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抢修工作总结

时间：2024-06-08 16:00:00 工作总结我要投稿

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抢修工作总结

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编帮大家整理的抢修工作总结，希望能够帮助到大家。

抢修工作总结

抢修工作总结1

　　为提高对供水设备应急抢修能力，保障夏季供水设备生产安全，增强各生产班组之间在突发事件的处置上的协同作战能力，近日，制水部机电设备工程处在琴断口水厂举行了一次清水闸门抢修演练。机电设备工程处共有4个班组40多人参加了此次演练。

　　本次演练前制定了《水厂清水闸门应急抢修演练方案》，电工班、钳工班、行管班、挖泥船队参与此次演练。抢修演练时，采用报告形式，抢修到场人员的每一项规定动作必须向指挥部报告，指挥人员每一项指挥动作必须向指挥部说明。由指挥部按照汇报情况进行打分。下午1：30，琴断口水厂清水3#DN600闸门在关闭时发生丝母损坏，闸板提不起来，3#机组无法使用，需抢修。接到任务后，抢修人员迅速赶到现场，在停水前先将原宝盖螺栓拆除，更换新螺栓，便于停水施工时好拆卸。并在闸门井内准备2台潜水泵抽残水。停水施工时拆除宝盖螺栓，抽残水2小时，将闸板和丝杆、丝母解体拆除，还原宝盖在填料压盖处加堵板。最后更换不锈钢丝杆、铜丝母、不锈钢连接板等。配件加工完后组装好，并报琴断口水厂，整个完成抢修时间为6小时。

　　本次抢修演练注重实用性、规范性和及时性，并始终坚持五点要求：一是要始终坚持“安全第一”；二是始终坚持统一着装，佩带安全帽及做好安全防护；三是始终坚持快速反应的精神面貌；四是始终坚持严密的组织能力；五是始终坚持执行抢修工作的标准化、规范化，

　　明确各部门职责。本次抢修演练具有“三到位”的特点，即前期准备工作到位；抢修环节处理到位；观摩人员点评到位。在今后的`抢修设备工作中做到，一是要把本次演练的成果和经验推广到日常供水设备抢修工作中去，提升抢修队伍的综合素质；二是加强协同作战能力，提升城市供水设备突发事件的应急处理水平；三是以提升抢修快速响应能力为核心，切实加强规范化、标准化建设；四是建立完善的监督、检查、考核机制。

机电设备工程处

　　20xx年x月xx日

抢修工作总结2

　　值班人员工作职责

　　1、值班人员必须认真履行值班职责，增强责任感，保持高度警惕性，按时到指定岗位进行值班。值班期间不得擅离职守，私自离岗，更不准私自找人顶替。

　　2、值班期间值班人员应根据值班职责要求，维持好学生纪律，及时制止学生乱跑、打闹现象。维持好学生课间活动纪律，做到勤巡视，勤检查。

　　3、学生站队放学时，值班教师要提前到学校门口做好巡视以及维持秩序工作。

　　4、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的`事情，严禁闲杂人员进入校园，更不得将无关的人员带入校园。

　　5、值班教师要随时督促站岗学生维护好课间学生纪律。值班期间一旦发生突发事件或不安全事故，值班人员必须迅速采取有效措施予以处理。同时要第一时间向学校领导报告，并做好详细情况记录。

　　6、带班领导、值班教师要认真做好学校安全保卫工作，尤其对重点部位要加强监视看管，确保学校财产安全。如因值班工作不到位致使学校财产遭受损失的，追究相关人员的责任。

　　7、带班领导、值班教师必须比正常上班早到20分钟，提前做好值班工作。值班期间要保持通讯畅通，以便工作联系。

抢修工作总结3

　　为保障学校安全和正常教学、生活秩序，维护良好的育人环境，制定如下职责：

　　1、树立高度的`事业心和责任感，严格履行值班职责，认真填写值班记录，注意值班事项。

　　2、每班2人，门口一人，另一人在院内、楼内、餐厅、宿舍等处。值班时间为每天7：10至次日7：10。

　　3、负责门口的人员，早、午、晚三段上下学时间在门口处迎接、护送学生，检查学生是否佩戴校徽，是否穿校服，是否携带管制刀具、危险火种等。检查是否有住校生外出。教育学生在学校门口内外不骑车，确保学生安全。

　　4、认真询查家长及社会人员来校，填好《来客登记》。住校生外出时检查请假手续。

　　5、负责院内的值班人员早晨铃响后，叫学生起床，到操场管理学生跑操，之后组织学生用早餐（禁止学生跑步去打饭，禁止不带饭盒，禁止插队，禁止乱倒剩饭）。中午、晚上放学后到餐厅前等候，配合宿管教师管理学生用餐。午、晚自习时间组织学生上好自习，检查自习效果及教师到岗情况。下晚自习时在南院巡视学生，注意安全，教育学生不到操场及时回宿舍，并到宿舍检查、督促学生休息，并保证楼内各处全部熄灯。

　　6、节假、双休日要特别负责好大门，管理好补课学生用餐、休息、卫生等全面事宜。

　　7、值班人员在早、中、玩三段学生自由活动时间，要不断巡视校园，杜绝违纪现象出现，组织学生及时进入教室，并督促做好卫生清扫及环境保持，不出现脏、乱、差情况。

　　8、值班人员不得擅离岗位，有事向校长请假并安排专人代值。

　　9、迅速处理突发事件，特别学生生病要及时送往医院，并向校长汇报。

　　10、值班质量纳入年度考核之中，对因失责造成的事故，将严肃追究责任。

抢修工作总结4

　　1、“定点开孔”式管道疏通

　　由于东西办公楼下水管道使用年限很长，管道经常出现堵塞，尤其是男生间小便下水尿碱堵塞严重，旧疏通方式为使用疏通机疏通，如不能疏通，只能考虑更换新管道，且带水更换难度很大影响正常办公。该同志创新使用开孔器开孔，定点疏通后，自己加工“补片”即可恢复使用，使用该方法已经在大楼各处下水管道开孔十余处，节省更换管道一百余米，效果良好。

