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银行事后监督工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此,让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的银行事后监督工作总结,希望对大家有所帮助。
银行事后监督工作总结1
XX年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事银行营业部工作也已整整三年有余,在领导的带领下,我学习到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是极其深刻的。领导在工作的各个环节都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好的提高,从中我得到了很好地锻炼。现将工作情况总结如下:
一、自身工作的基本情况
1、思想与工作上:
我从事着支行营业部事后监督的工作,卓越始于平凡,完美源于认真,虽然看似工作琐碎、平凡,但是千里之行,始于足下。首先,我非常热爱我的本职工作,这是我事业的起点与支撑,作为营业部的一线员工,我每时每刻都感觉自己肩负的重任,时时刻刻告诉我自己柜台工作无小事,一定要认真认真再认真,我尽力用心服务、真诚服务,以自己饱满的工作热情、积极的工作态度、踏实的工作作风来取得领导的信任和客户的支持。
其次,我能够更加积极主动地学习商行的各项操作规程和各种制度文件。工作期间,我虚心向领导同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常的工作中,我主要负责整理传票、授权、调缴现金、支行重空、管理自动存取款一体机、总账记账以及通讯稿事宜等工作,这里面的每一项工作都是琐碎的,但是必须要以自己饱满的工作热情、认真的工作态度来对待他。由于很多客户不太清纯存取款机器的使用方法,就会经常导致长短款,需要我们经常都在清机清机,为客户着想,及时解决客户的问题。有的时候还会遇到办理业务的客户有很多特殊的情况,我们也要耐心的倾听客户的话语,在规章制度允许的范围内,帮客户想办法来来解决,很多时候要反反复复很多次,经过沟通经过协商才能解决。
在事后监督的工作中,需要认认真真的审理每一张传票,仔细的勾阅流水,日期、金额、存款人签名、联网核查等等都不允许出现差错。尤其还要在每天的一日三碰库以及大额授权、挂失、实名制开卡等业务中,仔细审核客户信息,将风险隐患控制在最低层面。在现金和重要空白凭证的管理上,仔细核实柜员、总库的现金和重空,做到账实相符。如果发现有问题时,会及时查清原因,及时进行纠正,不能做老好人。
2、学习与技能上:
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。我积极参加政治理论学习和业务知识学习,自觉遵守银行业法律法规和单位的各项规章制度,努力钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。今年,我通过了攀商行的业务技能考试,银行业从业资格考试也全部通过。对我个人而言,点钞技能与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我常常提醒自己善待自己也是善待他人,在繁忙的工作中,在与客户的交流中,耐心细致的解答客户提出的问题,遇到有些蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解,最终取得客户的理解和尊重。
3、服务与沟通上:
在日常的工作生活中,我能够及时地融入到商行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
做好银行服务工作、取得客户的信任,良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。
回顾检查自己的工作,还是存在一些问题:首先还是需要加强自身业务能力提升,对于当前金融界的新问题新情况层出不穷,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫性和自觉性,现在的.理论基础、专业知识、文化水平、工作方法都不能很好的适应当前的需求。二是每每在工作很累的时候,就有松弛的思想,这也是思想政治水平不高,世界观、人生观、价值观解决不好的表现。在今后的工作中,要努力克服消极情绪,转变工作作风,进一步提高工作质量和工作效率。三是柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
二、明年的工作展望
