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秘书工作总结

时间：2024-04-29 06:56:40 工作总结我要投稿

[精]秘书工作总结15篇

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以提升我们发现问题的能力，让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编帮大家整理的秘书工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

[精]秘书工作总结15篇

秘书工作总结1

　　秘书部作为协会内部的组织、协调中心，以协助协会主席团处理协会日常事务为工作中心，同时协调各部门的关系，促进协会各项工作的顺利开展。秘书部的工作内容以“上传下达，内外联系”为主，及时将主席团的决策下达各部门同时定期反馈各部门的工作情况，传达双方的问题和意见，以便及时作出工作调整。SMU卓越医学生协会秘书部的骨干以辅助主席团工作、收集部门成员对于所负责相应部门的工作成果并且反馈至主席团为主，而成员渗透于每个部门，以协助各部门的工作、将工作成果汇总反馈至骨干为主，其具体工作内容为：协助主席工作，做好每次大型活动前的准备工作;做好各项会议的通知、记录和考勤登记;管理协会各种文件、信函、报纸等，并对文件、信函登记，存档;协助主席团调配人手、传达通知、撰写有关文件等;做好活动经费的预算、支出、收入登记;负责组织协会新干事的招聘，开展各部门的培训，提高学生会干部的工作水平;在领导、老师和同事、同学之间起到一个上传下达的作用。

　　一、总体工作计划

　　本学年秘书部的工作重心主要是起草、制定和完成协会有关活动的策划、总结、新闻等，协调各部门更好完成本学期的工作任务。做好协会每次会议的记录和考勤，及时向指导老师和主席团汇报工作情况，并传达他们的工作要求和思想内容。

　　二、具体工作安排事项

　　1、做好会议和活动的通知传达工作，保证每个成员都能准时到位;

　　2、做好协会每次会议的记录和考勤，整理、汇总并保存会议记录，并及时反馈主席团和指导老师，而考勤情况用于协会成员本学年评定考核;

　　3、现协会处于成立初期，秘书部将协助制定和起草工作简章、奖惩评价制度以及招新方案，策划并且协助执行部门干事招新培训事宜;

　　4、制定工作计划书、活动策划和总结的模板，整理和汇总各部门本学年的工作计划、活动策划书和活动总结，并且以纸质版、电子版的形式存档备份;

　　5、每月定期工作汇报，总结各部门工作内容和问题;

　　6、记录各部门活动经费的预算、实际支出和收入，与每月的工作总结定期汇总至主席团和指导老师;

　　7、做好主席团和指导老师与各部门之间的协调工作，以最大的努力配合他们的工作。

　　三、部门展望

　　现正处于协会成立之初，部门尚未发展成熟，本学年将以协助完善协会和完善部门为主，争取本学年结束时部门各项规章制度已发展成熟，工作有条不紊地步入正轨并于协会拥有一定影响力，其次协助各部门相应发展协会特色，协助协会在校内甚至校外扩大影响力，提高知名度。

　　基于现有的认识对于协会回答几个问题：

　　1、招新计划

　　2、短期目标及计划

　　目标：

　　(1)做好秘书部的日常工作，如通知会议和考勤、月底工作总结和汇报、协会有关资料存档、记录活动经费的预算收入支出;

　　(2)协助制定和起草协会的工作章程、奖励惩处制度和招新方案，策划并协助执行部门干事招新培训事宜;

　　(3)开展本部门的招新工作;

　　(4)招新事宜基本结束后，制作协会通讯录，制作协会统一格式的.活动策划书和工作总结书的模板;

　　(5)协助各部门开展活动，于上下级之间做好协调工作。计划：

　　(1)招新

　　(2)全组讨论，制定内部规则，明确规定每个人的职责

　　(3)建立讨论组，组内和协会的

　　(4)制定协会的相关规定(具体的各部门内部的规定由部门内部制定，交由秘书部，然后由主席团和秘书部审核，各部门部长需要参与讨论)

　　3、长期目标及计划

　　目标：

　　(1)完善协会各项文件，如工作章程、标志的设计、宗旨和基本原则、规章制度、奖惩制度等等;

　　(2)完善部门各项文件;

　　(3)秘书部工作步入正轨，有条不紊，能够协调好指导老师、主席团和各部门之间的工作;

　　(4)秘书部在协会内部具有一定影响力;

　　(5)协助各部门开展各项活动，并且发展相应部门特色，获得一定成果;

　　(6)协助协会在校内甚至校外扩大影响力和知名度。

　　计划：

　　(1)每两周举行一次例会，主要反映一下各个部门的工作情况和反馈一下问题，交流经验，提出自己的建设意见;

　　(2)每半年进行一次业绩考核，将各部门的活动以及贡献汇总，在全体学生中进行公示;

　　(3)每个学年末进行满意度调查，主要针对各部门及其领导;

　　(4)从各次会议中挑选有典型意义的，通知相关部门成文发表在校刊和校园网上，扩大协会知名度;

　　(5)遇到某些重大活动时，及时召集各部门进行讨论。

　　4、部门特色、亮点

　　(1)灵活性强，可以渗透于各个部门中，参与到各个部门开展的活动中，锻炼的机会更多;

　　(2)需要与上下级之间做好协调工作，有效地锻炼沟通和交际能力;

　　(3)需要经常完成演讲稿、新闻稿、工作总结、策划书等文书工作，对写作、逻辑思维和总结能力有很大提高;

　　(4)工作量繁杂且多，锻炼统筹安排、有效利用时间的能力;

　　(5)协助其他部门完成工作，锻炼配合、解决问题的能力。

　　关于协会第一次正式会议的讨论内容：

　　1、资金问题：协会的资金来源?是由外拓部拉取赞助为主?内部解决?还是院系赞助?

