车,多为公司考虑。
车展工作总结15
回首在众望的一年多的时间里,也有了不少收获,进入20xx年,我对自己的工作和对展厅的情况做一下总结。目的在总结教训,提高自己,完善团队,展望未来,相信我们的团队在以后的工作中会越来越好,下面我对一年的工作进行简要的总结:
一年的时间里,在公司领导和同事的关怀下,通过向同事的学习和沟通,加上对销售工作的一向热情,从对销售工作的一片模糊,到和客户之间进行汽车知识的熟练沟通;一边向领导请教管理经验,一边向同事学习产品知识,一切均从能迅速融入到这个团队中而学习和工作着。
在刚开始的那段时间里,由于展厅的日常管理和具体销售业务之间的模糊关系,使自己在日常的工作中摸不着头绪,往往是紧了这头,松了那头,不能有效的处理管理和业务之间的关系,在学到了不少东西的同时,也发现了自身的矛盾之处:没有经验。在这段时间里,领导兼同事宋经理和侯经理一遍遍的给我灌输领导经验和管理知识,给了自己无微不至的关怀,有时候为了不同的意见和建议我们也会争的面红耳赤,我想这就是工作吧,不再像学校中的老师传授、学生接受的千篇一律一样了。由于自己的工作是和销售顾问与客户之间直接展开的,一方面对于销售顾问的管理和辅助工作,开始的时候觉得自己知识欠缺和经验不足,没有颜面去管理别人,但在后来的学习中逐渐发现:管理者是通过别人来完成工作,他们做出决策,分配资源,指导别人的活动从而实现工作目标;除了具有管理者的基本能力和素质外,在某些方面,他也许没有基层员工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后来的工作中便得心应手了许多。另一方面,在客户的`满意度和客户抱怨处理方面也是做到了快速、及时、有效。客户满意度提升方面,在第一、第二季度成绩很不理想的情况下,及时采取有限措施,加强了和客户的沟通,销售顾问能力和礼仪运用的培训,之后第三季度的成绩有了很大的改观,甚至赶超省内最佳经销商,但是在成绩面前我们还是要保持清醒头脑,做到不骄不躁。在成绩面前,工作中的不足还是不能忽视的,主要表现在:
1、客流量多的时候客户接待工作做的还是不到位,人员调动工作有待加强。
2、和销售顾问之间欠沟通,不能有效做到上情下达、下情上传的工作。
3、工作没有明确的目标和计划。
4、客户满意度的实施和监督没有持续性。
针对以上的不足之处,我将不断学习,努力在下一年的工作中解决问题,积累经验。
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