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主管的竞聘演讲稿

时间:2021-10-18 11:17:16 演讲稿 我要投稿

【必备】主管的竞聘演讲稿范文集合8篇

  演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在发展不断提速的社会中,越来越多地方需要用到演讲稿,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是小编精心整理的主管的竞聘演讲稿8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【必备】主管的竞聘演讲稿范文集合8篇

主管的竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

  大家好!

  首先,感谢领导和同志们为我提供了这次展示才干、公平竞争主管竞聘的机会。记得美国著名政治家富兰克林曾经说过:“推动你的事业,而不要让事业推动你。”今天我正是为了更好地推动事业而来,我竞聘的岗位是综合事务主管。

  为了便于大家对我有一个较全面的了解,我先简单介绍一下自己的情况:

  (下面的个人经历和优势的介绍要真诚,同时要充满自信)

  我叫xx,37岁,大专学历,工程师职称。XX年至XX年,我在基建科做技术主管;XX年至XX年,在地区科任迁村技术主管;XX年到现在,一直任迁村科副科长。

  俗话说,十年树木。转眼间,我在**公司工作已经十三年了。在领导和同志们的关心、帮助下,我从一名初出茅庐的学生,逐渐成长为一名基层管理工作者。多年来我养成了认真细致,一丝不苟的工作作风,积累了丰富的工作经验,锻炼提高了协调、沟通和表达能力,取得了一定的业绩。我是20xx年度的优秀女工、20xx年度的先进生产者。这些都增强了我参加这次竞聘的信心。更为重要的是,我具备女同志心思缜密,有耐心、工作条理性强等特点,为我的竞争上岗提供了有力的保障。

  (下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)

  今天,如果承蒙大家的厚爱,我的主管竞聘演讲稿成功,我将以科学管理,超前服务的.理念,严谨认真的工作态度,全力以赴作好以下工作:

  第一,进一步深化对综合事务工作重要性的认识

  综合事务工作,是一项较为繁杂而又比较单调的工作,要做得好,做的出色,并非易事。但它又是一项连接左右,承上启下的工作,是我们必须要做好的服务性工作。我要充分认识到工作的重要性,制定科学的工作目标和计划,提高工作效率和质量,强化超前服务的意识,淡泊名利,无私奉献。

  第二,认真做好常规工作,提高工作质量

  一是做好上传下达工作。无论是送文件、发通知,还是做会务、搞记录都要做到准确、无误、及时;二是做好办公、办文、办会、接待等工作,简化工作程序,提高办事效率。特别对重要文件要做到不积压、不拖延。三是具体抓好领导临时交办的阶段性工作和其他中心工作。做到随喊随到、随到随办,办有回复、办有结果,抓而落实。四是切实做好文字处理和文件的归档整理工作。

  最后,要加强实践,不断提高执行能力

  敬爱的周总理有一句名言:“坐而言,不如起而行”。对于综合事务主管来说,良好的执行能力至关重要。我要以速度取胜,以创新争先,锻炼自己快速、高效解决各种复杂问题的能力,养成雷厉风行的工作作风,杜绝工作中的拖泥带水。

  最后我要说,请给我一份信任,我定将尽十分的努力!当然,不论此次竞聘成功与否,我都会以平常心态对待,因为我深知,个人的成败是微不足道的,工作的进步才是我们的最终追求。不论结果如何,我都无怨无悔!(结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染观众,赢得好感)

  我的竞聘演讲稿完毕,谢谢大家!

主管的竞聘演讲稿 篇2

尊敬的领导,亲爱的同事们:

  大家好!“一年一度秋风劲,不似春光,胜似春光!” 在天高气爽的金秋时节,很高兴与大家相聚一堂。我的名字叫,喜欢运动,爱好读书,“勤奋、踏实、认真、积极”是我的处事态度,“没有比人更高的山,没有比脚更长的路”是我的人生格言!是一名销售员,我竞聘的职位是销售主管!

