有关计算机合同范文汇总七篇
在人民愈发重视法律的社会中,合同对我们的约束力越来越不可忽视,合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。那么常见的合同书是什么样的呢?以下是小编整理的计算机合同7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
计算机合同 篇1
合同编号:XXXX
武汉市工商行政管理局监制
卖方:(以下简称甲方)
买方:(以下简称乙方)
根据(中华人民共和国合同法)和(微型计算机商品管理更换退货责任规定)的有关规定,经双方协商一致达成协议如下:
第一条乙方向甲方订货总值为人民币元的电脑,其配置标准、单价、总价等见下表:
第二条定货、交货及验收
1、定货日期为本合同签订之日。
2、交货日期;
3、交货地点;
4、包装方式;
5、付款方式;签订合同时,乙方向甲方交付:
(1)定金 元;
(2)预付款 元。
6、验收方式:甲、乙双方合验。甲方向乙方说明商品的配置,核对商品品牌、型号和编号,开箱检验,正确调试,保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况,经乙方确认,当面向乙方交验商品,并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。
第三条质保规定
1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件按生产商提供的质保期为准,并根据国家质量监督检验检疫总局(微型计算机商品修理更换退货责任规定)向乙方提供质保服务。
2、整机三包有效期内出现质量问题,甲方负责在 日内免费维护、修理,并保证修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期内出现故障,甲方负责在 日内免费修理或免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。
3、自售出之日起7天内,主机、外设商品出现性能故障时,乙方可选择退货、换货或修理,乙方要求退货时,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。
4、自售出之日起第8日至第15日内,主机、外设商品出现性能故障时,乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时,甲方负责 日内为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产时,负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品,部件差价由(1)、甲方负担;(2)、乙方负担;(3)、 。
5、整机三包有效期内,主机、外设商品出现性能故障,经两次维修,仍不能正常使用的,凭修理记录,甲方负责在 日内免费为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产的,调换新的不低于原产品性能的同品牌商品。若甲方既无同型号同规格商品,又无不低于原产品性能的同品牌商品的,乙方要求退货时,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。
6、整机三包有效期内,主机、外设商品出现性能故障,符合上述换货条件的,乙方若不愿意换货而要求退货的,甲方负责退货,并按日折旧率0.25%的标准收取折旧费。
7、在三包有效期内,选购件出现性能故障,甲方负责在 日内为乙方免费调换新的选购件。选购件更好两次后仍不能正常使用的,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。
8、在三包有效期内,乙方凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如乙方丢失发货票和三包凭证,但能够证明该产品在三包有效期内,甲方负责修理、更换。
(以上质保规定仅适用于微型计算机硬件设备。)
第四条属下列情况之一的',甲方不实行三包:
1、超过三包有效期的;
2、未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
3、非承担三包的一方拆动造成损坏的;
4、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);