　　2、招新日期：是各部门一起招还是分着招?秘书部经商量认为先招秘书部的干事，可以减轻各部门部长和副部长的工作量3、规则制定：各部门制定完后汇总，高层研究讨论，力争公平，各部门分工合理，然后再公示。

秘书工作总结2

　　（一）总结：

　　1、学生会纳新工作收尾，并对学生干部名单及联系方式进行了整理

　　2、进行了文明礼仪培训

　　3、进行学生会评优的材料整理

　　4、排出了新的值班表

　　（二）从中出现的问题及解决方案：

　　1、联系方式统计中出现问题，如班级不对、手机号等，做完后全部核实一遍又不现实，所以要求做的时候要细心。

　　2、文明礼仪培训中，与老师的沟通出现问题，差点造成活动取消，建议大家以后在向老师提议的时候一定要有书面策划。借教室出现问题，借的太晚，要求以后分配的工作要及时完成，对于拖拖拉拉影响活动进度的同学要予以处分。视频播放出现问题，多媒体自带的播放器无法播放，又无法联网，建议大家以后涉及视频播放的活动最好自备一个播放器的'安装程序。

　　3、评优材料整理中，准备不充分。一方面以后工作要提前而不能推后，另一方面日常的材料收交一定要及时，以免造成后期需要时找不到等问题。

　　（三）好的方面：

　　值班表经李佳蔚同学建议，在姓名后面缀上了班级和所属部门，这样使用起来更方便，以后继续发扬。

　　（四）工作计划：

　　1、计划于下周进行新生辩论赛，策划还有部分尚未完成，希望其他部门给予配合。

　　2、各部门的活动相关材料要在一周内上交。

某某某

　　20xx年11月3日

秘书工作总结3

　　环化学院学生会秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，积极配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动，正确引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。

　　秘书处隶属于主席团，其部门职能具有特殊性。重要的工作即完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部，分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团及协调活动中各部任务，以备主席团及时作出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本学期已认真完成此项工作，使学生会的'工作顺利进行。具体工作在以下方面开展：

　　一．自身建设

　　做好秘书处的内部建设是一切工作的前提条件和基础。做好自身建设，使之真正起到枢纽、助手、参谋、窗口等作用，做好总体协调工作。本着积极负责的态度把工作做好、做细、做精。同时要加强部门内部成员之间的沟通，打造交流平台，使秘书处更团结。

　　制作秘书处所有成员名单、手机号码、专业班级、寝室号码、QQ号的详细通讯录，建立QQ群，便于成员信息交流、信息共享，加强部内感情。2.秘书处的每位成员负责各个部门的会议记录，加强了部门间联系，为以后的工作打下基础，并且提高了成员的积极性。

　　3.当有具体工作时，秘书处成员分为几个小组，分工协作，互帮互助。

　　二．本职工作

　　1.做好学生会各个部门的会议记录，并统一整理、保管；2.整理学生会各项资料和材料收集，整理保存活动材料.3.负责各种活动和会议的签到工作。

　　4.利用课余时间整理活动室，充分利用空间和资源5.负责制作学生会成员的工作证。

　　三．活动

　　1.在“迎新杯”新生篮球赛及趣味运动会中，协助体育部记录时间和统计成绩。

　　2.在冬季长跑越野赛中，协助体育部做准备工作，并作为场外和场内的通讯员，随时汇报运动员情况。

　　3．在学生干部培训中，负责学生会成员的签到。

　　4.在第一届“郁秀杯”辩论赛中，负责各个参赛队伍的签到及会场座位安排。

　　5.在学生会及科技协会的换届竞选工作中，协助团总支顺利完成统分工作。

　　6.在学院20xx年年终总结大会中，负责到场人员的多次签到工作，协助青年志愿者分队完成场地座位安排及后台工作，协助文艺文化部完成表彰环节。

　　回顾这一学期的工作，我们取得过优秀的成绩，也有需要改进的不足，我们秘书处成员将团结合作，积极进取，再接再厉。在接下来的工作中，我们将做好工作计划，争取把学生会的工作做得更好，争取更好的为同学们服务，为学生会的发展壮大贡献我们的力量！

秘书工作总结4

　　“优秀社团干部”工作情况

　　我们学院社联秘书部的工作主要有：1、收集各项资料（打印稿、电子稿）进行妥善的保管和整理，包括部门的工作计划，协会的注册表、活动申请表，策划书及活动总结等；2、在接到会议通知时，及时通知各部门负责人会议时间和地点，告知准时到会；3、做好每次会议、集体活动大的记录；4、负责本部门的各项工作有秩序的开展；5、接受主席团的工作考核和成绩的评审。

　　20xx—20xx年度的社联秘书部的主要活动如下：

　　一、20xx—20xx年度的社团联合会的会议记录，会议成员的点名签到，并在会议结束后写简讯，并且将简讯发到社联的博客里。这使得各个学生以及其他人了解我系社联，同时也让我们社联的成员也更加了解自己的组织。

　　二、为丰富大学生活，协助诸多社团举办辩论赛，书画展，文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动，极大地提高了大家对校园活动的热情，并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。

　　三、第五届大学生社团文化艺术节，各社团展示自己风采，我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动，以及活动前中后三期通讯稿的编写。

　　四、参加大学城各高校联谊晚会，双旦晚会等、不仅认识了很多有共同兴趣爱好的朋友，社团之间也有了更多的.联系和交流。

　　在20xx—20xx年度活动中，不足之处：

　　一、在许多活动中，我们干事考虑问题欠缺，总是觉得自己只要听从主席部长额安排就好，其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居，这样想问题，做事情才能全面，大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事，但是在这个组织中，我学到了一点，就是，想问题应该要换位思考，应该学会从不同的位置去用不同的角度思考问题，这样才能发现问题，分析问题，解决问题。