  每个人都有自己的梦想,我的梦想就是象自己公司的老总——现在建业的副总裁朱静一样执着于自己的事业, 04 年的时候,我的梦想是象美景天城的执行董事——王小兴一样,醉心于钟爱的工作,拥有属于自己的生活!今天,我的梦想就是真实的展示自我,期待明天的超越!

  在竞聘之前,我不止一次考虑过——

  主管是什么;主管做什么;我,做主管,为什么;怎么做?

  首先,主管是什么?

  我觉得,销售主管,顾名思义就是以销售为主,协助管理。

  其次,主管做什么?

  主管,首先是一名优秀的销售员,自身销售能力过硬,业绩突出;

  其次,是销售经理的好帮手,严以律己,认真执行;再次,是销售同事的'知心人,促进成交,创造佳绩!主管的职责简而言之就是:帮领导排难,为同事解忧,上情下达,下情上禀!协助领导使得销售团队亲密协作,销售战车隆隆向前。最后,我,做主管,为什么,怎么做?高尔基曾经说: “一个人追求的目标越高,他的能力就发展的越快,对社会就越有益!我不是给我阳光,我就想灿烂的那种人,但我相信:烈火才能炼真金!

  从XX年初进入房地产行业,至今已经三年了,三年的风风雨雨,似乎早已应该习惯了波澜不惊,但我的梦想始终鲜活!每天醒来我都会对自己说:新的一天开始了!新的一天要有新的收获!

  前进的道路并是一帆风顺的。三年来,在工作中,同大家一样,我曾经被误解,遭埋怨,委屈的泪水曾经不止一次流过!但甜蜜的是我是确实成交后的欢乐!留在心田深处的是客户满意的笑容和由衷的感谢!

  因为,我爱生活,更热带自己的工作。

  坎坷与荆棘相伴,笑语与欢歌一路,在风雨中,禾苗茁壮成长,我成长成熟。

  乔吉拉德曾说,“只要真心爱你的客户,他们就不会让你失望”,三年来的工作实践一次次验证了这句话。

  销售时,把客户当亲人;成交后,把客户当朋友,在客户的眼中,我不再是推销员,而是给他们帮忙,为他们提供便利的朋友!我尽己能,为他们排忧解难,“以心换心”,他们为我带来了更多新的朋友,我们一起分享成功的喜悦!

  我庆幸自己属于这样一个上进、团结的集体,一个热情四溢的团队!

  如果我的愿望能够实现,我将和大家一道,在领导的英明指挥下,用自己的热情与汗水,创造更佳业绩,共创美好明天!谢谢大家!

  当然,如果未能成功,我决不气馁,我将继续努力,以更大的热情投入工作中,我坚信:“机遇总是青睐有准备的人。”

  巴斯德曾经说过“立志工作成功是人类活动的三大要素” !

  有人曾说过:“欲速则不达”

  我的演讲完毕,谢谢大家!

主管的竞聘演讲稿 篇3

  尊敬的各位领导、各位评委:

  非常高兴,也非常荣幸能够参加公司见习安全主管竞聘活动,同时也非常感谢公司给我这次展示自我的机会。首先,自我介绍一下,我叫某某,来自某某,目前大专在读。20xx年6月份加入武汉市物业管理有限公司从事安全员工;20xx年3月份加入广州市物业管理有限公司从事安全管理工作;20xx年4月份加入某某项目从事礼宾员工作;同年8月份晋升为礼宾领班;于20xx年9月份报读广州市广播电视大学物业管理专业,现已通过了《管理学基础》、《物业管理实务》、《物业管理法规》等课程的考试。今天在这次面对机遇与挑战并存的竞聘中,我自信可以在此次竞聘中成为公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因为我有以下几点优势:

  1、我热爱物业管理这行工作,有吃苦耐劳、默默奉献的敬业精神,虚心好学;

  2、在5年的物业公司安全管理工作,积累了不少经验,掌握了物业公司在不同阶段安全管理工作的重点,具备一定的物业管理专业知识;

  3、能够领会公司的服务理念,严格执行公司的各项规章制度;