　　2、连夜抢修电梯

　　办公大厦原有电梯为组装梯，质量不太稳定，经常出现各种故障，该同志吃苦耐劳，勤奋好学，全程陪同厂家维修人员，经常连夜加班，为电梯维修献计献策，其中一次“平层器”故障后，国内买不到配件，即将影响办公，该同志提出，使用现有限位器改造，加工外形后，使用正常。普通限位器价格约20元，进口配件价格约500元，且报关周期约20天，共改造6个楼层的限位器，即节省了金钱又大大缩短了维修时间，保证了机关工作人员上下班电梯的'正常使用。

　　3、连夜抢修中央空调机组

　　办公大厦旧中央空调为溴化锂机组，故障率高，运行环境差，该同志吃苦耐劳，每次均陪同厂家连夜查找故障，献计献策，为中央空调机组维修提供了很大的帮助。某次维修，该同志陪同进行各项检查，发现是油水分离器故障，更换后，制冷效果提升明显。在更换维修真空泵时，提出使用国产真空阀和接口阀，避免了全部更换国外真空泵，节省了三分之二的费用（国产真空泵约3000元/台，共两台），同时提出在真空泵下加装不锈钢托盘，避免了污染地面。

　　4、办公楼暖气系统改造

　　20xx年底，水电科负责东西办公楼供暖系统拆除安装工作。此项工程于9.26日开始施工，时间紧任务重，高标准严要求，必须保证11.15日如期供暖，由该同志带领大厦维修人员负责现场监工、把关、现场协调。该同志比施工人员来的早，走得晚，施工前检查前一天施工质量、进度，施工结束后，督促现场卫生清理，查缺补漏，多次留宿办公室。对一些灰尘大、噪音大的工程量，尽量安排在周末和夜间施工，尽可能减少对机关人员日常办公的影响。最后如期供暖，共计改造室内风机228台，做到噪音小，效果好，每间办公室温度均提升1~2度，受到了各部室的好评和肯定。

　　5、消防卷帘门改造

　　由于消防卷帘门使用年限较长，已经无法正常起落，不能起到防火作用，市消防大队多次要求整改，20xx年6月计划更换控制柜，更换人员购入控制柜后，发现旧电机为220v电机，现在市面上已经没有220v控制柜，施工人员明确表示无法完成改造，该同志多次与厂家联系，现场试验，发现增加“整流桥“和配套变压器等控制元件后，可以正常使用，避免了更换所有卷帘门（2.3m×4.1m，约5平方），该门市场价约为600元/平方，节省了约33000元。

抢修工作总结5

　　一年来，配电班全体成员在所长的带领下，按照公司的各项制度严格要求自己，转变工作理念，改善工作态度，认真履行职责，思想作风端正，工作作风踏实，求精务实，开拓进取，在这年终岁尾之际，现对过去一年的配电班工作汇报如下：

　　一.在职业道德方面：

　　配电班全体班组成员深入学习，贯彻落实职业道德的重要思想，树立起科学的发展观，进一步明确职业道德对于企业的重要性，通过学习全班人员深深的体会到了职业道德才是协调职工与同事、职工与领导之间关系的法宝，从而大大的提升了企业的竞争力。配电班全体班员的整体道德素质有了质的飞跃，班组凝聚力大大的提升，工作效率大大的提升，每位班组成员都能切实履行岗位职责，认真负责自己的本职工作，推动了各项工作的顺利开展。

　　二.在具体工作方面：

　　配电班克服了人员少任务重等困难，圆满完成了各项工作：

　　1.加强配网的设备管理

　　第一，认真做好所属设备的巡视和消缺工作，春秋两次对所属7条线路35个村（区）进行检修，出动人员54人次，检修电杆1490基，发现并处理一般缺陷30处；积极开展日常巡视，其中高压巡视7条线路22次，出动44人次，发现一般缺陷1处，处理完成1处；低压巡视35个村（区）66次，出动132人次，发现一般缺陷7处，处理完成7处。保证了电网的安全可靠运行。

　　第二，积极组织开展安全大检查、安全活动工作，对高压用户开展安全检查2次，没有发现安全隐患；组织安全活动45次，出动20xx余人次；班组安全活动44次。有效的保证了用户和班组成员的安全。

　　第三，加强电网运行的日常管理，积极开展电压检测仪和无功补偿装置的巡视工作，对电压检测仪巡视33次，出动人员66人次；对电容器巡视11次，22人次，操作10回；结合配电设备早、晚峰负荷测量和电压测量，及时调整公变档位，使公变保持安全高效运行，进行一二级漏电保护器测试10次，全部测试成功有效。保证了电网的效率运行。第四.从精细处入手开展故障抢报修和业扩工作。1-xx月份共处理辖区抢修11次，报修1590次，其中95598转672次，一般918次，未产生有效投诉，用户满意率100%。1-xx月业扩完成高压46户47台5190KVA、低压116户的增容任务；均在规定时间内完成，保证了十项承诺的具体要求。

　　第五，认真负责搞好电费回收和线损管理工作。通过及时安排的巡视、秋检工作和开展多方面的宣传。工作1-xx月份完成供电量x千瓦时；高压线损率平均完成x%，低压线损率平均完成x%；电费共计x元，回收x元，电费回收率%。完成了年初制定的具体目标。

　　第六，提前谋划、精心部署保证各类工程按时保质的完成。安全用电村改造工程已完成2个村150个电表箱的任务；新农村改造工程已完成4个村445个电表箱的任务；农网大修工程对5条线路已完成更换导线2100米，拉线186套，开关30处；计量健全工程已对10个村更换计量装置14套；低压治理工程已对3个村更换2台变压器，共计260KVA，改造低压线路395米；周通换线改造工程完成更换导线560米；邓庄线路改造工程完成更换高压电缆70米；大城线路改造工程完成395米。以上工程均保质保量完成。第七，严格遵守安全生产纪律，增加配电抢修和日常维护中现场的安全工作，杜绝违章行为，积极开展创建“无违章班组”、“无违章个人”活动，对现场进行不定时抽查8次，未发现违章现象，班组成员切实把安全措施落实到了实处。第八，认真建立和健全配电设备基础台帐，每年对设备台帐类资料进行更新，每月对设备运行和维护资料进行整理，保持了4大类52种资料数据的新编化和及时化。