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与攀商行走向更好的明天。
新的一年里,我更应该加紧时间学习,更好的充实自己,以更饱满的精神状态来迎接新时期新任务的挑战,总结过去,是为了吸取曾经的经验和教训;展望未来,是为了更好的干好工作。在今后的工作中,我还是要继续坚持踏踏实实,一步一个脚印,目光不能仅仅局限于自身的小圈子,要着眼大局,着眼于今后的发展,积极向同事请教学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
在市场竞争日益激烈的今天,必须要求具有热情的服务态度、娴熟的业务技能,努力通过学习来提高自身的水平,这样才能够向客户提供更加高效、更加优质的服务。
银行事后监督工作总结2
主要工作有:
1、审查各储蓄所(柜)报表的各项业务凭证的内容是否合法、完整、真实、准确,将各储蓄科目传票的借、贷方发生额与营业汇总日报表上的各储蓄科目的借、贷发生额相核对,零存整取和活期存款还应加计各变动户存款余额与营业汇总日报表核对。
2、核打其它科目传票借、贷方发生额与营业汇总日报表其它栏借、贷发生额栏核对。
3、核打定、活期传票的利息付出数与利息支出科目副联传票付出利息数相核对。
4、审核空白重要凭证,有价单证数是否与营业日报表上的收、付数相符。
5、审查挂失,储蓄异地托收业务的处理手续是否符合有关规定。
6、根据昨日营业汇总日报表的各储蓄余额,户数,现金,库存重要空白凭证的今日结存与当日营业汇总日报表的各昨日存栏相衔接核对,审核营业日报表是否四栏轧平,当日各存栏是否正确,传票累计数是否相符。
7、如发现差错及时逐笔登记并通知总监督和有关所(柜)进行更正
在建设影像事后监督系统的同时,公司还承建了扫描录入外包,派驻人员到现场完成扫描录入工作。同时,利用系统自动生成统计报表,实现对人员的考核。
苏州农行事后监督系统实现以前台业务操作和数据为依据,通过扫描、OCR识别、重点监督,流水分析等先进的信息处理方式实现事后监督,不仅减轻后督人员工作量并增大监督范围,还利用差错处理自动化更好地落实监督结果,同时为了加强历史档案的管理和使用,将历史的.业务档案进行扫描处理,获取电子影像及相关索引信息,完成历史档案的数字化。
事后监督系统系统概述
随着国内银行会计一体化改革推广进程的不断加快,银行业务综合化处理水平发生了质的变化,现有纯手工的事后监督方式,只能对凭证进行复审,不能充分发挥其在防弊纠错、规范行为、保证资金安全等方面的重要作用,已不能适应国内银行业务发展的需要。
为改变目前纯手工事后监督的落后局面,有效地管理和方便地调阅庞大的交易流水信息和凭证影像信息,高效监督并及时发现业务工作方面的风险,信雅达公司十多年一直致力于银行监督系统的研究与开发,以适应银行监督管理要求,建立一套适应银行内控管理要求、自动化程度高、扩展性强的监督系统。系统实现由人工查看纸质传票的传统事后监督方式向计算机系统辅助监督电子传票的现代事后监督方式的转变,从全面操作风险管理的理念出发,以风险控制理论为依据,利用专用工具对业务数据进行分析和检测,实现事后监督由业务复审向风险管理和质量控制的战略转型,构建事后监督和内部审计相互结合、相互支撑的现代化操作风险防控体系。
系统业务流程
通过对业务凭证的影像扫描、影像处理、OCR识别、人工处理、重点监督的处理过程,通过自动识别与人工录入相结合的方式,在完成流水监督、重点交易凭证和流水的重点审查的同时,建立了凭证影像的精确索引,实现了电子化档案规范化管理,方便档案的查询。
以交易流水、账户信息、业务系统其他业务数据以及已建立精确索引的凭证影像作为数据分析平台的数据源,针对柜员类交易、个人账户交易、对公账户交易、内部账户交易、信贷业务、账户管理、账务核对的稽核要点以及人民银行反洗钱报表要求建立风险预警模型,实现电子登记簿管理、对特殊重要可疑交易的有效监控、业务系统内部以及多个业务系统间的账务数据核对,完善和加强管理和监督机制,有效防范操作风险。
以前没有上票据交换系统时,银行收到的票据非本行开户的,本行没有此票据单位的印鉴卡,所以无法核对印鉴并解付,需要提出交换(行内的参加行内交换,其他行的参加人民银行交换)提入相反,别的行提来得本行开户的票据,提来后核对印鉴,并根据进帐单上载明的收款帐号付款。
但是,现在人民银行统一上了票据交换系统,建立了电子印鉴库,本行收到的他行票据也可以解付了。
银行事后监督工作总结3
光阴转逝,20xx年靠近岁末,在村子镇银行工作的我无论在思想上照样在日常工作中都积累了工作经验,这为以后能更好的工作提供了捷径,通过对过后监督细则的赓续学习,在工作中赓续的总结我取得了提高也有很多感悟。