5、擅自涂改三包凭证的;
6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
7、使用盗版软件造成损坏的;
8、使用过程中感染病毒造成损坏的;
9、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
10、因不抗力造成损坏的。
第五条在接受硬件维护前,乙方自行备份保存在硬盘中的主要数据资料,否则在硬件维护中因此而导致的数据丢失,甲方不负有责任。
第六条甲方为乙方提供自售机之日起年内城区用户免费上门硬件维修服务,实行小时内响应,乙方如需软件上门服务,按每台 元/次收取服务费,软件由乙方提供。
第七条质保期外,甲方提供有偿跟踪服务,服务费按每台机 元/次收龋
第八条违约责任
1、除不可抗力外,甲方未按时交货,则每日按合同总价款的 向乙方支付违约金。
2、除不可抗力外,乙方付款逾期,则每日按合同总价款的 向甲方支付违约金。
3、甲方未在约定时间内修理、更换或退货,应付 违约责任。
第九条甲、乙双方确因不可抗力的原因,不能履行本合同时,应及时通知对方,并说明相关理由。
第十条本合同所订一切条款,甲、乙任何一方不得擅自变更、修改或解除,如一方单独变更、修改或解除,对方有权拒绝,并可要求变更、修改或解除合同的一方承担由此造成的一切损失。
第十一条本合同在执行中如发生争议,甲、乙双方应协商解决,协商不成时,按下列第种方式解决;
1、提交仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
第十二条本合同自双方签字之日起生效,本合同在执行期间如有未尽事宜,由甲、乙双方协商,另订附则附于本合同之内,其在法律上与本合同享有同等效力。
第十三条本合同一式份,甲、乙双方各执正本一份、副本份。
甲方乙方
单位名称(盖章)单位名称(盖章)
地址:地址:
法定代表人(签字)法定代表人(签字)
委托代理人(签字)委托代理人(签字)
电话:电话:
签订地点:签订时间 年 月 日
计算机合同 篇2
甲方:
乙方:
因教学和办公需要,甲方在乙方购买计算机及相关附属设备,经甲乙双方协商,兹签订如下合同:
一、乙方为甲方提供的计算机设备、及附属产品清单:
二、交货时间: 年 月 日
三、交货地址:甲方多媒体教室
四、验货:乙方负责安装调试清单中的设备,甲方对设备进行全面验收,品牌、型号、数量均要与产品清单中所列项目符合,并运行正常为合格。
五、付款方式:甲方在产品清单中的全部设备安装调试完成并检查合格后,向乙方付清全部款项。
六、售后服务:全新计算机乙方一年内免费为甲方维修合同中所列产品清单中的设备,并终身负责维护,一年后只收成本费,不收维修费。二手计算机保半年,半年后只收成本费,不收维修费。
(注:若产品清单中的'设备有厂家提供保修年限超过一年的,则乙方应按厂家提供的保修年限延长对该设备的保修期)。
七:违约责任
1、乙方必须按时交货,如逾期不交货,每超过交货时间一天,乙方向甲方赔付200元违约金;
2、甲方必须严格按合同规定时间付清款项,每超过所规定付款日期一天,乙方向甲方按余额总价的1%收取违约金;
3、甲、乙双方任何一方不发行合同所列条款,都要承担相应的法律和经济责任。
此合同自签字之日起生效。
此合同一式两份,甲、乙双方各持一份。
甲方(签字): 乙方(签字):
联系电话: 联系电话:
年月日:
计算机合同 篇3
甲方(买方):
乙方(卖方):
经甲乙双方协商,就甲方采购 与乙方签订本合同,双方共同信守执行。
第一条 商品名称、种类、规格、单位、数量
第二条 合同文件组成
合同有效文件由合同正文(合同附件)组成。采购实施过程中经签署生效的合同变更补充文档将作为合同有效组成,同样具有法律效力。
第三条 交货方式
1、 交货时间:甲方与乙方签订合同后
2、 交货地点:
乙方负责在甲方指定的交货地点安装、调试设备。
1、乙方提供的货物必须是原厂生产的、全新的、未使用过的(包括零配件),并完全符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规定质量要求。如果设备及相关零配件并不符合上述要求,乙方需在设备安装前通知甲方,得到甲方确认后方可安装。
2、验收前,货物所有权不转移,甲方不承担货物的灭失、损毁风险。
3、设备运行正常并且设备相关的配件及软件资料齐全,经甲方签字确认后,验收完毕。
第四条 付款方式
首款:乙方给甲方提供的设备到货、验收后,乙方向甲方开付全额的增值税发票,甲方在收到乙方开付增值税发票的____个月内,以支票或电汇的方式支付给乙方合同标的额的____%的货款。