　　二、有默契才有效率，部门间干事还是很生疏，很多都见过，但是还是记不住名字。我想这一学期，我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事，这种情况在每个人身上都会有，基于秘书部本身特殊的性质，我想最大的因素是自己真的做得不够。其实，和同事们熟络，成为朋友是很重要的，彼此之间建立了一种无形的默契，其实对于工作合作的时候很有利，我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外，效率也高很多。此外，也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对，就是学会做事先学会做人。

　　三、在工作中，虽然认真地去完成，但由于对工作不熟悉以及许多初增工作，许多地方考虑不周，以后要更加努力，当然，在自己很累的时候也许有少许的不主动，以后也要注意改进。

　　以后对于我们部门而言，两周至少一次例会，增进干事之间的感情，也交流交流学习和工作的心得。针对之前工作中的不足加以改正，重点在于连结社团监管部，财务部，外联部，宣传部及策划部，加强社团的凝聚力。培养新干事的工作能力，并加强干事间的交流，及时了解他们的想法，统筹安排能力的培养。在以后各项活动的开展过程中，必须要努力改变上学期整体干事参与活动积极性不高的状况。

秘书工作总结5

　　为了进一步了解秘书岗位的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构，总结秘书实务工作。强化职业道德和岗位意识，培养自身的工作能力，提高专业技能，将理论知识运用到实践中，积累实际工作经验，为以后走上工作岗位，胜任秘书工作打下坚实的基础。根据学校和中国语言文学系本科生的安排，我于20xx年4月在永州市烟草专卖局(公司)进行了为期一个月的专业实习。在指导老师的悉心指导和单位负责人的具体安排下，我制定了相应的实习计划，重点是在实习阶段进一步巩固和提高文秘学的理论知识，达到根据理论知识指导日常工作实践的目的。同时将专业实践与新闻写作相结合，认真学习，努力工作，积极联系指导老师，按时汇报自己的实习情况，经常与其他同学交流实习经验。我顺利完成了实习任务，收到了良好的效果。实习报告《秘书实习总结》。实习的相关情况总结如下:

　　一、基本信息

　　永州市局接收了我校三名实习生，安排他们在办公室工作，主要协助办公室日常工作。实习生可以先熟悉情况，后期可以交流实习工作内容，互相学习，共同提升。永州烟草主要由烟叶生产、卷烟营销和专卖管理组成，办公室主要负责日常办公工作。永州市局给了我们以下任务:第一项是办公室接待，主要负责办公室的日常接待，收发文件，打电话，传达会议精神，处理公文，编制接待计划等。第二块是永州市局网站新闻编辑，主要负责审核各县区发来的文章，撰写永州市局相关新闻。第三块是档案管理，主要负责档案的分类归档，机要文件的处理，收发文件等。

　　二、主要工作

　　根据我的个人特点和特长，我选择了办公室法规科烟草学会网站新闻编辑工作，主要负责编辑发布各县区发来的文章，市局的新闻写作工作，向省烟草局和国家烟草局发送优秀章节。围绕这些方面，我在实习期间主要做了以下工作:

　　(1)为了提高写作水平，我参加了一系列的写作工作。

　　1.报告的撰写。实习期间撰写了烟草局“金点子”创意征集、物资招标、阳光采购等新闻报道，在市烟草局网站发表了自己的影视评论《看法与感受》，编辑出版了散文《甜言蜜语》。

　　2.县区来稿的编辑工作。实习期间，协助编辑了永州市烟草专卖局(公司)网站新闻，从新闻标题、主要新闻内容、新闻条目等方面进行了一系列繁琐的审核编辑工作，编辑、修改、发表了多篇新闻文章。

　　3.审稿投稿，编辑图片。编辑好的稿件按一定格式发布在市局网站上，选出较好的稿件送省局审核，特别是优秀的稿件送国家烟草局审核。如有必要，必须对市局刊登的新闻进行编辑加工。

　　3.市局报纸《潇湘禹岩》的文字校对。对于排版报刊的校对，主要是纠正错别字、错别字、错别字，适当调整结构，对相关内容提出合理化建议。

　　(二)提高需求能力，参加计算机培训、物资招标等活动。

　　实习期间，积极参加公司为员工组织的计算机基础知识培训活动，学习了计算机基础技能；参加了公司经销物资的招标活动，熟悉了整个招标流程，学到了一些招标投标的实用技巧。

　　(3)以熟悉办公室工作为起点，积极参与办公室法规科的日常工作。

　　20xx年上半年文秘工作六个总结(第六章)在我实习期间有着特殊的意义，因为这是我踏入社会工作的第一个月。秘书工作是我的专业，是我的第一份工作，也是我职业生涯的起点。我也很珍惜，努力适应这个岗位。通过实习期间的不断学习，以及同事和领导的帮助，我已经完全融入了单位的大家庭，个人工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在一些不足，但是应该说这一个月我付出了很多，收获了很多，感觉自己也逐渐成长成熟了。

　　首先，我以踏实的工作态度适应秘书工作的特点。

　　秘书工作是单位运作中一个重要的枢纽部门。它与单位内外的许多工作进行协调和沟通，以便根据情况发号施令，这就决定了秘书工作复杂的特点。每天除了自己的工作之外，经常会有计划外的事情需要临时处理，而且通常都挺紧急的，所以我得放心，先把手头的工作解决了再说。所以这些临时的事情占用了大量的工作时间，往往一天忙碌下来，原本计划要做的事情就没做了。但是手头的工作不能耽误。今天欠了一单，明天还有其他工作要处理。所以我经常利用休息时间补课，带一些写作作业回家写。

　　秘书人员少，工作量大，特别是单位会议工作较多，需要部门人员的团结协作。这一个月，遇到各种活动和会议，我都积极配合会议工作。我和部门的`同事分享我的想法，努力工作，不管我做的多还是少。我只希望活动能圆满结束。