　　第九，班组内开展业务技能大比武活动，充分利用了所内的练兵场，组织人员尤其是新上岗人员进行实践业务培训，共培训新上岗人员4人，使班组人员的整体业务素质有了明显的提升。

　　第十，积极完成领导安排的其他工作。

　　2.做好电力设施的保护工作。

　　一年来，班组成员对11个村进行安全用电宣传，出动44人次，发放宣传材料4000余份，向社会、向用户宣传电力设施保护的重要意义。班组成员在日常工作中不断健全电力设施保护的.组织措施和技术防范措施，规范了各类安全标示，警示标志，特别是对施工工地附近、交通道口和居民区等处的电力杆塔、拉线、配电箱等设施采取积极保护措施，截止目前共处理线下树9600余棵（高压7900余棵，低压1700余棵），规范补充各类标志标示38处，7条线路共安装完成驱鸟器350套，在较大程度上保证了电网的安全运行。

　　3.重视现场管理，全力配合降损工作。

　　现场管理包含勘察、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次勘察或验收，我都要求班组成员认真负责，不能局限于做记录，而要真正参与进去，该把关的严格把关。对其他现场工作，无论是调查某些线路、台区，还是调查公用配变的负荷情况，我都坚持实事求是、争取将真实的第一手资料调查清楚，为领导的决策提供可靠的依据。

　　三.在需要改善的方面：

　　4随着科技的发展，电器设备的日新月异，我们要努力学习业务技术，通过不断学习提升自身素质，更好的为党为政府为广大用户服务。

　　全班成员都能发扬任劳任怨埋头苦干的奉献精神。都能按时完成或提前完成领导交办的各项工作任务。展望邻近的20xx年，我们班全体成员会更加努力，认真负责的对待每一项工作，相信我们会更好的完成领导交办的各项新任务，迎接更新更严峻的挑战！

抢修工作总结6

　　抢修班共有抢修人员14名，负责对全市10KV及以下配电设施和城区400V及以下用户故障进行24小时的抢修服务工作。一、抢修工作完成情况：今年上半年共完成10kV线路故障抢修有152次，其中外力破坏引起事故停电抢修32次，0.4KV及以下进接户线故障抢修908次；进行了各种类型带电作业抢修13次，其中线路常规带电作业项目 13次，多供电量28.34万千瓦时；完成了配变抢修调换85台；线路跳闸情况：上半年10KV线路共跳闸108次.抢修人次达到3219次/人。10kV故障抢修平均时间65分钟，0.4kV线路及以下故障平均25分钟，真正做到了我们局对用户的承诺时间。

　　二、安全生产方面：根据抢修工作的特点，制定了七项20xx年班组年度安全目标，同时结合“春检”、“秋检”“安全性评价”的具体措施，围绕安全意识教育，安全技能培训和安全制度执行这三个重要环节。在今年抢修工作中，我们班组始终把安全工作放在首位，工作时严格按照“安规”操作，严把安全质量关，紧盯抢修现场，坚决处理习惯性违章行为，由于职责明确、管理到位，使得今年上半年的抢修工作得以安全完成，未出现任何设备、人身异常及未遂事故，全面落实了“班组年度安全目标”。

　　三、优质服务方面：在安全生产的同时，今年上半年班组不断提高优质服务水平，完成了今年春节、五一黄金周、“全国高考”、“中国徐霞客国际旅游节”等节日和大型活动的`保电任务。在服务客户方面，班组本着“始于客户需求，终于客户满意”的服务宗旨，真诚为广大用电客户服务。今年6月3日，考虑到高考江阴市中考点和新扬子大酒店考生住宿点的10KV进线令克已经年久陈旧，班组决定把此工程列为“青年文明号”及“青年安全生产示范岗”创建活动，放弃周末休息日，免费义务进行保供电前检修，消除了用电安全隐患，确保了我公司电网以最佳状态迎接高考的到来。

　　今年上半年的工作虽然已经完成了，但是我们还要找出自己和别的班之间差距，在下半年的工作中更加完善自己。我们还要不断提高自己个人的业务和技术水平，不断学习新的知识来充实自己。为我公司建设“一强三优”的现代化供电企业再作新贡献！

抢修工作总结7

　　值班人员工作职责

　　一、值班人员必须严格遵守值班制度和各项规定，按时到岗。因事需调班的，由局领导同意，告知办公室在进行调整。

　　二、值班人员手机要24小时开机。值班表由办公室统一安排，2名保安人员组成。

　　三、值班人员上岗后，应认真做到值班记录，要勤巡视，发现问题及时处理，树立安全防范意识，经常检查各房间走廊有无异常情况，发现问题要及时汇报和处理。

　　四、在值班期间必须坚守工作岗位，不得离开体育中心。在工作日时间内不得收看电视。严禁有酗酒、打麻将、打扑克等影响值班工作的`行为发生。

　　五、严格交接班制度。值班人员上、下班时，必须办理好交接手续，认真填写值班记录，并签名，以示负责。

　　六、值班期间如接听上级或有关部门的紧急通知或遇到重大事情，必须及时报告值班领导，同时采取措施，积极处置。

　　七、若发现违反上述规定，因玩忽职守，失误造成损失或不良影响的实行责任追究。

抢修工作总结8

　　XX年上半年，配电工区抢修班在公司党委及配电工区的正确领导下，全体职工紧紧围绕公司及工区制定的工作思路，充分发扬“优质、诚信、高效、”的精神，坚持以优质服务为中心、以安全生产为基础、以市场为导向的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺利完成了上半年的各项工作任务，现将XX年上半年的工作总结如下：

　　一、工作回顾：

　　1、安全管理方面：

　　①、按照公司要求，广泛开展春季安全大检查活动。在春季大检查活动当中，抢修班对公司所属公用变设施进行拉网式检查，在检查过程中发现并整改设备缺陷15条，其中：防人身触电、小动物6条、设备渗漏3条、电气接线缺陷6条，并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进行通告。对于排查出的隐患根据轻重、缓急的原则及时消除，使设备的健康水平得到提高。

