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安检员演讲稿范文
演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到演讲稿,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的安检员演讲稿范文,欢迎大家分享。
安检员演讲稿范文1
各位领导、评委:
大家好!我是××,今天我演讲的题目是《立足本职,提升服务质量》。
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我在××机场安检部工作了几个春秋,时间不长,但在这期间,体味到了因为曾经蹩脚的质量带给我的苦果和伤害,也得到了优良的质量带给我们的荣誉。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等,我今天要说的就是服务质量。
任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作最大价值呢?
我认为:首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。
其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的.重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。
安检员演讲稿范文2
尊敬的各位来宾:
大家好!我演讲的题目是《青春献安检,无怨也无悔》。一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一根红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则难以拔地而起。而我们人呢,其支柱是什么?是人的精神。与人交往,要有诚信精神;与人共事,要有协作精神;面对邪恶,要有斗争的精神;而面对我们的工作和事业,我认为首先要有敬业精神,无论在什么样的岗位都要发挥自己最大的潜能,做出最大的贡献!
作为一名安检工作人员我们应该如何去珍惜岗位?安检可以说是一个平凡的岗位,却也是一个需要很大责任心的岗位,所谓干一行、爱一行,专一行、精一行,“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”作为一名普通的安检工作人员,我们苦的滋味胜过咖啡,我们对自己职业的挚爱,天地可昭;我们对航空发展、空防安全的关注,超越自身。多少艰苦的日子,我们咬紧牙,挺直身,伴着自己倾注体力和精力的事业,走了一程又一程;多少欢喜的日子,我们朝出晚归,和着时间赛跑!
我要说,用青春献安检,我们无怨无悔。这就需要我们始终保持一颗奉献的心。其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为社会献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神,为安检工作的发展做出应有的贡献呢?人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向。既然把安全检查作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我会义无返顾的'选择敬业,将敬业作为一种习惯。有句口号说的好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!
爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。在我国经济建设飞速发展的今天,航空领域对经济起着重要的支撑作用。正因为有这么一批无私奉献的航空人,才使我国航空事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事安检工作的人中,我为有幸成为其中一名最普通的安检员而感到骄傲和自豪。
众所周知,安全检查是民航空防地面安全的最后一道关口,我们的工作质量,不仅关系到民航行业形象,更关乎国家财产和旅客生命的安危。我们在工作中投入了极大的热情,每个安检人员在工作岗位上认真对待每项工作任务,积极主动地服务旅客,以最高的工作效率和饱满的热情解决旅客提出的每个问题和要求。
不可否认,安检工作枯燥而无味,日复一日、年复一年地重复着原样的话:“您好,请留步,请接受安检!”“您好,请不要拥挤!”“您好,请您出示证件!”面对这样单调而枯燥的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。有些同事常说,其实我也很爱我的岗位,我也有奉献的精神,但是面对无理取闹的客人,一次两次我还可以微笑对待,次数多了,我再爱岗再有奉献精神也微笑不也来了。
面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这名乘务员身体为适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这名乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客道道歉,而且在接下来的时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否需要帮助?飞机降落后,当这位旅客在意见薄上填写意见的时候,每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这名乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客解释到:是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后,这位旅客下飞机的整个过程中,这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然这名乘务员做到了,我们一样也能做到,而且会做得更好!所以当遇到不理智的客人时,我们的微笑可以多一次,再多一次。
青春是刘禹锡“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”的乐观阔达;
青春是李商隐的“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的无私奉献;
青春是文天祥“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”的舍生取义;
青春是辛弃疾“了却君王天下事,赢得生前身后名”的雄心壮志。
人们留恋青春充满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃生气,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口,去挑战自我,超越自我,奉献青春!自我。
用青春献安检,无怨无悔!
安检员演讲稿范文3
大家好!
非常感谢机场给我们创造一个相互学习和交流的机会,与优秀团体,优秀员工们共同分享为提升质量、追求卓越品质所做的不懈努力!
今天,我演讲的题目是《爱机场爱岗位》。
首先要说的是质量就是旅客的生命。众所周知,安全检查是民航空防地面安全的最后一道关口,我们的工作质量,不仅关系到民航行业形象,更关乎国家财产和旅客生命的安危。
质量就是企业的信仰。我们始终牢记安全质量是一切工作的根本,没有安全就没有了一切,安全质量成为我们开展一切工作的前提,安全意识成为我们每一个人心底时刻不能放松的`弦,安全观念成为我们每个民航人共同追求的信仰。质量就是员工的责任。“隐患险于明火,责任重于泰山!”质量就是专业的追求质量就是运行的准则。
安全质量就是科技的创新。质量永无止境,安全工作只有起点,没有终点,在岗一分钟,就要安全六十秒。
我们选择了安检,就意味着选择了责任!