尾款:设备经甲方验收确认之日起,正常运行____个月后无质量问题,乙方向甲方开付剩余____%货款的收据,甲方以支票或电汇的方式支付乙方合同标的额剩余____%的货款。
第五条 服务条款
在正常使用情况下,乙方对所提供的货物提供 年的免费上门保修。保修期自验收合格日期算起,保修期内免收各种维护费用。过了保修期,乙方只收取成本费。
若非硬件本身质量原因(如因甲方误操作、外部病毒入侵等原因)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应免费具体提供技术支持。
当需要提供上门服务时,乙方接到甲方的'请求后____个工作小时内到达并处理;如确因复杂情况不能当场修复故障机,乙方工程师应与甲方相关人员协商,得到甲方的认可后,带走维修,在____个工作日内修复;如遇到特殊情况,不能在____个工作日维修的,服务人员应及时与甲方协商解决。
第六条 运输费用
运输、保险和装卸的费用由乙方全部负担。
第七条 违约责任
1、乙方保证按合同规定的时间提供合同中要求的货物,由乙方原因造成产品未及时供货或供货不全的,每延期一天,乙方应向甲方支付合同总额 ____ ‰的违约金,违约金不超过合同总额的 ____ %。
2、乙方所提供货品有不合规格、质量等情况,甲方有权拒绝收货。乙方所提供货品为假货或非正规渠道产品,致使设备无法正常使用或售后服务无法得到保证。甲方有权要求乙方退货或更换设备,若甲方已向乙方支付货款,甲方有权要求乙方退还该设备货款。
3、乙方应保证甲方在使用货物或货物的任何部分不受第三方关于侵犯其所有权、专利权、商标权、工业设计权的指控。如果出现上述问题,乙方承担全部责任。若给甲方造成损失时,乙方应予以赔偿。
4、在合同约定的有效售后服务期内,乙方每延迟响应____个工作小时,影响甲方的业务正常进行造成损失的,乙方向甲方支付合同总额的 ____ ‰的违约金。
5、甲方未按规定时间履行付款义务的,每逾期一个工作日,按应付款额的 ____ ‰计算,违约总金额不超过延迟付款金额的 ____ %。
第八条 合同的变更及终止
任意一方如提出增减设备数量,变动交货时间,应提前通知对方,征得同意,并经双方协商一致且以书面形式签字确认,作为合同的附件或补充合同。
甲乙双方经协商一致可签订书面协议终止本合同。
本合同不存在其他未以书面形式并且未经过同双方确认的任何其他备忘录、协商内容和计划。
第九条 不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明和征得对方同意后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十条 争议解决方式
1.甲、乙双方与本合同有关的一切争议应由甲、乙双方协商解决。协商仍不能解决的,任何一方均可向人民法院提起诉讼,以诉讼方式解决。
2.甲、乙双方确认,本合同签订地人民法院为本合同争议诉讼的管辖法院。
第十一条 其它
1.本合同一式____份,甲方持____份,乙方持____份,合同文本具有同等的法律效力。
2.双方代表签字并加盖合同专用章后生效。
3.本合同签订地:
本页无正文
甲方: 乙方:
法定代表人(委托人):______ 法定代表人(委托人):
____年__月__日 ____年__月__日
计算机合同 篇4
甲方:__________________________
乙方:__________________________
为促进甲方软件的销售,甲、乙双方经友好协商,本着自愿诚实、互惠互利、共同发展的原则,就甲方授权乙方销售甲方《交通收费系统》软件产品事宜达成以下合同。
一、经销商资格及内容
1.乙方具有完全民事行为能力的自然人或独立享有权利并独立承担义务的企业法人。
2.甲方授予乙方为______软件在______地区的销售与服务权。乙方负责该区域的软件市场推广、售后服务等工作。
3.本协议有效期 ______个月(______年______月______日至______年______月______日),期满后协议无异议自动延续,有一方提出终止时,协议期满后终止。
二、代理产品及价格
1._________________________________
2._________________________________。
三、营销方式
1.甲方向乙方提供可向客户进行演示的试用光盘;
2.客户同意购买时,乙方向甲方公司指定账户汇款;
3.到汇款或者是传真汇款底联,甲方向乙方提供注册码或加密狗;
4.甲方在售前售后协助乙方为客户提供服务。