　　②、开展安全性评价活动。在安全性评价专项整改活动中，对公司所属公用变设施进行专项检查，共发现安全隐患11处，并全部制定相关整改措施，督促相关部门整改。

　　③、严格执行“两票三制”。按照工区内部分工，抢修班负责计划外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务，在现场操作中，抢修班严格执行两票三制，截止到XX年6月30日，共填写操作票19份，合格率100%。对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查，在巡视检查中共发现一般缺陷10条，重大缺陷27条，紧急缺陷13条，全部按照缺陷管理制度上报，并督促整改消除。

　　④、严格执行工区XX年两措计划。严格按照工区制定的两措计划，狠抓安全培训工作，坚持每周召开安全例会，与会职工100%，并根据班组自身工作性质，不定期在现场召开安全现场会，结合实际进行安全教育，并根据上半年几起高空坠落事故的教训，将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带，有效防止安全隐患及事故的发生。

　　做好迎峰度夏工作，在高温多雨季节来临之前，对公司所属公用变设施进行负荷测量及温度测量，截止到6月30日，已全部完成负荷测量工作及测温工作，完成重点负荷温度监控点321处的测量工作，发现重大缺陷1条，根据测量数据，制定相关措施，有效防止因接点发热造成的事故的发生。

　　⑤、倡导以人为本的班组安全文化。让良好的安全习惯成为一种文化，通过管理文化来管理安全生产，这是配电工区抢修班在安全管理工作中采取的一项重要举措。在安全生产过程中始终坚持以人为本，坚持“安全第一、预防为主”工作方针，严格执行各种安全工作规定，夯实安全基础管理，营造良好的安全文化氛围，推进班组安全文化建设，增强抢修班日常抢修工作的驾驭能力。

　　班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。XX年上半年，抢修班通过加快班组建设步伐，理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。

　　在班组管理中，抢修班始终把安全生产作为一切工作的重中之重，以人为本，把保人身、电网和设备安全作为工作重心，树立管理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。

　　2、事故抢修工作：

　　配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。XX年上半年，配电线路共发生一类障碍8次，二类障碍26次，异常41次。XX年上半年共发生一类障碍10次，二类障碍35次，异常31次。

　　在日常事故处理中，抢修班积累了丰富的抢修经验，在接到报修电话后，抢修班严格按照国网公司及公司XX年服务承诺的要求，在最短时间内赶到现场，按照“望、闻、问、切”四步排除法，对线路及公用变设施进行全面详细检查，排查故障点，缩小停电范围，减少停电时间，及时恢复重要客户的供电，保证了公司配电线路及公用变设施的健康安全稳定运行。

　　3、优质服务工作：

　　配电工区抢修班紧紧围绕国网公司、集团公司及公司工作重点，深化“电力彩虹”服务品牌战略，认真落实“三个十条”，加强“四个服务”，全面提升服务品质。努力按照建设“一强三优”现代公司的要求，高举“市场和服务是东营电力的生命线”的.旗帜，以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务，在班组建设中提出“让客户满意，让工区满意、让公司满意、让社会满意、让政府满意”的优质服务目标，把行风建设和优质服务工作纳入到班组文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，以“优质、便捷、诚信”的服务得到了社会界的好评。通过认真、扎实的开展供用电优质服务工作，实践了“始于客户需求、终于客户满意”的社会承诺，抢修班的优质服务工作逐步走向规范化、日常化。XX年上半年，抢修班共接到客户报修电话195次，其中为客户提供有偿服务15次，客户满意率达到100%，实现服务“零”投诉的目标。XX年上半年共379次，其中有偿服务26次。更换修复低压电缆共计15条。

　　4、精神文明建设方面：

　　配电工区抢修班在做好各项生产任务的同时，积极做好精神文明建设工作。以党的十六届五中全会精神为指导，认真学习贯彻国家电网公司和集团公司“两会”精神，坚持“三抓一创”的基本工作思路，以创一流同业对标为主线，开展“爱心活动”，实施“平安工程”，倡导“用心工作”理念，提升优质服务能力、科技创新能力和高效执行能力，班组建设和谐稳定发展，不发生影响企业形象和社会稳定的事件。

　　①、加强宣传报道工作。抢修班在日常工作中，把宣传工作作为头等大事来抓，积极组织职工参加公司组织的宣传报道培训班及新闻摄影培训班，班组的宣传报道能力得到极大提高。XX年上半年，抢修班在《东营电力报》上共发表两篇报道，树立了良好的形象。

　　②、加强思想道德建设。抢修班现有党员三名，团员一名，在日常工作及事故抢修中，充分发挥党团员的先锋模范带头作用，以身作则，为其他职工树立良好的榜样。

　　认真开展“戒虚求实”主题教育活动。在每月召开的民主生活会上，党团员以身说教，教育全体班组成员要戒虚浮之风、求发展之实，推进工作重心下移，把思想和行动统一到事业发展的平台上来，教育和引导抢修班全体职工要树立正确的业绩观，不怕吃苦，不怕吃亏，不怕吃气，坚持原则、甘于奉献，作廉

　　洁自律的表率、团结协作的表率、认真负责的表率、攻坚破难的表率。

　　认真落实公司党委“东电党1号文件”，在班组内全面开展“爱心活动”，实施“平安工程”，培育班组成员的爱心理念和平安理念，把奉献爱心转化为班组职工的自觉行动，形成了关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚，营造加快发展的和谐环境，全面推动“一强三优”现代公司建设。

　　二、下半年的工作重点和存在的问题

　　1、下半年的工作重点：

　　①、加强安全管理工作。坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面落实《关于加强安全生产工作的决定》、《XX年安全生产工作的意见》和《安全生产职责规范》。以落实安全生产责任制为总抓手，认真开展“三安三化”工作。深入开展反事故斗争，落实二十五条反事故斗争措施，完善实施方案，实现常态运行。加强监督、检查和危险点分析，严查违章，治理隐患，堵塞漏洞，特别是要做好在对客户设备抢修时的安全工作，切实做好迎峰度夏、迎峰度冬工作，确保配网及公用变设施的安全稳定。