我们在工作中投入了极大的热情,每个安检人员在工作岗位上认真对待每项工作任务,积极网主动地服务旅客,以最高的工作效率和饱满的热情解决旅客提出的每个问题和要求。
也许目前我们的工资水平与国内同行之间存在着一些差距,但我们都相信这只是暂时现象。机场在发展,客流在增加,业绩越做越大,机场的收入增加了,员工的收入水平自然也会提高,所谓“大河有水小河满”吧。
国家的安全是国泰,民众的安全是民安,为了国泰民安,为了千万个家庭团圆,为了亿万旅客的平安,我们必须信守承诺,以把握安全检查质量为关键环节,将每一个危险因素拦截在地面,将每一个事故隐患消灭在萌芽状态,安全放飞每一个航班,为祖国守护一片祥和安宁的蓝天!
亲爱的朋友们,让我们携起手来共同筑起一道坚不可摧的安全长城,在各自的岗位上,保质保量地完成份内的工作,平安度过每一天!让我们时刻保持高度的责任心和强烈的使命感,为我们安全纪录的一再刷新,加油!
安检员演讲稿范文4
各位领导、同志们:
大家下午好!我叫xxx。在煤矿的生产网络中安监员是整个网络安全管理工作队伍中的重要组成部分,作为这个网络的一名安监员应有独特的知识结构、管理才能和扎实的工作作风,才能成为一名安全工作的行家里手,使安全事故降到最低,才能使整个生产网络得到更好的发展。本人结合自己多年来的工作经验,浅谈几点做一名合格安监员应具备的素质。
一、要有丰富的专业知识,安全管理是一项专业性很强的工作,因此,要求安监员必须具备过硬的专业知识,熟悉党的方针政策和安全方面的各项法规,以及相关的管理知识。
二、要有良好的管理技能,从本矿现有的安全管理机制来看,安监员应掌握运用以下四种技能。
一是调查研究的技能;
二是宣传教育的技能;
三是组织协调技能;
四是不断学习,掌握新知识,运用现代管理手段的'技能。
三、要有严谨的工作作风。严谨的工作作风主要体现在“严、细、快、勤、实”这五个字上,严,就是对自己的工作标准高,要求严,敢于创新;细,就是了解安全情况要全面、详尽。日常安全检查工作细,职工思想工作做细;快,就是捕捉和交流安全信息要及时,安全信息反馈及时,安全隐患就能得到及时排除;实,就是工作作风和思想作风要塌实;勤,就是要做到脑、嘴、手、脚四勤,其中勤思考,勤检查,是做为安监员最重要的一点。
四、胸怀要宽,度量要大。安全检查工作,是得罪人的工作,安全检查过程中,肯定会遭到部分职工的不理解,和顶撞。这就要求安监员必须胸怀宽广,顶住压力,按章办事。
五、由于从事煤矿工作,特别是在井下,都是一些繁重、单调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,每个人的操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造成事故的发生。这时,作为检查员就要通过监督检查,及早地发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用。
六、由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的,加上矿井内的温度、湿度、风速原因,设备易腐蚀、老化、磨损,容易发生故障,一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题,这时,安全检查员就要通过安全检查,及时发现并采取有效措施,排除隐患,保证安全生产。
当这个网络在煤矿领导正确领导下安全的生产出宝贵的煤炭资源时,我们可以骄傲的说,我们是其中的一员,我们是煤矿工人,我们的辛勤劳动,给人民带来了温暖。我们为本矿赋予神圣的使命而骄傲自豪。
今天,我有勇气站上这个讲台来参与演讲,完全是在座各位给予了我信心。有了信心,不管在那个岗位上,都能把工作做出色。为此,今天不管成功与否,我都要向大家说声感谢。你们的信心是我前进最大的动力。感谢各位!
安检员演讲稿范文5
各位领导、评委:
大家好!我是××,今天我演讲的题目是《立足本职,提升服务质量》。
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我在××机场安检部工作了几个春秋,时间不长,但在这期间,体味到了因为曾经蹩脚的质量带给我的苦果和伤害,也得到了优良的质量带给我们的荣誉。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等,我今天要说的就是服务质量。
任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作最大价值呢?
我认为:首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。
其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的`重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。
安检员演讲稿范文6
尊敬的各位领导、朋友们:
大家好!