　　当其他同事来查阅部门之间的文件或电子文档时，我会及时完成；下属机构前来咨询或求助时遇到的任何相关问题，我都会一一解答。用一颗真诚的心为大家服务。

　　尽职尽责，做好本职工作。

　　在过去的一个月里，我主要完成了一些工作。

　　1.文书工作很严格。

　　(1)文件轮换和归档及时。文件的传阅和阅批要严格按照本单位规章制度的规范化流程要求，保证各类文件编制和传阅的及时性，及时将上级文件精神传达到各基层组织，确保政令畅通。负责阅后文件的归档、保管和查阅。

　　(2)发文没有错误。做好各单位文件的下发工作，负责文件的复印和修改，附件的扫描，红函的分发和发送，邮件的发送，协助各部门对下发的文件进行审核。单位发文量大，有时一天要发多个文件。我对稿件逐一认真检查，确保发出的文件质量。在过去的一个月里，已经发布了七份红头文件。同时负责起草各种活动和会议的文秘文件和通知。

　　(3)准备办公室会议材料，整理会议纪要。每个周末，检查各部门工作计划的执行情况，收集各部门的周总结和计划，拟定本周工作回顾，整理办公会议材料，汇编成册，供上级参考。办公会议结束后，及时整理会议纪要，经上级领导修改后发给各部门轮换。

　　2、监督工作的力度

　　监督是保证单位政令畅通的有效手段。作为督导组的主要执行者，在修订完善督导规则，以红文形式将督导工作制度化后，通过口头和书面形式加强督导工作。做好单位领导交办和批准的事项，基层单位落实上级单位精神的进展情况，领导交办的临时性工作等。，并定期向上级领导反馈。

　　3.秘书工作。

　　秘书职位是一个责任重大的职位。各部门的很多请示和工作报告都是通过我的手交给上级领导的，有些需要保密，这就要求我在工作中要细心耐心。一个月来，各部门、各机构向上级领导提交的各类文件都及时提交，上级领导交办的各类工作都及时完成，做到了对上级领导和相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好的服务领导，保证日常工作，我基本上每天6点下班。有时候遇到临时任务，需要加班，我会兢兢业业的完成工作，没有任何怨言。

　　一个月来，无论是思想认识还是工作能力都有了很大的进步，但差距和不足依然存在:比如对工作的整体思路不清晰，还处于简单完成处理一件又一件事情的状态，对自己的工作钻得不够，心思动得不多，没有超前思考就先做了；仅有热情和主动性是不够的。有些事情，领导解释后不积极投入太多精力，做事有点懒，直到领导督促才开始做事，导致工作被动。个人资料的收集和整理，不用于商业目的。

　　人生新阶段有新气象。面对新的任务和压力，我也要以新的面貌，以更加积极的姿态迎接新的挑战，在自己的岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，做一名合格的秘书人员。

秘书工作总结6

　　弹指一挥，一年时间已过，在各股室同志的支持和关心下，我勤奋踏实地完成了本职工作，超额出勤，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来局里快两年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对其心存感谢，因我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都珍贵的人生财宝，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现将我对一年工作总结如下。

　　一、仔细学习，努力提高

　　一年来，努力提高自己的理论，用正确的`理论来指导自己的工作实践，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二是努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，思索提高，自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了明显的进步。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　(一)协作做好文字资料综合工作。一是起草了《xx县旅游升温战实施方案》、《关于打好“旅游升温战”加快旅游产业进展的意见》、《xx县20xx年旅游经济考核工作方案》、“251工程”半年工作总结、“十一·五”旅游业进展规划工作总结、20xx年旅游工作总结及20xx年工作设想等工作方案和工作总结，二是起草了县旅游局关于县级领导“七个一”活动状况汇报、关于五项创建工作的汇报、关于xx县旅游产业复合式、融合式进展的书面意见、关于加强旅游产品开发、营销力度和旅游配套设施建设的整改状况汇报等材料汇报。三是准时编发xx旅游信息，协作编发xx县旅游升温战工作简报12期，市旅游升温战指挥部编发xx旅游升温战信息35条。

　　(二)协作做好局内日常性工作。一是准时做好文件的收发、登记、整理等工作，便利有关人员查阅，查阅严格根据制度执行，必需领导批准，作好借出、归档登记工作。二是做好各类会议记录和来电记录。亲密联系群众，广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切，忠实地向领导反馈信息，并对各种动态进行科学的分析和推断，为领导决策供应牢靠的依据，当好参谋助手，并向全体干部职工准时传达贯彻单位决策，加强督办检查，促进各项决策的落实。三是做好办公室日常行政事务工作。协作完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告，同时，做好法定节日的值班支配工作，督促领导部署工作的落实状况，准时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证上下政令畅通。四是协作做好旅游从业人员培训，细心组织行业信息管理培训班和旅游宾馆及餐饮行业培训班，有20多家宾馆近200名学员参与了培训;协作做好《zz日报》旅游专版“玩转株洲”的编辑组稿工作和《zz也好玩》的编制工作;协作做好旅游协会各项工作;协作做好全县旅游经济考核工作等各项工作。五是做好日常值日工作，完成领导交办的其他工作。

　　(三)协作各部门做好工作。一是加强与各单位的联系，协作做好了创建中国卫生县城和创建省级文明县城资料汇编工作;协作做好了县长热线、优化、创建生态县、综治维稳、思想文化建设、党风廉政建设等各项考核工作和日常性工作。二是协作各部门做好庚寅年清明社会各界祭祀炎帝陵大典、庚寅年海峡两岸首届炎帝神农文化祭活动、庚寅年福寿健康久久长，尊老敬老庆典活动等活动。

　　三、端正作风，摆正位置

　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导支配，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，公平相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　四、存在问题

　　通过一年来的工作，我也糊涂地看到自己还存在很多不足，主要是：一是学习把握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;二是调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好

秘书工作总结7

　　摘要：教务秘书作为基层的教学管理人员，直接参与教学的安排和组织，所扮演的更多的是纽带和桥梁的作用，需要沟通学院和系部、领导和教师、教师和学生。因此，如何做一名合格的教务秘书室值得认真思考的问题。本文就高校教学管理中教学秘书的工作现状及改善提出了自己的观点，供广大同仁参考。