5.政策:由于经销竞争要以超低价格出售产品时,乙方须填制“特价销售申请”甲方为乙方提供特价销售政策。
四、双方权利与职责
1.甲方权利与职责
1.1负责产品技术更新、升级工作。及时为乙方提供完整产品;(安装光盘、使用说明书、加密狗等)。
1.2甲方负责乙方的技术支持工作,并有义务为乙方技术人员进行产品培训。甲方有义务远程指导乙方售后服务人员进行售后服务工作;
1.3甲方若有任何业务消息(广告消息、价格变动等)将及时以电话、传真或邮件形式通知乙方;
2.乙方权利与职责
2.1乙方负责在所授权地区销售与宣传推广工作,负责所发展用户的技术服务,并及时和以认真负责的态度向客户提供优质的售后服务工作;
2.2乙方应如实反映销售情况、经验,以便甲方及时了解业务开展情况。不得恶意扰乱市场价格,必须维护甲方权益及产品信誉,并将甲方产品被侵权或用户意见及时反馈给甲方;
2.3乙方在有网络条件时应在站点链接甲方产品的试用与演示版,及软件升级程序供用户下载试用和升级。乙方有义务配合甲方做好各种广告宣传活动,并在广告或其他媒体宣传中免费为甲方宣传;
2.4乙方有权安排售后服务人员到甲方公司进行培训(每季度______天),费用自理,甲方免收培训费。
3.其它重要声明
3.1乙方在在三年内不得推出与甲方产品类似或模拟甲方产品侵犯甲方利益的行为;更不得以任何形式和理由破译或反编译甲方产品的各软件硬件部分。如有上述情况发生,甲方有权依法向国家有关行政机关对乙方提起诉讼,追究乙方法律责任,一切不良后果由乙方承担;
3.2本合同期满后,若乙方未与甲方续订产品经销协议,乙方不得以“甲方经销商”的名义进行经营与盈利活动;
3.3本合同内容不得透露给第三方,未尽事宜按有关法律规定另外补充;
3.4如果甲方发现乙方有违反合同,损害甲方名誉等行为,甲方可随时终止合同,取消乙方的经销商资格并追究乙方的法律责任,一切后果由乙方承担。
五、违约责任
1.甲、乙双方应严格按本合同的约定履行各自的义务,任何一方违约,均应按《中华人民共和国合同法》的规定承担违约责任,违约方应向对方支付违约金壹万元人民币。
2.乙方私自出售本软件的盗版,甲方有权单独取消本合同,并向乙方索赔经济损失______元人民币。
3.由于不可抗力或意外事件而影响乙方正常的销售、服务和技术支持时,不视作乙方违约,甲方对此表示认同。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、自然灾害、政府禁令等。“意外事件”指超过双方防范与预见能力的各类事件。
六、其它一般条款
1.本合同期满后双方均可提出要求续签合同,相关事宜再行协商。
2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。本协议涂改无效,其它未尽事宜由甲、乙双方签约代表再行协商,作为合同附加条款。
3.在本合同履行过程中发生争议,若协商不成,提交人民法院或仲裁机关仲裁。
甲方:_____________________ 乙方:________________________
地址:_____________________ 地址: _______________________
邮编:_____________________ 邮编:________________________
电话:_____________________ 电话:________________________
网站:_____________________ 网站:________________________
法人代表(签字):_________ 法人代表(签字):____________
合同编号:__________
卖方:______________
买方:______________
为保护买卖双方的合法权益,买卖双方根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经友好协商,一致同意签订本合同,共同遵守。
一、货物的名称、数量及价格:见附件
二、质量要求和技术标准:
参照ibm公司的相关产品技术标准
三、接货单位(人):
卖方指定本合同项下的货物的接货单位为:_________
地址:__________________
四、联系人:_________ 传真:_________ 联系电话:_________
五、交货的时间及地点、方式及相关费用的承担:
1、交货时间:_________
2、交货地点:_________
3、运输费用:由 方承担
六、合同总金额:_________rmb.