一、过后监监工尴尬刁难监督员的业务素质要求很好,必要控制异常全面的.业务内容,这样才可以更好的审核每一笔业务。从开业以来到现在共装订传票43本,发明毛病37笔,大部分为一般性毛病,主要为大额存取未授权、支票未实时销号、大小写金额不符、漏盖名章等,发明毛病实时下发了毛病整改看护单,营业部实时的作出整改。没有违规现象。
二、作为一名过后监督人员,必须认真监督每一笔业务,主要是在紧张空缺凭证、大额授权、挂失、冲账、抹账等加鼎力度监督,将风险隐患降到最低。颠末几个月的尽力,我们的工作思路越来越清晰,发明问题必须实时反应,实时矫正,对付重大问题必要实时上报行领导。警备风险事故的发生,包督工作正常运行。
三、强化执行,增强学习。我深知本身的不够,岂论从年龄上照样工作经验上对我都是一个考验,在一些工作的处置惩罚上和业务的操作上存在必然的欠缺,存在必然的盲目性。作为一名普通的员工要适应情况的变更,要学新的知识,控制技术,进步本身的才能。所以应该赓续的学习,客气的向有经验的人请教,增强学习业务知识,在以后将一如既往的做好本职工作,在领导和同事们的关切、指导和赞助中进步本身、加倍严格要求本身。
银行事后监督工作总结4
20xx年,我按照银行的总体部署和工作要求,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在事后监督工作方面认真履行职责,基本完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,现具体总结如下:
一、工作情况
作为一名银行事后监督中心的副职,我认真协助正职做好工作,搞好事后监督工作。在具体的工作中,我加强与与中心领导的沟通和协调,找准座标,摆正位置,分清职责,掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力当好正职的参谋和助手,主动搞好配合。遇到棘手的问题,不上推下卸,勇于承担责任,勇于解决矛盾和问题。
二、监督学习
事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的业务内容,这样才可以认真审核每一笔业务。因此,强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要,这就要求我们认真学习上级行下发的《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则,由理论指导实践,再从实践中总结经验,进一步指导下一步的工作,而这单靠个人的力量是不行的'。领导也给予了我很大的帮助,不断在业务上对我进行指导,而且还在思想上帮助我树立学习和工作的信心。开展“大学习大练兵”活动,本着应知应会和缺什么补什么的原则,进行全面学习,全方位提高自己的综合素质。学习内容主要包括:储蓄、会计、出纳、信贷、安全保卫等基本专业知识和技能;各专业核算、管理等方面的规定制度;学习各专业业务操作流程;学习金融法律法规;学习上机操作技能。
三、规范监督流程
先后制定了事后监督中心岗位职责、事后监督中心管理办法、事后监督中心工作流程、事后监督中心会计凭证管理办法及事后监督中心会计凭证流程。抓好制度的落实、规范柜面业务操作流程,防范资金风险。及时组织事后监督员学习各项规章制度及操作流程。随着各项业务的快速发展,制度更新的不断变化。各种新业务的不断完善,并把各项制度结合实际情况加以贯彻执行,事后监督人员如果不加强学习,不知道监督的内容及问题的所在,就无法履行监督职能,因此不断要加强事后监督监督员的学习,提高事后监督水平。
四、加强事后监督工作,严把业务质量关
作为事后监督中心管理员,在加强监督管理工作中,坚持以“防范资金风险、保证资金安全,严格履行职责”的原则,把握好风险防范的最后一道关口。按照行里下发的各项规章制度,对全行各营业网点的日常综合业务及时地进行全面复审和检查,发现差错,及时给违规支行发出“差错通知单”,要求支行进行纠正,并按有关规定对违规责任人给予经济处罚。按月把全行事后监督的情况在全行进行通报,同时要求支行对形成差错的原因进行认真分析,不断提高业务质量。今年共完成监督业务笔,发现差错笔,全行差错率为,比上年下降,控制在我行规定的指标范围内,全年业务差错处罚人次,处罚金额元。
随着我行的不断发展和完善,也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化,要学习新的知识,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培养成为一个业务全面的优秀银行员工,也让自己的职业生涯没有遗憾。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以企业文化的理念完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为我行事业的发展尽绵薄之力。