　　关键词：高校；教学秘书；管理

　　随着高等教育事业的迅速发展、教学改革的不断深入以及办学规模的不断扩大，高职院校人才培养模式也发生了重大变化，其中高职院校管理工作面临着一系列新的`问题和挑战，教学管理成为学校管理的核心内容，教学管理水平的高低直接影响到学校的教学和人才培养质量，甚至影响到学校的生存和发展。为了提高教学管理水平，迫切需要建立一支高素质、高水平的教学管理队伍。教学秘书是教学管理队伍的重要组成部分，在教学活动中起着举足轻重的作用。

　　一、高校教学秘书队伍现状分析

　　（一）领导层不重视，缺乏有效的管理制度。“重教学、轻管理”是目前高校普遍存在的现状。学校对教学秘书的工作重视程度不够。具体表现如下：第一，学校没有完整的规章制度规范教学秘书队伍，譬如日常工作制度、利益分配制度、干部聘任制度、职称评定制度、评奖评优制度等等。领导层主观思想不重视，认为教务工作业务性不强，只是简单的课程安排、成绩管理等日常事务性的工作，任何人都能干这份工作，从而导致教学秘书队伍人员混杂，流动性大。第二，各学院对教学秘书工作也不够重视，认为教学秘书就是个打杂工，随便用，能者多劳；有的学院教学秘书没有独立的办公室，而是和学院的行政办公室合二为一，责任不明确，办事效率低下。第三，教学秘书外出学习、培训交流的机会极少。即使有也轮不到教学秘书，而是由分管的相关领导取而代之。

　　（二）教学秘书队伍不稳定，人员流失较大。由于教学管理工作没有得到高度重视，而其工作性质又导致教学管理岗位职称难以解决，提升职务又非常困难。据了解各高校教学秘书很少为高级职称，职务也以科员或科级干部为多，很少能够有更好的发展空间，在现职岗位上享受的待遇往往也很低，这些实际问题严重挫伤了教学秘书的工作积极性，这使得他们不能安心本职工作，有合适的机会就想换岗，这种人员变动频繁，队伍不稳的状况严重影响着教学管理工作的开展。

秘书工作总结8

　　本人于xx入公司，任总经理秘书职务。近#来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化，入职xx来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，xx企业文化已深入心中。

　　首先，在思想上重新塑造自己。

　　思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固树立了xx的经营理念和价值观。

　　其次，在行为上改变自己。

　　刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。

　　第二，通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中，我担任xx组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

　　第20xx年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣传工作，提高公司的影响力，协调沟通公司内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部门布置的工作任务，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税的工作，负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。

　　20xx年工作职责履行情况：

　　一、秘书工作职责履行情况

　　1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。

　　2、做好每一次的会议记录

　　本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。

　　3、协助总经理做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。

　　二、税务员工作职责履行情况

　　经过了第x年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了一定的`经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在第xx年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，20xx年我们公司主要是销售xx产品和xx专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。xx是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按xx%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

　　最后，我想对这个课程提一点意见。第一，我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率，而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候，可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二，我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业，市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的，但是，财务方面除了钱是虚拟外，证、账、表却是实实在在的。

秘书工作总结9

　　回顾试用期这xx月工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。通过这xx月的学习，我渐渐的融入了公司这个大集体，现将这一年来的工作情况总结如下：

　　一、在办公室的工作

　　1、整理和修改公司的企业文化。本人和部门同事合作，扩充和修改了公司原有的企业文化，并丰富了企业文化的每个条目下的内容，列出几条可供选择。

　　2、整理各个分子公司的证照和资料，这是这段时间个人觉得最重要的工作，目前已经整理出xx家分子公司的相关证照资料，这项工作仍需花费很大精力，要持之以恒才行。

　　3、完成公司宣传资料的修改意见。公司原有的宣传资料并未成型，只有一个草稿版的宣传册。在各位同事的帮助下，本人完成了公司宣传册的修改意见。

　　4、修改公司的新闻稿件并发布到公司网站。

　　5、日常事务性工作。行政办公室的工作千头万绪，有迎来送往、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等。

　　6、整理领导办公室的书画作品。由于我所学专业的缘故，在领导交给我辨识书法作品的任务时，我还算是能够应对。不过我在辨识过程中也遇到了一些难以辨认的草书字，好在通过借助工具书以及向人请教，已经把所有书画作品全部辨识出来了。

　　二、加强自身学习，提高业务水平

　　由于自己的学识、能力和阅历与工作都有一定的距离，所以本人不敢掉以轻心，向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习，这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。

　　三、存在的`问题和今后努力方向

　　主要表现在：第一，由于是新员工，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余；第二，自己的理论水平还和工作的要求有距离。

　　为此，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习矿业知识和相关法律常识，加强对本行业的了解；第二，本着实事求是的原则，做好上情下达、下情上报。

　　虽然着一年的时间，但对本人来说着实受益匪浅。在今后的工作中，我一定会扬长避短，努力工作，力求做得更好。在此，感谢公司各个部门的同事，尤其是办公室的同事对我的帮助。

秘书工作总结10

　　目前有20家企业入选我市拟上市后备企业资源库，其中有9家企业为我市重点上市后备企业，6家企业为湖南省重点上市后备企业。融资工作再上新台阶，中科电气、胜景山河、金诚实业股权融资5600万元，如岳纸债券和短期融资券发行成功，可从资本市场直接融资30亿元。天一科技6月10正式复牌；天润发展高管班子换届工作顺利完成，工作已步入正规；岳阳恒立增发复牌工作取得了实质性进展。