  4、熟练掌握计算机操作知识,利用网络搜集了大量安全管理及安全培训方面的`资料和文章;

  5、能够与公司同事如兄弟、姐妹般相处。

  如果这次我有幸在竞聘中得到各位领导和各位评委的认可,那么我将切实履行好自己的职责,从以下几个方面推动礼宾部工作的开展:

  首先,编写一部完整的部门规章制度,包括职位职责、岗位职责、突发事件处理程序等,使礼宾员知道自己在工作中应该做什么,怎样去做。

  2、人员培训方面

  对礼宾员采取岗前、岗中、周例会相结合的方式进行培训,培训分知识培训和能力培训两大块,知识培训包括物业管理基础知识、职业道德、仪容仪表、着装要求、消防常识等,能力培训包括突发事件处理程序等,定期举行各类事件的演练;对领班的领导能力、应急能力、判断能力、管理能力进行重点培训。

  3、现场管理与服务方面

  对各岗位进行量化管理,让每个岗位处理事情都有一个时间标准,体现出工作效率,要求收费岗和车场岗有序指挥车辆进出、停放,熟悉车主及相对应的车牌号、车辆状况,保证车辆安全,规避风险。对消防器材、设施进行定期检查,加强岗位巡查,发现问题及时整改,为业主提供力所能及的服务。

  4、考核与奖惩方面

  制定科学的考核标准,采取常规检查、现场考评、业主考评等多方式进行考核,将仪容仪表、工作责任心、应知应会、消防常识、军事技能等纳入考核内容。考核成绩与月浮动工资及季度奖挂钩,以提高队员的工作积极性。

  5、建立档案管理

  公司、部门的典型事件、被投诉事件、表扬的事件、突发事件等做好记录。

  6、以服务促进管理,以管理提升服务

  经常性的和业主交流,通过交流了解业主对我们工作的需求和满意程度,有针对性的进行改进。

  7、员工业余生活方面想员工之所想、急员工之所急,建立专门的员工娱乐室,给他们提供一个交流的平台,同时也不影响其它员工休息,部门内部、与公司其它部门、与业主之间多组织一些联谊活动。

  如果我能够得到各位领导和各位评委的信任,走上安全主管这个岗位,我将尽自己最大努力认真地把工作做好,作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞聘中获得成功,我有决心、有信心做好这份工作。但如果竞聘不上,我也会一如既往的工作,不断提升自己的综合素质,今天我是成功的参与者,我相信明天我是参与的成功者。

  谢谢大家!

主管的竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导,评为,同志们,大家好:

  在这里,我想首先感谢厂领导的机会。我是年龄学历我竞聘的岗位是电子厂主管的岗位。我自年进入电子厂工作以来,紧紧围绕电子厂工作大局。时刻以主人翁的姿态来要求自己。在电子厂期间,我通过领导的大力帮助和自身努力取得了等荣誉。在这里我深感荣耀和自豪。

  我们都知道,电子厂工种繁多,流水线生产程度高。这就要求我们必须加强管理。这样才能充分调动广大职工的积极性。

  这次电子厂主管竞争上岗,是顺应时代发展新形势的'需要,是选拔任用德才兼备、思想过硬干部的一条途径,能充分调动各方面的积极性,激发干部职工干事创业的事业心、责任感,为电子厂未来发展必将注入新的活力,这次我竞争电子厂主管职务,如果成功的话,我将努力做好以下工作:

  1、制定切实可行的制度和管理方法,进一步规范职工行为,实现我厂效益取得大发展、大进步。加强职工团队意识,以厂为家意识。共同为我们美好未来而团结奋斗。

  2、加强自身建设。不断提高个人素质。不搞一言堂,团结职工,尊重领导。一心一意搞建设,同心同德谋发展。不断学习和改进作风,提高管理能力。

  充分发挥模范带头作用。模范就是榜样,模范就是标杆。作为企业主管,更要深入到职工队伍里面去。以高度的的热情感染人……

主管的竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导:

  您们好!