　　②、进一步加强优质服务工作。以“四个服务”为准则，增强责任感，在巩固“用心服务”大讨论成果的基础上，深化“电力彩虹”服务品牌战略，将市场压力转化为提升服务的动力。加强与客户之间的沟通，全面了解客户需求，强化客户细分，根据不同用电需求，提供个性化服务，丰富服务内涵，实现客户满意率100%，全年“零投诉”的目标。

　　③、加大教育培训力度。目前，抢修班成员的技术水平差距较大，在事故处理工作中，不能充分发挥自己的聪明才干，在一定程度上给查找故障点带来难度。

　　因此，在XX年下半年，把技术培训及安全培训作为重中之重来抓，加大培训考核力度，使班组成员的技术水平全面发展提高，使每个职工都能够独当一面，在日常工作及事故处理工作中，发挥自己应有的作用。

　　④、做好事故抢修工作。事故抢修是抢修班的第一职责，在最短的时间内恢复正常供电，减少停电范围，避免事故扩大是抢修班的首要任务，是减少售电量损失，提高客户满意率，杜绝客户投诉，树立良好企业形象的重要手段。因此，抢修班在上半年运作的基础上，重点探索事故抢修的有效方法和对策，提高班组的事故抢修能力和判断故障点的能力，为配网恢复正常供电打下良好基础。

　　⑤、加强宣传报道工作。宣传报道是对外树立良好企业形象的一种重要手段，上半年，抢修班仅在《东营电力报》上发表两篇文章，还远远达不到工区及公司要求。在XX年下半年，要把宣传报道当成一项政治任务来抓，和其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。

　　2、存在问题及不足

　　①、应重点做好事故抢修工作。按照工区内部分工抢修班的重点工作是配网线路、公用变设施及客户设备的事故抢修，能够在最短时间内及时恢复正常供电是重中之重，但就目前抢修班的工作内容来看，不属于紧急报修服务类的工作还占有较大的比重，比如类似客户要求开表箱、锁表箱、配合物业公司查找客户内部故障等，在一定程度上浪费了大量人力、物力和财力，而且因为这些工作会导致处理事故的延时。

　　②、在处理客户设备事故时，与客户关系不理顺，难以开展工作。依据《东营供电公司“彩虹热线”联动服务闭环管理办法(试行)》的规定，配电工区承担客户设备事故处理工作及有偿服务工作，但配电工区一直不是客户设备监察管理部门，与客户没有直接联系，在处理协调外部关系时有较大阻力，客户设备型号多种多样，在开展具体抢修工作时不能保证人身及设备的安全，而且在客户现场勘察及制定供电方案时，客户设备方案由供电部或客户自行设计，配电工区只负责高压t接点的方案制定，因此在处理客户设备故障时，客户中心有得天独厚的优势。

　　③、抢修车辆老化，不能满足事故处理的需要。目前，鲁依维柯是运行时间最长的抢修车，已接近报废年限，却担任着最繁重的事故抢修任务，车辆大、小修不断，严重影响正常巡视维护工作和事故处理抢修工作。

　　④、班组部分职工技术水平和责任心还有待提高。目前抢修班值班小组成员中，每人的学历、技术水平还存在较大差距，在处理难度较大的事故中，存在心有余而力不足的现象，无形中延长了停电时间，给迅速排查故障点带来了一定难度。

　　⑤、班组硬件设施还有待完善。因客观条件不允许，抢修班无存放安全用具的固定场所，拉闸杆及其他安全用具都是用完之后放在车上，无防潮措施，造成很大的安全隐患。

抢修工作总结9

　　一、工程简介

　　宝钢能源部厚板循环水南北主管廊管道共12根供水管线，20xx年1月下旬发生漏水现象，需进行抢修，由于管道泄漏处位于管道进管廊附近，进入管廊后发现，供水管道进入管廊穿套管未采用柔性连接，而是直接与套管焊在一起，管道无伸缩性，恰逢上海气温骤降，且漏点附过为厚板26#门，有大型车辆出入，初步估计为气温骤降或重车碾压地面沉降造成管道拉裂。

　　二、施工方法选择

　　对于埋地管道泄漏处理，结合我单位施工经验，一般可分为两种：A．手工焊接处理

　　B．哈夫节（见图一）堵漏处理

　　图一

　　比较两种工艺优缺点：

　　手工焊接简单易行，成本较低，但施工时间较长，且管道内水量对焊接工艺影响较大。哈夫节安装方便，只将两本体对合在漏水处拧紧螺母即可完成对管道的堵漏，用该装置可节省大量的停水时间，但该方法成本较高。

　　对于该工程错综复杂的管线情况，我们采用因地制宜的施工工艺进行堵漏处理。

　　由于该管道管线较长，附近无排水阀门，如全线排水则抢修时间很长，不能满足生产方和项目单位要求。现场有12根不同介质的管道，在管道全部挖出前，不能确定泄漏水管为那一根，为保证破损水管在定修期间内得以及时修复，故对管道破损的情况逐一进行部署，做到未雨绸缪，为顺利完成施工任务赢得宝贵的`时间。第一、针对管道破损部位不同可分以下三种情况：见图二

　　图二

　　A.靠近管廊墙壁破损见图中标识①；B.在水平直管段破损见图中标识②；C.在管道弯头处破损见图中标识③；

　　1.对于标识①处（即管道与套管接口处）出现管道破损时，首先须破除部分管廊墙壁，用气割将部分环翼套管割除，通过焊接作业来完成堵漏任务，若此破损水管有大量余水或回水较大时，首先将该管的水平直管段即割开标识②处（选择割开处应便于安装哈夫节），用以排水，再进行标识①处的焊接，当焊接完成后，若水平直管段标识②处流量明显减少，且能够满足焊接条件，则进行焊接堵漏处理，倘若流量仍然较大则采用哈夫节堵漏处理。

　　2.对于标识②处即水平直管段出现管道破损时，只有在管道内余水或回水较小，且有足够的焊接工作面时，我们采用焊接的施工方法，反之，就须采用哈夫节堵漏来处理管道破损部位。

　　3.对于标识③处即弯头处出现管道破损时，方法同1，即当管内水量较小，满足焊接条件时，采用焊接，反之在水平直管段即割开标识②处排水，再对标识③处焊接，最后根据情况对标识②处进行焊接或采用哈夫节堵漏处理，以此达到破损管道堵漏的目的。