合同总金额为人民币:_________rmb.
七、付款方式和付款期限
交货当日内,买方向卖方支付全部合同金额即:_________rmb.
八、货物的验收;
自产品交货后三日内,买方应依照双方在本合同中约定的质量要求和技术标准,对产品的质量进行验收。验收不合格的,应即向卖方提出书面异议,并在提出书面异议后三日内向卖方提供有关技术部门的检测报告。卖方应在接到异议及检测报告后及时进行修理或更换,直至验收合格。在产品交付后三日内,卖方未收到异议或虽收到异议但未在指定期限内收到检测报告的,视为产品通过验收。
九、接收与异议:
如买方指定由接货单位(人)接收货物,则买方同意对接货单位提出的接收、拒收、书面拒收意见等行为负责。
采用送货上门和自提方式交货的,在交付产品时,接货单位(人)应对产品品牌、规格型号、数量是否符合合同规定进行检查;对于符合合同规定的,接货单位(人)应当签收。对于不符合合同规定的产品,买方可以拒收,并书面说明拒收的理由。对于以送货上门方式交货,买方依照约定拒收的产品,需要由买方保管的,买方应负责保管。
采用代办托运方式交货的,买方对产品、规格型号、数量有异议的,应自产品运到之日起日内,以书面形式向卖方提出。
买方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的,不得提出异议。
上述拒收或异议属于卖方责任的,由卖方负责更换或补齐。
十、合同的生效和变更:
本合同自双方签字盖章时生效,在合同执行期内,买卖双方均不得随意变更或解除合同,如一方确需变更合同,需经另一方书面同意,并就变更事项达成一致意见,方可变更。如若双方就变更事项不能达成一致意见,提议变更方仍应依本合同约定,继续履行,否则视为违约。
十三、争议的解决;
在执行本合同过程中,双方如若发生争议,应先协商解决,协商不成时,任意一方均可向卖方所在地人民法院提起诉讼。
十四、其他:
按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及各种经济损失,应当在明确责任后十日内支付给对方,否则按逾期付款处理。
本合同一式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
卖方:______________买方:________________
授权代表:________________ 授权代表:________________
开户银行:________________ 开户银行:________________
帐号:____________________ 帐号:____________________
地址:____________________ 地址:____________________
_____年___月___日 _____年___月___日
编号:_________
甲方:_________
乙方:_________
1._________硬件产品基本情况
1.1_________硬件_________系列(_________),提供包含服务器端硬件一套,和客户端硬件(无限用户),客户端免费配套。
2.合同项目
2.1乙方购买甲方硬件产品《_________》,用于建设单位网站。
2.2版本号:_________硬件_________独立服务器版本。
2.3乙方委托甲方提供服务器空间和硬件运行技术维护管理。
3.合同涉及到的网络服务的收费标准如下:_________;付款方式:_________。
4.甲方提供服务内容和说明
4.1网站硬件安装技术服务:_________包括服务器端硬件和客户端硬件两个部分。
(1)服务器端硬件:一套硬件只用于一个网站,甲方负责帮助乙方进行安装调试,保证乙方的网站能正常运行,以及日常能够独立维护更新。
(2)客户器端硬件:由甲方负责为乙方人员提供客户端硬件的安装培训服务。甲方为客户提供的现场免费技术支持服务只限一次。对乙方的专业技术人员长期提供远程技术支持和定期举行培训服务。
4.2网站建设服务:
(1)甲方提供通过《_________硬件》建设网站方法和培训课程,包括网站规划,页面、栏目、权限系统设计等。
(2)示范并帮助乙方搭建网站所需的各种功能。保证乙方网站可以正常使用。
4.3网站美工服务:
(1)通过甲方的《_________硬件》可以让网站达到一定的形象要求,但《_________硬件》主要是提供建设和管理网站功能的硬件,《_________硬件》不能提供图像处理功能。甲方所能提供的页面美化形象服务只能是有限的。
(2)对于乙方网站的.特殊的形象要求,这些方面并不包含在本合同的服务费里面。可以请专门的形象策划公司策划制作,并另外支付费用,以完成较高的形象设计。5.双方的权利和义务
5.1甲方的权利和义务:
(1)遵守向乙方提供_________硬件配套服务的承诺。若帮助乙方注册域名,提供注册售后服务,为乙方办妥注册所需域名的手续。
(2)乙方同意甲方可以在其主页的页脚部分中注明该网站由甲方提供技术支持的相关字样和链接地址。甲方未经乙方同意,不得随意更改乙方网站页面的所有信息。
(3)甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。
5.2乙方的权利和义务:
(1)对所购买的_________硬件具有使用权,但不能进行复制或转给第三方使用,享受甲方提供的各种服务。发布的网站信息必须符合国家法律和社会公共利益。