  首先我要感谢各位领导给我这次竞聘主管的机会,我相信各位领导一定会秉着公平、公正的原则来衡量这次的竞选。我决定参见此次竞选是因为我相信自己有足够的能力胜任公共关系协调中心主管这个职位,理由如下:

  一、我想全面提高和发展自己

  人的一生就是在不断学习、不断吸收、不断提高、不断发展中度过的,作为一名21世纪的公民要想跟上时代发展的步伐就要不断提高自己,全面发展自己,让自己紧跟时代的脚步,成为一名合格的公民。而公共关系协调中心主管这个位置就是一份能很好地自我提高和全面发展自己的工作。它主要是为组织的运转起润滑和缓冲的作用,运用交际、协调等手段促进组织发展横向联系,缓和各种冲突、矛盾等,与内外公众建立友好的`、合作的社会关系,促进组织的更好地发展等。这就需要协调人员具有让人信服的处事手腕,能迅速地洞悉事件发展状况的能力,以及良好地人际关系等。在日常工作中会遇到各种的突发的或是积淀已久的问题,也能锻炼协调人的应急能力和反应能力,以及为人处事的方式等,不论从哪个角度进行分析这份工作都可以很好地锻炼个人的综合能力,全面提高个人的思想修养等。而我正需要这样的工作对自己进行全面的提高和发展。

  二、我具备一定的知识和能力

  在过去的工作中我一直坚持严格要求自己,不管是工作作风还是人际关系的处理我都能做到问心无愧、让别人满意;在工作的同时我也不断鞭策自己的学习,不仅是跟自己工作有关的专业知识的学习,也学习一些对自己有用和自己感兴趣的知识,不断提高自己,丰富自己,努力让自己做一名优秀的职工。而我自己本身也喜欢挑战,尤其是各种突发的状况的应急处理,不仅能锻炼自己的应变能力还能提高自己思维的转速。所以我觉得自己能胜任这份工作。

  如果我有幸能够荣获这个职位,我将会更加努力工作,坚持做到:更加努力学习,学习是永无止境的,我会加强自己的学习以丰富自己的知识和提高自己的思想修养,在处理各种问题的时候能够有丰富的知识和良好的思想修养做基础,以便能顺利展开协调工作;实现角色及思维的转变,努力做好一个主管的角色,为员工们做好表率,时刻与员工们共进退,处理好与员工的关系,创立一个良好、和谐并具有凝聚力的工作团队,为各种协调工作的处理奠定基础;坚持做到在其位谋其职尽其责,作为一个主管就要肩负起自己肩上的责任,不管遇到什么问题都要站在最前面,合理运用自己的职权为内外部人员处理好各种纠纷问题等,为组织的发展奉献自己的绵薄之力。

  最后,我再次恳请各位领导能够相信我的能力与我的恒心,给我一个全面提升自己能力和充分展示自己才能的机会,我一定会尽心尽力地做好公共关系协调中心主管这份工作!

主管的竞聘演讲稿 篇6

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好!

  今天,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心情很激动。首先,感谢公司领导给本人们提供了一次展示自本人,相互学习的机会。"公开、平等、竞争、择优",这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对本人个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于本人个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位,本人有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在这里,本人也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。

  本人竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面本人将分三个部分进行本人的竞聘演讲。

  一、个人简介

  本人叫张xx,现年33岁,专科学历,现任职xx购物广场六楼超市生鲜部自营卖区长。20xx年9月28日在xx路新玛特工作至今到大商已经有10个年头了,曾经先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鲜部担任卖区长职务,于20xx年9月调入新玛特购物广场负一层超市生鲜区,后于20xx年12月调入xx购物广场工作至今,主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作10年来,在各部门领导的带领下,在同事们的积极配合下,本人认真的做好各项经营及管理工作,圆满完成了公司领导下达的各项任务,部门的相关工作也取得了较大的成绩。尤其在20xx年至20xx年,在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多,积累了许多百货,穿品经营管理等相关的宝贵经验,也使自己对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解,以至到现在已经深深爱上这份工作。尤其在本人们经理的带领和指导下,积极创新思路、勇于挑战,能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务,受到店领导的好评。在xx工作的1年多,凭着自己吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神,在今年2月还被评为公司的"劳动模范",当从曾总手上接过了烫金的"荣誉证书"后,本人的心情格外激动,回想起过去工作的一幕幕,百感交集。同时这也充分证明了领导对本人工作的肯定。"诚恳待人,认真工作,关注细节,做到当日事当日毕"—是本人做事待人的准则。