银行事后监督工作总结5
时间转逝,20xx年很快就过去了,银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了一定的工作经验,这为以后更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。在这一年里我担任了公司业务事后监督,空白凭证管理员,接待和处理司法查询等工作。
(一)通过对这些业务细则的不断学习,在工作中不断的总结我取得了长足的进步,也有着很多的感悟。
首先,对于凭证管理我能够按行里的规定严格要求自己,每天保证账实相符,不跳号发放,保证库房的干净整洁。由于银行的快速发展我们又增添了公司业务,我又担任了事后监督的职务。我知道这对我是一个挑战,事后监督工作对事后监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的内容,这样才可以认真的审核每一笔业务。因此,强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要,这就要求我们认真学习业务。在理论的指导下运用实践不断的总结改正和解决问题。我本着应知应会和缺什么补什么的原则,进行全面学习,全方位提高自己的综合素质。为了更进一步的学习我利用业余时间下到点学习,每一张支票每一张进账单逐一审核。
其次,就是对特殊业务的审核,作为一名事后监督人员,认真监督基层点的每一笔业务是非常必要的,也是我的职责所在,围绕上级及银监局风险排查方案等精神,我主要在重要空白凭证管理,大额授权,挂账,等特殊业务上加大监督力度,将风险隐患控制到最低。
(二)对于事后监督要把好点的质量关,监督业务
处理依据是否合法,账务处理手续是否合规,并且纠正营业点操作人员的.差错和问题。经过我近几个月的努力,基层点的账务质量,报表单据的整洁度有了相当明显的改善,而我的工作思路也越来越清晰、明确,那就是紧紧围绕总行下达的各项文件精神,认真按照领导提出的要求,踏踏实实的做好本职工作。坚持把监督工作做好,监督好工作中的每个细节,及时处理和反映工作中的问题,及时纠正工作中的差错,防范风险事故的发生,保证点工作的正常运行。
(三)对于司法查询工作,我会去面对各级司法部门
的用户的查询,冻结,扣划等业务,有时还会接待普通用户的查询。为了更好的办好此项业务,我也查阅了许多资料学习。强化执行,完善各项制度,认真阅读学习上级文件,严格按照上级文件指示规范操作。随着银行的不断发展和完善,也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化,要学习新的知识,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培养成为一个业务全面的优秀员工,丰富自己的职业生涯。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以银行的理念完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为银行事业的发展尽绵薄之力。
银行事后监督工作总结6
一、农村商业银行概述
经过20多年的农村金融体制改革,我国已经形成了包括商业性、政策性、合作性金融机构在内的,以正规金融机构为主导、以农村信用合作社为核心的农村金融体系。农村合作金融机构包括农村信用社、农村商业银行和农村合作银行,以及中国邮政储蓄银行。截至20xx年3月底,已有27个省(区、市)的省级联社,全国共组建农村合作银行89家,农村商业银行14家,另有7家农村合作银行机构批准筹建。农村商业银行是我国经济发达地区,资产条件较好的农村信用社改制而来的,从一开始的起点就相对较高。经过几年的农村信用社深化改革,农村商业银行已有较好的发展,其运行状况良好。
《农村商业银行法》第60条规定:“农村商业银行应当建立、健全本行对存款、贷款、结算、呆账等各项情况的稽核、监督制度。”农村商业银行稽核,是指农村商业银行内部稽核部门根据国家法律法规、金融方针与政策、内部控制规章与制度,依据现代控制理论,结合农村商业银行业务经营活动的特点,对农村商业银行自身的业务活动、财务活动和经济效益进行稽核、核对、检查、监督,以判断其经营活动和财务活动的合法性、准确性、完整性和效益性。