　　精心选择培育，着力挖掘上市后备资源

　　1、抓政策引导，营造企业上市氛围。

　　为抢抓资本市场发展机遇，鼓励和引导我市企业通过资本市场实现资源优化配置和制度创新，支持企业做大做强，在充分调查，认真研究，多次反复修改的基础上，制定出台了《岳阳市人民政府关于促进企业上市的若干意见》。《意见》的出台，得到了企业的普遍好评。为认真贯彻落实《意见》，确保我市企业上市工作朝着有序化、组织化发展，9月14日组织召开了我市企业上市工作领导小组会议。会议通过了《岳阳市企业上市工作领导小组工作职责及议事规则》和《岳阳市上市后备企业的基本条件、申报及确认程序会后，我们又组织各县（市）、区金融证券办就相关工作进行了部署，要求进一步提高认识，积极为企业上市服好务。

　　2、抓组织培训，增强感性认识

　　为进一步规范企业管理，提高企业上市积极性、主动性。3月份，组织全市13家拟上市企业参加了在长沙举办的全省中小企业改制上市培训班。中国证监会、深交所有关专家针对企业发行上市重点关注的'问题，进行了深入的讲解，培训班反响良好。12月1日，在全市上市公司和拟上市公司董秘联席会上，又组织全市7家上市公司、9家拟上市重点企业董事会秘书和证券期货营业部负责人进行了培训。通过相互交流，集中培训，进一步提高了企业上市的积极性和主动性，为企业上市打下了良好的思想基础。

秘书工作总结11

　　新的学期开始了，我作为秘书部的新成员，需要学习的东西有很多。在十月这个美丽的季节，我们学生会秘书处仍然保持以往作风，依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学校的工作，完成既定任务并组织一定的'学生活动。引导学生全面发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。

　　因为学生会是一个学生管理管理的组织，所以我们更是强调各部门之间的沟通与合作，而我们秘书处作为学生会的枢纽部门，更需要发挥其职能的特殊性，充分行使其组织协调的职能，为各项活动的开展奠定了基础。具体工作在以下方面展开：

　　一、协调枢纽工作

　　秘书处直属主席团管理，重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，本月已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

　　为了更有效地做好协调工作，我们秘书部及时记录格部例会情况并向上汇报，这样既提高了工作效率，又加强了联系。通过开展这些活动，既协调了秘书处与各职能部的关系，又培养了大家的团队精神。

　　二、管理及内部建设工作

　　1、秘书处负责文件的修改及拟定。

　　2、日常学生会的事务管理。学生会各部每周儿将开一次例会，秘书处旁听例会并对各部的工作进行总结，最后由秘书处整理并存作档案，并对目前活动进行协作调整。

　　三、协助各部活动

　　各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助。X月份，秘书处充分发挥其职能大力配合各职能部开展了一系列活动，例如：大型晚会以及全能知识竞赛等活动。同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。

　　四、做得不足的地方

　　1、计划中提到的秘书处的本职工作，对于会议及活动的记录和通知在今年的工作中仍然没做到位。

　　2、计划中提到的每月开一次内部讨论会，在今年的工作中，没落到实处。

　　五、针对以上做得不足的地方，现采取下列措施来加以改进和完善

　　1、更好更准确的记录好每次会议，并做好存档，及时通知到位。

　　2、每月按计划召开一次内部讨论会，并落实每次列会的议题

　　20xx年学生会秘书部个人工作总结范文

　　时间流逝，白驹过隙。转眼间XX将要离我们而去，带着祝福与期盼我们即将迎来XX年。新的一年会有新的挑战与收获。

　　进入大学已经一学期了，进入学生会工作也有三个月了。从开始的面试到留在学生会秘书部工作，层层的选拔是对自己的肯定，也是对自己的锻炼。有付出总会有回报的，在学生会我学到了很多东西。

　　秘书部是连接学生会内部的桥梁和纽带，促进各部门之间、主席团与各部之间的沟通和交流，以保证学生会高效运作的部门。秘书部的工作职能主要为：1、协助主席团工作，做好每次大型活动之前的工作准备;2、学生会人员考勤，会议通知，会议记录;3、负责学生会工作大记事，起草每项活动的策划书、简报、总结。

　　我部与学习部共同举办了“文明礼仪”辩论赛，在辩论赛的举办过程中我部成员负责统计参赛选手的名单，辩论赛当晚负责参赛选手的签到和号码牌的制作。赛后，对本次活动进行总结。平时例会主席讲话前，对所有成员进行考勤、点名，已明确、加强学生会管理制度;会议通知，主席确定召开会议后，做好上传、下达工作，发飞信通知其他学生会成员开会的时间地点;开会时，做好会议记录，以便学期末的总结与评估。

　　在学生会工作的这几个月，我的感受良多，学到了很多对自己有用的东西。在学生会的工作中让我有机会接触认识更多的朋友，使自己交友更广也提高了自己的工作能力。在一定程度上锻炼了自己，让自己能更清楚的认识到自己的不足，并加以改正。在工作中，我学会了团结合作，团体的力量是巨大的，一个人，不管你能力有多强，没有集体的配合你也是取得不了成功的。刚进秘书部时，一切都是新的'事物，每个人都干劲十足，在整理档案时，相互配合不好，一些小细节没注意到，以至于出现许多错误，浪费了很多时间。在以后的工作中，大家要相互沟通，要相互配合，这样才能按质按量完成任务。

　　在平时，各部门之间应该多沟通。学生会是一个大家庭，大家只有心往一处想，力往一处使，才能把系学生会发展的更好。平时的工作中，各部门应相互帮助，淡化部门与部门间的界限，共同努力把活动办的更好。秘书部是主席团与各部门之间的纽带，所以我们更应该与学生会各成员搞好关系，协调好各部门之间的关系，使各活动分工明确，每个人都能找到自己的位置，齐心协力，把各活动办的更好。