  二、对岗位的认识

  本人竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着本人国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步形成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业"做大、做强、、做久".因此,在当前竞争激烈的环境下,本人们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。

  同时,为保证企业财富最大化,本人个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。

  本人认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高本人公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:

  1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

  2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。

  3、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。

  4、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。

  5、组织业务专项培训,提升员工的.业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。

  6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达,充分理解和有效执行,并对结果及时进行反馈、分析。

  以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障本人店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。

  三、工作设想

  如果这次本人能够顺利竞聘成功,本人将做好以下工作履行自己的岗位职责:

  1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作,同时建立和规范一系列规章制度,使岗位职责明确,做到规范有序,有章可循。

  本人认为:作为部门主管,是分担超市总经理对部门管理的分担者,因此,本人要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的服务技能培训,提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。

  2、努力完善自本人,提高工作能力

  虽然本人在百货工作了3年多,累积了一定的工作经验,但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务能力上,在强化一线销售人员服务意识,做好本职工作上,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与时代同步,担当起超市领头军的任务。本人有信心不断完善自本人,努力把自己的工作做好!

  3、探索创新解决问题的方法。

  加强员工交流和对外协作能力,在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面力量,充分为公司的销售,提供更加完善的服务。另外还要加强部门销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的培训,提高整体销售意识和服务水平,以保证部门的销售稳步提升。

  4、加强新品引进,利用先进的促销方法进行创新销售,提高销售业绩。

  作为一个零售超市,本人们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业树立良好的企业形象。众所周知,超市零售业是不断发展,不断进步的一个新课题。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常工作中,不仅要求本人们的营业人员随时提升自己的业务能力,还要在各种服务中提出新要求,解决新问题。最重要的是,本人们要在实际工作中,不断创新,不断学习。努力把自己的工作做得更好。各位领导,各位同事,以上就是本人对自己基本情况和工作思路的汇报,不足之处,敬请批评指正。

  谢谢大家!

主管的竞聘演讲稿 篇7

各位领导、各位评委、同事们:

  大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加会计主管的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!

  20xx年进行,做过储蓄和会计岗位,现在是复核岗位。

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名会计主管,做好应履行职责,组织与领导好本行的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。

  之所以有勇气走上这个竞聘的舞台,是因为多年来勤勤恳恳的工作,已取得一定的成绩,更得到领导和同事的肯定,正是领导同志们的关心、支持和帮助,给了我极大的勇气!

  之所以有自信自己能够胜任会计主管的工作,是因为我首先热爱这个岗位,有做好这项工作的热情;而且多年的'工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗会计主管这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年一直从事储蓄、会计与复核工作,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!

主管的竞聘演讲稿 篇8

尊敬的领导:

  您好!

  首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。

  我竞聘的岗位是xx店门店主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

  一、个人简介

  我叫xx,现年xx岁,xx学历,现任职xxx。20xx年6月到xx电器工作至今,曾经在xx店,xx店,xx店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。

  工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。

  二、对岗位的认识

  我竞聘的岗位是xx电器xx店门店主管。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。

  因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。

  同时,为保证企业财富化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。

  我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:

  1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

  2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。

  3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

  4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。

  5、对样机进行专项管理,加快样机周转。

  6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

  7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。

  以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。

 三、工作设想

  如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:

  1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作

  我认为,作为门店主管,是分部总主管对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。

  加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。

  2、努力完善自我,提高工作能力

  虽然我刚刚接手门店主管的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。

  3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作

  店面零售管理人员在不断提高自己水平的.同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。

  我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。

  4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效

  作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。

  众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案。

  所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。

  最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。

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