农村商业银行稽核和检查的范围包括存款业务稽核和检查、贷款业务稽核、结算业务稽核。存款业务稽核和检查主要有企业存款的稽核、储蓄存款稽核和外汇存款稽核。贷款业务稽核主要有:工商贷款的稽核、农业贷款的稽核、基本建设贷款稽核和外汇贷款稽核。结算业务稽核主要有结算原则执行情况和稽核、计算方式的稽核、联行往来的稽核和国际结算稽核。呆账业务稽核。由于农村商业银行分支机构是具体从事存款、贷款、结算及其他金融服务的机构,分支机构业务工作直接决定和影响着农村商业银行系统的运营情况及其社会信誉,因此,农村商业银行法规定,农村商业银行分支机构应当进行经常性的稽核检查。稽核人和检查工作的具体措施有权调阅有关文件,查阅凭证、账簿、报表和其他有关档案、资料,有权要求被稽核行的有关部门和人员就稽核实行,如说明情况或提供有关书面资料,有权纠正违反政策和会计原则事项,并督促被稽核采取措施,限期解决,问题严重的应及时向商机行报告,会同监察部门和有关业务部门提出处理意见。
稽核的主要职能是检查银行的业务和账务是否正常,参与银行制订现行的业务政策并检查执行情况,参与银行内部法规的制订;参与评估机构工作。农村商业银行稽核的工作要达到以下5个目的:判断上述职能是否在有效的情况下实施;估价内部稽核是否具有独立地位,如果内部稽核卷入了日常业务就有可能丧失这种独立性;判断稽核的有效性是否充分发挥;确定稽核的可依赖程度;判断稽核的组织结构在贯彻董事会决策上的效能。
二、农村商业银行稽核监督工作存在的问题
(一)我国农村商业银行稽核监督的现状分析
1、现行稽核监督方法欠科学。
(1)重事后监督而非事前控制。目前农村商业银行的稽核方式主要通过查账来核查是否有违章、违规、违纪及所造成的和损失,重在事后监督而非事前控制。风险防范未成为稽核的核心,稽核工作未能从单纯的发现、查出问题转移到防范风险上来。
(2)重事后复核而非风险稽核。农村商业银行事后复核的稽核水平和层次较低,成本高而难于达到最高决策和管理层的期望和要求,稽核工作重点不在查找各项业务的风险及其控制点,稽核工作未能集中在最高决策和管理层关注的区域和业务。
(3)重部门稽核而非过程稽核。农村商业银行的稽核未形成以业务流程为导向,注重整个业务过程的稽核。按照农村商业银行内部控制的要求,一项业务的完成不允许由一个人或一个部门包揽,因此稽核最终目的是通过检查整个业务过程,对其内部控制做出评价以达到防范风险的效果。
2、内部稽核的组织模式存在不少缺陷。
(1)分行直设式。即股份制农村商业银行分行直接设立内部稽核职能部门,并对其实施全面管理和考核,总行稽核部仅对其业务开展进行指导性管理。这种模式的缺陷主要是独立性极差、职能作用不到位。其主要表现为:内部稽核部门的负责人由分行任命,工作开展极易受分行的左右和制约;个别稽核部门职责混淆,长期兼任其他部门的职能;个别分行将稽核部门视同一般职能部门进行考核,严重影响其职能作用的正常发挥。
(2)总行-分行派驻式。即农村商业银行总行对辖内分行派驻稽核分部或总行审计特派办,由总行稽核总部对其实施相对垂直管理。此种模式的缺陷主要是独立性不足、垂直管理不够彻底。其主要表现为:总行仍将内部稽核总部设置于经营层内,未能真正实现决策、经营、监督的完全分离;各稽核派驻机构在人事等方面虽归属总行统一管理,但稽核人员的工作考核和薪酬分配方面却实施属地管理,影响了内部稽核的独立性和有效性。
(3)总行-片区派驻式。即农村商业银行总行设立内部稽核总部,按区域设置内部稽核片区派驻机构,且实施完全的垂直管理。其主要优点是独立性较强,但存在派驻机构人员配备不足、检查频率降低、外部监管关系不明确等问题。如某银行实施了“总行稽核总部-地区稽核中心-派驻分行稽核专员办”三级稽核组织模式,但稽核专员办仅有3人。由于片区派驻机构均设立于其他城市,按照属地监管原则,当地银行监管机构也难以对其运行情况实施有效监管。
3、运行机制的不足之处。农村商业银行内部稽核运行机制是当前制约其有效性的关键环节,其制约因素主要出现在实施程序、稽核频率及指标等方面。
(1)实施程序有漏洞。稽核监督计划制定不够精细,缺乏对稽核对象的综合分析和总体评价,不能准确把握稽核对象的问题和重点。稽核检查方案和流程的标准化程度不高,难以控制内部稽核人员的操作风险。稽核检查报告途径不够通畅。后续检查相对空虚。
(2)稽核深度和广度有待提高。稽核检查主要局限于专项检查或突击检查,全面检查相对较少。
(3)稽核检查的后评价和处罚力度有待加强。一是现场检查的后评价制度执行不力。部分农村商业银行在实施内部稽核检查后,并未深入分析和评价稽核过程中发现的问题,查找内部控制隐患,制定有效的整改措施,从根本上防范和杜绝违规操作和经营风险。二是对违规行为的处罚力度不够。调查发现,个别农村商业银行在20xx年也已开始转变观念,逐步加大处罚力度。
(二)稽核监督有效性不足的原因分析
1、从总行层面看,农村商业银行经营指导思想的偏差,弱化了银行完善内控机制、强化内部监督的内在动力。银行商业化、市场化改革以来,各农村商业银行在快速发展的过程中,存在“重发展、轻控制”、“重业绩、轻风险”和“重激励、轻约束”的不良倾向,以致内部控制相对乏力,强化内部监督的主观动力不足,对内部稽核模式的'改革力度不够、进程较为缓慢。各省级农村商业银行分行作为总行的一级人,极易与总行形成“共谋”,忽视稽核系统中存在的问题,弱化了稽核职能作用的发挥。