(2)按时其他支付各种相关费用的义务。对于委托甲方注册域名,应按时缴纳所需的费用,如果在规定的时间内没有交费,被视为自动放弃所注册域名,6.服务期限:《_________硬件》使用无期限限制,只要乙方按时支付服务费,都是为本合同的自动延续并享受相应的服务。如涉及其他新增业务,如涉及页面制作等其他服务,应另行规定完成数量、质量和时间,甲方应该和约在规定的时间内完成。
7.合同解除、终止及违约责任:委托甲方进行服务器管理的网站,在合同执行期间,如果乙方将域名转移到别的网络,意味着乙方不再需要甲方的服务,乙方不能要求甲方退还服务费,本合同即告解除;如果乙方没有继续付款,则在乙方前一次付款款项的有效期结束后,本合同即告终止。如果甲方不能提供合同规定的正常的服务,比如可以正常工作的服务器、服务器存放空间和提供用户正常访问所需要的带宽,则乙方有权要求终止服务并退还没有到期部分的服务费,本合同即告终止。
8.不可抗力:因地震、火灾等自然灾害、战争、停电、政府行为等造成双方不能履行本合同义务,一方通过书面的形式通知对方,双方应该友好协商解决。9.争议解决:在合同执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交仲裁委员会进行仲裁或向人民法院起诉都可以。10.附则:本合同一式两份,双方各执一份,经盖章后生效,两份合同具有同等效力。如有未尽事宜,双方应在本协议达成的原则基础上以补充条款的方式达成共识,补充条款与本协议具有同等的法律效力。
11.补充条款:
(1)免费服务:为乙方培训一名网站信息管理人员,以使乙方可以方便地维护更新网站。如果乙方由于工作调整产生网站的维护人员调整,甲方可以提供培训服务。
(2)_________。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
计算机合同 篇5
合同编号:_________
甲方:_________
地址:_________
电话:_________
联系人:_________
网站:_________
乙方:_________
地址:_________
电话:_________
传真:_________
联系人:_________
网站:_________
经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,特订立本合同。
一、定义
1.客户(甲方):_________。
2._________(乙方):_________。
3.《计算机系统设备清单》(见附件二)
3.1 经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。
3.2 乙方仅对合同指定的设备提供服务。
3.3 故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。
4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。
5.标准服务时间:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京时间),国家规定的公共节假日除外。
6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。
7.非标准服务:标准服务之外的服务。
8.服务:乙方所能提供的标准及非标准服务。
9.服务费:在乙方接受甲方服务请求,并为甲方提供服务后,根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。
10.标准服务项目
10.1 乙方可提供的标准服务项目。(详细见附件一)
10.2 乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。
二、服务内容
1.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。
3.现场服务(常驻服务):乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务,负责全程跟踪维护甲方的计算机。
三、指定联系人
1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2.任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内书面通知乙方。
四、提请服务
1.电话支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的'技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。
2.网络支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。
3.现场服务(常驻服务):乙方的工程师常驻甲方工作地,对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。
五、双方的责任与义务
1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料,并配合甲方数据信息的安全使用。
2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定,如有违反规定的,经甲方上报乙方证实后,将按甲方的有关规定予以处理。
