手机销售工作总结集合
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的手机销售工作总结集合,仅供参考,大家一起来看看吧。
手机销售工作总结集合1
时光荏苒,我到xx公司xx店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在xx店上班,因工作需要公司调我在xx附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。
一、遵守职业道德
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的.本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
手机销售工作总结集合2
又看到小米手机的广告。不得不佩服小米手机的营销的成功性,前几天一个朋友让我推荐一款性价比高的手机。当时差点没忍住就推荐了小米。但还是忍住了。因为不管网上多高的好评,没用过还是不敢乱推荐。小米的成功绝非偶然,通过分析,得出以下一些粗浅的东西。如果说的不对,勿见怪。只做学习交流。
一、小米手机的市场营销定位。
1、用户群体定位:喜欢玩智能手机的用户基本上不超过40岁。大部分是80后、90后。用户群体定位为80后90后。
2、市场定位:网购市场。80后,90后一个共同的特性:喜欢新事物,尤其是智能手机的追求非常强烈。比如60后,70后追求智能手机大部分也最多就是一个身份的象征。80.90后不同。他们需要的是便宜、实用。想便宜实用那么就要减少成本。众所周知,在传统的生产——销售过程中最增长的成本的就是销售渠道。出厂价100元。通过各种渠道,到用户手里面就得500元以上,不然就有的流程不挣钱。那么想大幅度的解决成本。减少销售渠道是最好的办法。小米选择的是网购。这无疑让用户买到的产品的价格要便宜不止一倍。
3、品牌定位:用户、市场确定了。根据用户和市场的特点,以及智能手机经常出问题的特点。这种手机的品牌定位最好是:配置高,价格低。用诺基亚5230的钱,体验iphone5的.快感。小米提出了“为发烧而生”的产品理念。发烧的机有这个定位,把用户群体又缩小的一部分。但是无疑用户定位更精准。不过,在后来的宣传上面。个人感觉并没有突出为发烧而生的概念。
4、产品定位:个人感觉像iphone。
二、小米手机的营销。
你见过一款手机还没出来就好评如潮吗?你见过一款手机还没出来,就各种评论,各种期待吗?小米做到了。要是说小米没有一个完整的营销策划团队在运作,你信么。
1、炒作:
小米的营销方法可以说是炒作。主要方式:软文、论坛、微博,反正就是你能看到的地方基本都会出现小米的身影。今天一款小米的性能测评。明天一个小米的xx,各种新闻,层出不穷,让你一度认为小米手机是最牛逼的手机。但是不好意思,这款手机还没出来。你等着吧。
2、饥渴营销:
然后千呼万唤将要出来的小米终于要出来了。有人告诉你,小米总共只销售10w台。这么超值。这么牛叉的产品。只卖10w台哦,亲,先到先得哦!一些米民们在水军的作用下,按耐不住了。然后据说了产生了一日被抢完的热潮。
很多买了小米手机的用户。然后机器出来后,那些如潮的好评,消失了很多,紧接而来的爆料的问题。无可否认的说,第一款手机出来肯定会有很多问题。小米也不能例外。
还是祝愿小米能够越走,至少算是中国的产品,而且小米的性价比的确很高。质量和售货服务的话,希望能慢慢跟上吧。
手机销售工作总结集合3
不知不觉间,漫长的实用期也终于结束。我自x月x日来到了xxx手机店成为了店里的一名销售店员,在经历了xx店长严格的锻炼和考验后,我在工作中有了极大的成长和进步。如今,经历了这几个月的试用期工作,我更是在工作中累积了不少的经验,让自身的能力取得了更大的成长。
回顾这几个月来,我在销售柜台这几个月的锻炼已经让自己熟悉了工作中的方方面面。现对自己的这几个月的经历总结如下:
一、个人的成长
想起刚来到店里那会,我在工作上还没有什么经验,所以只能做一些简单的迎宾、搬货等工作。但慢慢的,在领导的教导下,再加上在平时的学习和耳濡目染,我也开始了推销的工作。
并且在平常的工作空余,我积极的向前辈和领导学习手机知识,并对我们店内的手机品牌和各项数据都进行了仔细的学习。
通过仔细的学习,我不仅对手机产品的性能、价格、性价比有了详细的了解,在推销方面也有了更多的计划和方法。
二、工作情况
在这段时间里,我积极的接待来店的客人,通过xx前辈的指点,积极的锻炼自己的口才和能力。如今,通过努力的锻炼和学习,我在推销方面如今已经能做到独当一面了。并且能在工作中以热情招待客户,细心、仔细的做好自身的工作。
通过在口才和交流能力方面的提升,我在推销方面的成功率也提升了不少,并且在近期的工作中我也逐渐掌握了自己工作的节奏,能更好的在工作的做好计划,并提高自己的业绩。
三、店内的情况
在这段日子里,我也一直在适应店内的环境,起初的时候,我以为自己要花费不少的时间才能和店里的老员工认识。但我没有想到的是,xxx的'大家都是非常热情的人,对待我这个后辈,大家一直在帮助我,也给我很多的鼓励和指点。并且当我在工作中犯下错误的时候,也一直是xx和xx等前辈在帮我解决,真的很谢谢各位前辈的帮助。
如今,在大家的帮助下,在我的努力下,我在工作中已经有了很大的进步了。但我会坚持学习和锻炼,让自己在工作中能不断的提升和精进!我相信,只要用热情和积极去努力的前进,xxx店一定会有更大的收获,我们也能获得更大的进步!
手机销售工作总结集合4
俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的`需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
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