　　三、施工技术要求及注意事项

　　1.在进行焊接作业时，由于现场环境较为潮湿，焊工在作业中须佩戴好劳防用品，穿绝缘套鞋并保证在焊接过程中使用干燥的焊工防护手套，以防止发生触电事故。

　　2.管子焊接后应进行外观检查，即焊缝表面不应有裂纹、焊瘤、气孔、咬边以及未填满的弧坑和凹陷存在。如有上述缺陷应进行修补。

　　3.焊条应无破损、发霉、油污、锈蚀，并应在使用过程中保持干燥。4.管道焊接后应对焊口进行防腐处理，根据宝钢要求对于正式埋地管道须进行加强防腐处理即三布六油，并且防腐材料使用前须进行检查，保证不合格产品不在工程中使用。

　　5.焊件组对时应垫置牢固，并应采取措施防止焊接中产生附加应力，导致管道其他部位受损。

　　6.采用带压哈夫节堵漏时，作业人员应穿戴防水服，若作业时间较长，须轮流进行，以防止在冬季施工且长时间带水施工给作业人员身体带来危害。

　　7.待焊接或哈夫节堵漏施工完毕后，在土方回填前，须对该漏水管道承力部位进行支撑，制作砖砌加固支墩，防止回填后使管道再次受力而破损。

　　8.为了保证管道泄漏检修的质量，在条件许可的情况下，尽可能的用手工焊接处理方式修复坏损管道。

　　9.在整个检修施工过程中注意有关过程资料的及时收集及竣工资料的整理汇总。四、结束语

　　由于本工程在施工前做了细致的策划和准备工作，在土方开挖完成后，根据泄漏点所在的不同部位，在统一部署下不仅有条不紊的完成了施工任务，保证了抢修的质量和进度，赢得了业主方的一致好评，同时也积累了同类项目施工的宝贵经验。

抢修工作总结10

　　一、抢修工作完成情况：

　　今年上半年共完成10kV线路故障抢修有152次，其中外力破坏引起事故停电抢修32次，0.4KV及以下进接户线故障抢修908次;进行了各种类型带电作业抢修13次，其中线路常规带电作业项目 13次，多供电量28.34万千瓦时;完成了配变抢修调换85台;线路跳闸情况：上半年10KV线路共跳闸108次.抢修人次达到3219次/人。10kV故障抢修平均时间65分钟，0.4kV线路及以下故障平均25分钟，真正做到了我们局对用户的承诺时间。

　　二、安全生产方面：

　　根据抢修工作的特点，制定了七项XX年班组年度安全目标，同时结合“春检”、“秋检”“安全性评价”的具体措施，围绕安全意识教育，安全技能培训和安全制度执行这三个重要环节。在今年抢修工作中，我们班组始终把安全工作放在首位，工作时严格按照“安规”操作，严把安全质量关，紧盯抢修现场，坚决处理习惯性违章行为，由于职责明确、管理到位，使得今年上半年的抢修工作得以安全完成，未出现任何设备、人身异常及未遂事故，全面落实了“班组年度安全目标”。

　　三、优质服务方面：

　　在安全生产的同时，今年上半年班组不断提高优质服务水平，完成了今年春节、五一黄金周、“全国高考”、“中国徐霞客国际旅游节”等节日和大型活动的保电任务。在服务客户方面，班组本着“始于客户需求，终于客户满意”的服务宗旨，真诚为广大用电客户服务。今年6月3日，考虑到高考江阴市中考点和新扬子大酒店考生住宿点的10KV进线令克已经年久陈旧，班组决定把此工程列为“青年文明号”及“青年安全生产示范岗”创建活动，放弃周末休息日，免费义务进行保供电前检修，消除了用电安全隐患，确保了我公司电网以最佳状态迎接高考的'到来。

　　今年上半年的工作虽然已经完成了，但是我们还要找出自己和别的班之间差距，在下半年的工作中更加完善自己。我们还要不断提高自己个人的业务和技术水平，不断学习新的知识来充实自己。为我公司建设“一强三优”的现代化供电企业再作新贡献!

　　抢修班

　　XX-07-12

抢修工作总结11

　　在城北分局抢修中心“安全月”安全大检查工作中，抢修中心全体职工在局领导的指挥下，坚持“安全第一，预防为主”的安全生产精神，并充分落实相关的通知精神，经全班上下紧张有序的`工作努力下。安全，优质，如期地完成了春季安全大检查的各项工作任务。

　　为了确保我局20xx年的安全生产目标，认真总结经验教训，按春季安全大检查文件要求，现将“安全月”安全大检查工作总结如下：

　　1、在学习阶段中，组织全班人员对我局20xx年安全生产工作会议精神进行了贯彻传达，同时还对《安规》、《事故调查规程》、《事故快报》、《两票》考核标准及省公司的安全生产文件进行了认真学习。在整个学习过程中，全班人员学习态度端正，有记录，有发言、有重点，通过学习达到预期的学习目的。

　　2、在自查整改阶段中，我们对抢修用工具及车辆进行了认真检查，并发现一般缺陷2条。库房工器具材料摆放整齐，帐物卡对应；工器具按期进行各类试验，为抢修人员的人身安全提供了保障；班中的各项制度健全，安全第一责任任管理到位，各级人员安全责任落实到位；三措、危险点分析及预控措施完善，班前、班后按时按要求开展，为安全生产打好基础。

　　3、发现的问题和不足：

　　贵AR4601抢修车离合器。

　　有登杆人员在登杆前未检查登杆工器具。部分安全工器具未进行编号。

　　4、整改措施：

　　将车辆送修理厂进行检修。加强工作人员的安全学习。对未编号的安全工器具进行编号。

　　20xx年“安全月”安全大检查已经在我们抢修中心安全、优质结束了。但实现全年的安全生产目标仍然任重而道远，抢修中心的全体职工决心在总局和分局领导班子的带领下，继续以高度的责任心，扎扎实实的严细作风，牢记“一切事故都可以预防”的方针，增强安全意识，认真履行岗位安全责任制，切实搞好今年安全生产工作，为实现局安全生产目标而努力奋斗。