3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,乙方人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。
六、不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。
3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、不可抗力
1.由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2.双方可因此延迟履行本合同。
八、付款金额、方式和期限
1.该款项自合同签署后,该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元(rmb),大写_________元_________(rmb)。
2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式:_________银行转帐(只有汇款到达乙方账户才视为付款)。
3.除非另有规定,甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款(乙方每月1日开具发票)。如甲方在收票后三天内还未付清款,乙方将按每超一天收取1%的滞纳金;超过十天还未付清款,乙方将终止维护服务,直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。
九、合同期限
本协议之有效期在合同条款中标明。
十、合同的终止
本协议在下列任意一种情况下终止:
1.合同签订的有效期满后。
2.如果甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。
3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。
十一、合同的执行
1.本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期,合同期满后,合同自行解除。如果双方有意继续合作,则重新签订合同。
2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.双方合同执行中,如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
附件
一、计算机维护服务项目
标准服务:
1.电脑日常维护、单机各类故障处理。
2.各类外设安装和维护。
3.系统软件安装。
4.应用软件安装及维护。
5.电脑系统软件升级。
6.各类硬件驱动程序安装。
7.病毒查杀和防范。
8.重要数据的备份。
9.企业网络故障诊断排除及维护管理,网络设备安装、设置、调试及检测。
10.外设和硬件的检测及更换(硬件的成本费或维修费另外收取)
同时还提供以下服务:
1.建立计算机技术档案,为设备管理和维护提供依据。
2.提供系统维护报告。
3.协助甲方建立系统安全管理和系统使用管理制度。
4.为甲方提供计算机系统和网络的合理建议,进一步完善企业办公的信息化和网络化。
其它另增服务项:
_________。
二、《计算机系统设备清单》(略)
计算机合同 篇6
甲方:
乙方:襄樊红金帆机电科技有限公司
一、金帆的专业服务包括:
1、日常系统维护服务
我方工程师按协议 对设备进行系统软、硬件预防性维护(巡检),清扫解决系统隐患,检查内容包括:
(1) 系统硬件设备运行情况分析、检查;
(2) 电脑系统查毒、杀毒;
(3) 系统错误日志分析;硬盘文件清理;
(4) 超级用户邮件分析,清理过期邮件;
(5) 对磁带机、光驱和软驱做读写测试和必要的清洗;
(6) 配套打印、扫描设备的清扫、调试;
(7) 文件系统空间使用情况检查;
(8) 系统运行优化,包括CPU、内存和交换区使用情况,硬盘和网络的IO情况检查;
(9) 记录系统存储管理的逻辑结构;设备除尘处理;
(10)驱动程序、软件安装调试;
二、系统故障维护服务
(1) 服务内容
电话支持:通过服务电话对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
网络支持:通过MAIL、MSN、网络交流方式向客户提供技术支持。 现场服务:当断定无法只通过电话支持来排除故障设备时,将指派工程师在服务响应时间里到达服务现场服务。
(2) 系统硬件维护服务:
乙方工程师将在响应时间内赶到故障现场,进行部件更换修复服务,恢复系统正常运行。对于不能停止使用的设备出现故障,如果在短时间内无法排除,我公司将提供备机,保证系统的正常运行。
(3) 系统软件维护服务:
对使用过程中遇到的疑难问题进行支持;对授权软件的使用进行支持;对系统性能优化提供建议及支持;对系统安全、网络配置提供建议及支持。
(4) 外设设备维护服务:
乙方工程师将对各类计算机外设设备进行寻检,对计算机外设设备的性能进行检测,对较小的故障可当场进行解决,对于不能立即解决的故障,我们将提出相应的解决方案。
三.维修、移机及其它现场服务:
1、如损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方须提供厂家维修的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
2、用户设备需要更改放置地点时,如有必要乙方工程师将到场进行搬迁,为用户方提供工程师技术服务。移机后该设备的保修服务仍然有效。