　　在学生会工作的这半年也学到了以下这些经验：

　　1、在一项任务下达之后我们要把前因后果进行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。

　　2、要学会独立，不能产生依赖心理，要今日事，今日毕。

　　3、学会坚持，遇到困难时，要勇敢的去战胜并坚持到底。

　　在学生会这半年，我学到了许多知识，使自己得到了很大的锻炼。XX年，我会更加努力的去学习去工作，在学习与工作中认识自己的不足并加以改正，最大程度的锻炼自己。相信明天会更好。

秘书工作总结12

　　转眼间我在公司上班已经一年多，在办公室我主要负责公司的文书处理以及配合完成办公室的各项日常事务。回顾过去的一年，在公司领导的正确带领下和各位同事的帮助和支持下，我尽职尽责，较好的完成了各项工作任务，现就这一年的工作总结如下：

　　一、文书工作总结

　　做好发文工作及各类重要会议、例会、专题会等会议记录的整理和印发工作。公司发文通常需要经办部门拟稿，并由总经理签字确认后，由办公室统一整理、校队印发。在发文过程中，我严格按照公文的种类以及行文关系不同进行，尽量做到及时、准确、规范。20xx年公司共发文30份，完成公司开会的会议纪要11份，其他会议纪要共10份。同时负责文件的套打、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送等工作。

　　二、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

　　办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位同事共同协作、共同努力，确保优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

　　三、协助做好综合办公室的其他工作

　　20xx年公司40亿立方米煤制天然气项目获得突破性进展，相对于20xx年公司的各项业务逐渐增多。我主要协助综合办公室主任以及同事认真完成领导交办的各项任务。

　　1、做好煤博会的后勤工作。20xx年4月以及20xx年9月公司分别参加了呼和浩特及鄂尔多斯的工业煤炭博览会。接到领导的通知后，我配合综合办公室主任及时整理展板的内容，与领导反复沟通，并最终确定。同时及时联系展板制作商，与他们及时沟通，加快进度，确保保质保量完成领导交办的工作。在展会期间，我主要负责为参加展会的领导拍照，以及展台的看管工作。展会后及时对照片及录像整理存档，并整理文字材料上报集团。

　　2、做好奠基仪式的各项招待工作。20xx年7月24日鄂尔多斯120亿立方米煤制天然气项目及公司40亿立方米煤制天然气项目在大路园区举行开工奠基仪式。参加奠基仪式的集团领导及自治区各领导比较多，我配合办公室主任主要负责为集团各领导安排住宿及餐饮等。同时负责奠基仪式期间的摄像、照相工作。奠基仪式后及时对录像和照片进行分类存档，并整理出文字材料上报集团公司，对我公司项目获得的突破性进展进行宣传。

　　3、做好公司从大路园区到薛家湾的`搬迁准备工作。20xx年1月公司办公地点从大路园区搬迁至准格尔旗薛家湾。我提前对公司各办公室物品进行清点、编号。搬迁时协助同事看管好物品，以防物品损坏或丢失，在办公室成员的团结协作下，最终成功完成公司全部物品的转移工作。

　　4、做好新招聘人员入职的接待工作。20xx年公司项目获得突破性进展，新招聘了一批高级、专业技术人才，截至目前公司在职人员达18名。配合办公室主任及同事我及时做好为入职新员工安排宿舍入住及床被的分发以及办公用品的分发工作。做好各项后勤保障工作，让新入职员工能尽快熟悉环境，融入公司的氛围。

　　5、做好厨房的装修工作。随着公司人员的增多，员工用餐问题也日益凸显。为更好的做好员工的后勤保障工作，公司要求综合办公室为员工租赁房间并雇佣厨师，设立餐厅解决公司人员的用餐问题。在此过程中我主要负责做好厨房的装修工作。接到领导的任务后，我及时对原来的房间进行打扫，清理，到市场对磁砖的价格进行比较，并经领导批准后联系卖方及时进行施工。之后配合办公室主任到市场对餐具进行比对，筛选。

　　6、做好部分物品的入库、出库工作。对公司新购置的部分物品，及时登记入账，并做好出库工作。同时为方便领导查阅、确保没有遗漏，我每月都对物品进行盘点，整理，并将盘点数据发送办公室主任。

　　四、加强学习，注重自身素质修养和提高

　　宗总每次开会都会告诉我们要加强自身学习，不断提升自己。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高自己的业务、理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成和谐、默契的工作氛围。

　　同时，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作的相关业务知识。虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，做到提前思考，对任何工作都尽量做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

　　五、严格要求自己，时刻警醒

　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己进入工作的时间不长，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志从小事做起，严格要求自己。以不求有功的信念，来对待所有事情。

　　六、存在的不足

　　1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

　　2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

　　3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

　　七、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　2、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

　　3、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

　　这一年的时间，我认为自己从思想认识、业务及理论知识上都有所提高，但是这些进度与同事及领导的支持和帮助是离不开的。在此我真诚的对领导及各同事表示衷心的感谢，也真诚的希望在今后的工作中，领导、同事能一如既往的对我给与关怀和支持，在工作及生活中做的不妥之处，请领导和同事及时给与批评指正。在新的一年里我也将更加努力工作，发扬优势，改正不足。

秘书工作总结13

　　总结涵盖了一个人在工作中的优秀的一面和不足的一面，可以让人更清楚的认识自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的参与到工作中，发挥自己的优势，展现自己的才能，但是，该怎样做出一个好的呢?