抢修工作总结12

　　一.抓好安全管理：

　　配电运行班管辖着560条280xxxx公里10kv配电线路和×××10xx公里低压线路，如何保证安全、可靠运行是我们的工作核心。首先利用工区安全、运行分析会和班组安全活动重视抓好班组安全教育，及时传达上级安全会议精神和各级领导讲话要点，使班组人员能及时提升安全意识。

　　同时抓好安全责任的落实及责任制考核，及时奖惩。平时凡发生障碍或不安全的苗子应及时抓住不放，认真分析，查找原因，落实责任。其次提升设备消缺率。消除设备缺陷是保证安全生产的基础。首先是加强对新投运线路的验收力度、努力做到新建工程少缺陷或零缺陷投运，有效地降低缺陷的发生率；第二是抓好线路巡视周期、巡视质量和提升判断缺陷类别能力，认真制定班组消缺计划，督促检修单位增加消缺力度，实现公司年度消缺率指标。

　　二.抓好设备管理。

　　xx年要进一步健全配电设备现场标志与基础台账建设，做到图纸与参数表格一致、与现场一致。要加强设备变更、图纸资料的更改力度，从而保证10kv线路图纸资料与现场的唯一性、准确性。并积极与电缆运行班共同健全10kv线路图纸，使线路与电缆在一张图纸上反映。、积极配合工区做好电力设施防盗和防外力破坏措施，努力减少配电设备盗窃和外力破坏事件的发生。首先是针对配变被盗频繁发生地区，继续在配变盖板上加装防盗栓。第二是增加电力设施防外力破坏的宣传、警告力度。沿线增多悬挂警告牌的密度，凡机动车易撞杆塔处均涂红白相间的萤光警告漆。第三是加强报案力度。偷盗和外力破坏事件发生后，立即向本公司相关职能科室汇报和到当地公安机关报案，争取引起各方面的重视和及时结案。第四是积极配合有关部门对外力破坏的肇事单位或个人进行索赔。、努力做好08年的迎峰度夏工作，尽量避免低电压现象的出现，全力以赴做好配变高峰负荷测量、配电设备测温检查等工作。保证配网设备承载高温高峰负荷的迎峰度夏工作平稳过渡，也为下一步配网改造工作掌握第一手的依据。

　　三.抓好抢修管理。

　　1.加强抢修管理提升反应速度、抢修能力和抢修质量，以最快的速度赶到现场和消除故障。运行、抢修人员做到分工不分家，全力以赴做好抢修工作。在xx年的`迎峰度夏和多次台风的自然灾害的袭击中，我们班组团结拼搏，快速反应和有效地组织抢修，及时地恢复供电，得到了公司领导和社会各界的一致认可。在08年中，我们班组仍要保持团结拼搏的精神，把我公司的“窗口”——抢修服务做好，做强。

　　2.目前，全系统在开展向“刘平”同志学习的活动，我们班组通过认真学习刘平同志的先进事迹，把“亲情服务”这种理念落实抢修工作中去。在抢修服务中，我们的抢修人员力求时时把用户的利益把在首位，牢记服务宗旨，恪守服务承诺，以用户满意不满意作为衡量服务工作的惟一标准，克服困难，尽最大努力为用户提供方便，让用户更加满意。在xx年我们要认真做好自己的本职工作，严格遵守服务承诺，以高昂的服务热情，争先创优的工作姿态，精湛的服务技能努力提升抢修服务水平。

抢修工作总结13

　　一、20xx年一季度故障抢修情况分析。

　　20xx年一季度高压故障共发生44次。其中因用户设备问题造成的故障30次（包含用户电缆被挖断的故障），电缆故障10次，线路故障4次。

　　20xx年一季度低压报修故障共发生729起。其中，因过负荷造成设备损坏的故障224起（包括低压柱保险、低压接户线、低压过引线、表板后电源线、表前线、进表线、进楼线等）；用户内部问题229起；用户自备设备问题85起；电缆故障11起；箱变跳闸23起；高压故障17起；到达现场已有电49起；欠费停电32起；营销换表6起。

　　根据以上数据分析可知，低压故障发生次数占停电比例中很大部分。用户内部问题和用户设备问题占了低压故障的一半之多。

　　二、设备停送电工作信息的共享。

　　目前，兄弟单位和施工单位在停送电方面与我部门缺乏信息共享，给故障抢修工作带来很大困扰和隐患。主要体现在以下方面：

　　1、营销部门对小区住户进行一户一表集中改造，在未通知我配电网管理部门的情况下擅自给小区停电，并且自己所管辖的报修中心也不知情，还通知我抢修班组前去处理故障。抢修班组到达现场后通过用户反映才得知具体情况。如果用户也不知情，抢修班组站在用户用电方面的情况考虑送电，很容易发生营销换表人员人身触电伤害事件及配网电气设备坏的可能。建议营销部门在我部门所辖设备有关工作中，及时与我部门进行沟通，以便我部门进行配合并给予安全措施方面的保护。

　　2、在市内大部分用户已经更换智能电表（智能电表在用户欠费的情况下，可自动跳闸停电，并反应在营销部门的控制终端电脑上）。在用户单表欠费停电方面，营销部门未给我配电运检督察组和自己所管辖的报修中心共享过用户欠费停电等有关信息。导致用户在不知因欠费停电的情况下，仍会拔打95598报修电话，国网报修中心就会下工单要求我部门抢修班组前去处理，但到达现场后，也只能告知用户欠费停电到营业所补交电费。从“优质服务”方面考虑，用户用电体验的满意度会受到很大影响，由此也会带来没有必要的投诉。

　　建议营销部门给予所辖的报修中心共享用户欠费停电等有关信息，在国网报修下发工单时及时确认用户停电原因，减少抢修班组所出欠费停电现场。

　　另外能否在用户电费余额不足的时候，短信通知用户及时交纳电费。

　　减少因此问题造成的大量工单和用户投诉。

　　三、故障抢修工作相互配合中存在的问题。

　　在“三集五大”体制改革设备划分时，高分箱等设备原本划归配电运检督察组，所有人员编制也全部在配电运检督察组。而目前高分箱设备却划分在电缆运检督察组，这是必造成我方有专业人员却无设备，对方无人员配置却要进行设备的运行、维护和故障抢修，虽勉强能够进行工作但必然会造成人员疲劳，带来安全隐患。