生命是盛开的花朵,绚丽多姿,灿烂芬芳;生命是永恒的诗篇,清新流畅,意味深长;生命是优美的乐曲,音律和谐,婉转悠扬;生命是奔腾的大海,汹涌澎湃,浩浩荡荡。我是xx机场安检站的xx,今天,我很荣幸能站在这里和大家一起参加演讲,我演讲的题目是《安全在我心中》。
讲安全就是顾大局。安全,是平安顺意;安全,是无缺无憾,它是白发老母对远方游子的归盼;它是恋人彼此的深深依恋。安全就是生命!是安全,捍卫着我们的生命。是安全,维护着我们生存的权利。是安全,在为我们注入无限的力量;安全,更是我们每一个安检员永恒的使命。安全工作只有满分,没有及格。
在现实生活中,每一个人都希望笑语常在,每一个家庭都想要幸福美满,每一个国家都力求繁荣昌盛。若每个人都能时刻提醒自己“安全第一”,若每个国家都能“居安思危”,于细微之处,形成一种习惯,一种风气,把“安全”放在心中,安全的屏障就会不断加强,家人的幸福就会不断延伸。
然而,在很多的责任事故中,90%以上都是安全措施未做到位而造成的。如果我们每个安全责任人能够树立“只有满分”的思想。100%严格按规办事;检查到位,不漏过一个细节;措施到位,不漏过一个疑点,许许多多的事故都是可以避免的。
时间7月23日20时30分,南开往的d301次动车组列车运行至温州虹桥处,与前行的杭州开往南d3115次动车组列车发生追尾事故。各种媒体报道着这一幕幕的惨祸惨景,我神伤了;看着那事故中弱小孩童,我哽咽了;看着那事故现场伸出的粘满灰尘需要援助的手,我流泪了!
这一幕幕血淋淋的事故告诉我们:不讲安全,哪怕是小小的一个烟头就有可能引起爆炸;不讲安全,哪怕是小小的一个电线破损就有可能酿成触电事故;不讲安全,哪怕是小小的一个螺丝松动就有可能酿成机械事故;不讲安全,哪怕是小小的一个疏忽就有可能使操作中的生命处于危险……“千里长堤,溃之蚁穴”!警惕与安全共存,麻痹与事故相连,小小的违章、忽视都可能造成惨痛的后果。愚者以流血换取教训,智者以教训制止流血。这次事故虽然是行车方面造成的,但我们也要从中认识到安全重于一切,牢固树立“安全第一”的责任意识,坚持抓安全工作“高标准、严要求、不懈怠、不松劲”。
作为一名普通的安检工作人员,在平凡的岗位上需要我们很强的责任心。在工作中,我们要明确自己的工作目标,认真对待每项工作任务,积极主动地服务旅客,以最高的工作效率和饱满的热情解决旅客提出的每个问题和要求,从而为安全工作做好保障,做实做细保卫工作,做到了安全工作百分百。我们要始终牢记安全质量是一切工作的根本,没有安全就没有了一切。我们每一个人心底要时刻紧绷安全意识这根弦,要把安全观念作为每个人共同追求的信仰。在工作中要做到有四颗心:
一、专心。学一行,专一行,爱一行。“即来之,则战之;即战之,则胜之”,工作的时候专心工作,不要想工作以外的事情。
二、细心。在工作中,细心的面对工作,绝不马虎大意。
三、虚心。“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,在平时的工作中,我们要不懂就问,不断提高自我的综合素质,提高实际操作能力和处理事故的能力,保证工作的质量。
四、责任心。立足岗位,爱岗敬业,在工作中切实做到“严、细、实”。
既然我们选择了安检,就意味着选择了责任!我们必须信守承诺,以把握安全检查质量为关键环节,将每一个危险因素拦截在地面,将每一个事故隐患消灭在萌芽状态,我们要紧握自己手中的安检仪,努力排除一切险情,用我们的真心,用自己所有的努力去为那些远行的`人们增加更多的安全。
安全的工作只有起点,没有终点,在岗一分钟,就要安全六十秒。机场的蓬勃发展需要我们,机场的安全稳定需要我们。机场有困难,需要我们,我们要有冲在前的思想,牢固树立“安全责任重于泰山”的观念,增强责任感和紧迫感,真正做到思想认识到位,安全措施到位,责任落实到位,熟练掌握业务技能,不断提高安全管理水平,做到遵章守纪保安全,从而努力创造更高的安全记录。
危险与敷衍同行,安全与认真相伴!“前车之鉴,后事之师”。安全是一种态度,它要求我们对工作和生活都一丝不苟;安全是一种文明,它代表了社会发展和技术进步;安全是一种幸福,有了它我们才会有美好的生活。生命诚可贵,安全价更高。我们必须把安全装在心中,持续安全,从现在做起,从我做起,有“责任重于泰山”的责任意识,时刻紧绷安全之弦,从严要求,把握好安全关。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。只有踏踏实实,把工作视为自己的美好追求,我们要认清岗位的基石属性,要认清岗位的平台属性,从我做起,从现在做起,从小事做起,从点滴做起,在一分一秒的操作中,念好安全经,共同创建一个全员参与的安全氛围,共同创建一个和谐的安检环境。
我的演讲到此结束了,谢谢大家!
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