2、从分行层面来看,传统的稽核监督理念导致了银行内部稽核方法和程序缺乏科学性和灵活性。根据现代审计理论,稽核检查应更加注重对业务程序和内控系统的分析。传统的稽核理念缺乏对银行内部控制的总体评价,使内部稽核程序的标准化程度难以提高,内部稽核的工作效率相应降低。
3、从监管层面来看,外部监管的软约束削弱了银行增强内部稽核有效性的外在压力。一是稽核的监管法规不够完善。二是基层监管机构力不从心。各农村商业银行省级分行的内部稽核系统均由总行设计和构建,各分行难以采纳地方银行监管机构对其改进和完善内部稽核体系的监管建议。同时,因内部稽核片区派驻机构的外部监管关系尚未理顺,地方银行监管机构也难以实施有效的监管。
三、根据农村商业银行稽核监督工作中存在的问题,提出相关应对策略
农村商业银行从一开始就面临着与其他农村商业银行完全不同的发展条件和发展基础,因此,建立和完善农村商业银行稽核监督手段,已成为客观必然的问题。建立科学有效的稽核监督体制,应包括垂直的稽核监督组织结构体系、权威的稽核法规体系以及严格的稽核工作内容体系。
完善治理结构,增加农村商业银行改进稽核监督体系的内在动力。农村商业银行应进一步完善董事会和监事会的结构,强化内部再监督。设立一定数量的外部独立董事,并在董事会下设内部审计委员会,以保证董事会对内部稽核体系有效性的监督和控制。同时完善监事会结构,增加外部监事,提高监事会成员素质,以充分发挥监事会对董事会的再监督,促使内部稽核体系的改进和有效运行。
再造内部稽核体系,提升农村商业银行内部稽核的运行效率。一是按照独立性原则进行内部稽核的组织设计。农村商业银行一般宜推行“总行稽核总部-地区稽核中心-分行稽核专员办”的三级派驻模式,总行的内部稽核部门应在董事会的直接领导下开展工作,各级内部稽核机构均由总行派驻,人事、薪酬均由总行统一考核和决定。二是提升稽核人员素质。农村商业银行应实施稽核人员准入管理,提高职业资质和专业水平,实施稽核人员与一线业务人员的轮岗交流制度,提高稽核人员待遇,增加稽核人员数量,使各级派驻机构的人员配备与管辖分行的业务发展相适应,确保对基层银行合理的稽核频率和范围。
强化稽核体系的外部监管,推动内部稽核的改革进程。一是完善银行业内部稽核运行的监管规章和制度。银行监管当局应出台农村商业银行内部稽核体系管理办法,从组织设计、方法和程序、外部监管的关系等方面做出明确要求。建立内部稽核的评价体系和标准,建立农村商业银行内部稽核体系运行的问责制度,落实责任,明确处罚办法。二是建立对农村商业银行内部稽核运行状况的分级监管模式。针对农村商业银行内部稽核组织模式向“垂直管理、片区派驻、分级设置”发展的趋势。三是督促农村商业银行制定和落实内部稽核体系的建设目标和计划。建议银行监管当局进一步督促农村商业银行将内部控制稽核体系建设纳入经营发展的战略规划,制定内部稽核体系建设的短、中、长期目标,落实具体实施计划和方案,使股份制农村商业银行的内部稽核体系符合现代农村商业银行公司治理结构的要求,充分发挥内部控制的第三道防线的作用,提升应对市场竞争的综合实力。
电脑作为高科技技术手段,应该实际运用到商业银行稽核监督工作内容中。电脑稽核能够独立形成以检查数据完整性和系统安全性为目的,有助于确保数据的完整性和系统的安全性;同时,为其他类型的稽核提供事前、事后、事中的证据、分析判断等的支持。电脑稽核系统属于典型的事务处理和信息管理系统,它既包括了银行业务的前台业务处理和后台维护,同时,也包括业务数据的统计信息。这个系统采用数据集中,分布监督和集中监督相结合的模式。银行可以根据自己的实际情况,选择中心统一监督或各营业点自己监督的模式。
银行事后监督工作总结7
时间转逝,20xx年很快就过去了,银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了一定的工作经验,这为以后更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。在这一年里我担任了公司业务事后监督,空白凭证管理员,接待和处理司法查询等工作。
(一).通过对这些业务细则的不断学习,在工作中不断的总结我取得了长足的进步,也有着很多的感悟。
首先,对于凭证管理我能够按行里的规定严格要求自己,每天保证账实相符,不跳号发放,保证库房的干净整洁。由于银行的快速发展我们又增添了公司业务,我又担任了事后监督的职务。我知道这对我是一个挑战,事后监督工作对事后监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的内容,这样才可以认真的审核每一笔业务。因此,强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要,这就要求我们认真学习业务。在理论的指导下运用实践不断的总结改正和解决问题。我本着应知应会和缺什么补什么的原则,进行全面学习,全方位提高自己的综合素质。为了更进一步的学习我利用业余时间下到网点学习,每一张支票每一张进账单逐一审核。