　　高压分支箱是城区配网的重要环节，尤如管道阀门一样，我配电运检督察组作为城区配网的主要运行管理部门，对高分箱无管理权限，导致故障处理效率低下（原本一个部门即可处理的故障，现在需要两家以上部门共同协调处理），故障处理时间延长，设备安全性、可靠性降低。

　　我配电运检督察组负责市区范围内的配网架构整体归划和运行，新增负荷接电线路及具体位臵影响整个配电网架结和负荷平衡，所我们必须掌控配电网中每一个负荷调控的开关节点，才能保障配电网结构合理、科学。

　　配电网相对故障较多，尤其是电缆故障处理时间相对较长。一但故障发生如何及时转移负荷，不但能解决故障线路供电问题，又能保证增加负荷的线路不超负荷，并可长期稳定安全的.运行，所以我们必须拥有高分箱的管理操作权限，以方便负荷转移和控制。

　　我配电运检督察组负责城区范围内的供电优质服务工作，所以我方必须随时掌握任何形式的停电情况，只有掌控线路上的所有可停电设备，才能在计划工作提前进行负荷转移，线路故障立即调动各专业人员配合进行故障抢修，方可尽可能的缩小停电范围、减少停电时间、方便向用户解释、减少停电投诉。

　　四、强化重要客户的设备检查和专职电工的培训。

　　在10kV故障中，用户自备设备引起的故障占了很大比例，严重影响了配电网运行安全。鉴于用户设备运行状态和维护水平良莠不齐；用户专职电工专业水平有限等实际问题（4月初，雁北宾馆和五医院专职电工，不会将负荷转至备用电源，在我部门工作人员帮助下，才完成倒负荷工作），建议强化重要客户的设备检查和专职电工的培训。对不符合运行要求的用户设备限期整改。对无能力维护和操作设备的用户专职电工进行培训。以减少因用户问题造成的掉闸故障。

　　五、强化抢修队伍补充与培训。

　　低压抢修人员缺少。“三集五大”机构改革后，以前由17名农电工组成的城外低压抢修班组编制取消，17名农电工已经划归口泉公司。目前市区内所有低压抢修工作由原城内14名低压抢修人员承担(实际一线抢修人员9名，分成三个班组值班)、人员少工作量大抢修范围广，给低压抢修工作带来很大压力。

　　在某些情况下，因为抢修人员与用户沟通方面出现问题（抢修人员因工作繁忙，身体疲劳，与用户交流时情绪不稳定，出现说话口气不好、用词不当等现象。）导致抢修工作完成并恢复送电，但用户却并不满意，并引发用户投诉的情况。

　　建议应在“优质服务”方面，对抢修班组成员进行培训，并进行心理疏导，提高抢修班组成员与用户交流的沟通能力，保证用户对我抢修工作的满意和肯定。

抢修工作总结14

　　电力抢修是供电服务的一个重要部分，同时抢修工作也反映出服务企业的综合水平。国家电网公司提出了“你用电、我用心”的品牌服务要求，我们也提出了“我服务、你满意”的工作要求，我们的电力抢修工作只有用心才能做好，只有用心才能让客户满意。

　　要达成“缩短修复时间、提升客户满意度”的目标，必须树立全公司一盘棋的概念，从电网建设改造到设备运行维护、从抢修的标准化管理到事后的分析改进、从内部的抢修组织到客户的评价情况，必须不断地完善调整有关制度和做法，必须不断地进行分析、评价、激励、考核，切实将每一个环节的工作要求落实到位。

　　一、要以保障供电作为电力抢修工作的首要任务

　　电力抢修工作的首要任务是要保障正常供电，要让客户能少停电、在客户发生故障停电后能快速恢复用电。各相关部门要认真研究抢修工作，切实抓好、抓到位，尤其是客服中心、安全运检部、农电公司等部门主要负责人要切实负起责任，分管负责人要投入主要时间和精力，加强组织领导，层层落实责任，认真研究制定有效措施，狠抓落实，做到责任明确、指挥顺畅、协调有力。同时要严格落实专职、班组长等关键岗位、关键人员的责任，确保抢修工作每个环节都有人负责，绝对不允许在抢修工作中出现推诿扯皮现象。

　　二、要以客户满意作为电力抢修工作的评判标准

　　优质服务的最终目标就是让客户满意，电力抢修工作作为优质服务的一项重要内容，也必须以客户满意作为其工作好坏的评判标准。随着客户对于优质服务的要求越来越高，抢修工作不能仅仅停留在修复故障的阶段，必须要做地更好、更到位。要结合抢修工作，主动介绍电力故障发生的几种情况，主动介绍电力设施保护工作和电力客户资产分界的原则，主动介绍我们公司在电力抢修工作中的组织结构、联系方式和工作要求等。

　　当前，公司有些抢修工作修复了故障仍然引起客户的投诉，这也可能是部分职工态度的问题，态度决定一切，在面对客户时，要摆正位置，以服务人员的姿态耐心倾听客户的意见，快速答复满足客户合理的'要求；但同时也要正确地表达我们的立场，引导客户认识到有些要求是不合理、不符合规定的，最终能与客户达成共识，从而才能赢得客户的满意，得到客户的谅解。

　　三、要以确保安全作为电力抢修工作的必要前提

　　确保抢修安全是提供优质服务的前提，由于抢修工作都是突发性工作，没有充分的准备时间，只有现场人员临时采取的安全措施，在交通、设备、人员的安全管理上存在较大压力。要严防各类事故的发生，最重要的是注重人员的安全管理：

　　一是要加大安全培训力度，杜绝职工的麻痹心理，让职工牢固树立“安全第一”的良好意识；

　　二是在日常工作中尽可能多地熟悉线路设备的基础资料，对线路运行方式、设备状态和变更情况做到心中有数；

　　三是在作业现场要严格按规定做好验电、挂接地线等具体的安全措施，在抢修工作中能相互监督、相互保护。同时，在抢修工作中也要做到文明、规范施工，体现抢修人员的良好素质。

　　四、要加强电网设备运行维护工作