3、应用户方的要求对系统做大的调整,如进行主机升级、切换等工作时,金帆科技会提供积极的支持,并在硬件产品低于市场价10%的基础上(特价商品除外),提供硬件产品,并安排相应的工程师到现场提供服务。
四、提供有偿的零配件换件服务:
如计算机及外设、网络设备,其配件已不能维修需要进行配件的更换时,乙方将征得甲方的同意并详细向甲方列明具体的故障点、故障内容及是否需要更换配件。更换后,乙方将所更换的配件交还给甲方。对于更换下来的零部件,如有疑义,甲方可以做进一步的鉴定。如果证实是乙方检测错误,除修正错误外,乙方还将向甲方赔偿200元。
五、维护服务及响应
1、 服务时间:星期一至星期五,每天9:00—17:00公共节假日除外。
2、 响应时间:按维护服务级别执行,特殊情况可协商处理。
3、 指定联系人:为维护甲方的利益及配合做好服务,由甲方向乙方推荐指定的联系人。负责在有服务需求时,向乙方发出服务请求。除非客户在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。如联系人的`变动,甲方应在七个工作日内书面通知乙方。
六、协议收费标准及合同金额
1、维护服务收费标准:
2、协议签订后甲方在15个工作日内向乙方支付合同维保金额计元。乙方按协议规定开始执行一年起的维保协议。
七、不涉及的服务
1、系统设备清单所列之外的设备。
2、非乙方原因造成的数据丢失或其它原因所造成的后果及损失。
3、乙方不承担因客户使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4、在客户不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
5、乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
6、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有的缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
八、不可抗力
由于火灾,洪水、战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故 ,双方不能及时履行各自责任,双方不对此承担责任。
九、协议期限
本协议之有效期在协议条款中标明。
十、协议生效
本协议一式肆份,具有同等法律效力,双方各执贰份。双方签字盖章后生效。
甲方: 乙方: 公章或合同章)(盖公章或合同章) 甲方授权代表:(签字) 乙方授权代表:(签字)
签约日期: 签约日期:
附:计算机设备调查表
计算机合同 篇7
甲 方: (以下简称甲方) 乙 方: (以下简称乙方) 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互 利互惠的原则,就甲方单位电脑的维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方;乙方为电脑 及相关设备维护服务提供方。
一、 合作的内容
1、将甲方的计算机硬件交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。
2、硬件故障诊断及排除。如根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据,正版杀毒软件由甲方提供)。
3、新增PC及相关硬件接入,及供应电脑配件。
二 、 硬件维护的范围
1.甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的'电脑配件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由乙方提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
5.所有品牌电脑(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。
三、服务响应时间
1、甲方报障时间,乙方接到甲方报故障的2小时内响应。乙方工作时间为8:30至17:00。
2、如现场无法解决故障,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回 ,但搬回后乙方要为甲方主机跟换任何硬件要通知甲方相关人员,核实后才能跟换。
四、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。
乙方在搬回甲方主机后,在维系过程中乙方人员拷贝甲方主机相关内容并传播出去后,给甲方带来一切法律的、经济的后果均由乙方负责。
五、乙方工作需要甲方的配合的情况
乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。
六、收费、付款方式:
1、收费方式:新增电脑及配件按批发价,上门免费。
2、付款方式:月结方式。本月结上月货款
七、合同有效期:
本合同一式二份,双方各执一份,签字生效。有效期从签字当天有效期从签字当天到20xx年 月止。
甲方代表签字:(盖章)乙方代表签字: (盖章) 日期: 日期:
电话:电话:
地址: 地址:
年 月 日
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