其次,就是对特殊业务的`审核,作为一名事后监督人员,认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的,也是我的职责所在,围绕上级及银监局风险排查方案等精神,我主要在重要空白凭证管理,大额授权,挂账,等特殊业务上加大监督力度,将风险隐患控制到最低。
(二).对于事后监督要把好网点的质量关,监督业务处理依据是否合法,账务处理手续是否合规,并且纠正营业网点操作人员的差错和问题。经过我近几个月的努力,基层网点的账务质量,报表单据的整洁度有了相当明显的改善,而我的工作思路也越来越清晰、明确,那就是紧紧围绕总行下达的各项文件精神,认真按照领导提出的要求,踏踏实实的做好本职工作。坚持把监督工作做好,监督好工作中的每个细节,及时处理和反映工作中的问题,及时纠正工作中的差错,防范风险事故的发生,保证网点工作的正常运行。
(三).对于司法查询工作,我会去面对各级司法部门的用户的查询,冻结,扣划等业务,有时还会接待普通用户的查询。为了更好的办好此项业务,我也查阅了许多资料学习。强化执行,完善各项制度,认真阅读学习上级文件,严格按照上级文件指示规范操作。随着银行的不断发展和完善,也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化,要学习新的知识,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培养成为一个业务全面的优秀员工,丰富自己的职业生涯。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以银行的理念完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为银行事业的发展尽绵薄之力。
银行事后监督工作总结8
随着账务核算和支付清算的电子化、网络化造就了资金流动的高速性和多样性,各项新系统不断在会计部门上线,使会计核算资金风险点增多,防范风险的难度加大。人民银行事后监督手段的单一性,使当前履行职责过程出现其不足的一面,影响了事后监督职能作用的发挥,亟待改进。
一、 与商行事后监督比较,中央银行存在的问题
(一)管理体制确乏独立
中央银行在总行没有相应的事后监督机构,它的单设有利于事后监督人员独立公正地行使监督职责,但同级监督、同级管理的管理模式,使各部门做法不一;同时事后监督部门与被监督部门处于平级地位,一些问题的协商解决相对困难。商业银行则是总行从上往下垂直设立事后监督中心,支行网点不设事后监督中心,其业务监督由分行事后监督中心集中进行。
(二)监督技术较为落后
1、央行目前仍采取人工监督和计算机监督相结合的方法,事后监督工作仍以大量的手工审查勾对为主。“中央银行会计集中核算事后监督系统”一般由监督人员将全部凭证每一张重点要素逐个录入系统相当传统复核,缺乏业务核算与风险关联、程序漏洞与资金风险的审查,也没有涵盖国库、货币金银、会计核算业务的监督内容。商业银行监督手段主要是电子稽查和手工稽查并行,设立扫描岗、监督岗和复核岗三级监督模式,交叉监督,可以实现对货币实物流动全程监管,无须签字或印章,基本实现全程无纸化。
2、扫描设备。基层央行辖内扫描需要使用专人人工凭证逐张扫描,无法提示,凭证扫描后大小不一致,系统影象监督起来比较烦琐;商业行则是专人专车收集网点凭证后按不同类别整理,象柜员凭证严格按交易时间先后次序放置,进行扫描,通过先进的激光批量扫描仪自动批量扫描凭证,时间快速,同时卡纸、重页、漏页系统进行提示。
3、安全方面。基层央行事后监督系统用口令和密码登陆,存在一定风险;商业银行系统操作人员登陆使用个人密码和指纹系统登陆页面,发生每一个工作流程系统可以具体记录到个人,无须印章签字,减少了风险。
4、签发事后监督通知书。中央银行对当日就监督发现的问题下达差错通知书,对同级部门签发采用人工送达的方式,对辖区网点的签发则用扫描仪对凭证和差错通知单扫描后通过邮件传递,再电话通知,等待确认后专人或邮件传递回才处理,在途时间长、回复慢,手续麻烦。
商业银行发现问题系统可以直接发出差错通知,由网点责任人或委派会计经理签字确认,并将纠正处理结果扫描反馈回事后监督中心,通过网络进行签发,当天即可收到回复信息,有关差错纠正可以100%落实。