　　随着新时期高校招生规模的扩大，教学模式和学制种类的不断增加，给教学管理工作带来了新的机遇和挑战。高校教学秘书是高等教学管理的基层岗位，因其工作性质及工作特点，决定了教学秘书工作的重要性。工作量的增加，要求教学管理工作有一个质的飞跃，因此怎样提高高校的教学管理水平至关重要。教学秘书在教学管理中担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。文章对如何做好高校教学秘书工作进行了简要论述。

　　教学工作是高等学校经常性的中心工作，教学管理是高校管理的中心内容，在教学管理中，各院(系)的教学秘书是不可缺少的。教学秘书是高校基层教学单位院(系)最直接的教学管理人员，在教学管理中起着上传下达、联系左右的重要作用，是院(系)领导的得力助手，是联系院(系)领导和师生的桥梁，同时也是协调部门关系的纽带。教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水平，而教学管理工作对保证正常教学秩序，顺利实施教学计划，提高教学质量至关重要。因此，在当今高校规模日益壮大，教学改革进一步深化的形势下，如何做好高校教学秘书的工作对高校的发展至关重要。

　　教学秘书，其工作性质应定位于既是教学工作管理者，又是服务员，而管理从本质上讲也是服务，因为整个学校的工作最终都要落实到为学生服务。作为教学秘书，这种服务更具体更直接。而且，教学秘书的工作繁杂，头绪多，时间紧，要求高，但主要任务是掌管好基层教学单位的教学文书，协助教学院长处理日常教学工作和具体事务。因而全面地服务教学、服务教师、服务学生，是教学秘书的中心任务和本职工作。每个教学秘书必须在思想上确立全心全意做好三个服务的宗旨，这是干好本职工作的前提。

　　要做好高校教学秘书工作，必须遵守教学秘书工作的基本原则，即及时有序，客观准确，坚持原则，兢兢业业，当好参谋助手。

　　及时有序是指注重实效，工作要分先后缓急，反对拖拉推诿，积压不办，要急教师所急，想学生所想，如开学前的工作决不能拖到开学后，否则会导致教学秩序紊乱，发生错漏，要提高工作效率，工作要有预见性，做到井井有条。

　　客观准确，就是要实事求是，准确无误，特别是学生成绩，教学工作量一定要做到客观准确，绝对避免差错。

　　坚持原则，就是要维护正义，抵制歪风邪气。如抓考风，促学风，对于因作弊，成绩不及格，以及其他违纪者，打招呼说情者，既要耐心说服，又要坚持原则。

　　怎样才能做好高校教学秘书的工作呢?

　　一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神

　　教学秘书的工作主要是服务性工作，很多是琐碎的，不仅任务繁重，而且头绪多，牵涉到高校各个部门，有时任务急，还得同时完成几项任务，不得不加班加点，甚至连节假日也不能休息，需要经常加班才能完成。因此，教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神，如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神，是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值，我们秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工作，在默默无闻的平凡事业中体现出来的，只要热爱它，同样可以做出显著成绩。教学质量是高等学校生存和发展的基础，是高校的生命线;保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些，都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱，对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量，向管理要效益，向管理要成绩，向管理要质量。为此，教学秘书更要增强使命感和责任感，深刻明确肩上的重任，绝不可放松对教学管理质量的要求，更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神，甘作无名英雄，兢兢业业地、脚踏实地地努力工作，在实践中提高分析问题和解决问题的能力，不断提升服务质量。

　　二、必须加强学习，不断提高政治、业务素质

　　高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底，因此，必须加强学习。第一，学习理论，才有方向。认真学习党的路线方针政策，学习党的十七大精神，认真学习“三个代表”重要思想，并自觉运用于实践，提高政治理论水平，自觉运用理论武装头脑。第二，学习业务，提高水平。学习各项业务知识，提高处理各方面问题的能力，才能提高水平。高校教学秘书的`工作涉及面广、综合性强，这就要求既当专家，又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感，学习运用现代化的办公技术，使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势，能够跟上时代的步伐。在此基础上，还要广开视角，向群众学习，在实践中打牢理论、业务和文字功底，努力提高自身素质，迎接时代的挑战。

　　三、要有良好的生理、素质

　　21世纪的竞争，归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏，心理承受能力的大小，对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以，作为一名高校的教学秘书，不仅要有较强的业务工作能力，更应该具有良好的心理素质，要在烦琐的日常工作中，不断地培养自己拥有开朗豁达的性格，时常保持轻松平静的心态，遇事不慌、不烦、不怕，除了心理素质之外，还有一点非常重要但却容易被忽视的，那就是身体素质。人们常说，身体是革命的本钱，有了健康的身体，才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体，保持健康的体魄，这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。

　　四、要想很好地驾驭高校教学秘书工作，还应具备几种能力

　　(一)具备较强的协调和沟通能力

　　现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中，经常有不和谐的因素存在，教学秘书要在协调的基础上沟通信息，化解矛盾，融洽关系，统一认识和行动，保持良好的教学秩序，取得较好的教学效果。

　　(二)具备较强的创新能力

　　创新是一个民族的灵魂，也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力，作为高校的教学秘书，要紧紧跟上高等教育发展的新形势，解放思想，树立全新的意识和观念，通过学习和研究，在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法，不断创新，与时俱进，在工作中发挥主动性、积极性和创造性，具备较强的创新能力，才能适应知识经济时代的发展需要，才能推动教学管理工作。

　　(三)具备计算机操作能力和外语沟通能力

　　计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件，计算机字表处理、数据库、网上办公等，目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度，提高工作效率。中外合作办学的开展，对教学秘书的管理技能提出了更高的要求，越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与，增加了教学秘书协调沟通的对象，在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们，同他们解释有关事宜，协调有关工作，如果没有一定的外语沟通能力，很难开展管理工作。

　　(四)具备良好的写作能力和表达能力

　　教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书，如教学通知、教学事务报告、申请、记录等，就要有一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对像反复磋商，贯彻领导的教学决策，传达师生对教学的建议，在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中，做到简明扼要、语言得体、表达清楚，应有良好的语言表达能力。

　　总之，高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体，是教学管理的执行者，其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质，并非一日之功，而是靠不断地学习和实践，日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书，只要具有强烈的事业心和工作责任感，有恒心和毅力，在工作中不断摸索，努力寻找工作规律和工作方法，不断地总结经验，一定能够全面地提高自己的综合素质。