5、处理差错:中央银行“会计集中核算事后监督系统”不完善,比如经常出现红蓝条提示,事后监督要素录入正确,系统显示“比对不能通过”。经查询核算中心,录入数据同事后监督中心录入数据完全一致;或者系统字符设置有限,加上没有规定统一使用全称或简称,也常导致系统显示“比对不能通过”;即使对于事后监督中已发现的差错问题,但只享有要求作出解释,提出措施、建议,限期整改,对重大问题、事故和舞弊行为可直接向行长报告的.权利。通常只有建议权,缺少权威,对被监督单位约束乏力。
商业银行系统可以进行重点监督,直接查询问题整改的完成情况及动态进行记录并联动整改凭证信息,便于对问题整改的后续追踪,对监督中发现的问题区分类别每月通过网络进行通报,根据监督情况采取扣分制进行奖惩作为业绩考核的一项指标,由此看出商业银行事后监督的结果在本行的考核中得以运用。
二、改进央行事后监督工作的建议
(一)建立管理体系,完善监督职能
应尽早建立由总行到分行、中支的垂直领导体系,形成自上而下的管理体制,整合现有的事后监督、内部审计、纪检监察等监督部门的监督资源,合理地划分各自的监督职责,减少重复监督,改变各自为政的局面。
(二)升级监督手段,工作高效运行
建议将辖内全部网点凭证集中到营业部,由中心支行使用激光批量扫描仪统一扫描,由各网点对凭证真实性负责,节省人力;监督流程使用指纹系统,使责任真正具体到个人;差错查询可以通过系统已有差错功能进行完善,开发上发、下达给上级或网点功能,可以达到及时反馈;使系统与前台网点连网,数据输入到事后监督后台,直接进行核对查询,把事后和事中更紧密的结合起来。这样根据影像数据事后系统自动进行监督,无须人工传递凭证。
银行事后监督工作总结9
20xx年全年,我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了丰富的工作经验,当然这也为以后的工作理清思路、加快发展提供了捷径。事后监督中心正式成立的几个月中,我们成功的适应了事后监督系统上线以后第一年的过渡期,使我取得了长足的进步,同时也有诸多工作经验需要总结。
一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高,需要掌握非常全面的业务内容,这样才可以认真审核每一笔业务。
因此,强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要,这就要求我们认真学习省联社下发的《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则,由理论指导实践,再从实践中总结经验,进一步指导下一步的工作,而这单靠个人的力量是不行的,领导也给予了我很大的帮助,不断在业务上对我进行指导,而且还在思想上帮助我树立学习和工作的信心。开展“大学习大练兵”活动。按照培养造就一支一专多能复合型人才队伍的要求,本着应知应会和缺什么补什么的原则,进行全面学习,全方位提高自己的综合素质。学习内容主要包括:储蓄、会计、出纳、信贷、安全保卫等基本专业知识和技能;各专业核算、管理等方面的`规定制度;学习各专业业务操作流程;学习金融法律法规;学习上机操作技能,
二、重点监督特殊业务,作为一名事后监督人员。
认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的,也是我的职责所在,20xx年第四季度围绕省联社及银监局风险排查方案等上级精神,我们主要是在重要空白凭证管理、大额授权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度,将风险隐患控制在最低。经过我们事后监督人员近几个月的努力,基层网点的账务质量有了相当明显的改善,而我们的工作思路也越来越清晰、明确,那就是紧紧围绕省联社下达的各项文件精神,以《会计基础工作规范》为中心,认真按照联社领导提出的要求,踏踏实实的做好本职工作。
三、加大制度建设完善力度,全面规范操作规程。
强化执行,完善各项制度,根据省联社的各项管理制度,今年我们及时修订并印发了适应新体制要求的各项会计出纳实行细则管,对去年来制定的相关办法和细则进行了修订,使制度的指导性和实用性大大增强。
随着信用社的不断发展和完善,也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化,要学习新的知识,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培养成为一个业务全面的优秀信合员工,也让自己的职业生涯没有遗憾。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以企业文化的理念完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为信合事业的发展尽绵薄之力。
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